Protection des données
Accord de traitement des données
Le DPA standard de DialerBee couvre le RGPD, la TDRA et les autres cadres de protection des données applicables. Disponible pour tous les clients des offres Professional et Enterprise.
Réponse rapide
Qu'est-ce que le DPA de DialerBee ? L'accord de traitement des données (Data Processing Agreement) de DialerBee est le contrat standard qui encadre la manière dont DialerBee traite des données personnelles pour votre compte. Aligné sur le RGPD, il comprend des clauses contractuelles types, les droits des personnes concernées, la notification des violations et un périmètre de traitement défini ; il couvre également l'isolation des données et les contrôles d'accès par tenant, les mesures de sécurité techniques et organisationnelles, dont le chiffrement, le contrôle d'accès, la sauvegarde et la réponse aux incidents, une conservation configurable avec des procédures de suppression et de restitution à la résiliation, des clauses de transfert transfrontalier, et une transparence totale sur les sous-traitants, avec un préavis de 30 jours pour tout changement et un droit d'opposition. Écrivez à legal@dialerbee.com en indiquant le nom de votre entreprise et les cadres réglementaires auxquels vous êtes soumis ; le délai habituel est de 1 à 2 jours ouvrés pour le DPA standard.
Aligné sur le RGPD
Clauses contractuelles types, droits des personnes concernées, notification des violations de données et définitions du périmètre du traitement.
Isolation multi-tenant
Le DPA couvre l'isolation des données par tenant, les contrôles d'accès et la séparation des activités de traitement.
Mesures de sécurité
Mesures techniques et organisationnelles, notamment le chiffrement, le contrôle d'accès, la sauvegarde et la réponse aux incidents.
Transparence sur les sous-traitants
Liste complète des sous-traitants, avec un préavis de 30 jours pour tout changement et un droit d'opposition.
Conservation des données
Durées de conservation configurables par tenant. Procédures de suppression et de restitution des données à la fin du contrat.
Transferts transfrontaliers
Clauses contractuelles types et analyses d'impact des transferts pour les flux de données internationaux.
Demandez notre DPA
Écrivez-nous en indiquant le nom de votre entreprise et les cadres réglementaires auxquels vous êtes soumis. Nous vous enverrons notre DPA standard pour examen, ou travaillerons avec votre équipe juridique sur des conditions spécifiques pour les contrats Enterprise.
Demander le DPADélai habituel : 1 à 2 jours ouvrés pour le DPA standard
Ressources connexes
- Politique de confidentialité — Comment nous recueillons, utilisons et protégeons les données personnelles
- Liste des sous-traitants — Services tiers qui traitent des données pour notre compte
- Centre de confiance — Pratiques de sécurité, contrôles de conformité et certifications
- Divulgation des vulnérabilités — Signalez les problèmes de sécurité de manière responsable