تكامل الأتمتة
DialerBee + Make
اربط منصة DialerBee متعددة اللغات لمراكز الاتصال بالذكاء الاصطناعي بـ Make (Integromat سابقًا). شغّل سيناريوهات أتمتة مرئية عند أحداث المكالمات، وانقل البيانات من تطبيقاتك الأخرى وإليها، وابنِ مسارات عمل متشعبة ومعقدة، كل ذلك دون كتابة كود.
إجابة سريعة
كيف يتكامل DialerBee مع Make؟ يتصل DialerBee بـ Make (Integromat سابقًا) عبر Webhooks وREST API داخل سيناريوهات Make. تُرسل أحداث المكالمات وتصنيفاتها إلى وحدة تشغيل Webhook، ويمكن لـ Make استدعاء REST API الخاصة بـ DialerBee لإضافة جهات اتصال أو تحديث السجلات. ومن هناك تبني مسارات عمل مرئية متعددة الخطوات ومتشعبة تنقل البيانات بين DialerBee ومئات التطبيقات الأخرى، دون الحاجة إلى كود.
ما يمكنك فعله
أتمت العمل المحيط بكل مكالمة
ابنِ سيناريوهات مرئية
صمّم عمليات أتمتة متعددة الخطوات على لوحة Make المرئية تربط DialerBee بمئات التطبيقات الأخرى. أضف الوحدات، واربط الحقول، وصِل المسار الذي تحتاجه، دون كود لنقل البيانات بين نظام الاتصال وبقية أدواتك.
التشغيل عند أحداث المكالمات
ابدأ سيناريو Make لحظة صدور حدث مكالمة أو تصنيف في DialerBee. يمكن لمكالمة مكتملة أو نتيجة محددة أو معاودة اتصال مجدولة أن تطلق أتمتة لاحقة، فتُنجز أعمال المتابعة دون تدخل أحد.
نقل البيانات في الاتجاهين
مرّر نتائج المكالمات من DialerBee إلى تطبيقات أخرى، واستخدم REST API الخاصة بـ DialerBee من داخل Make لإضافة جهات الاتصال إلى الحملات أو تحديث السجلات. تتدفق البيانات في الاتجاهين ليعمل كل نظام على أحدث المعلومات.
تفريع مسارات العمل المعقدة
استخدم الموجّهات والمرشحات والمنطق الشرطي في Make للتعامل مع المسارات المتشعبة، فتوجّه تصنيفًا في اتجاه وتصعيدًا في اتجاه آخر، ليغطي سيناريو واحد عدة نتائج دون أن يصبح هشًّا أو صعب الصيانة.
كيف يتم الربط
Webhooks للداخل، REST API للخارج
Webhooks تشغّل سيناريوهات Make
يرسل DialerBee أحداث المكالمات وتصنيفاتها إلى وحدة Webhook في Make. وعند وصول الحدث يعمل السيناريو: يصفّي البيانات ويربطها ويمررها إلى التطبيقات التالية. تُحدَّد الأحداث المرسلة لكل عملية نشر.
إجراءات REST API من Make
داخل السيناريو، يستدعي Make واجهة REST API الخاصة بـ DialerBee للتحكم في نظام الاتصال: إضافة جهات اتصال إلى قائمة حملة، أو تحديث السجلات، أو قراءة البيانات. وبذلك تكتمل الدائرة، فتتفاعل الأتمتة مع DialerBee وتوجّهه أيضًا.
مسارات عمل مرئية متعددة الخطوات
بين المشغّل والإجراء، يتيح لك منشئ Make المرئي تسلسل الوحدات وإضافة التفرعات والمرشحات وربط تطبيقات أخرى، كل ذلك دون كود. وتبقى الأتمتة المعقدة متعددة الخطوات واضحة على لوحة واحدة.
كل مسار عمل مختلف — تحدّث إلى فريقنا بشأن إعداد الأتمتة الخاص بك تحديدًا.
الأسئلة الشائعة حول تكامل Make
كيف يعمل DialerBee داخل سيناريو Make؟
ما أحداث DialerBee التي يمكنها تشغيل سيناريو Make؟
هل يمكن لـ Make إرسال البيانات إلى DialerBee؟
هل أحتاج إلى كتابة كود لبناء هذه الأتمتة؟
هل تؤثر الأتمتة عبر Make على ضوابط الامتثال؟
هل أنت مستعد لأتمتة DialerBee مع Make؟
أخبرنا بالتطبيقات ومسارات العمل التي تريد ربطها، وسيربط فريقنا عناصر Webhooks وREST API بسيناريوهات Make لديك.
المزيد من التكاملات
تكامل Microsoft Dynamics
اربط منصة مركز الاتصال الذكية متعددة اللغات من DialerBee بـ Microsoft Dynamics 365 عبر REST API وwebhooks فورية وتضمين CRM بإطار iframe.
تكامل Pipedrive
اربط منصة DialerBee متعددة اللغات لمراكز الاتصال بالذكاء الاصطناعي بـ Pipedrive عبر REST API وWebhooks وتضمين CRM: مزامنة الصفقات والنقر للاتصال.
تكامل Salesforce
اربط منصة DialerBee بالذكاء الاصطناعي بـ Salesforce عبر REST API وWebhooks فورية وتضمين CRM عبر iframe: مزامنة العملاء المحتملين والنقر للاتصال
تكامل Zapier
اربط منصة DialerBee لمراكز الاتصال بالذكاء الاصطناعي بـ Zapier لأتمتة بلا كود: شغّل Zaps عند أحداث المكالمات، وأرسل العملاء المحتملين إلى الحملات
تكامل Zoho CRM
اربط DialerBee بـ Zoho CRM عبر REST API وWebhooks فورية وتضمين iframe: مزامنة جهات الاتصال، والنقر للاتصال، وتسجيل المكالمات، وتشغيل الحملات.
تكامل Google Sheets
صدّر بيانات مكالمات DialerBee ونتائجها وتقاريرها إلى Google Sheets — بشكل مجدول أو عند الطلب — واستورد قوائم العملاء إلى الحملات عبر REST API.