Proteção de dados
Acordo de Processamento de Dados
O DPA padrão do DialerBee abrange o RGPD, a TDRA e outros marcos de proteção de dados aplicáveis. Disponível para todos os clientes dos planos Professional e Enterprise.
Resposta rápida
O que é o DPA do DialerBee? O Acordo de Processamento de Dados do DialerBee é o contrato padrão que define como o DialerBee trata dados pessoais em seu nome. Ele é alinhado ao RGPD, com cláusulas contratuais padrão, direitos dos titulares, notificação de violações e um escopo de tratamento definido, e também abrange isolamento de dados e controles de acesso por tenant, medidas de segurança técnicas e organizacionais, incluindo criptografia, controle de acesso, backup e resposta a incidentes, retenção configurável com procedimentos de exclusão e devolução no encerramento, cláusulas de transferência internacional e transparência total sobre suboperadores, com aviso prévio de 30 dias sobre alterações e direito de objeção. Envie um e-mail para legal@dialerbee.com com o nome da sua empresa e os marcos regulatórios aos quais você está sujeito; o prazo típico de retorno é de 1-2 dias úteis para o DPA padrão.
Alinhado ao RGPD
Cláusulas contratuais padrão, direitos dos titulares, notificação de violações e definição do escopo de tratamento.
Isolamento multi-tenant
O DPA abrange isolamento de dados por tenant, controles de acesso e segregação das atividades de tratamento.
Medidas de segurança
Medidas técnicas e organizacionais, incluindo criptografia, controle de acesso, backup e resposta a incidentes.
Transparência sobre suboperadores
Lista completa de suboperadores, com notificação prévia de 30 dias sobre alterações e direito de objeção.
Retenção de dados
Períodos de retenção configuráveis por tenant. Procedimentos de exclusão e devolução de dados no encerramento do contrato.
Transferências internacionais
Cláusulas contratuais padrão e avaliações de impacto de transferência para fluxos internacionais de dados.
Solicite nosso DPA
Envie-nos um e-mail com o nome da sua empresa e os marcos regulatórios aos quais você está sujeito. Enviaremos nosso DPA padrão para análise ou trabalharemos com sua equipe jurídica em termos personalizados para contratos Enterprise.
Solicitar DPAPrazo típico de retorno: 1-2 dias úteis para o DPA padrão
Recursos relacionados
- Política de privacidade — Como coletamos, usamos e protegemos dados pessoais
- Lista de suboperadores — Serviços de terceiros que tratam dados em nosso nome
- Central de confiança — Práticas de segurança, controles de conformidade e certificações
- Divulgação de vulnerabilidades — Relate problemas de segurança de forma responsável