Marque blanche
Centre de contact en marque blanche : votre marque dès la page de connexion
Trente champs de personnalisation, une palette de couleurs au contraste vérifié, votre logo, votre favicon et votre arrière-plan, et un domaine personnalisé vérifié par DNS TXT. Les administrateurs partenaires détiennent les tenants qu'ils créent, et un assistant en six étapes attribue à chaque nouveau client sa propre plage de postes et ses propres identifiants d'appelant.
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Réponse rapide
Ce que vous obtenez
Tout dans un seul espace de travail
30 champs de personnalisation
Trente champs, pas un simple emplacement pour un logo. Couleurs, typographie, noms, visuels et tous les détails qui trahissent une plateforme sont à vous de définir.
Palette de couleurs avec validation du contraste
Définissez une palette de couleurs et la plateforme vérifie le contraste. Une palette qui rend les petits textes illisibles est repérée avant que vos clients ne la voient.
Logo, favicon et arrière-plan
Définissez le logo, le favicon et l'arrière-plan sur la page de personnalisation. Aujourd'hui, la console affiche le nom et l'initiale de votre plateforme ; l'affichage des fichiers importés dans la console est prévu.
Aperçu en direct
Voyez l'écran personnalisé à mesure que vous le modifiez : le débat sur la palette se tranche en regardant, pas en publiant en croisant les doigts.
Domaine personnalisé avec DNS TXT
Exploitez la plateforme sur votre propre domaine, vérifié par un enregistrement DNS TXT que vous créez. La vérification est une preuve de contrôle, pas un formulaire à cocher.
Endpoint public de personnalisation
Un endpoint public fournit l'habillage : l'écran de connexion est déjà le vôtre avant que quiconque ne se connecte.
Propriété par l'administrateur partenaire
Un administrateur partenaire détient les tenants qu'il crée. Vos clients sont les vôtres : vous les provisionnez, les configurez et les accompagnez sans rien demander à personne.
Assistant d'onboarding en six étapes
Un assistant en six étapes mène un nouveau client de zéro à un tenant opérationnel, toujours dans le même ordre : l'onboarding ne dépend pas de la personne qui s'en charge.
Plages de postes et identifiants d'appelant
Chaque tenant reçoit sa propre plage de postes et ses propres identifiants d'appelant. Les valeurs par défaut entrent en conflit, et un trunk partagé n'est pas un identifiant d'appelant : l'assistant définit donc les deux.
Facturation de l'usage de l'IA par tenant
L'usage de l'IA est mesuré et facturé par tenant : l'IA consommée par un client lui est imputable, au lieu de se fondre dans un total inexplicable.
La marque
Trente champs, et une vérification du contraste de votre palette
La marque blanche se résume souvent à un logo dans un coin et au bleu de quelqu'un d'autre partout ailleurs. Ici, ce sont trente champs de personnalisation, une palette de couleurs complète et l'import du logo, du favicon et de l'arrière-plan.
Le contraste de la palette est validé : une palette qui rend les petits textes illisibles est repérée pendant que vous la définissez. Un aperçu en direct montre l'écran personnalisé au fil de votre travail, et un endpoint public de personnalisation le fournit : c'est pourquoi la page de connexion est déjà la vôtre avant que quiconque ne se connecte.
- 30 champs de personnalisation
- Palette de couleurs avec validation du contraste
- Import du logo, du favicon et de l'arrière-plan
- Aperçu en direct pendant vos modifications
- Endpoint public de personnalisation : l'écran de connexion est à votre marque avant authentification
Le domaine
Votre adresse, et des tenants qui vous appartiennent
La plateforme fonctionne sur votre propre domaine personnalisé, vérifié par un enregistrement DNS TXT que vous créez vous-même. Cette vérification est essentielle : elle prouve le contrôle du domaine au lieu de se contenter d'une simple déclaration.
La propriété va au-delà de l'adresse. Un administrateur partenaire détient les tenants qu'il crée : le provisionnement, la configuration et le support de vos clients restent entre vos mains, au lieu de passer par le helpdesk de quelqu'un d'autre.
- Domaine personnalisé, vérifié par un enregistrement DNS TXT
- Propriété des tenants que vous créez par l'administrateur partenaire
- Habillage servi publiquement : chaque écran est le vôtre, dès le premier
- Vos clients ont affaire à votre marque et à votre support
Intégrer un client
Six étapes, toujours dans le même ordre
L'assistant d'onboarding mène un nouveau client de zéro à un tenant opérationnel en six étapes. La valeur d'un assistant n'est pas la vitesse : c'est que l'étape quatre soit faite même quand la personne qui s'en charge est nouvelle.
Deux de ces étapes comptent plus que les autres. Chaque tenant reçoit sa propre plage de postes et ses propres identifiants d'appelant, car les valeurs par défaut de la plateforme entrent en conflit quand deux tenants reçoivent les mêmes, et un trunk partagé n'est pas un identifiant d'appelant. L'usage de l'IA est ensuite mesuré par tenant : ce qu'un client a consommé lui est imputable.
Une fois que vous savez combien de tenants et de postes vous prévoyez d'intégrer, le calculateur de rentabilité des revendeurs transforme ce nombre en projection de marge.
- Assistant d'onboarding en six étapes pour un nouveau tenant
- Une plage de postes dédiée par tenant
- Ses propres identifiants d'appelant, pas un trunk partagé
- Usage de l'IA mesuré et facturé par tenant
Comment il se compare
| Un badge revendeur sur le produit de quelqu'un d'autre | Marque blanche DialerBee | |
|---|---|---|
| Ce que vous pouvez personnaliser | Un emplacement pour un logo | 30 champs de personnalisation et une palette de couleurs complète |
| Lisibilité de votre palette | Votre problème | Validation du contraste de la palette |
| La page de connexion | À leur marque jusqu'à la connexion | À la vôtre, servie par un endpoint public de personnalisation |
| L'adresse | Un sous-domaine du leur | Votre propre domaine, vérifié par DNS TXT |
| À qui appartient le client | À l'éditeur | À l'administrateur partenaire qui a créé le tenant |
| Provisionner un client | Un ticket et de l'attente | Un assistant en six étapes, avec sa propre plage de postes et ses identifiants d'appelant |
| Coût de l'IA par client | Un total unique impossible à ventiler | Mesuré et facturé par tenant |
Questions fréquentes
Que signifie la marque blanche chez DialerBee ?+
La plateforme fonctionne sur votre domaine, sous votre marque, avec vos clients comme tenants qui vous appartiennent. Trente champs de personnalisation, une palette de couleurs, le logo, le favicon et l'arrière-plan, ainsi qu'un endpoint public de personnalisation font que les écrans sont les vôtres dès la page de connexion, et non à partir du moment où quelqu'un se connecte.
Quelle part de l'interface puis-je réellement modifier ?+
Trente champs de personnalisation, plus l'import du logo, du favicon et de l'arrière-plan, et une palette de couleurs complète. Un aperçu en direct montre le résultat pendant que vous faites vos choix : la palette se décide en la regardant, pas en la publiant d'abord auprès de vos clients.
Qu'est-ce qui m'empêche de choisir des couleurs illisibles ?+
La validation du contraste de la palette. Il est facile de choisir une palette de marque qui rend bien sur une slide mais rend illisibles, pendant tout un service, les petits textes d'un écran agent chargé. La plateforme vérifie le contraste pour que le problème soit repéré pendant que vous la définissez.
Puis-je exploiter la plateforme sur mon propre domaine ?+
Oui. Ajoutez votre domaine personnalisé et vérifiez-le avec un enregistrement DNS TXT que vous créez vous-même. Cette étape de vérification est volontaire : elle prouve que vous contrôlez le domaine au lieu de prendre une déclaration pour argent comptant.
Comment la page de connexion est-elle personnalisée avant que quiconque ne se connecte ?+
Un endpoint public de personnalisation fournit l'habillage d'un tenant sans authentification. Sur votre domaine personnalisé vérifié, c'est ce qui permet à l'écran de connexion — la première chose que voit chacun de vos clients — d'afficher déjà le nom de votre plateforme. L'affichage de votre logo, de vos couleurs et de votre favicon dans la console est prévu.
À qui appartiennent les tenants de mes clients ?+
À vous. Les tenants créés par un administrateur partenaire appartiennent à cet administrateur : vous provisionnez, configurez et accompagnez vos propres clients. La relation de votre client, c'est avec vous.
Que se passe-t-il quand j'intègre un nouveau client ?+
Un assistant en six étapes mène le tenant de zéro à opérationnel. Deux étapes comptent plus que les autres : le tenant reçoit sa propre plage de postes et ses propres identifiants d'appelant. Les valeurs par défaut de la plateforme entrent en conflit quand deux tenants les partagent, et un trunk partagé n'est pas un identifiant d'appelant : les deux sont donc définis par tenant plutôt qu'hérités.
Comment facturer les fonctionnalités IA à mes clients ?+
L'usage de l'IA est mesuré et facturé par tenant. C'est cette imputation par tenant qui rend la revente de l'IA possible : vous voyez quel client a consommé quoi, au lieu de recevoir un total unique impossible à répartir équitablement.
Voyez la plateforme à votre marque, sur un tenant de démo
Une présentation de 30 minutes sur un tenant de démo, en anglais ou en arabe.