انٹیگریشن
Microsoft 365، آپ کی ڈائری کے ساتھ ہم آہنگ
تنظیمی سطح اور فی ایجنٹ OAuth کنکشن، سلاٹ پیش کرنے سے پہلے فری/بزی جانچ، اپائنٹمنٹس بدلنے کے ساتھ ایونٹس بنانا، اپ ڈیٹ اور منسوخ کرنا، اور Microsoft کی طرف سے تبدیلی کی اطلاعات۔ یہی اجازت AI ایگزیکٹو سیکرٹری کو Outlook میل باکس تک رسائی دیتی ہے۔
14 دن کا مفت ٹرائل · AI وائس ایجنٹ آزمانے کے لیے مفت AI کریڈٹ · کارڈ کی ضرورت نہیں
مختصر جواب
آپ کو کیا ملتا ہے
سب کچھ ایک ہی ورک اسپیس میں
تنظیم کے لیے OAuth
Microsoft 365 کو OAuth کے ذریعے تنظیمی سطح پر ایک بار جوڑیں، جو فی ٹیننٹ محفوظ رہتا ہے۔ اسناد اِدھر اُدھر دینے کے بجائے ایک مجاز کنکشن۔
ہر ایجنٹ کے لیے OAuth
ہر ایجنٹ اپنا Microsoft 365 کیلنڈر بھی جوڑ سکتا ہے، تاکہ فری/بزی جانچ اسی ڈائری کو پڑھے جس کے مطابق وہ شخص واقعی کام کرتا ہے۔
فری-بزی چیکس
کوئی سلاٹ پیش کرنے یا روکنے سے پہلے فری/بزی جانچ چلتی ہے، اس لیے کیلنڈر میں پہلے سے موجود کسی چیز کے اوپر اپائنٹمنٹ درج نہیں ہوتی۔
ایونٹ بنائیں
تصدیق شدہ اپائنٹمنٹ متعلقہ کیلنڈر پر ایک ایونٹ بن جاتی ہے، اور کسی کو وقت دوسرے سسٹم میں دوبارہ ٹائپ نہیں کرنا پڑتا۔
اپڈیٹ اور دوبارہ شیڈول
منتقل کی گئی اپائنٹمنٹ موجودہ ایونٹ کو اپ ڈیٹ کرتی ہے، نئے سلاٹ کے ساتھ پرانا سلاٹ چھوڑنے کے بجائے۔
صاف طریقے سے منسوخی
منسوخی ایونٹ کو منسوخ کر دیتی ہے، اس لیے جو سلاٹ DialerBee میں خالی دکھتا ہے وہ Microsoft 365 میں بھی خالی ہوتا ہے۔
تبدیلی کی اطلاعات
تبدیلی کی اطلاعات Microsoft کی طرف کی تبدیلیاں واپس DialerBee میں لاتی ہیں، تاکہ جانچ کے درمیان دونوں ڈائریاں ہم آہنگ رہیں۔
Layla کال پر ہی بک کرتی ہے
AI وائس ایجنٹ فون کال کے دوران فری/بزی جانچ کے بعد بکنگ، ری شیڈول اور منسوخی کرتا ہے، اور صرف آپ کے سروس کیٹلاگ کی قیمتیں استعمال کرتا ہے۔
ایگزیکٹو سیکرٹری کے لیے Outlook
یہی Microsoft کنکشن AI ایگزیکٹو سیکرٹری کو میل باکس تک رسائی دیتا ہے: میل حاصل کر کے ترجیح کے لحاظ سے ترتیب دی جاتی ہے، اور جانے والی میل پہلے ڈرافٹ کی صورت میں آپ کو پیش کی جاتی ہے۔
آن بورڈنگ پر آپ کے ساتھ طے کیا جاتا ہے
کون سے میل باکسز، کون سے کیلنڈرز اور کون سے OAuth اسکوپس — یہ فرض نہیں کیے جاتے بلکہ آن بورڈنگ کے دوران ہماری ٹیم کے ساتھ طے کیے جاتے ہیں۔
دو کنکشنز
پورے ٹیننٹ کے لیے، اور فی ایجنٹ
Microsoft 365، OAuth کے ذریعے تنظیمی سطح پر جڑتا ہے، جس میں وہ مشترکہ کیلنڈرز شامل ہیں جن میں ٹیم بکنگ کرتی ہے۔ زیادہ تر اپائنٹمنٹ پر مبنی کاروباروں میں یہ آدھی تصویر ہے، کیونکہ کام کرنے والا شخص اپنی الگ ڈائری رکھتا ہے۔
اس لیے ہر ایجنٹ اپنی اجازت کے تحت اپنا کیلنڈر جوڑ سکتا ہے۔ پھر فری/بزی جانچ اسی کیلنڈر کو پڑھتی ہے جس میں اس کی اصل مصروفیات درج ہیں — وہی کیلنڈر جو بتا سکتا ہے کہ جمعرات کی سہ پہر واقعی خالی ہے یا نہیں۔
- تنظیم کی سطح پر OAuth کنکشن، ہر ٹیننٹ کے لیے الگ
- ہر ایجنٹ کے اپنے کیلنڈر کے لیے الگ OAuth کنکشن
- فری/بزی کی جانچ اسی کیلنڈر پر جس میں مصروفیت درج ہے
- کیلنڈرز، میل باکسز اور اسکوپس آن بورڈنگ کے دوران طے کیے جاتے ہیں
کال پر
پہلے ڈائری دیکھیں، پھر بکنگ کریں
DialerBee وقت پیش کرنے سے پہلے فری/بزی جانچتا ہے، صارف کے ہاں کہنے پر ایونٹ بناتا ہے، اپائنٹمنٹ منتقل ہونے پر اسے اپ ڈیٹ کرتا ہے، اور منسوخ ہونے پر اسے منسوخ کرتا ہے۔ تبدیلی کی اطلاعات Microsoft 365 میں براہِ راست کی گئی ہر ترمیم واپس لاتی ہیں۔
یہی چیز لائیو کال پر بکنگ کو محفوظ بناتی ہے۔ Layla کیلنڈر دیکھتی ہے، واقعی خالی وقت پیش کرتی ہے، اور بکنگ کرتی ہے، صرف وہی قیمتیں بتاتے ہوئے جو آپ کے سروس کیٹلاگ میں ہیں۔
- کوئی وقت پیش کرنے سے پہلے فری-بزی چیک کیا جاتا ہے
- تصدیق پر ایونٹ بنایا جاتا ہے، دوبارہ شیڈول پر اپڈیٹ اور منسوخی پر منسوخ کیا جاتا ہے
- تبدیلی کی اطلاعات Microsoft کی طرف کی ترامیم واپس DialerBee میں لاتی ہیں
- Layla فری/بزی جانچ کے بعد کال پر بکنگ، ری شیڈول اور منسوخی کرتی ہے
Outlook
سیکرٹری جو میل پڑھتی ہے، اور ڈرافٹس جنہیں آپ منظور کرتے ہیں
Microsoft 365 جوڑنے سے ہی AI ایگزیکٹو سیکرٹری Outlook میل تک پہنچتی ہے۔ میل باکس حاصل کر کے ترجیح کے لحاظ سے ترتیب دیا جاتا ہے، اس لیے سیکرٹری جانتی ہے کہ کیا آیا ہے اور وہ کس بارے میں ہے۔
بھیجنے کا اختیار آپ کے پاس رہتا ہے۔ جانے والی میل اٹیچمنٹس سمیت ڈرافٹ کے طور پر پیش کی جاتی ہے، اور آپ کی منظوری تک کہیں نہیں جاتی۔ کیلنڈر کی کارروائیاں بھی اسی طرز پر چلتی ہیں: تجویز، اجازت، تصدیق۔
- AI ایگزیکٹو سیکرٹری کے لیے Outlook میل کی وصولی اور ترتیب
- بھیجی جانے والی میل بھیجنے سے پہلے منظوری کے لیے ڈرافٹ کے طور پر پیش کی جاتی ہے
- کیلنڈر کے ایکشنز تجویز، اجازت اور تصدیق کی ترتیب پر چلتے ہیں
- ہر ایکشن قابلِ آڈٹ ہے اور پوری کنفیگریشن ایکسپورٹ کی جا سکتی ہے
اکثر پوچھے جانے والے سوالات
DialerBee میں Microsoft 365 انٹیگریشن کیا ہے؟+
یہ Microsoft 365 سے ایک OAuth کنکشن ہے جسے DialerBee فری/بزی جانچنے، کیلنڈر ایونٹس بنانے، اپائنٹمنٹ منتقل ہونے پر انہیں اپ ڈیٹ کرنے اور منسوخ ہونے پر منسوخ کرنے کے لیے استعمال کرتا ہے، جبکہ تبدیلی کی اطلاعات Microsoft کی طرف کی ترامیم واپس لاتی ہیں۔ یہی کنکشن AI ایگزیکٹو سیکرٹری کو Outlook میل تک رسائی دیتا ہے۔
کیا DialerBee، Microsoft AppSource کی سرٹیفائیڈ ایپ ہے؟+
نہیں۔ DialerBee، AppSource لسٹنگ کے بجائے OAuth اور Microsoft کے APIs کے ذریعے Microsoft 365 سے جڑتا ہے، اور کسی سرٹیفیکیشن یا شراکت داری کا دعویٰ نہیں کیا جاتا۔ ہماری ٹیم آن بورڈنگ کے دوران آپ کے ساتھ صحیح کنکشن، کیلنڈرز اور اسکوپس طے کرتی ہے۔
کیا یہ پوری تنظیم کے لیے جڑتا ہے یا ہر ایجنٹ کے لیے الگ؟+
دونوں طرح۔ ٹیننٹ کے لیے تنظیمی سطح پر ایک OAuth کنکشن ہوتا ہے، اور ہر ایجنٹ اپنی اجازت کے تحت اپنا کیلنڈر بھی جوڑ سکتا ہے۔ فری/بزی کی جانچ اسی کیلنڈر پر کی جاتی ہے جس میں اس شخص کی اصل مصروفیات درج ہوتی ہیں۔
کیا اس سے کسی کی ڈبل بکنگ ہو سکتی ہے؟+
کوئی سلاٹ پیش کرنے یا روکنے سے پہلے فری/بزی جانچ چلتی ہے، اس لیے پہلے سے بُک وقت پیش نہیں کیا جاتا۔ سروس کیٹلاگ کے گنجائش کے اصول بھی بکنگ کے وقت لاگو ہوتے ہیں، اور جب کسی سروس کی گنجائش پوری ہو تو بکنگ مسترد کر دی جاتی ہے۔
اگر اپائنٹمنٹ میں Outlook میں ترمیم کی جائے تو کیا ہوتا ہے؟+
تبدیلی کی اطلاعات DialerBee کو بتاتی ہیں کہ کچھ بدلا ہے، اس لیے جانچ کے درمیان پورٹل اور کیلنڈر ایک دوسرے سے الگ نہیں ہوتے۔ یہ ان اسٹاف ممبرز کے لیے سب سے اہم ہے جو اپائنٹمنٹس پورٹل کے بجائے اپنے کیلنڈر میں کام کرتے ہیں۔
کیا AI وائس ایجنٹ کال کے دوران Microsoft 365 میں بکنگ کر سکتا ہے؟+
جی ہاں۔ Layla کال کے دوران فری/بزی جانچ کرتی ہے، دستیاب وقت پیش کرتی ہے، اور وہیں بکنگ، ری شیڈول یا منسوخی کر دیتی ہے۔ وہ صرف وہی قیمتیں بتاتی ہے جو آپ کے سروس کیٹلاگ میں موجود ہیں۔
Outlook کی طرف کیا کام ہوتا ہے؟+
AI ایگزیکٹو سیکرٹری میل باکس کو حاصل کر کے ترجیح کے لحاظ سے ترتیب دیتی ہے اور جانے والی میل اٹیچمنٹس سمیت ڈرافٹ کی صورت میں آپ کو پیش کرتی ہے۔ آپ کی منظوری کے بغیر کچھ نہیں بھیجا جاتا، اور ہر کارروائی قابلِ آڈٹ ہوتی ہے۔
اسے کیسے سیٹ اپ کیا جاتا ہے؟+
آن بورڈنگ کے دوران ہماری ٹیم طے کرتی ہے کہ تنظیمی سطح پر کون سے کیلنڈرز اور میل باکسز شامل ہیں، کون سے ایجنٹس اپنا کیلنڈر خود جوڑتے ہیں، اور کون سے OAuth اسکوپس دیے جاتے ہیں۔ ہر Microsoft 365 ٹیننٹ مختلف ترتیب رکھتا ہے، اس لیے یہ اندھا دھند آن کرنے کے بجائے آپ کے ساتھ طے کیا جاتا ہے۔
دیکھیں کہ کال سے بکنگ کیسے آپ کے اپنے Microsoft 365 کیلنڈر میں درج ہوتی ہے
ڈیمو ٹیننٹ پر 30 منٹ کا جائزہ، انگریزی یا عربی میں۔