DialerBee + جداول بيانات جوجل

نعم. تدعم منصة التكامل الخاصة بـ DialerBee تصدير البيانات وإعداد التقارير من خلال جداول بيانات جوجل. يتم الربط عبر API REST الخاصة بـ DialerBee وخطافات الويب - يمكنك ربطه مباشرةً أو توجيهه عبر أداة أتمتة - لنقل بيانات المكالمات، وتصنيفاتها، والتقارير إلى جدول بيانات، واستيراد قوائم العملاء المحتملين إلى الحملات. تواصل مع فريقنا لمناقشة إعدادات التقارير الخاصة بك بالتفصيل، وسنشرح لك آلية العمل.

تُرسل API REST الخاصة بـ DialerBee وخطافات الويب بيانات المكالمات المنظمة، وتصنيفاتها، وبيانات التقارير إلى جدول بيانات Google. يمكنك تشغيل عمليات التصدير وفقًا لجدول زمني - كل ساعة، أو يوميًا، أو حسب ما يناسب وتيرة إعداد التقارير لديك - أو تشغيلها عند الطلب عند اكتمال حملة أو مكالمة. تحافظ خطافات الويب على تحديث جدول التقارير بشكل فوري تقريبًا، بينما تُناسب عمليات المزامنة المجدولة إعداد التقارير المجمعة. اختر الوتيرة التي تُناسب فريقك.

نعم. احتفظ بقائمة العملاء المحتملين في جدول بيانات مشترك، واستوردها إلى حملات DialerBee عبر API REST ، بحيث تبقى الأرقام التي يتصل بها وكلاؤك متوافقة مع جدول البيانات الذي يحتفظ به فريقك. يمكنك ضبط تعيين الحقول وتكرار التحديث، ومن الأفضل تحديد نطاق عملية الاستيراد بدقة مع فريقنا لتتوافق مع هيكلة قوائمك.

ليس بالضرورة. يمكنك البناء مباشرةً باستخدام API REST الخاصة بـ DialerBee وخطافات الويب إذا كانت لديك موارد تقنية، أو توجيه التدفق عبر أداة أتمتة ليتمكن شخص غير متخصص في البرمجة من صيانته بعد الإعداد. تقوم العديد من الفرق بإنشاء تصدير جداول بيانات جاهز للاستخدام مع إعدادات بسيطة ودعم من جانبنا. تواصل معنا وسنساعدك في تحديد متطلبات الإعداد بما يتناسب مع احتياجاتك في إعداد التقارير.

يجب أن يلتزم تخزين بيانات المكالمات المُصدَّرة والاحتفاظ بها بسياسات مؤسستكم واللوائح المعمول بها. يوفر DialerBee ضوابط داعمة للامتثال فيما يتعلق بكيفية جمع البيانات وتصديرها، ولكن بيئة Google Sheets هي بيئتكم الخاصة، لذا تظل مسؤولية الوصول إلى البيانات ومشاركتها والاحتفاظ بها في Sheets على عاتقكم. في بعض التجارب الأولية، وجدت الفرق أن التصدير يقلل من الجهد المبذول في إعداد التقارير اليدوية؛ ومن الأفضل مناقشة التفاصيل مع فريقنا.