فی ایجنٹ بمقابلہ فی منٹ قیمت

فی منٹ فیس حجم کی سزا دیتی ہے۔ فی ایجنٹ قیمت اس کا انعام دیتی ہے۔

فی منٹ پلیٹ فارم فیس ہر اضافی کال کو مہنگا بناتی ہے۔ DialerBee فی ایجنٹ چارج کرتا ہے — اس لیے آپ جتنا زیادہ ڈائل کریں، فی کال آپ کی مؤثر لاگت اتنی ہی کم۔

قیمتوں کا ماڈل دیکھیں

مختصر جواب

فی منٹ قیمت میں ڈائلر پلیٹ فارم کا بل ان منٹوں کے حساب سے بنتا ہے جو آپ کے ایجنٹس کالز پر گزارتے ہیں، جبکہ فی ایجنٹ قیمت میں ہر ایجنٹ سیٹ کی مقررہ ماہانہ فیس ہوتی ہے چاہے وہ ایجنٹ جتنا بھی ڈائل کرے۔ DialerBee صرف فی ایجنٹ ہے: Starter $69 فی ایجنٹ ماہانہ، Professional $129، اور کسٹم Enterprise درجہ، اوپر سے کوئی فی منٹ پلیٹ فارم فیس نہیں۔ کیریئر منٹس الگ رہتے ہیں اور آپ کا کیریئر ان کا بل بناتا ہے، اس لیے آپ کی انوائس پر پلیٹ فارم کی رقم مصروف اور سست دونوں مہینوں میں ایک جیسی رہتی ہے۔

قیمتوں کے ماڈل کا موازنہ

دو ماڈلز، بالکل مختلف معاشیات

پہلو	فی منٹ قیمت	DialerBee فی ایجنٹ
لاگت کا ڈھانچہ	ہر کال منٹ کے ساتھ بڑھتی ہے	فی ایجنٹ سیٹ مقررہ فیس
بجٹ کی پیش گوئی	غیر متوقع — حجم کے ساتھ بدلتی ہے	مقررہ ماہانہ لاگت، کوئی حیرانی نہیں
زیادہ حجم کی ترغیب	زیادہ کالز = زیادہ بل	زیادہ کالز = فی کال کم لاگت
اسکیلنگ کی لاگت	لکیری — دوگنا حجم پر دوگنی	یکساں — حجم سے قطع نظر وہی فیس
لاگت میں شفافیت	پیچیدہ فی منٹ حسابات	سادہ فی ایجنٹ قیمت
بجٹ کی منصوبہ بندی	کال حجم کی پیش گوئی درکار	افرادی قوت پر مبنی، بجٹ بنانا آسان
سیٹ اپ کا وقت	سائن اپ جلدی، مگر مہینے کی اصل لاگت جاننے میں دیر	سیلف سروس آن بورڈنگ شامل؛ SIP، تعمیل یا ملٹی ٹیننٹ سیٹ اپ کے لیے رہنمائی کے ساتھ آن بورڈنگ
ٹیلی کام پر کنٹرول	پلیٹ فارم اور منٹس ایک ہی ریٹ میں بنڈل	پلیٹ فارم کی قیمت فی سیٹ؛ کیریئر منٹس BYOC کے ذریعے آپ کا اپنا کیریئر بل کرتا ہے
کمپلائنس کنٹرولز	اکثر ایڈ آن یا پریمیم درجے میں	ہر پلان میں TCPA، GDPR، TDRA اور CST کے لیے تعمیل میں معاون کنٹرولز
زبانیں	بلنگ ماڈل سے غیر متاثر	پورے پلیٹ فارم پر 11 زبانیں، فی ایجنٹ قیمت میں شامل
اہم خطرہ	اچھا مہینہ غیر بجٹ شدہ انوائس بن کر آتا ہے	اگر افرادی قوت کام سے آگے نکل جائے تو سیٹیں خالی رہتی ہیں؛ آپ منٹس نہیں، سیٹیں درست سائز کرتے ہیں
کس کے لیے بہترین	کم یا کبھی کبھار کا حجم جہاں سیٹ خالی پڑی رہے	روزانہ مستقل ڈائل کرنے والے BPOs، ریکوری ٹیمیں اور ری سیلرز

بڑے پیمانے پر لاگت

فی منٹ لاگت تیزی سے بڑھتی ہے

مثال: 200 کالز/ایجنٹ/دن، اوسط کال 2 منٹ، $0.02/منٹ پلیٹ فارم فیس بمقابلہ فی ایجنٹ مقررہ قیمت۔

20 ایجنٹس

فی منٹ: 20 x 200 x 2 x $0.02 = $160/دن ($4,800/ماہ)۔ فی ایجنٹ: قابلِ پیش گوئی مقررہ فیس۔ چھوٹی ٹیموں میں بھی بچت فوراً شروع ہو جاتی ہے۔

50 ایجنٹس

فی منٹ: 50 x 200 x 2 x $0.02 = $400/دن ($12,000/ماہ)۔ فی ایجنٹ: مقررہ فیس افرادی قوت کے ساتھ بڑھتی ہے، کال حجم کے ساتھ نہیں۔

100 ایجنٹس

فی منٹ: 100 x 200 x 2 x $0.02 = $800/دن ($24,000/ماہ)۔ فی ایجنٹ: فی سیٹ وہی مقررہ فیس۔ ہر ایجنٹ جتنی زیادہ کالز کرے، آپ کی بچت اتنی زیادہ۔

فی ایجنٹ کیوں بہتر ہے

قابلِ پیش گوئی اخراجات، لامحدود فائدہ

بجٹ کا یقین

مہینہ شروع ہونے سے پہلے اپنی پلیٹ فارم لاگت جانیں۔ کال حجم میں اچانک اضافے کی بنیاد پر کوئی غیر متوقع انوائس نہیں۔

بے خوف ڈائل کریں

ایجنٹس پلیٹ فارم کا بل بڑھائے بغیر جتنی ضرورت ہو کالز کر سکتے ہیں۔ حجم کا انعام ملتا ہے، سزا نہیں۔

بہتر یونٹ معاشیات

جیسے جیسے ایجنٹس کی پیداواری صلاحیت بڑھتی ہے، فی کال آپ کی مؤثر لاگت کم ہوتی ہے۔ کارکردگی کا فائدہ سیدھا آپ کے منافع میں جاتا ہے۔

کون سا ماڈل موزوں ہے

کب کون سا منتخب کریں

کئی کلائنٹس کے لیے کیمپین چلانے والا BPO۔ آپ کا فلور اپنی ساخت ہی سے مصروف ہے، اور آپ اپنے کلائنٹس کو ایجنٹس کا وقت بیچتے ہیں۔ فی منٹ پلیٹ فارم فیس ہر پیداواری گھنٹے کو بڑی انوائس میں بدل دیتی ہے اور کیمپین کا کوٹیشن برقرار رکھنا ناممکن بنا دیتی ہے۔ فی ایجنٹ قیمت موزوں ہے: پلیٹ فارم کی رقم افرادی قوت سے طے ہوتی ہے، اس لیے آپ منٹس کا اندازہ لگانے کے بجائے کلائنٹ کیمپین کی قیمت اس کی درکار سیٹوں سے طے کر سکتے ہیں۔

مستقل لسٹ پر کام کرنے والی ریکوری ٹیم۔ کالز مختصر ہیں، حجم زیادہ ہے، اور زیادہ تر کوششیں گفتگو کے بغیر ختم ہوتی ہیں۔ فی منٹ بلنگ میں آپ پلیٹ فارم کو رابطوں کے ساتھ ساتھ ناکام کوششوں کی بھی ادائیگی کرتے ہیں، اور زیادہ محنت والا مہینہ مہنگا پڑتا ہے۔ فی ایجنٹ قیمت موزوں ہے: انہی سیٹوں سے زیادہ کوششیں کرنے پر پلیٹ فارم کی طرف سے کوئی اضافی لاگت نہیں۔

اپنے کیریئر معاہدوں والا ٹیلی کام ری سیلر۔ فی منٹ پلیٹ فارم فیس براہِ راست آپ کے طے شدہ ریٹ کے اوپر لگتی ہے، اور یہ آپ کے صارف کے نہیں بلکہ آپ کے مارجن سے نکلتی ہے۔ فی ایجنٹ قیمت موزوں ہے: آپ کی پلیٹ فارم لاگت فی سیٹ مقررہ ہے، آپ کی ٹیلی کام لاگت وہی ہے جس پر آپ خریدیں، اور فرق آپ کا ہے۔ فی منٹ بلنگ صرف وہاں معقول ہے جہاں حجم واقعی کبھی کبھار کا ہو اور سیٹ ورنہ خالی پڑی رہتی۔

پلیٹ فارم

DialerBee کہاں فٹ ہوتا ہے

DialerBee پلیٹ فارم کی قیمت فی ایجنٹ رکھتا ہے: Starter $69 فی ایجنٹ ماہانہ، Professional $129، اور کسٹم Enterprise درجہ، ماہانہ یا سالانہ بلنگ کے ساتھ جبکہ سالانہ بلنگ پر 20% بچت ہوتی ہے۔ ایک سیٹ اِن باؤنڈ قطاروں اور آؤٹ باؤنڈ کیمپینز دونوں کا احاطہ کرتی ہے۔ ٹیلی کام اس رقم سے باہر رہتا ہے، کیونکہ BYOC آپ کے اپنے SIP ٹرنکس جوڑتا ہے اور آپ کا کیریئر آپ کے اپنے ریٹس پر آپ کو براہِ راست بل کرتا ہے؛ کسی منٹ پر پلیٹ فارم کا کوئی مارک اپ نہیں۔

بلنگ ماڈل کی وجہ سے پروڈکٹ میں کوئی کمی نہیں آتی۔ ہر پلان میں TCPA، GDPR، TDRA اور CST کے لیے تعمیل میں معاون کنٹرولز شامل ہیں، اور فی کال تعمیل کے چیکس ہر کوشش پر چلتے ہیں: موجودہ لسٹ کے مقابلے DNC چیک، ہر دائرہ اختیار کے لیے کال کے اوقات کی حد، رضامندی کا ریکارڈ، فریکوئنسی کا اصول اور کالر آئی ڈی کی خصوصی ملکیت۔ اینالیٹکس اور رپورٹنگ کیمپین، ایجنٹ، تعمیل اور لاگت کے ویوز کا احاطہ کرتی ہے، تاکہ آپ منٹس کی انوائس سے اندازہ لگانے کے بجائے فی کنیکٹ لاگت دیکھ سکیں۔

اکثر پوچھے جانے والے سوالات

کیا فی ایجنٹ قیمت کا مطلب لامحدود کالز ہے؟

DialerBee فی ایجنٹ سیٹ مقررہ فیس لیتا ہے۔ اوپر سے کوئی فی منٹ پلیٹ فارم فیس نہیں۔ آپ کی ٹیلی کام لاگت BYOC کے ذریعے آپ کے کیریئر ریٹس پر منحصر ہے، لیکن ڈائلر پلیٹ فارم کی لاگت قابلِ پیش گوئی رہتی ہے۔

زیادہ حجم والی ٹیموں کے لیے کون سا قیمتوں کا ماڈل بہتر ہے؟

فی ایجنٹ قیمت زیادہ حجم والی ٹیموں کو فائدہ دیتی ہے کیونکہ ہر ایجنٹ جتنی بھی کالز کرے، پلیٹ فارم کی لاگت یکساں رہتی ہے۔ فی منٹ قیمت کال منٹس کے ساتھ لاگت کو لکیری طور پر بڑھا کر حجم کی سزا دیتی ہے۔

کیا فی ایجنٹ قیمت کے ساتھ بھی مجھے کیریئر کی لاگت ادا کرنی ہوتی ہے؟

جی ہاں۔ فی ایجنٹ قیمت ڈائلر پلیٹ فارم کا احاطہ کرتی ہے۔ کیریئر کی لاگت (SIP منٹس) الگ ہے اور BYOC کے ذریعے آپ کے اپنے SIP ٹرنکس سے سنبھالی جاتی ہے۔ اس سے آپ کو دونوں لاگتوں میں مکمل شفافیت ملتی ہے۔

متعدد کلائنٹس والے BPOs کے لیے DialerBee کی قیمتیں کیسے کام کرتی ہیں؟

BPOs تمام کلائنٹ کیمپینز میں فی ایجنٹ سیٹ ادائیگی کرتے ہیں۔ چونکہ قیمت فی منٹ نہیں، آپ متعدد کلائنٹس کے لیے زیادہ حجم والی کیمپینز چلا سکتے ہیں بغیر اس کے کہ پلیٹ فارم کی لاگت غیر متوقع طور پر بڑھے۔

کیا ایجنٹس کی کوئی کم از کم تعداد ہے؟

ماہانہ پلانز پر کوئی کم از کم حد نہیں۔ سالانہ پلانز کے لیے بارہ ماہ کی وابستگی درکار ہے اور ان پر ماہانہ بلنگ کے مقابلے 20% بچت ہوتی ہے۔ Starter میں 20 ایجنٹس تک، Professional میں 100 تک، اور Enterprise بڑے یا ملٹی ٹیننٹ آپریشنز کے لیے کسٹم ہے۔

DialerBee کی فی ایجنٹ قیمت کتنی ہے؟

Starter کی قیمت $69 فی ایجنٹ ماہانہ اور Professional کی $129 فی ایجنٹ ماہانہ ہے، جبکہ بڑے اور ملٹی ٹیننٹ آپریشنز کے لیے کسٹم Enterprise درجہ ہے۔ آپ ماہانہ یا سالانہ بلنگ کر سکتے ہیں، اور سالانہ بلنگ پر 20% بچت ہوتی ہے۔ کیریئر منٹس اس رقم میں شامل نہیں؛ آپ کا کیریئر ان کا بل الگ بناتا ہے۔

کیا فی ایجنٹ قیمت میں اِن باؤنڈ کالز کا الگ چارج ہوتا ہے؟

نہیں۔ ایک سیٹ اِن باؤنڈ قطاروں اور آؤٹ باؤنڈ کیمپینز دونوں کا احاطہ کرتی ہے، اس لیے جو ایجنٹ قطار کی کالز لیتا ہے اور کیمپینز بھی چلاتا ہے اس کا بل ایک ہی بار بنتا ہے۔ کیریئر منٹس آپ کا کیریئر بل کرتا ہے۔ فی منٹ ماڈل میں ہر اِن باؤنڈ منٹ پلیٹ فارم انوائس پر ایک اور اندراج ہوتا ہے۔

کیا AI وائس ایجنٹ فی ایجنٹ قیمت میں شامل ہے؟

AI وائس ایجنٹ استعمال کی بنیاد پر بل ہونے والا ایڈ آن ہے، جس کی پیمائش منٹس سے ہوتی ہے۔ آپ اسے منیجڈ کیز پر چلا سکتے ہیں یا اپنی ماڈل کیز لا سکتے ہیں، جس صورت میں آپ کا ماڈل فراہم کنندہ آپ کو براہِ راست بل کرتا ہے۔ ایجنٹ سیٹیں خود فی ایجنٹ مقررہ فیس پر ہی رہتی ہیں۔

دیکھیں آپ کتنی بچت کریں گے

ڈیمو بک کریں اور ہم فی منٹ سے فی ایجنٹ قیمت پر منتقلی سے آپ کی درست بچت کا حساب لگائیں گے۔

اپنا ڈیمو بُک کریں

مزید موازنے