معظم موظفي AMD لا يتحدثون إلا اللغة الإنجليزية. لا ينبغي أن يكون الأمر كذلك بالنسبة لك.

DialerBee's الذكاء الاصطناعي AMD يقوم النظام بنسخ الثواني الأولى من المكالمة وتصنيف النص على أنه صوت بشري أو آلي. كما يحدد اللغة واللهجة المستخدمة، وذلك من بين اللغات الإحدى عشرة المدعومة: الإنجليزية، والعربية، والإسبانية، والفرنسية، والإيطالية، والألمانية، والتركية، والهندية، والأردية، والبرتغالية، والإندونيسية. تشمل اللغة العربية لهجات الخليج، والشامية، والمصرية، والمغربية؛ وتغطي الإسبانية لهجات أمريكا اللاتينية وأوروبا؛ بينما تغطي الفرنسية لهجات المدن الكبرى وكندا.

وينطبق الأمر نفسه على بقية المنصة. نسخ المكالمات يُنتج نصًا قابلاً للبحث وملخصًا بالذكاء الاصطناعي بلغة المتصل، و برنامج سطح المكتب لوكيل اللغة العربية RTL يُمكّن هذا النظام وكلاء التسويق باللغتين العربية والإنجليزية من العمل على حملة واحدة ضمن واجهة خاصة بهم. يتم تحديد عتبات الحساسية لكل مستأجر ولكل حملة، وتُساهم تصحيحات الوكلاء في ضبط الأداء على مستوى المستأجر لشركات الاتصالات والمناطق التابعة لك.