Para fins educacionais
Discador educacional para admissões, matrículas e contato com estudantes
Alcance alunos em potencial mais rapidamente, dê seguimento às candidaturas, preencha os seus dias de portas abertas e reconecte com candidatos inativos com IA que reconhece a linguagem e controles de consentimento configuráveis.
Resposta rápida
Um discador educacional é um software de chamadas outbound para equipes de admissão e recrutamento de alunos. DialerBee auxilia na realização de contatos para matrículas, acompanhamento de inscrições e solicitação de documentos, convites para dias de portas abertas e webinars, além de lembretes de mensalidades e taxas. Ele oferece detecção de secretária eletrônica por IA com reconhecimento de idioma, integração CRM e controles de conformidade para consentimento, gravação e horários de chamadas, que as instituições podem configurar por conta própria. Os resultados variam de acordo com a campanha, a qualidade da lista e a jurisdição.
Consentimento e Controles
Feito para divulgação responsável para estudantes
Gestão de consentimento
Acompanhe e respeite o consentimento de alunos e candidatos, com opções configuráveis de cancelamento de inscrição e de não ligar em todas as campanhas.
Controles de gravação
Habilite, desabilite ou bloqueie a gravação de chamadas por campanha e jurisdição, com avisos de divulgação configuráveis.
Controles de acesso
Acesso baseado em funções, para que as equipes de admissões, recrutamento e finanças vejam apenas os registros e campanhas que lhes são relevantes.
Log de auditoria
Anexar registros de atividades de chamadas, alterações de consentimento e edições de configuração para fins de revisão interna.
Importante: As instituições configuram os controles de consentimento, gravação e horário de contato de acordo com suas próprias políticas e regulamentações aplicáveis. As regras para contatar alunos, candidatos e ex-alunos variam conforme a jurisdição. DialerBee fornece as ferramentas e os controles de conformidade; a instituição permanece responsável pela configuração e utilização desses controles. DialerBee não garante a conformidade.
Desafios
Desafios comuns de chamadas ativas desafios na educação
Baixa taxa de conversão de consultas em matrículas.
Consultas e pedidos de prospecto nunca se convertem porque o contato é lento, inconsistente ou cessa após uma única tentativa.
Velocidade lenta para liderar
Os potenciais alunos perdem o interesse quando o retorno demora dias em vez de minutos após demonstrarem interesse.
Discagem manual através de listas de candidatos
Os recrutadores perdem horas discando manualmente para longas listas de candidatos e interessados, em vez de conversar com os alunos.
Entrega de Formulários
Processos incompletos e documentos em falta ficam paralisados quando ninguém entra em contato para acompanhá-los.
Ausências em dias de portas abertas e eventos
Alunos matriculados esquecem de comparecer a dias de portas abertas, webinars e entrevistas se não forem lembrados com antecedência.
Baixa taxa de resposta em pesquisas e feedbacks.
Pesquisas com alunos e ex-alunos são ignoradas por e-mail, deixando as equipes de recrutamento e de programas sem informações relevantes.
Fluxos de trabalho
Fluxos de trabalho educacionais que o DialerBee pode suportar
Divulgação sobre Admissões e Matrículas
Atenda rapidamente às solicitações de informações e aos potenciais alunos, execute campanhas de matrícula a partir de listas carregadas e registre os resultados com lógica de repetição configurável.
Acompanhamento de candidaturas e acompanhamento de documentos
Entre em contato com candidatos com inscrições incompletas ou documentos faltantes. Envie lembretes SMS e WhatsApp com links para envio após cada contato.
Convites para Dia Aberto e Webinários
Convide e lembre os inscritos sobre os dias de portas abertas, webinars e entrevistas. Confirme a presença e reduza o número de faltas com um acompanhamento oportuno.
Reengajamento de candidatos inativos
Recupere os alunos que começaram, mas não terminaram. Segmente os candidatos inativos e execute campanhas estruturadas de reengajamento.
Lembretes de pagamento de mensalidades e taxas
Campanhas de envio de e-mails para cobrança de mensalidades ou taxas, com opções de novas tentativas configuráveis e envio de link de pagamento via WhatsApp para acompanhamento.
Pesquisas com alunos e ex-alunos
Realize pesquisas de opinião e campanhas de feedback com alunos e ex-alunos. Registre as respostas e exporte os resultados para as equipes de programa e desenvolvimento.
Mapa de recursos
Como o DialerBee mapas para necessidades educacionais
| Desafio | Recurso do DialerBee | Resultado para o negócio |
|---|---|---|
| Demora no retorno ao lead | discagem preditiva anda de um lado para o outro na fila | Pode ajudar a responder às solicitações de forma mais rápida e consistente. |
| Mensagens de voz inúteis | AMD com IA filtra as secretárias eletrônicas | Os recrutadores passam mais tempo conversando com estudantes ao vivo. |
| Ausências e desistências em eventos | WhatsApp e SMS lembretes | O acompanhamento oportuno pode ajudar a reduzir o número de faltas. |
| Custos da operadora | BYOC integração de troncos SIP | Utilize os contratos de operadoras existentes e controle os custos. |
| Relatórios em silos | análises e exportações CDR | Visão unificada de todas as campanhas de admissão e divulgação |
Ideal para
- Universidades e faculdades que realizam campanhas de admissão
- Equipes de matrícula em educação online e EdTech
- Agências que recrutam estudantes internacionais
- Escritórios de ex-alunos e de desenvolvimento que realizam atividades de divulgação.
Não ideal para
- Substituição do sistema de gestão de aprendizagem (LMS) ou do sistema de informação acadêmica (SIS)
- Ensino ou entrega de conteúdo de e-learning
- Portal de autoatendimento ou central de ajuda para estudantes
Layla é fornecida com um pacote de conversação escolar: vocabulário, objeções e fluxos de reserva ou serviço adaptados para este setor, em 11 idiomas.
Conheça o agente de voz com IAPerguntas frequentes
DialerBee pode ajudar a melhorar a matrícula de alunos?
Como DialerBee ajuda a agilizar o retorno de leads a partir de consultas?
DialerBee consegue alcançar alunos em vários idiomas?
Quais são os controles de consentimento e horário de contato disponíveis para entrar em contato com os alunos?
O DialerBee pode enviar lembretes por SMS ou WhatsApp para os alunos?
O DialerBee é adequado para a captação de estudantes internacionais?
Setores e recursos relacionados
Discador de vendas
Realização de chamadas de saída para acompanhamento de leads, gestão de pipeline e conversão.
Saiba mais →Discador preditivo
Controle o ritmo das listas de candidatos para que os recrutadores passem mais tempo conversando.
Saiba mais →WhatsApp e SMS
Lembretes baseados em modelos para eventos, documentos e taxas.
Saiba mais →Pronto para melhorar o contato com estudantes?
Veja como o DialerBee pode ajudar sua equipe a alcançar mais futuros alunos. Ver preços ou agende uma apresentação guiada.
Outros setores que atendemos
Discador para serviços financeiros
Rode campanhas ativas para acompanhamento de empréstimos, lembretes de parcelas e coleta de KYC com AMD por IA, BYOC e logs de auditoria.
Discador para contato com pacientes
Gerencie lembretes de consulta, acompanhamento de pacientes, inscrição em programas de saúde e pesquisas de satisfação, com consentimento configurável.
Discador de serviços residenciais (HVAC, encanamento, campo)
Plataforma de contact center com IA para HVAC, encanamento e serviços de campo. Automatize agendamentos, lembretes e acompanhamento de orçamentos.
Discador de Hospitalidade para Hotéis e Restaurantes
Plataforma de contact center com IA para hotéis, resorts e restaurantes. Confirme reservas, reduza no-shows e acompanhe pesquisas de feedback.
Software de discador para seguradoras
Gerencie renovações de apólices, sinistros, retornos de orçamento e retenção com AMD de IA e controles de conformidade. Agende uma demo de seguros.
Discador para escritórios de advocacia e serviços jurídicos
Contact center com IA para advocacia: agilize a captação de clientes, agende consultas, atualize casos e cobre documentos com consentimento configurável.