DialerBee + Zapier

Ja. DialerBee verbindet sich über seine eigenen Webhooks und seine REST-API mit Zapier, bereitgestellt als Trigger und Aktionen. So bauen Sie No-Code-Automatisierungen, die DialerBee mit Tausenden von Apps verbinden – über Webhooks und unsere API, auch über Zapier. Sprechen Sie mit unserem Team über Ihr genaues Automatisierungs-Setup, und wir zeigen Ihnen, wie die Verbindung für Ihre Workflows aussieht.

Anrufereignisse und Agentenaktivität. Wenn ein Anruf endet, ein Gesprächsergebnis gesetzt wird oder sich der Agentenstatus ändert, senden die Webhooks von DialerBee dieses Ereignis, und Zapier kann es als Trigger für einen Workflow nutzen. Danach entscheiden Sie, was passiert – einen Datensatz aktualisieren, eine Nachricht senden oder eine Aufgabe in einer beliebigen verbundenen App anlegen.

Ja. Mit einer Zapier-Aktion, die die REST-API von DialerBee aufruft, können Leads aus Webformularen, Tabellen, Werbeplattformen oder Ihrem CRM direkt in eine DialerBee-Kampagne oder Anrufliste fließen. Neue Kontakte landen automatisch in der Wählwarteschlange, sodass Sie keine Listen mehr von Hand zwischen Apps importieren.

Nein. Der Mechanismus sind die Webhooks und die REST-API von DialerBee, doch Zapier stellt sie als No-Code-Trigger und -Aktionen bereit, die Sie im visuellen Builder konfigurieren. Sie wählen die Apps, ordnen die Felder zu und fügen Filter oder mehrstufige Logik hinzu. Eine anfängliche Konfiguration der Webhook- und API-Verbindung ist hilfreich, und unser Team begleitet Sie dabei.

Automatisierter Datentransfer ist bequem, doch Anrufergebnisse und Aufzeichnungen sollten überall, wohin ein Zap sie leitet, den Richtlinien Ihres Unternehmens und den geltenden Vorschriften folgen. DialerBee bietet dafür Kontrollen zur Unterstützung der Compliance; etwaige Vorteile, die unter ausgewählten Pilotbedingungen beobachtet wurden, können abweichen. Klären Sie Ihre Anforderungen an die Datenverarbeitung mit unserem Team, damit die Workflows zu Ihren Pflichten passen.