Dados e Privacidade
Subprocessadores
Serviços de terceiros que processam dados em nome da DialerBee . Esta lista é mantida por questões de transparência e para atender às obrigações de nossos clientes GDPR e à governança de dados.
| Subprocessador | Propósito | Dados processados | Localização |
|---|---|---|---|
| Hetzner | Hospedagem de infraestrutura | Dados de aplicativos, bancos de dados, gravações | UE (Alemanha, Finlândia) |
| Cloudflare | CDN, proteção contra DDoS, DNS | Tráfego web, ativos estáticos | Rede de borda global |
| Plataforma Google Cloud | Conversão de fala em texto para classificação de AMD | Pequenos trechos de áudio (primeiros 3 segundos da chamada) | UE / EUA (configurável) |
| Carimbo postal | Entrega de e-mails transacionais | Endereços de e-mail, conteúdo da notificação | US |
| Sentinela | Monitoramento e alerta de erros | Registros de erros, rastreamentos de pilha (sem informações pessoais identificáveis) | US |
| GitHub | Hospedagem de código-fonte, CI/CD | Código-fonte (sem dados do cliente) | US |
Notificação de alteração
Notificamos os clientes sobre alterações de subcontratados por e-mail com pelo menos 30 dias de antecedência da entrada do novo subcontratado no processamento de dados. Os clientes que discordarem da alteração de subcontratado podem entrar em contato conosco para discutir alternativas.
Para se inscrever e receber notificações sobre alterações de subcontratados ou solicitar nosso Contrato de Processamento de Dados completo, entre em contato. legal@dialerbee.com
Última atualização: junho de 2026