انتقل إلى المحتوى

دليل تركيا الإقليمي

قواعد الاتصال الصادر في تركيا (Türkiye).

دليل عملي للفرق التي تتصل بتركيا: ما يجب فعله قبل أول اتصال، وكيف تحصل على موافقة صامدة، ومن يمكنك الاتصال به دون موافقة، وما تقوله في الثواني الأولى، وما لا يقوله القانون.

آخر مراجعة: 22 أكتوبر 2026

اكتشف DialerBee في تركيا

إجابة سريعة

تخضع المكالمات التجارية إلى تركيا لوزارة التجارة والقانون رقم 6563. سجّل في İYS، وتحقّق في İYS من وجود موافقة سارية على القناة المحددة قبل كل إرسال، وارفع أي موافقة حصلت عليها خارجه خلال ثلاثة أيام عمل، وتوقف خلال ثلاثة أيام عمل من أي رفض. ولم يُعثر على قاعدة لساعات الاتصال في الوثائق التي اطّلعنا عليها. يتولى فريقك التحقق في İYS والرفع إليه؛ ويحتفظ DialerBee بسجلات الموافقة والاستبعاد ويطبّقها لحظة الاتصال، كضوابط داعمة للامتثال.

اعتبارات رئيسية

ما يجب معرفته عن المكالمات الصادرة في تركيا

وزارة التجارة هي من يضع القواعد

تحديد من يمكنك الاتصال به وما يجب أن تقوله من اختصاص وزارة التجارة بموجب القانون رقم 6563، لا من اختصاص هيئة تنظيم الاتصالات BTK. أما البيانات الشخصية فمن اختصاص هيئة KVKK. ولا يوجد ترخيص للتسويق عبر الهاتف.

İYS بوابة لا قائمة

İYS هو سجل الموافقات وسجل الرفض معًا، مع حفظ المكالمات الصوتية والرسائل النصية والبريد الإلكتروني كلٌّ على حدة. والالتزام هو التحقق قبل كل إرسال، لا تنزيل ملف استبعاد بشكل دوري.

مهلتان من ثلاثة أيام عمل

ارفع أي موافقة حصلت عليها خارج İYS خلال ثلاثة أيام عمل وإلا كانت باطلة. وتوقف عن الإرسال خلال ثلاثة أيام عمل من أي رفض، وأبلغ İYS بحالات الرفض التي تتلقاها خلال ثلاثة أيام عمل.

لم يُعثر على قاعدة لساعات الاتصال

لا يتضمن القانون 6563 ولا لائحة الرسائل التجارية ولا لائحة حقوق المستهلك الخاصة بالقطاع أي نافذة زمنية أو قاعدة لأيام الأسبوع أو العطل. ولم يتسنَّ التأكد مما إذا كانت هناك قاعدة في موضع آخر.

التحليل القانوني الكامل، مع الوثائق وجداول الغرامات، متوفر في دليل الامتثال لـ İYS وKVKK في تركيا. وللاطلاع على نظرة عامة على منتج DialerBee للفرق التركية، راجع برنامج كول سنتر بالذكاء الاصطناعي لتركيا.

قبل أول اتصال

ماذا يجب أن تفعل قبل الاتصال بتركيا؟

تُحسم الحملة التركية قبل أن يضع أي موظف السماعة. فتعريف الرسالة الإلكترونية التجارية يذكر الهاتف ومراكز الاتصال وأجهزة الاتصال الآلي وأنظمة التسجيل الصوتي الذكية، لذا فإن حملة الاتصال التنبؤي أو الوكيل الصوتي الذي يقدّم عروضًا يقعان ضمن القواعد منذ المحاولة الأولى. اتبع هذه الخطوات بالترتيب.

  1. 1

    سجّل في İYS

    التسجيل إلزامي لكل شخص طبيعي أو اعتباري يرغب في إرسال رسائل إلكترونية تجارية. ويحصل كل مزوّد خدمة مسجّل وكل علامة تجارية تابعة له على رقم İYS خاص؛ فسجّل الرقم لكل علامة تجارية تتصل باسمها.

  2. 2

    تحقّق من وضع الجهة التي تعهد إليها بالعمل

    إذا كان مركز اتصال أو منصة يبدأ الإرسال نيابة عنك، فهو مزوّد خدمة وسيط له التزاماته الخاصة: إذ يجب ألا يرسل لصالح مزوّد خدمة غير مسجّل، وأن يتحقق من الموافقة في İYS قبل البدء.

  3. 3

    سوِّ الموافقات القديمة

    أي موافقة حُصل عليها خارج İYS ولم تُرفع إليه قط باطلة. فالنموذج الورقي الموقّع في خزانة الملفات لا يوفّر لك أي دفاع، وعبء إثبات الموافقة غير المسجّلة في İYS يقع عليك.

  4. 4

    قسّم القائمة حسب القناة

    افصل أذونات المكالمات الصوتية والرسائل النصية والبريد الإلكتروني في بياناتك. فجهة الاتصال التي لديها موافقة على الرسائل النصية دون موافقة على المكالمات لا يجوز الاتصال بها.

  5. 5

    افصل التذكيرات عن العروض

    تقع تذكيرات الديون والإشعارات الخدمية خارج التزام الموافقة فقط ما دام لا يُروَّج لأي شيء في الاتصال نفسه. ابنِها كحملات مستقلة بنصوص حوار خاصة بها.

  6. 6

    اكتب جملة الافتتاح

    الاسم التجاري أولًا، ثم الغرض في البداية حيث لا يكون واضحًا، ووسيلة تواصل يمكن الوصول إليها. التفاصيل أدناه.

  7. 7

    حدّد نافذة الاتصال الخاصة بك

    لم يُعثر على نافذة قانونية، لذا فإن ساعات الاتصال خيار تحدده سياستك. تحقّق مع وزارة التجارة والجهة التنظيمية لقطاعك قبل الإطلاق.

  8. 8

    ضع ضمانة لأي نقل إلى الخارج

    إذا كنت تتصل بتركيا من بلد آخر، فإن البيانات الشخصية التركية التي تغادر تركيا تحتاج إلى قرار كفاية، أو ضمانة مناسبة مثل العقد النموذجي، أو استثناء عرضي.

موافقة صامدة

كيف تحصل على موافقة صحيحة في تركيا؟

النموذج المعتمد هو الموافقة المسبقة. ويجوز أخذ الموافقة كتابيًا، أو عبر أي وسيلة اتصال إلكترونية، أو عبر İYS نفسه، ولكل طريقة شكلياتها الخاصة.

طريقة أخذ الموافقةما يجب أن تتضمنهالمهلة
ورقيًاتعبير إيجابي عن الإرادة، والاسم واللقب، وعنوان التواصل الإلكتروني، وتوقيع مانح الموافقةالرفع إلى İYS خلال ثلاثة أيام عمل
إلكترونيًا (نموذج ويب، مكالمة، تطبيق)تعبير إيجابي عن الإرادة، والاسم واللقب، وعنوان التواصل الإلكترونيالتأكيد للمتلقي خلال 24 ساعة مع إتاحة فرصة الرفض، والرفع إلى İYS خلال ثلاثة أيام عمل
عبر İYSتعبير إيجابي عن الإرادة وعنوان التواصللا حاجة إلى تأكيد خلال 24 ساعة
ضمن عقدفي نهاية الوثيقة، قبل التوقيع، تحت عنوان "رسالة إلكترونية تجارية"، مع خيار للرفض، وبخط لا يقل عن اثنتي عشرة نقطةالرفع إلى İYS خلال ثلاثة أيام عمل

ثلاثة أمور غير مسموح بها أبدًا: طلب الموافقة بإرسال رسالة تجارية إلى عنوان تواصل الشخص، وتحديد عبارة الموافقة مسبقًا في نص الموافقة، وجعل الموافقة شرطًا لتقديم السلعة أو الخدمة. ولا يوجد التزام منشور بانتهاء الموافقة أو إعادة تأكيدها، لكن كل إرسال يظل يحتاج إلى موافقة سارية في İYS لحظة خروجه.

الاستثناءات

بمن يمكنك الاتصال في تركيا دون موافقة مسبقة؟

مَن أو ماذاموافقة مسبقة؟خطوة İYSالمحاذير
المستهلكون، للعروضنعمموافقة سارية على تلك القناة، يُتحقَّق منها قبل كل إرسالالرفض على قناة واحدة ينهي تلك القناة فقط
التجار والحرفيونNoحمّل عناوين تواصلهم إلى İYS وتحقّق من عدم وجود رفض قبل الإرسالخطوة İYS لا تسقط عن جهات الاتصال التجارية
التحصيل وتذكيرات الديونNoلا أحديجب ألا يُروَّج لأي شيء في الاتصال نفسه، وإلا سقط الاستثناء
إشعارات الاشتراك والعضوية والشراكة، وتحديثات المعلومات، وإشعارات الشراء والتوصيل، والمعلومات القانونيةNoلا أحدالشرط نفسه: لا تشجيع ولا ترويج لأي سلعة أو خدمة

بالنسبة لفرق التحصيل، هذا هو البند الأكثر فائدة في هذا النظام، والأسهل تجاوزًا. فمكالمة التذكير التي تنتهي بعبارة "وبالمناسبة، لدينا عرض بطاقة جديد" تحوّل الإشعار المستثنى إلى رسالة تجارية كانت تحتاج إلى موافقة. أبقِ نص التذكير وقوالب الرسائل النصية والحملة نفسها منفصلة عن أي شيء يبيع.

الثواني الأولى

ماذا يجب أن تقول المكالمة التجارية في تركيا في بدايتها؟

تنظّم تركيا الهوية التي تعلنها لا الرقم الذي تعرضه. ابنِ كل نص حوار للموظفين وكل افتتاحية للوكيل الصوتي حول أربعة عناصر:

الاسم التجاري

الاسم التجاري المسجّل للتاجر، أو الاسم الأول واللقب للحرفي. ويجوز إضافة علامة تجارية أو اسم النشاط.

الغرض، في البداية

حيث لا تكون الطبيعة التجارية واضحة، كلمة توضيحية مثل ترويج أو حملة أو معلومات، تُذكر في بداية المحادثة.

وسيلة تواصل يمكن الوصول إليها

واحدة على الأقل: رقم هاتف أو فاكس أو رقم للرسائل النصية أو عنوان بريد إلكتروني. ويُشار إلى العروض الترويجية والسحوبات والمسابقات بصفتها كذلك، مع إتاحة الوصول إلى شروطها.

إشعار التسجيل

ليس التزامًا بموجب القانون 6563، لكن التسجيل بيانات شخصية بموجب KVKK. أعلن عنه في البداية وأدرجه في إشعار المعلومات الخاص بـ KVKK.

لا توجد بادئة أو نطاق أرقام مخصص للتسويق عبر الهاتف منشور، ولم يُعثر على قواعد بشأن حجب رقم المتصل أو انتحاله في المكالمات التجارية. والنهج الحصيف هو رقم ثابت يمكن الوصول إليه ويطابق الاسم التجاري الذي يعلنه موظفوك؛ وتحقّق من وضع الترقيم مع BTK إذا كان إعدادك يعتمد عليه.

الساعات والتكرار

ما الساعات التي يمكنك الاتصال فيها في تركيا؟

لم يُعثر على قاعدة لساعات الاتصال. فالقراءة الكاملة للقانون رقم 6563، ولائحة الرسائل التجارية الموحدة، ولائحة حقوق المستهلك في قطاع الاتصالات الإلكترونية لم تكشف عن أي نافذة زمنية، ولا قيد على أيام الأسبوع، ولا قيد على العطل الرسمية للرسائل الإلكترونية التجارية، ولا تذكر أي وثيقة منطقة زمنية. كما لا يظهر أي حد للتكرار.

هذه نتيجة تخص الوثائق التي اطّلعنا عليها، وليست إذنًا بالاتصال في أي ساعة. ولم يتسنَّ التأكد مما إذا كان بلاغ من وزارة التجارة أو قرار من مجلس BTK أو قاعدة قطاعية مصرفية أو تأمينية يحدد نافذة ما. تحقّق من الوضع مع وزارة التجارة والجهة التنظيمية لقطاعك قبل الإطلاق، ولا تقبل من أي مزوّد نافذة اتصال تركية على أنها صادرة عن القانون 6563.

الضابط الذي يمنحه القانون هو بيد المواطن: رفض مجاني وغير مشروط يجب احترامه خلال ثلاثة أيام عمل. والحملات المزعجة تولّد حالات رفض، والرفض ينهي الموافقة على تلك القناة، والموافقة المفقودة لا تُستعاد بإعادة الاتصال. وعمليًا، فإن نافذة الاتصال وحدود المحاولات التي تختارها جزء من حماية قاعدة موافقاتك في İYS.

المراسلة

هل تخضع الرسائل النصية وWhatsApp للقواعد نفسها؟

الرسائل النصية نعم. فهي مذكورة في التعريف، وهي أحد أذونات İYS الثلاثة، وتسري عليها كل التزامات المحتوى: الاسم التجاري، والكلمة التوضيحية عند الحاجة، ووسيلة تواصل يمكن الوصول إليها، ووسيلة رفض مجانية عبر القناة نفسها في كل رسالة. ومركز الاتصال الذي يرسل رسائل نصية لصالح عميل يتحمل التحقق الكامل في İYS قبل الإرسال؛ ولا يُستثنى من التزامات الوسيط إلا البريد الإلكتروني.

لا يذكر القانون 6563 ولا اللائحة WhatsApp وغيره من قنوات المراسلة عبر الإنترنت (OTT) بالاسم، ولا تجيب الوثائق عن كيفية انطباق التعريف عليها. اعتبر الموافقة والتعريف بالهوية والرفض حدًا أدنى، وتحقّق من طريقة التعامل مع المراسلة عبر الإنترنت مع وزارة التجارة بدلًا من افتراض أي من الإجابتين.

السجلات والعقوبات

ما السجلات التي يجب الاحتفاظ بها، وكم يكلّف الخطأ؟

تُحفظ سجلات الموافقة ثلاث سنوات من تاريخ انتهاء صلاحية الموافقة؛ وتُحفظ سجلات الرسائل التجارية الأخرى ثلاث سنوات من تاريخ التسجيل. وتُقدَّم كلتاهما إلى الوزارة عند الطلب، وفي حالة الشكوى يقع عبء الإثبات على مزوّد الخدمة، وعلى الوسيط عند الاقتضاء. ولا توجد مدة احتفاظ قانونية لتسجيلات المكالمات في هذا النظام، لذا حدّد مدة عن قصد ضمن سياسة KVKK الخاصة بك.

تخضع البيانات الشخصية لـ KVKK، القانون رقم 6698. ومنذ 1 يونيو 2024، وبموجب القانون رقم 7499، يقوم نقل البيانات الشخصية التركية إلى الخارج على ثلاثة مستويات: قرار كفاية، أو ضمانة مناسبة مثل العقد النموذجي الصادر عن المجلس (Kurul)، أو استثناء عرضي. ويجب إخطار الهيئة بالعقد النموذجي خلال خمسة أيام عمل من توقيعه. وبالنسبة لمركز اتصال يتصل بتركيا من بلد آخر، فهذا هو البند الأعلى خطورة في الملف.

مثال تطبيقي: إرسال جماعي واحد دون موافقة في 2026

  • نطاق 2026 للإرسال دون موافقة: من 2,859 إلى 14,309 ليرة تركية (TRY) لكل مخالفة (بلاغ وزارة التجارة، Resmî Gazete بتاريخ 25 ديسمبر 2025، العدد 33118).
  • الإرسال المخالف إلى أكثر من شخص في وقت واحد يمكن مضاعفة غرامته حتى عشر مرات: TRY 14,309 × 10 = TRY 143,090 كحد أعلى.
  • تكرار المخالفة نفسها خلال سنة من إشعار العقوبة يُعاقب بضعف الغرامة السابقة: 2 × TRY 143,090 = TRY 286,180.
  • غرامات KVKK منفصلة، بمبالغ أساسية قانونية تتراوح من 5,000 إلى 1,000,000 ليرة تركية بحسب الالتزام المخالَف.

فريقك والمنصة

ما الخطوات التي يدعمها DialerBee، وما الذي يبقى على عاتقك؟

يوفّر DialerBee ضوابط داعمة للامتثال. ولا تتوفر تركيا كحزمة قواعد جاهزة، لذا تُضبط ساعات الاتصال والتعامل مع قوائم عدم الاتصال والموافقة على حسابك، وتبقى المسؤولية القانونية عليك بصفتك مزوّد الخدمة.

الخطوةمن يتولاها
التسجيل في İYS، والتحقق في İYS قبل كل إرسال، والرفع خلال ثلاثة أيام عملفريقك. لا يُجري DialerBee الاستعلام من İYS ولا الرفع إليه.
سجلات الموافقة لكل جهة اتصال، مع إمكانية السحبDialerBee: تُنشأ الموافقة وتُحدَّث وتُسحب كسجلات قابلة للتدقيق، ويُتحقَّق منها قبل المحاولة
حالات الرفض توقف المكالمات اللاحقةDialerBee: يسري سحب الموافقة أو إدراج الاستبعاد من المحاولة التالية، لا من التحديث التالي للقائمة
نافذة الاتصال وحدود المحاولات التي تختارهاأنت تحدد السياسة؛ ويطبّق DialerBee ساعات الاتصال لكل منطقة زمنية وحدود التكرار لحظة الاتصال
فصل التذكيرات عن العروضDialerBee: حملات ومكتبات قوالب منفصلة لكل نوع من الحركة
نص الافتتاح بالاسم التجاري والغرضأنت تكتبه؛ ويحافظ DialerBee على مراجعة إعدادات الحملة والقوالب قبل الإطلاق، مع سجل تدقيق لكل تجاوز لأي قاعدة
رقم ثابت يمكن الوصول إليهDialerBee: مجموعات أرقام هوية متصل مملوكة لكل حساب، ومربوطة بكل حملة، وأرقام على مشغّلي الاتصالات الخاصين بك بنظام BYOC
أدلة لطلب من الوزارةDialerBee: سجل تدقيق لكل تغيير في الموافقة، مع تصدير للمدققين، للمطابقة مع ما رفعته إلى İYS
الاحتفاظ بالتسجيلأنت تحدد السياسة؛ ويوفّر DialerBee مدة احتفاظ قابلة للضبط، وحجزًا قانونيًا، وعزلًا لكل حساب

التركية إحدى اللغات الـ 11 التي يدعمها DialerBee في كشف أجهزة الرد الآلي بالذكاء الاصطناعي والتفريغ النصي وواجهة المنصة، ويحمل صندوق الوارد متعدد القنوات المكالمات الصوتية وWhatsApp والرسائل النصية والبريد الإلكتروني. ولدى DialerBee حضور في إسطنبول. وللاطلاع على المنتج من منظور الفرق التركية، بما في ذلك الأسعار، راجع برنامج كول سنتر بالذكاء الاصطناعي لتركيا.

الأسئلة الشائعة

هل يتحقق DialerBee من İYS نيابة عنا قبل المكالمة؟
لا. لا يُجري DialerBee الاستعلام من İYS ولا الرفع إليه؛ لذا اجعل التحقق في İYS قبل كل إرسال، ورفع أي موافقة تحصل عليها خارج İYS خلال ثلاثة أيام عمل، خطوة يتولاها فريقك. ويحتفظ DialerBee بسجلات الموافقة من جانبه، إذ تُنشأ وتُحدَّث وتُسحب كسجلات قابلة للتدقيق، ويتحقق منها مع قائمة الاستبعاد الخاصة بك لحظة الاتصال، لذا يسري سحب الموافقة من المحاولة التالية. احرص على تطابق السجلين.
هل توجد نافذة قانونية للمكالمات التجارية في تركيا؟
لم يُعثر على أي نافذة. فالقراءة الكاملة للقانون رقم 6563، ولائحة الرسائل التجارية الموحدة، ولائحة حقوق المستهلك في قطاع الاتصالات الإلكترونية لم تكشف عن أي نافذة زمنية، ولا قيد على أيام الأسبوع، ولا قيد على العطل الرسمية. ولم يتسنَّ التأكد مما إذا كان بلاغ من وزارة التجارة أو قرار من مجلس BTK أو قاعدة قطاعية مصرفية أو تأمينية يضيف نافذة، لذا تحقّق من الوضع قبل الإطلاق بدلًا من افتراض وجود نافذة أو عدمها.
هل تُعدّ الموافقة على الرسائل النصية موافقة على الاتصال أيضًا في تركيا؟
لا. يحفظ İYS المكالمات الصوتية والرسائل النصية والبريد الإلكتروني كثلاثة أذونات منفصلة يتحكم فيها المواطن كلًّا على حدة، والرفض يُبطل الموافقة فقط على القناة التي صدر عليها. تحقّق من الإذن الخاص بالقناة التي توشك على استخدامها تحديدًا.
ماذا يجب أن تتضمن الموافقة المأخوذة خارج İYS؟
تعبير المتلقي الإيجابي عن إرادته، واسمه ولقبه، وعنوان تواصله الإلكتروني. وتحتاج الموافقة الورقية إلى توقيع مانحها. ويجب تأكيد الموافقة المأخوذة إلكترونيًا للمتلقي خلال 24 ساعة مع إتاحة فرصة الرفض. وفي الحالتين يجب رفعها إلى İYS خلال ثلاثة أيام عمل، وإلا اعتُبرت باطلة.
هل لمركز الاتصال المتعاقد معه خارجيًا التزامات خاصة به تجاه İYS؟
نعم. يجب على مزوّد الخدمة الوسيط، أي المنصة أو مركز الاتصال الذي يبدأ الإرسال فعليًا، ألا يرسل لصالح مزوّد خدمة غير مسجّل في İYS، وأن يتحقق عبر İYS من حصول المتلقين على الموافقة قبل البدء، وألا يبدأ الإرسال إلى أي شخص دون موافقة في İYS. ولا يجوز له جمع الموافقات باسمه للترويج لنشاط شخص آخر. ويُستثنى البريد الإلكتروني من هذه الالتزامات؛ أما المكالمات الصوتية والرسائل النصية فلا.
هل يمكننا إرسال رسائل نصية لطلب موافقة الأشخاص؟
لا. تحظر اللائحة طلب الموافقة بإرسال رسالة إلكترونية تجارية إلى عنوان تواصل الشخص. ولا يجوز تحديد الموافقة مسبقًا في نص الموافقة، ولا جعلها شرطًا لتقديم السلعة أو الخدمة.
هل يمكننا استخدام خطوط SIP والأرقام التركية الخاصة بنا؟
نعم. بنظام BYOC تُجهَّز الأرقام عبر مشغّلي الاتصالات الخاصين بك وتُحفظ في مجموعات أرقام هوية متصل مملوكة لحسابك، وتُربط بكل حملة مع التحقق من الملكية. وينظّم القانون التركي الهوية التي تعلنها لا الرقم الذي تعرضه، ولا يوجد نطاق أرقام منشور للتسويق عبر الهاتف، لذا اعرض رقمًا ثابتًا يمكن الوصول إليه ويطابق الاسم التجاري الذي يعلنه موظفوك.
هل يعمل DialerBee باللغة التركية؟
نعم. التركية إحدى اللغات الـ 11 التي يدعمها DialerBee في كشف أجهزة الرد الآلي بالذكاء الاصطناعي والتفريغ النصي وواجهة المنصة، ويراعي احتساب أجزاء الرسائل النصية ترميز UCS-2، وهو أمر مهم للرسائل المكتوبة بالحروف التركية. اختبر النصوص على مكالماتك التركية قبل إطلاق أي حملة.

ذو صلة

DialerBee لتركيا دليل İYS وKVKK دليل الاتحاد الأوروبي حلول الشرق الأوسط وشمال أفريقيا الامتثال التلقائي مجموعات أرقام هوية المتصل WhatsApp والرسائل النصية SMS نظام اتصال لشركات BPO نظام اتصال لمشغّلي الاتصالات

هذه الصفحة للتثقيف التشغيلي فقط وليست استشارة قانونية. لا يقدّم DialerBee استشارات قانونية ولا يضمن الامتثال التنظيمي. وقد سُجّلت عدة نقاط أعلاه على أنها لم يُعثر عليها في الوثائق التي اطّلعنا عليها، وهذا لا يعني الإذن. واللوائح تتغير. تحقّق من المتطلبات السارية مع وزارة التجارة وİYS وهيئة حماية البيانات الشخصية (Kişisel Verileri Koruma Kurumu) ومستشار قانوني مؤهل.

هل أنت مستعد للاتصال في تركيا؟

احجز عرضًا توضيحيًا وشاهد كيف تتوافق ضوابط DialerBee الداعمة للامتثال مع إجراءات İYS لديك في الحملات التركية.

احجز عرضك التوضيحي

مناطق أخرى نغطيها

دليل المكالمات الصادرة في قطر

الاتصال الصادر في قطر: نافذة CRA من 09:00 إلى 21:00، وموافقة PDPPL المسبقة، والحظر لدى شركات الاتصالات، وأسماء CNAP، وأسعار DialerBee بالريال.

دليل الاتصال بالمملكة العربية السعودية

دليل المكالمات الصادرة في السعودية: ساعات الاتصال لدى CST (سابقًا CITC) والموافقة وDNC وقواعد التسجيل. اكتشف كيف يدعم DialerBee الاتصال في المملكة.

دليل الاتصال الصادر من الإمارات العربية المتحدة

قواعد الكول سنتر للاتصال الصادر في الإمارات: نافذة TDRA من 09:00–18:00، سجل DNCR 2211، مكالمة يوميًا، رقم الشركة المسجّل، إشعار التسجيل وغرامات بالدرهم.

دليل المكالمات الصادرة من المملكة المتحدة

دليل الاتصال الصادر للمملكة المتحدة: Ofcom، ICO، PECR، TPS/CTPS، ساعات الاتصال، وقواعد الموافقة. تعرف على دعم DialerBee.

دليل الاتصال الصادر من الولايات المتحدة

دليل الاتصال الصادر للولايات المتحدة: TCPA، TSR، قواعد الولايات، سجل DNC، وSTIR/SHAKEN. تعرف على دعم DialerBee للامتثال الأمريكي.

دليل الاتصال الصادر من البحرين

دليل الاتصال الصادر للبحرين: ساعات TRA، الموافقة، DNC، وقواعد التسجيل. تعرف على دعم DialerBee للاتصال المتوافق في البحرين.

← عرض الموقع كاملاً بالإنجليزية