TCPA ساعات الاتصال فاحص
بموجب قانون TCPA الأمريكي، تقتصر مكالمات التسويق الهاتفي عمومًا على الفترة من 8:00 AM إلى 9:00 PM وفق التوقيت المحلي للطرف المتصل به. اختر ولاية المتلقي أو أدخل توقيته المحلي للتحقق من النافذة فورًا. معلومات عامة فقط — لا استشارة قانونية.
إجابة سريعة
ما هي ساعات الاتصال وفق TCPA؟ يقصر قانون حماية المستهلك الهاتفي الفيدرالي (TCPA) عمومًا مكالمات التسويق الهاتفي على الفترة بين 8:00 AM و9:00 PM وفق التوقيت المحلي للشخص المتصل به — لا وفق المنطقة الزمنية للمتصل. وتفرض ولايات أمريكية كثيرة قيودًا إضافية أو أكثر صرامة، وتنطبق دائمًا قواعد الموافقة وعدم الاتصال بشكل منفصل. ويقيّم هذا الفاحص المجاني نافذة 8 AM إلى 9 PM مقابل التوقيت المحلي للطرف المتصل به.
تقدّم هذه الأداة معلومات عامة، لا استشارة قانونية، وتطبّق فقط نافذة TCPA الفيدرالية من 8 AM إلى 9 PM. ولا تأخذ في الحسبان قيود الساعات الخاصة بالولايات، أو قواعد الأحد/العطلات، أو حالة الموافقة، أو التسجيل في قوائم عدم الاتصال، أو قواعد الأرقام اللاسلكية، أو فحوص الأرقام المُعاد تخصيصها. واللوائح تتغير وتختلف حسب الولاية القضائية — تحقّق دائمًا مع مستشار قانوني مؤهل ووفق القواعد الفيدرالية وقواعد الولايات السارية قبل الاتصال.
خارج الولايات المتحدة
قواعد الاتصال حسب الولاية القضائية
خارج الولايات المتحدة، تختلف الساعات المسموح بها وقواعد الموافقة وهوية المتصل حسب الجهة التنظيمية. وتغطي هذه الأدلة الأساسيات لكل سوق ندعمها.
الأسئلة الشائعة
أسئلة حول ساعات الاتصال وفق TCPA
ما هي ساعات الاتصال المسموح بها وفق TCPA؟
أيّ منطقة زمنية تنطبق — منطقتي أم منطقة العميل؟
هل لدى الولايات قواعد أكثر صرامة؟
هل يجعل الالتزام بساعات الاتصال المكالمة ممتثلة؟
هل يُخزَّن أي شيء أُدخله؟
طبّق ذلك تلقائيًا
تُضبط نوافذ الاتصال لكل حملة ويُتحقق منها قبل إجراء المكالمة، فلا يحتاج أحد إلى تذكّر المنطقة الزمنية.