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Plataforma de marca branca

Sua marca. Seu discador. Nosso motor.

Lance seu próprio negócio de discagem automática com inteligência artificial. Domínio personalizado, provisionamento de locatários, faturamento para revendedores e painéis de margem. Desenvolvido para provedores de telecomunicações e revendedores de BPO.

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A white-labelled DialerBee dashboard showing live campaign KPIs, agent status and call dispositions under a reseller's own branding

O painel de controle DialerBee — a plataforma que seus clientes veem sob a sua marca.

Desenvolvido pela BroadNet — 22 anos em telecomunicações 11 idiomas, com reconhecimento de dialetos BYOC suas próprias operadoras, sem fidelização. Suporte à conformidade ( TCPA , GDPR , TDRA )

Resposta rápida

O que é uma plataforma de discagem white-label? Uma plataforma de discagem white-label é uma plataforma de chamadas outbound totalmente personalizável que revendedores podem oferecer sob sua própria marca. A plataforma white-label da DialerBee inclui domínio e marca personalizados (logotipo, cores, favicon), provisionamento instantâneo de tenants por meio do portal de administração de parceiros, faturamento para revendedores com preços personalizados por tenant, painéis de margem em tempo real mostrando custo/receita/lucro por tenant, suporte a operadoras BYOC por tenant, controle de acesso a recursos para planos com diferentes níveis de acesso, integração com marca conjunta, suporte white-label com escalonamento invisível, API REST para parceiros para automação e isolamento multi-tenant via PostgreSQL RLS. Desenvolvida para provedores de telecomunicações, revendedores de BPO e empreendedores de SaaS que desejam lançar um negócio de discagem sem precisar construir tudo do zero.

O problema

Criar um discador do zero é um poço sem fundo de dinheiro que dura vários anos

Toda operadora de telecomunicações e revendedora de BPO já considerou construir seu próprio discador. A matemática parece simples: você já tem os relacionamentos com as operadoras, conhece o mercado e não quer depender de um fornecedor. Mas a realidade de construir um discador de saída de nível de produção é brutal.

O mecanismo principal do discador — ritmo preditivo, modos de economia de energia e progressivo, AMD — exige uma equipe de 5 a 10 engenheiros e leva no mínimo de 12 a 18 meses para ser desenvolvido. Além disso, são necessários um softphone WebRTC , uma área de trabalho para agentes, ferramentas de supervisão, gravação de chamadas, controles de conformidade, integrações CRM , isolamento multi-tenant, análises e uma camada API . Cada um desses elementos constitui um produto em si. Quando você finalmente lança algo competitivo, já gastou muito tempo e recursos. $2 a 5 milhões ou mais e 2 a 3 anos — e você ainda precisará manter, dimensionar e iterar em tudo isso para sempre.

Enquanto isso, seus concorrentes lançaram seus produtos há seis meses usando uma plataforma de marca branca. Eles já estão conquistando clientes e gerando receita, enquanto você ainda está ajustando seu algoritmo de ritmo de lançamento. A decisão entre construir ou comprar não é tão complexa. A opção de marca branca permite que você envie um produto completo em semanas.Mantenha sua marca em destaque e concentre seus recursos de engenharia no que realmente diferencia seu negócio.

$2 5 milhões+
Custo de construção (estimativa)
para uma plataforma de discagem de nível de produção
2 a 3 anos
Tempo de lançamento no mercado
antes da primeira receita da sua própria construção
Mais de 10 desenvolvedores
Equipe permanente
para manutenção, escalonamento e iteração

Como funciona

Desde o cadastro de parceiros até primeiro cliente em semanas

A plataforma de marca branca da DialerBee oferece a você uma discador totalmente personalizável que você lança sob seu próprio domínio, com seu próprio logotipo, cores e canais de suporte. Você provisiona tenants para seus clientes, define seus próprios preços e gerencia tudo a partir de um portal administrativo dedicado para parceiros. Seus clientes nunca veem DialerBee — eles veem o seu produto. E você pode oferecer discagem preditiva com IA, AMD , transcrição, conformidade e análises sem precisar desenvolver nada disso.

Etapa 01

Marca

Configure seu domínio, logotipo, cores e favicon. Toda a plataforma — login, área de trabalho do agente, painel de administração — será exibida com a sua marca.

Etapa 02

Disposição

Crie novos tenants de clientes em segundos a partir do seu portal de parceiros. Cada tenant recebe dados, configurações, operadoras e regras de conformidade isoladas.

Etapa 03

Preço

Defina seus próprios preços por usuário ou por minuto para cada tenant. Faturamento automatizado, medição de uso e cobrança de pagamentos por meio de sua plataforma de cobrança.

Etapa 04

Lucro

Painéis de margem em tempo real mostram seus custos, receitas e lucros por tenant. Tenha uma visão geral da situação financeira do seu negócio.

Comparação lado a lado

Marca branca vs. marca branca Crie seu próprio discador

Fator Monte o seu próprio DialerBee White-Label
Tempo de lançamento no mercado 2 a 3 anos Semanas
Custo inicial Desenvolvimento estimado entre $2 e 5 milhões. Acordo de parceria — sem custos de desenvolvimento
Engenharia em andamento Mais de 10 desenvolvedores em tempo integral Zero — atualizações enviadas pela DialerBee
Recursos de IA ( AMD , transcrição) Construa cada um do zero. Inclui: IA AMD , transcrição, análise de sentimento, resumos.
Motor de conformidade Construir e manter de acordo com a jurisdição Pré-configurado para TCPA , Ofcom, GDPR , TDRA e CITC
Isolamento multi-tenant Arquitetura personalizada necessária PostgreSQL RLS — integrado por locatário
Suporte da operadora Crie uma integração SIP do zero. BYOC — qualquer trunk SIP , por locatário
Marca Controle total (você construiu isso) Controle total (seu domínio, logotipo, cores)

Elabore estimativas de custos com base em referências do setor para desenvolvimento de software para centrais de atendimento. Os custos reais variam de acordo com o escopo, a equipe e o mercado.

Ferramentas para parceiros

Tudo o que você precisa para Gerir um negócio de discagem automática

A personalização com marca própria vai além de simplesmente aplicar seu logotipo a um produto. A plataforma de parceiros da DialerBee inclui o ferramentas operacionais Você precisa gerenciar tenants, controlar faturamento, liberar recursos e prestar suporte — tudo isso sem escrever código ou se preocupar com a infraestrutura. O portal de administração de parceiros é o seu painel único de controle para toda a empresa.

Portal de Administração de Parceiros

Interface administrativa dedicada para gerenciar todos os seus tenants, faturamento, chamados de suporte e configurações da plataforma em um único local.

API REST de Parceiros

Automatize o provisionamento, a cobrança e a geração de relatórios para locatários por meio de uma API dedicada. Crie fluxos de trabalho e integrações personalizados para o seu negócio.

Isolamento de múltiplos tenants

Isolamento completo de dados, configurações e chamadas entre tenants via PostgreSQL RLS. Um tenant não pode ver nem afetar o outro.

Integração com marca conjunta

Fluxos de integração personalizados com a sua marca. E-mails de boas-vindas, materiais de treinamento e assistentes de configuração — tudo sob o seu domínio.

Limitação de funcionalidades

Controle quais recursos cada locatário pode acessar. Crie planos com diferentes níveis de acesso — básico, profissional e empresarial — com conjuntos de recursos e preços distintos.

Suporte de marca branca

Os chamados de suporte fluem por toda a sua marca. O encaminhamento para a equipe de engenharia DialerBee é invisível para seus clientes.

Modelos de Receita

Várias maneiras de Monetize seu negócio de discagem automática

A plataforma white-label suporta múltiplos modelos de receita, permitindo que você escolha a estrutura de preços mais adequada ao seu mercado. Seja vendendo assinaturas por usuário, por minuto de uso ou pacotes que incluem minutos da sua própria operadora, o sistema de faturamento da DialerBee cuida da medição, da emissão de faturas e do controle de margem automaticamente.

Assinatura por usuário

Cobrar uma taxa mensal por licença de agente dos seus clientes. Receita recorrente previsível para você, preços simples para eles. Defina diferentes taxas por licença de acordo com o plano contratado.

Uso por minuto

Adicione sua própria tarifa por minuto aos minutos da operadora. Combine os custos da sua operadora BYOC com uma margem de software para um modelo de receita baseado no uso.

Pacotes Combinados

Ofereça pacotes com preços fixos — bronze, prata e ouro — com opções de posições, minutos e recursos. Proporcione simplicidade aos seus clientes enquanto você gerencia os custos.

Níveis baseados em recursos

Funcionalidades do Gate por nível de plano. O plano Básico inclui discagem automática, o Pro adiciona discagem preditiva e o Enterprise adiciona IA, AMD e transcrição. Ofereça upgrades aos clientes à medida que eles crescem.

BPO multi-tenant

Ofereça a plataforma a clientes de BPO que gerenciam suas próprias campanhas. Cobrança por locatário, por usuário ou por minuto — com visibilidade da margem por cliente.

Modelos híbridos

Combine taxas por usuário, tarifas de uso e níveis de recursos. O sistema de faturamento suporta qualquer combinação, com acompanhamento de margem em tempo real por locatário.

Especificações técnicas

Sob o capô

Identidade visual personalizada Domínio, logotipo, cores, favicon, modelos de e-mail — totalmente personalizáveis
Provisionamento de tenants Instantaneamente através do portal de administração de parceiros ou API REST
Isolamento do tenant PostgreSQL RLS — isolamento de dados, configuração e chamadas por locatário
Motor de faturamento Preços por usuário, por minuto ou personalizados por locatário, com faturamento automatizado.
Painel de margem Custo, receita e lucro em tempo real por tenant
Recursos de bloqueio Sinalizadores de recursos por locatário para planos com diferentes níveis (básico, profissional, empresarial)
BYOC por tenant Cada tenant pode conectar seus próprios trunks SIP com roteamento isolado.
Conformidade por tenant Perfis de conformidade independentes, listas DNC e registros de auditoria por locatário.
API de Parceiros API REST para provisionamento de locatários, faturamento, geração de relatórios e configuração.
Roteamento de suporte Suporte de marca branca com escalonamento invisível para a equipe de engenharia DialerBee
Integração E-mails de boas-vindas com marca conjunta, materiais de treinamento e assistentes de configuração.
SLA Acordo de nível de serviço (SLA) com parceiro, canal de suporte dedicado e escalonamento prioritário.

Perguntas frequentes sobre discagem de marca branca

O que significa "marca branca" para uma plataforma de discagem automática?
A solução white-label significa que toda a plataforma — página de login, área de trabalho do agente, painel de administração, e-mails, suporte — funciona sob seu domínio, com seu logotipo e cores. Seus clientes interagem apenas com a sua marca. DialerBee é invisível.
Com que rapidez posso lançar um negócio de discador de marca branca?
A maioria dos parceiros passa do acordo à integração do primeiro cliente em semanas, não em meses. A configuração da marca leva horas. O provisionamento de tenants é instantâneo. A plataforma está pronta para produção desde o primeiro dia — sem necessidade de desenvolvimento, testes ou configuração de infraestrutura da sua parte.
Meus clientes podem usar seus próprios trunks SIP ( BYOC por locatário)?
Sim. Cada cliente pode conectar seus próprios trunks SIP com regras de roteamento independentes, gerenciamento CLI e relatórios de custos. Isso é particularmente valioso para revendedores de telecomunicações cujos clientes já possuem contratos com operadoras.
Como funciona a cobrança para revendedores?
Você define seus próprios preços por locatário — por usuário, por minuto ou pacotes personalizados. O sistema de faturamento monitora o uso por locatário e gera faturas. Seu painel de margem exibe custos, receitas e lucros por locatário em tempo real.
Qual o nível de isolamento que a plataforma oferece aos tenants?
Isolamento completo. Cada locatário possui seus próprios dados, configuração, trunks de operadora, regras de conformidade e análises — tudo isso aplicado no nível do banco de dados por meio da segurança em nível de linha do PostgreSQL. Um locatário não pode visualizar, acessar ou afetar os dados ou operações de outro locatário.
Posso controlar a quais funcionalidades cada cliente terá acesso?
Sim. O controle de acesso a recursos permite que você defina quais funcionalidades cada locatário pode acessar. Crie planos com diferentes níveis de acesso — básico (discagem automática), profissional (preditiva + AMD ) e empresarial (transcrição por IA + análise de sentimentos) — e atribua níveis a cada locatário.
Como funciona o suporte de marca branca para meus clientes?
Os chamados de suporte dos seus clientes fluem através da sua marca — seu e-mail de suporte, seu sistema de chamados, seus SLAs. Se você precisar escalar um problema técnico, a equipe de engenharia DialerBee cuida disso nos bastidores. Seu cliente nunca interage diretamente com DialerBee .
Quais modelos de receita posso usar com a plataforma de marca branca?
Assinatura por usuário, uso por minuto, planos baseados em recursos, pacotes combinados ou qualquer combinação. O sistema de faturamento oferece preços flexíveis com acompanhamento de margem em tempo real por cliente. A maioria dos parceiros utiliza uma combinação de taxas por usuário e cobranças por uso.

Lance seu negócio de discadores

Veja a plataforma de marca branca em ação. Demonstração personalizada com seu logotipo e domínio.

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