Pour l'enseignement
Dialer pour l'enseignement : admissions, inscriptions et relations avec les étudiants
Joignez plus vite les futurs étudiants, relancez les candidatures, remplissez vos journées portes ouvertes et recontactez les candidats inactifs, avec une IA adaptée à la langue et des contrôles de consentement configurables.
Réponse rapide
Un dialer pour l'enseignement est un logiciel d'appels sortants pour les équipes d'admission et de recrutement étudiant. DialerBee aide à mener les campagnes d'inscription, la relance des candidatures et des pièces manquantes, les invitations aux journées portes ouvertes et aux webinaires, ainsi que les rappels de frais de scolarité. Il offre une détection de répondeur par IA adaptée à la langue, l'intégration CRM et des contrôles qui contribuent à la conformité pour le consentement, l'enregistrement et les heures d'appel, que les établissements configurent eux-mêmes. Les résultats varient selon la campagne, la qualité de la liste et la juridiction.
Consentement et contrôles
Conçu pour pour des contacts étudiants responsables
Gestion du consentement
Suivez et respectez le consentement des étudiants et candidats, avec une gestion configurable des désinscriptions et des listes « ne pas appeler » sur toutes les campagnes.
Contrôles d'enregistrement
Activez, désactivez ou conditionnez l'enregistrement des appels par campagne et par juridiction, avec des annonces d'information configurables.
Contrôles d'accès
Accès basé sur les rôles, pour que les équipes admissions, recrutement et finances ne voient que les dossiers et campagnes qui les concernent.
Journalisation d'audit
Journaux en ajout seul de l'activité d'appel, des changements de consentement et des modifications de configuration, pour faciliter la revue interne.
Important : Les établissements configurent les contrôles de consentement, d'enregistrement et d'heures d'appel selon leurs propres politiques et la réglementation applicable. Les règles de prise de contact avec les étudiants, candidats et anciens élèves varient selon la juridiction. DialerBee fournit l'outil et des contrôles qui contribuent à la conformité ; l'établissement reste responsable de leur configuration et de leur utilisation. DialerBee ne garantit pas la conformité.
Défis
Les défis courants des appels sortants dans l'enseignement
Faible conversion des demandes en inscriptions
Les demandes d'information et de brochure ne se transforment jamais en inscriptions, car les relances sont lentes, irrégulières ou s'arrêtent après une seule tentative.
Speed-to-lead trop lent
Les futurs étudiants se refroidissent quand un rappel prend des jours au lieu de quelques minutes après leur prise de contact.
Numérotation manuelle des listes de candidats
Les recruteurs perdent des heures à composer à la main de longues listes de candidats et de demandes au lieu de parler aux étudiants.
Abandon des candidatures
Les candidatures inachevées et les pièces manquantes restent en suspens quand personne ne relance.
Absences aux journées portes ouvertes et événements
Sans rappels au bon moment, les étudiants inscrits oublient de venir aux journées portes ouvertes, webinaires et entretiens.
Peu de réponses aux enquêtes et retours
Les enquêtes auprès des étudiants et anciens élèves envoyées par e-mail restent ignorées, et les équipes recrutement et programmes manquent d'informations.
Cas d’usage
Les scénarios de l'enseignement que DialerBee peut prendre en charge
Campagnes d'admission et d'inscription
Appelez rapidement les demandes d'information et les futurs étudiants, lancez des campagnes d'inscription à partir de listes importées et consignez les résultats avec une logique de relance configurable.
Relance des candidatures et pièces manquantes
Joignez les candidats dont le dossier est incomplet ou qui ont des pièces manquantes. Déclenchez des rappels par SMS et WhatsApp avec lien de dépôt après chaque appel.
Invitations aux journées portes ouvertes et webinaires
Invitez les inscrits et rappelez-leur les journées portes ouvertes, webinaires et entretiens. Confirmez leur présence et réduisez les absences grâce à un suivi rapide.
Réengagement des candidats inactifs
Faites revenir les étudiants qui ont commencé sans terminer. Segmentez les candidats inactifs et menez des campagnes de réengagement structurées.
Rappels de paiement des frais de scolarité
Campagnes sortantes pour les frais de scolarité à venir ou impayés, avec relances configurables et envoi d'un lien de paiement par WhatsApp.
Enquêtes étudiants et anciens élèves
Menez des enquêtes vocales et des campagnes de retours auprès des étudiants et anciens élèves. Recueillez les réponses et exportez les résultats pour les équipes programmes et développement.
Correspondance des fonctionnalités
Comment DialerBee répond aux besoins de l'enseignement
| Défi | Capacité DialerBee | Résultat métier |
|---|---|---|
| Speed-to-lead trop lent | numérotation prédictive cadence la file | Peut aider à joindre les demandes plus vite et plus régulièrement |
| Messageries vocales gaspillées | AMD par IA filtre les répondeurs | Les recruteurs passent plus de temps à parler à de vrais étudiants |
| Absences aux événements et abandons | WhatsApp & SMS rappels | Un suivi rapide peut aider à réduire les absences |
| Coûts opérateur | BYOC intégration de trunks SIP | Utilisez vos contrats opérateurs existants et maîtrisez les coûts |
| Silos de reporting | analyses unifiées et exports CDR | Vue unique des campagnes d'admission et de contact |
Idéal pour
- Universités et écoles menant des campagnes d'admission
- Équipes d'inscription de l'enseignement en ligne et de l'EdTech
- Agences de recrutement d'étudiants internationaux
- Services des anciens élèves et de développement menant des campagnes
Moins adapté pour
- Remplacement d'un LMS (learning management system) ou d'un SIS
- Diffusion de contenus pédagogiques ou e-learning
- Portail étudiant en libre-service ou help desk
Layla est livrée avec un pack de conversation enseignement : vocabulaire, objections et parcours de réservation ou de service adaptés à ce secteur, en 11 langues.
Voir l’agent vocal IAQuestions fréquentes
DialerBee peut-il aider à améliorer les inscriptions ?
Comment DialerBee aide-t-il au speed-to-lead sur les demandes d'information ?
DialerBee peut-il joindre les étudiants dans plusieurs langues ?
Quels contrôles de consentement et d'heures d'appel sont disponibles pour contacter les étudiants ?
DialerBee peut-il envoyer des rappels par SMS ou WhatsApp aux étudiants ?
DialerBee est-il adapté au recrutement d'étudiants internationaux ?
Secteurs et fonctionnalités associés
Dialer commercial
Appels sortants pour le suivi des leads, le pipeline et la conversion.
En savoir plus →Numéroteur prédictif
Rythmez vos listes de candidats pour que vos recruteurs passent plus de temps en conversation.
En savoir plus →WhatsApp & SMS
Rappels à partir de modèles pour les événements, les documents et les frais.
En savoir plus →Prêt à améliorer la prospection de vos étudiants ?
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Autres secteurs que nous accompagnons
Dialer pour les services financiers
Campagnes sortantes conformes pour relances de prêts, rappels d'échéances/EMI et collecte KYC, avec AMD par IA, BYOC et journaux d'audit.
Numéroteur pour la relance des patients
Rappels de rendez-vous, suivi patients, inscriptions aux programmes de soins et enquêtes, avec consentement et confidentialité configurables.
Dialer pour les services à domicile (CVC, plomberie, interventions)
Plateforme de centre de contact IA pour CVC, plomberie et interventions terrain : prise de rendez-vous, rappels d'entretien et relance des devis.
Dialer pour l'hôtellerie et la restauration
Plateforme de centre de contact IA pour hôtels, resorts et restaurants : confirmez les réservations, réduisez les no-shows, enquêtes et suivi.
Logiciel de dialer pour l'assurance
Renouvellements de polices, suivi des sinistres, rappels de devis et fidélisation, avec AMD par IA et contrôles de conformité. Démo assurance.
Numéroteur pour cabinets d'avocats et services juridiques
Plateforme de centre de contact IA pour cabinets d'avocats : accueil client accéléré, prise de consultations, suivi des dossiers et relance des documents.