Datenschutz
Subprozessoren
Drittanbieterdienste, die im Auftrag von DialerBee Daten verarbeiten. Diese Liste wird aus Gründen der Transparenz und zur Unterstützung der DSGVO und Datenschutzverpflichtungen unserer Kunden geführt.
Kurze Antwort
Was umfasst die Liste der Unterauftragnehmer DialerBee? Sie nennt alle Drittanbieterdienste, die Daten im Auftrag von DialerBee verarbeiten, jeweils mit Angabe des Zwecks, der verarbeiteten Daten und des Verarbeitungsortes: Hetzner für das Infrastruktur-Hosting in der EU, Cloudflare für CDN, DDoS-Schutz und DNS, Google Cloud Platform für die Spracherkennung zur AMD Klassifizierung, Postmark für den Versand von Transaktions-E-Mails, Sentry für die Fehlerüberwachung und GitHub für das Quellcode-Hosting und CI/CD. Kunden werden mindestens 30 Tage vor Beginn der Datenverarbeitung durch einen neuen Unterauftragnehmer per E-Mail benachrichtigt. Kunden, die Einwände haben, können sich mit uns in Verbindung setzen, um Alternativen zu besprechen.
| Unterprozessor | Zweck | Verarbeitete Daten | Standort |
|---|---|---|---|
| Hetzner | Infrastruktur-Hosting | Anwendungsdaten, Datenbanken, Aufzeichnungen | EU (Deutschland, Finnland) |
| Cloudflare | CDN, DDoS-Schutz, DNS | Webverkehr, statische Assets | Globales Edge-Netzwerk |
| Google Cloud-Plattform | Spracherkennung zur AMD-Klassifizierung | Kurze Audiosegmente (die ersten 3 Sekunden des Anrufs) | EU / USA (konfigurierbar) |
| Stempel | Zustellung von Transaktions-E-Mails | E-Mail-Adressen, Benachrichtigungsinhalte | US |
| Posten | Fehlerüberwachung und Alarmierung | Fehlerprotokolle, Stacktraces (keine personenbezogenen Daten) | US |
| GitHub | Quellcode-Hosting, CI/CD | Quellcode (ohne Kundendaten) | US |
Änderungsbenachrichtigung
Wir informieren unsere Kunden mindestens 30 Tage vor Beginn der Datenverarbeitung durch einen neuen Unterauftragnehmer per E-Mail über Änderungen des Unterauftragnehmers. Kunden, die mit einer solchen Änderung nicht einverstanden sind, können sich mit uns in Verbindung setzen, um Alternativen zu besprechen.
Um Benachrichtigungen über Änderungen von Unterauftragnehmern zu abonnieren oder unsere vollständige Datenverarbeitungsvereinbarung anzufordern, kontaktieren Sie uns bitte. legal@dialerbee.com
Letzte Aktualisierung: Juni 2026