للتوظيف
نظام الاتصال الهاتفي للتوظيف لـ التواصل مع المرشحين، وجدولة المقابلات، والفرز
الوصول إلى المرشحين بشكل أسرع، وإجراء مقابلات هاتفية على نطاق واسع، وملء جدول المقابلات الخاص بك، وإعادة إشراك مجموعات المواهب الخاملة باستخدام الذكاء الاصطناعي الواعي باللغة وضوابط الموافقة القابلة للتكوين.
إجابة سريعة
برنامج DialerBee هو برنامج اتصال هاتفي مخصص لفرق التوظيف وإدارة المواهب. يساعد DialerBee مسؤولي التوظيف على إجراء مكالمات التواصل مع المرشحين، ومقابلات الفرز عبر الهاتف على نطاق واسع، وجدولة المقابلات وإرسال التذكيرات، وإعادة التواصل مع قاعدة بيانات المواهب. يستخدم البرنامج تقنية الذكاء الاصطناعي لكشف المكالمات الآلية، مما يتيح الوصول إلى عدد أكبر من المرشحين مباشرةً، بالإضافة إلى أدوات تحكم تدعم الامتثال، مع إمكانية ضبط ساعات الموافقة والاتصال، والتكامل مع أنظمة إدارة علاقات العملاء CRM وأنظمة تتبع المتقدمين (ATS). تختلف النتائج باختلاف الحملة وجودة قائمة المرشحين وسير العمل.
الموافقة والضوابط
مصمم لـ التواصل المسؤول مع المرشحين
إدارة الموافقة
تتبع واحترام موافقة المرشحين، مع إمكانية ضبط خيارات إلغاء الاشتراك وعدم الاتصال عبر حملات التوريد والتواصل.
أدوات التحكم في التسجيل
قم بتمكين أو تعطيل أو تقييد تسجيل المكالمات لكل حملة ومنطقة قضائية، مع مطالبات إفصاح قابلة للتكوين.
ضوابط الوصول
الوصول القائم على الأدوار بحيث لا يرى مسؤولو التوظيف ومسؤولو الموارد ومديرو الحسابات إلا السجلات والحملات التي ينبغي عليهم رؤيتها.
تسجيل التدقيق
سجلات خاصة بأنشطة المكالمات وتغييرات الموافقة وتعديلات التكوين لدعم المراجعة الداخلية.
مهم: تقوم الوكالات وأصحاب العمل بضبط إعدادات الموافقة والتسجيل وساعات الاتصال وفقًا لسياساتهم واللوائح المعمول بها. وتختلف قواعد التواصل مع المرشحين والمتعاقدين والمتقدمين السابقين باختلاف المناطق. يوفر DialerBee الأدوات وضوابط الامتثال، ويبقى المشغل مسؤولاً عن كيفية ضبط هذه الضوابط واستخدامها. لا يضمن DialerBee الامتثال.
التحديات
صادرات شائعة التحديات في التوظيف
استجابة المرشح البطيئة
يتلاشى اهتمام المرشحين الأكفاء عندما يستغرق الوصول إليهم أياماً، ويصل إليهم أصحاب العمل المنافسون أولاً.
حالات عدم حضور المقابلات
ينسى المرشحون الذين تم حجزهم المقابلات أو ينسحبون منها دون تذكير منظم وفي الوقت المناسب.
ساعات ضائعة في قوائم الاتصال اليدوي
يضيع مسؤولو التوظيف ساعات في الاتصال اليدوي بقوائم المرشحين الطويلة وقوائم المرشحين المختصرة بدلاً من التحدث مع الناس.
عروض العمل التي تم تجاهلها
تتعثر العروض عندما لا يتابع أحد الأمر على الفور، ويصمت المرشحون قبل قبول العرض أو البدء فيه.
مجموعات المواهب الراكدة وغير النشطة
تبقى قواعد بيانات المتقدمين السابقين والمرشحين الذين تم توظيفهم دون استخدام بدلاً من إعادة توظيفهم في أدوار جديدة.
توافر المقاول تشيس
إن التأكد من توافر الأشخاص، ومتى، وأين، يستغرق وقتاً طويلاً عندما يتغير توافر الموظفين المؤقتين والمتعاقدين باستمرار.
سير العمل
سير عمل التوظيف يدعم DialerBee
التواصل مع المرشحين واستقطابهم عبر الهاتف
اتصل بالمرشحين بسرعة، وقم بتشغيل حملات البحث عن المرشحين من القوائم التي تم تحميلها، وسجل النتائج باستخدام منطق إعادة المحاولة القابل للتكوين لإنشاء قوائم مختصرة بشكل أسرع.
فحص المكالمات الهاتفية
قم بإجراء مقابلات هاتفية منظمة على نطاق واسع، واجمع الردود والملاحظات لكل مرشح، وقم بتوجيه الأشخاص المؤهلين إلى المرحلة التالية.
جدولة المقابلات والتذكير بها
قم بحجز وتأكيد مواعيد المقابلات، ثم أرسل رسائل تذكير عبر SMS والواتساب إلى المرشحين ومديري التوظيف لتقليل حالات عدم الحضور.
متابعة العرض
تواصل مع المرشحين في مرحلة تقديم العروض من خلال مكالمات ورسائل متابعة منظمة وفي الوقت المناسب حتى لا يتم تجاهل العروض.
التحقق من توافر المقاولين والموظفين المؤقتين
قم بتشغيل حملات خارجية لتأكيد توافر المقاولين والموظفين المؤقتين للنوبات والمهام القادمة، مع الاتصال السريع القائم على القوائم.
إعادة إشراك وإعادة توزيع المواهب
قم بتقسيم المتقدمين السابقين والمرشحين الذين تم توظيفهم، ثم قم بتشغيل حملات إعادة تفاعل منظمة لإعادة توظيف المواهب في أدوار جديدة.
رسم خرائط المعالم
كيفية استخدام DialerBee الخرائط لتلبية احتياجات التوظيف
| تحدي | إمكانية استخدام DialerBee | نتائج الأعمال |
|---|---|---|
| استجابة المرشح البطيئة | الاتصال التنبؤي يتجول في الطابور | يمكن أن يساعد في الوصول إلى المرشحين بشكل أسرع وأكثر اتساقًا |
| رسائل البريد الصوتي غير المرغوب فيها | الذكاء الاصطناعي AMD أجهزة الرد الآلي المزودة بمرشحات | يقضي مسؤولو التوظيف وقتاً أطول في التحدث مع المرشحين مباشرةً |
| عدم حضور المقابلات وعروض العمل التي تم تجاهلها | واتساب SMS تذكيرات | يمكن للمتابعة في الوقت المناسب أن تساعد في تقليل حالات عدم الحضور |
| تكاليف النقل | BYOC تكامل خط SIP | استخدم عقود شركات الاتصالات الحالية وتحكم في التكاليف |
| صوامع الإبلاغ | التحليلات وصادرات سجلات بيانات المكالمات | رؤية موحدة لحملات التوريد والتواصل |
الأفضل لـ
- وكالات التوظيف والتعيين التي تقوم بالتواصل مع المرشحين
- شركات الاستعانة بمصادر خارجية لعمليات التوظيف (RPOs)
- فرق اكتساب المواهب الداخلية
- موظفو التوظيف المؤقتون ذوو الحجم الكبير يقومون بملء الوظائف على نطاق واسع
ليس الأفضل لـ
- استبدال نظام تتبع المتقدمين للوظائف (ATS)
- خدمات التحقق من الخلفية أو فحص البائعين
- معالجة الرواتب أو جداول الدوام
الأسئلة الشائعة
هل يمكن لـ DialerBee أن تساعد مسؤولي التوظيف في الوصول إلى المزيد من المرشحين؟
كيف يساعد برنامج DialerBee في حل مشكلة بطء استجابة المرشحين؟
هل يستطيع تطبيق DialerBee الوصول إلى المرشحين بلغات متعددة؟
ما هي ضوابط الموافقة وساعات الاتصال المتاحة للاتصال بالمرشحين؟
هل يمكن DialerBee إرسال SMS أو رسائل واتساب تذكيرية للمرشحين؟
هل برنامج DialerBee مناسب للتوظيف المؤقت وعلى نطاق واسع؟
الصناعات والميزات ذات الصلة
برنامج الاتصال بالمبيعات
إجراء مكالمات خارجية لمتابعة العملاء المحتملين، وتطوير خطة المبيعات، وتحويلهم إلى عملاء فعليين.
تعرّف على المزيد →المتصل التنبؤي
قم بتسريع عملية فرز قوائم المرشحين حتى يتمكن مسؤولو التوظيف من قضاء المزيد من الوقت في التحدث معهم.
تعرّف على المزيد →واتساب SMS
تذكيرات قائمة على القوالب للمقابلات، وجدولة المواعيد، والعروض.
تعرّف على المزيد →هل أنت مستعد لتحسين جهودك في التواصل مع المرشحين؟
تعرف على كيف يمكن لـ DialerBee أن تساعد فريقك في الوصول إلى المزيد من المرشحين. عرض الأسعار أو احجز جولة تعريفية.
قطاعات أخرى نخدمها
برنامج الاتصال الخاص بالطاقة الشمسية وتحسين المنزل
تابع عملاء الطاقة الشمسية، والأسقف، وأنظمة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء، والنوافذ، وعمليات إعادة تصميم المنازل بشكل أسرع من خلال معاودة الاتصال السريع، والتواجد المحلي، AMD الاصطناعي، وفحص DNC المرغوب فيها.
فريق دعم الاتصال
أكمل عمليات معاودة الاتصال بالدعم الفني، ومكالمات التصعيد، وتجنب انتهاكات اتفاقيات مستوى الخدمة باستخدام تقنيات الاتصال الآلي، AMD الاصطناعي، وتكامل نظام التذاكر. احجز عرضًا تجريبيًا اليوم.
برنامج الاتصال الهاتفي لمشغل الاتصالات
أطلق حملات تسويقية خارجية باستخدام توجيه SIP من BYOC، واستراتيجية CLI محلية، وتقنية AMD المدعومة بالذكاء الاصطناعي. مصمم خصيصًا لمشغلي الاتصالات وشركات الاتصالات المتنقلة. احجز عرضًا تجريبيًا اليوم.
برنامج الاتصال الهاتفي أثناء السفر
تأكيدات الحجز، واستعادة الحجوزات المهجورة، وإشعارات الانقطاع، وزيادة المبيعات، وإعادة جذب العملاء المخلصين في قطاعي السفر والضيافة
برنامج الاتصال الصادر للخدمات
إدارة تذكيرات الفواتير، وإشعارات انقطاع الخدمة، وتحديثات استعادة الخدمة، ومواعيد العدادات من خلال الاتصال الصادر عالي الحجم. احجز عرضًا تجريبيًا.
منصة اتصال ذات علامة تجارية بيضاء
قم بإطلاق نظام اتصال صادر يحمل علامة تجارية مع بنية تحتية متعددة المستأجرين، وتوجيه SIP BYOC، ونطاق مخصص، وإدارة الشركاء، ولوحات معلومات الهامش.