TCPA horários de ligação — verificador
Pela TCPA dos EUA, as ligações de telemarketing geralmente são restritas ao período das 8:00 AM–9:00 PM no horário local de quem recebe a ligação. Escolha o estado do destinatário ou informe o horário local dele para verificar a janela na hora. Apenas informação geral — não é aconselhamento jurídico.
Resposta rápida
Quais são os horários de ligação da TCPA? A Telephone Consumer Protection Act federal geralmente limita as ligações de telemarketing ao período entre 8:00 AM e 9:00 PM no horário local da pessoa que recebe a ligação — não no fuso horário de quem liga. Muitos estados dos EUA impõem limites adicionais ou mais rígidos, e regras separadas de consentimento e Do-Not-Call sempre se aplicam. Este verificador gratuito avalia a janela de 8 AM–9 PM em relação ao horário local de quem recebe a ligação.
Esta ferramenta fornece informação geral, não aconselhamento jurídico, e aplica apenas a janela federal de 8 AM–9 PM da TCPA. Ela não considera limites de horário específicos de cada estado, regras para domingos e feriados, situação do consentimento, inscrição no Do-Not-Call, regras para números de celular nem verificações de números reatribuídos. A regulamentação muda e varia por jurisdição — sempre confirme com um advogado qualificado e com as regras federais e estaduais vigentes antes de ligar.
Além dos EUA
Regras de ligação por jurisdição
Fora dos EUA, os horários permitidos e as regras de consentimento e de número de origem variam conforme o regulador. Estes guias cobrem o essencial de cada mercado que atendemos.
Perguntas frequentes
Perguntas sobre horários de ligação da TCPA
Quais são os horários de ligação permitidos pela TCPA?
Qual fuso horário vale — o meu ou o do cliente?
Os estados têm regras mais rígidas?
Ligar dentro do horário permitido torna a ligação conforme?
Algo que eu informo é armazenado?
Aplique isso automaticamente
As janelas de ligação são definidas por campanha e verificadas antes de cada ligação, então ninguém precisa se lembrar de fuso horário.