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Guías
Recorridos paso a paso para las tareas que surgen al configurar o migrar una operación de llamadas salientes: conectar un CRM, usar sus propias troncales SIP, diseñar un IVR, realizar encuestas por WhatsApp y por voz, y elegir entre los modos de marcación. Cada uno está escrito para seguirse en orden, no para leerse por encima.
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¿Qué cubren las guías de DialerBee? Son recorridos prácticos de trabajos de configuración y migración: conectar Salesforce, HubSpot o Zoho a un dialer de llamadas salientes, dirigir sus propias troncales SIP a la plataforma, diseñar un IVR para quienes llaman desde el Golfo, realizar encuestas CSAT y NPS por WhatsApp y por voz, elegir entre marcación en vista previa, progresiva, power y predictiva, y pasar de un dialer a otro sin detener la operación. DialerBee es la plataforma multilingüe de contact center con IA, y cada guía indica qué configurar y en qué orden.
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