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Pour les revendeurs

Lancez votre propre numéroteur personnalisé sur notre plateforme

Personnalisez l'intégralité de la plateforme à votre marque. Utilisez vos propres liaisons SIP. Gérez vos clients depuis votre portail d'administration. Générez des revenus récurrents pour chaque poste agent déployé par vos clients.

Réponse rapide

Quelle est la solution de numérotation DialerBee pour les revendeurs ? DialerBee propose une plateforme de numérotation en marque blanche complète pour les revendeurs télécoms, les revendeurs informatiques et les fournisseurs de services gérés. Les revendeurs peuvent déployer leur propre numéroteur sortant personnalisé grâce à l'infrastructure DialerBee, avec prise en charge des lignes SIP BYOC, gestion multi-locataire des clients, contrôle de la facturation partenaire et IA multilingue (AMD) disponible en 9 langues. Les modèles de revenus incluent une marge par agent (plus de 30 % avec le forfait Professionnel à 129 $/agent/mois), une majoration à la minute sur le trafic vocal via BYOC et des contrats de services gérés pour la configuration et le support. Un revendeur avec 200 agents pourrait ainsi générer environ 7 740 $ de marge par mois. Inscrivez-vous sur /reseller-program pour commencer.

L'opportunité

Pourquoi les revendeurs ont besoin d'un plateforme de numérotation

Les minutes SIP sont une marchandise

Les marges sur la voix se réduisent. Vos clients achètent des lignes SIP, mais la véritable valeur réside dans la couche applicative. Une plateforme de numérotation transforme les minutes facturées à l'unité en une relation SaaS fidélisante et génératrice de revenus récurrents.

Revenus par agent

Chaque poste agent ajouté par vos clients augmente votre chiffre d'affaires mensuel. Un revendeur ayant 10 clients, chacun comptant en moyenne 20 agents, réalise une marge sur 200 postes par mois. Cette marge s'accroît à mesure que le nombre de clients augmente.

Fidélisation de la clientèle par la valeur

Les clients qui utilisent vos lignes SIP peuvent changer d'opérateur en une journée. Ceux qui utilisent votre plateforme de numérotation, forment leurs agents et optimisent leurs processus restent fidèles pendant des années. Le coût du changement est alors opérationnel, non contractuel.

Vente de solutions complètes

Proposez la téléphonie, le logiciel de numérotation et les services gérés dans une offre unique. Vos clients bénéficient d'un seul fournisseur, d'une seule facture et d'un seul canal d'assistance. Vous captez ainsi l'intégralité du bénéfice de la relation client au lieu de le partager avec un fournisseur de numérotation.

Commencer

Lancement dans 4 semaines

1

Candidature et intégration

Postulez au programme revendeur. Une fois votre demande approuvée, votre responsable de partenariat créera votre compte administrateur revendeur avec les paramètres de prix de gros et de marge.

2

Marque et configuration

Importez votre logo, définissez votre domaine et configurez votre thème CSS. Connectez vos lignes SIP. Définissez votre modèle de facturation (par agent, à la minute ou hybride). Vos clients ne verront jamais DialerBee.

3

Premier client à bord

Configurez votre premier client depuis votre portail d'administration. Importez ses listes de contacts, configurez les campagnes, définissez les règles de conformité et déployez les agents via WebRTC. Cela prend quelques heures, pas des semaines.

4

Développez et gagnez

Ajoutez plus de clients. Chaque nouveau client est opérationnel en quelques minutes. Votre marge augmente avec chaque poste d'agent déployé. Utilisez les intégrations API pour connecter votre système BSS/OSS et automatiser la facturation et le provisionnement.

Modèles de revenus

Trois façons de marge bénéficiaire

Marge par agent

Achetez des licences à prix de gros. Revendez-les à vos clients au prix que vous souhaitez. La marge de vente en gros pour les forfaits professionnels commence à plus de 30 %. Votre marge augmente avec le volume : plus le nombre de licences est élevé, plus les remises de gros sont importantes.

Exemple : 200 agents

Marge d'environ 7 740 $ par mois aux tarifs de gros standard

Marge par minute

Si vos clients utilisent vos lignes SIP via BYOC, vous fixez le tarif à la minute. DialerBee n'applique aucune majoration. L'intégralité de la marge vocale vous revient. C'est ainsi que les revendeurs de télécommunications conçoivent déjà leurs prix : le logiciel de numérotation automatique ajoute une marge supplémentaire.

Empiler avec agent par opérateur

Générez des marges à la fois sur les licences logicielles et sur le trafic vocal.

Services gérés

Nous proposons la mise en place de l'offre, la configuration des campagnes, l'élaboration de la politique de conformité et l'optimisation continue en tant que services payants. Vos clients bénéficient d'une solution clé en main. Vous percevez des revenus de services professionnels en plus des marges sur les logiciels et la téléphonie.

Ajout à forte valeur ajoutée

Frais d'installation + honoraires mensuels pour la gestion de campagne

Plate-forme

Qu'est-ce qui est inclus dans le plateforme de revendeurs

Marque blanche complète

Domaine, logo, couleurs, favicon, page de connexion et modèles d'e-mails personnalisés. Votre marque est omniprésente. Vos clients ne voient jamais DialerBee.

BYOC — Marge zéro

Connectez vos lignes SIP. DialerBee ne facture aucun frais à la minute. Attribution de lignes par locataire avec routage de secours.

Portail d'administration des partenaires

Gérez les locataires, les clients, consultez les tableaux de bord des marges et configurez les prix de gros depuis votre propre interface d'administration.

Gestion multi-locataires

Chaque client est un locataire totalement isolé, avec ses propres règles de conformité, campagnes, enregistrements et gestion des utilisateurs.

IA AMD en 9 langues

Détection des répondeurs automatiques prenant en compte la langue pour l'anglais, l'arabe, l'espagnol, le français, l'italien, l'allemand, le turc, l'hindi et l'ourdou.

API REST et webhooks

Intégrez-le à votre système BSS/OSS pour l'approvisionnement automatisé, l'exportation des données de facturation et la diffusion d'événements en temps réel.

Contrôles de conformité

Listes d'opposition au démarchage téléphonique par locataire, règles d'horaires d'appel, suivi du consentement, limites de tentatives et journalisation des audits. Configurable par client.

Agent WebRTC Bureau

Interface agent sans installation, accessible via navigateur. Ni téléphone SIP, ni VPN, ni système de tickets informatiques. Les agents se connectent depuis n'importe quel navigateur moderne.

Rapports et analyses

Rapports par locataire avec exportations personnalisées. Analyses internes inter-clients pour votre équipe opérationnelle.

Technique

Technique specifications

Protocole SIP SIP sur UDP/TCP/TLS. Codecs G.711 (PCMU/PCMA) et G.729. DTMF via RFC 2833.
Agent Connection WebRTC (SRTP + DTLS). Aucun téléphone SIP requis. Compatible avec Chrome, Edge et Firefox.
API API REST avec charges utiles JSON. Rappels webhook pour les événements en temps réel. Authentification par clé API.
Isolement des locataires Sécurité au niveau des lignes dans PostgreSQL. Séparation logique des données appliquée au niveau de la base de données.
Modes de numérotation Prédictif, progressif, puissant et avec aperçu. Configurable par campagne et par locataire.
AMD AMD IA sensible à la langue. Classification des transcriptions avec paramétrage adapté au locataire. 9 langues prises en charge.
Enregistrement Enregistrement intégral des appels. Stockage chiffré. Lecture via URL signée. Durée de conservation configurable par utilisateur.
Conformité Vérifications préalables à la numérotation : liste d’opposition au démarchage téléphonique, horaires d’appel, consentement, propriétaire de l’interface de ligne de commande, limites de tentatives. Refus par défaut configurable.
Disponibilité Hébergé dans le cloud sur AWS. Disponibilité garantie par SLA pour les comptes partenaires.

Foire aux questions

Quels types de revendeurs travaillent avec DialerBee ?

Revendeurs de télécommunications, fournisseurs de lignes SIP, prestataires de services informatiques gérés, consultants en centres de contact et distributeurs VoIP : si vous vendez des services vocaux ou des technologies de centres de contact aux entreprises, le programme revendeur est fait pour vous.

Mes clients savent-ils que j'utilise DialerBee ?

Non. L'option marque blanche complète signifie que vous utilisez votre nom de domaine personnalisé, votre logo, vos couleurs, votre page de connexion et vos modèles d'e-mails. Vos clients interagissent uniquement avec votre marque. La marque DialerBee est totalement absente de l'expérience utilisateur.

Comment fonctionne la facturation ?

Vous achetez des licences à prix de gros et les revendez à vos clients à votre prix. DialerBee vous facture mensuellement en fonction du nombre de licences d'agents actifs. Vous facturez ensuite directement vos clients. Votre marge correspond à la différence. Les données d'utilisation sont accessibles via API pour une facturation automatisée.

Puis-je connecter mes propres lignes SIP ?

Oui. Le BYOC est une fonctionnalité essentielle. Connectez vos lignes SIP au niveau du locataire. Chaque client peut utiliser vos lignes (et ainsi percevoir une marge à la minute) ou connecter les siennes. DialerBee n'applique aucun supplément à la minute sur le trafic BYOC.

Combien de temps faut-il pour intégrer un nouveau client ?

La mise en service des locataires ne prend que quelques minutes depuis votre portail d'administration. L'intégration complète du client, incluant la configuration des liaisons SIP, la configuration de la conformité, la création de campagnes et le déploiement des agents, prend généralement 1 à 2 jours pour un déploiement standard.

Existe-t-il un engagement minimum ?

Les modalités du programme revendeur, y compris les engagements minimaux, sont abordées lors de la procédure de candidature. Ce programme est conçu pour être accessible aux revendeurs débutant avec un petit nombre de clients et se développant progressivement.

De quel soutien bénéficient les revendeurs ?

Les partenaires revendeurs bénéficient d'un responsable de compte dédié, d'un accès prioritaire au support, de ressources de co-marketing, de supports d'aide à la vente et d'une assistance technique à l'intégration. Les partenaires de niveau supérieur profitent d'avantages supplémentaires, notamment la planification conjointe de la commercialisation.

Puis-je proposer des services gérés en complément de la plateforme ?

Absolument. De nombreux revendeurs proposent la configuration des campagnes, la mise en conformité, l'optimisation continue et le reporting sous forme de services gérés, en complément de l'abonnement au numéroteur. Cela génère des revenus supplémentaires, au-delà des marges logicielles et du trafic vocal.

Prêt à lancer votre entreprise de numérotation automatique ?

Inscrivez-vous au programme de revendeurs et commencez à percevoir des revenus récurrents pour chaque poste d'agent.

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