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Intégration d'automatisation

DialerBee + Zapier

Connectez DialerBee à vos outils sans écrire de code. Passez par les webhooks et l'API REST de DialerBee, y compris via Zapier, pour déclencher des workflows automatisés sur les événements d'appel, envoyer de nouveaux prospects dans vos campagnes et synchroniser chaque résultat avec les outils que votre équipe utilise déjà — parmi des milliers d'applications.

Discutez de votre intégration

Réponse rapide

DialerBee se connecte à Zapier via ses webhooks et son API REST, présentés sous forme de déclencheurs et d'actions. Les webhooks lancent des zaps sur les événements d'appel, les qualifications et le statut des agents ; les actions envoient de nouveaux prospects dans les campagnes DialerBee et mettent à jour les fiches. Vous construisez ensuite, sans code, des workflows en plusieurs étapes qui relient DialerBee à des milliers d'applications — et acheminent automatiquement les résultats vers vos CRM, tableurs et outils de messagerie.

Ce que vous pouvez faire

Automatisez le flux autour de chaque appel

Déclenchez des zaps sur les événements d'appel

Lancez des workflows automatisés lorsqu'un appel se termine, qu'une qualification est saisie ou que le statut d'un agent change. Les webhooks de DialerBee les présentent comme des déclencheurs Zapier : un seul résultat d'appel peut lancer instantanément les étapes de suivi.

Envoyez des prospects dans vos campagnes

Envoyez les nouveaux prospects issus de formulaires web, de tableurs ou d'autres applications directement dans une campagne DialerBee via une action Zapier — sans import manuel : les contacts arrivent dans la file de numérotation dès leur création.

Synchronisez les résultats partout

Acheminez les résultats d'appel, les notes et les liens vers les enregistrements vers n'importe quel outil connecté — votre CRM, un entrepôt de données, un canal Slack ou un tableur — pour garder tous vos systèmes alignés sans copier-coller.

Construisez des workflows en plusieurs étapes

Enchaînez conditions, filtres et plusieurs applications dans une seule automatisation sans code. Une qualification peut créer une tâche, mettre à jour une fiche et prévenir un manager dans un même flux — sans toucher au code.

Comment se fait la connexion

Déclencheurs, actions et l'API en dessous

Déclencheurs sur les événements d'appel

Les webhooks de DialerBee émettent les événements d'appel — mis en relation, terminé, qualifié — et les changements de statut des agents dès qu'ils se produisent. Présentés dans Zapier comme des déclencheurs, chacun devient le point de départ d'un zap : le résultat d'un appel peut lancer un workflow quasi en temps réel au lieu d'attendre une revue manuelle.

Des actions pour envoyer des données dans DialerBee

Les actions Zapier appellent l'API REST de DialerBee pour faire circuler les données dans l'autre sens — créer ou mettre à jour des prospects dans une campagne, ajouter des contacts à une liste d'appels ou étiqueter des fiches. Un nouveau formulaire soumis ou une nouvelle entrée CRM dans une autre application peut arriver directement dans DialerBee, prêt à être appelé, sans aucune étape manuelle.

Webhooks + API REST sous le capot

Toute la connexion repose sur les webhooks et l'API REST de DialerBee. Zapier les présente simplement comme des déclencheurs et actions sans code : vous assemblez des automatisations en plusieurs étapes en choisissant des applications et en mappant des champs. Connectez-vous via les webhooks et notre API, y compris via Zapier, et vous atteignez des milliers d'applications à partir des mêmes événements.

Chaque environnement est différent — parlez à notre équipe de votre configuration d'automatisation précise.

Questions fréquentes

DialerBee s'intègre-t-il à Zapier ?
Oui. DialerBee se connecte à Zapier via ses propres webhooks et son API REST, présentés sous forme de déclencheurs et d'actions. Vous pouvez ainsi construire des automatisations sans code reliant DialerBee à des milliers d'applications — connectez-vous via les webhooks et notre API, y compris via Zapier. Parlez de votre configuration d'automatisation à notre équipe : nous vous montrerons à quoi ressemblerait la connexion pour vos workflows.
Quels événements DialerBee peuvent déclencher un zap ?
Les événements d'appel et l'activité des agents. Lorsqu'un appel se termine, qu'une qualification est saisie ou que le statut d'un agent change, les webhooks de DialerBee émettent l'événement, et Zapier peut l'utiliser comme déclencheur pour lancer un workflow. Vous décidez ensuite de la suite — mettre à jour une fiche, envoyer un message ou créer une tâche dans n'importe quelle application connectée.
Zapier peut-il envoyer des prospects dans les campagnes DialerBee ?
Oui. Avec une action Zapier qui appelle l'API REST de DialerBee, les prospects issus de formulaires web, de tableurs, de plateformes publicitaires ou de votre CRM peuvent arriver directement dans une campagne ou une liste d'appels DialerBee. Les nouveaux contacts rejoignent automatiquement la file de numérotation : plus besoin d'importer des listes à la main entre applications.
Dois-je écrire du code pour configurer cela ?
Non. Le mécanisme repose sur les webhooks et l'API REST de DialerBee, mais Zapier les présente comme des déclencheurs et actions sans code que vous configurez dans son éditeur visuel. Vous choisissez les applications, mappez les champs et ajoutez des filtres ou une logique en plusieurs étapes. Une configuration initiale de la connexion webhook et API est utile, et notre équipe peut vous accompagner sur cette partie.
Les données d'appels sont-elles traitées de façon conforme dans ces automatisations ?
Automatiser la circulation des données est pratique, mais les résultats et enregistrements d'appels doivent respecter les politiques de votre organisation et la réglementation applicable, où qu'un zap les achemine. DialerBee fournit des contrôles qui contribuent à la conformité pour vous y aider, et les gains observés dans certaines conditions pilotes peuvent varier. Définissez vos exigences de traitement des données avec notre équipe pour que les workflows respectent vos obligations.

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Déclenchez des workflows sur les événements d'appel, envoyez des prospects dans vos campagnes et synchronisez les résultats avec des milliers d'applications — sans code. Réservez une démo : nous définirons la connexion webhook et API pour vos automatisations.

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