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Strumento di conformità gratuito

TCPA verifica degli orari di chiamata

Secondo il TCPA statunitense, le chiamate di telemarketing sono generalmente limitate alla fascia 8:00 AM–9:00 PM nell'ora locale del destinatario. Scegli lo stato del destinatario o inserisci la sua ora locale per verificare subito la finestra. Solo informazioni generali, non consulenza legale.

Risposta rapida

Quali sono gli orari di chiamata TCPA? Il Telephone Consumer Protection Act federale limita generalmente le chiamate di telemarketing alla fascia tra le 8:00 AM e le 9:00 PM nell'ora locale della persona chiamata, non nel fuso orario di chi chiama. Molti stati USA impongono limiti aggiuntivi o più restrittivi, e si applicano sempre anche le regole separate su consenso e Do-Not-Call. Questo strumento gratuito verifica la finestra 8 AM–9 PM rispetto all'ora locale del destinatario.

Seleziona uno stato o inserisci un orario
La finestra consentita è 8:00 AM – 9:00 PM nell'ora locale del destinatario.

Questo strumento fornisce informazioni generali, non consulenza legale, e applica solo la finestra TCPA federale 8 AM–9 PM. Non tiene conto dei limiti orari specifici dei singoli stati, delle regole su domeniche e festivi, dello stato del consenso, dell'iscrizione al Do-Not-Call, delle regole sui numeri mobili né delle verifiche sui numeri riassegnati. Le normative cambiano e variano per giurisdizione: verifica sempre con un consulente qualificato e con le norme federali e statali vigenti prima di chiamare.

Oltre gli Stati Uniti

Regole di chiamata per giurisdizione

Fuori dagli Stati Uniti, orari consentiti, consenso e regole sull'ID chiamante variano a seconda dell'autorità di regolamentazione. Queste guide coprono gli elementi essenziali per ogni mercato che supportiamo.

FAQ

Domande sugli orari di chiamata TCPA

Quali sono gli orari di chiamata consentiti dal TCPA?
Il TCPA federale limita generalmente le chiamate di telemarketing alla fascia tra le 8:00 AM e le 9:00 PM nell'ora locale del destinatario. Il fuso orario rilevante è quello in cui si trova la persona che chiami, non quello del tuo call center. Queste sono informazioni generali, non consulenza legale.
Quale fuso orario si applica: il mio o quello del cliente?
Si applica il fuso orario locale del destinatario. Un team che chiama da New York deve comunque rispettare la fascia 8 AM–9 PM della California per un destinatario californiano. Poiché i prefissi non indicano in modo affidabile la posizione attuale di una persona, molti team verificano l'ora locale in base ai migliori dati di indirizzo o account disponibili.
I singoli stati hanno regole più restrittive?
Sì. Diversi stati USA impongono limiti orari aggiuntivi o più restrittivi, e alcuni limitano le chiamate la domenica o nei giorni festivi. Questo strumento applica solo la finestra federale 8 AM–9 PM, quindi verifica sempre le regole dello stato specifico e consulta un legale.
Rispettare gli orari di chiamata rende una chiamata conforme?
No. Gli orari di chiamata sono solo uno dei requisiti. La conformità al TCPA comprende anche il consenso espresso preventivo dove richiesto, il rispetto delle richieste Do-Not-Call e del National DNC Registry, le considerazioni su numeri mobili e riassegnati e un ID chiamante corretto. DialerBee fornisce controlli a supporto della conformità, ma la responsabilità di chiamare nel rispetto della legge spetta all'organizzazione che effettua le chiamate.
Quello che inserisco viene memorizzato?
No. Lo strumento funziona interamente nel tuo browser, usando l'orologio del tuo dispositivo e i dati standard dei fusi orari. Nulla viene inviato o memorizzato.

Applicalo automaticamente

Le finestre di chiamata si impostano per campagna e vengono verificate prima di effettuare una chiamata, così nessuno deve ricordarsi un fuso orario.

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