Veri ve Gizlilik
Alt işlemciler
DialerBee adına veri işleyen üçüncü taraf hizmetleri. Bu liste şeffaflık sağlamak ve müşterilerimizin GDPR ve veri yönetimi yükümlülüklerini desteklemek amacıyla tutulmaktadır.
Kısa yanıt
DialerBee alt işlemci listesi neleri kapsıyor? DialerBee adına veri işleyen her üçüncü taraf hizmetinin adını, amacını, işlenen verileri ve işleme konumunu belirtiyor: AB'de altyapı barındırma için Hetzner, CDN, DDoS koruması ve DNS için Cloudflare, AMD sınıflandırmasında kullanılan konuşmadan metne dönüştürme için Google Cloud Platform, işlem e-postası gönderimi için Postmark, hata izleme için Sentry ve kaynak kod barındırma ve CI/CD için GitHub. Müşteriler, yeni bir alt işlemci veri işlemeye başlamadan en az 30 gün önce e-posta ile bilgilendirilir ve itiraz eden müşteriler alternatifleri görüşmek üzere bizimle iletişime geçebilirler.
| Alt işlemci | Amaç | Veriler İşlendi | Konum |
|---|---|---|---|
| Hetzner | Altyapı barındırma | Uygulama verileri, veritabanları, kayıtlar | AB (Almanya, Finlandiya) |
| Cloudflare | CDN, DDoS koruması, DNS | Web trafiği, statik varlıklar | Küresel uç ağ |
| Google Bulut Platformu | AMD sınıflandırması için konuşmadan metne dönüştürme | Kısa ses kayıtları (çağrının ilk 3 saniyesi) | AB / ABD (yapılandırılabilir) |
| Posta damgası | İşlemsel e-posta gönderimi | E-posta adresleri, bildirim içeriği | US |
| Nöbetçi | Hata izleme ve uyarı sistemi | Hata günlükleri, yığın izleri (kişisel tanımlayıcı bilgiler içermez) | US |
| GitHub | Kaynak kod barındırma, CI/CD | Kaynak kod (müşteri verisi içermez) | US |
Değişiklik bildirimi
Müşterilerimizi, yeni bir alt yüklenicinin veri işlemeye başlamasından en az 30 gün önce e-posta yoluyla alt yüklenici değişiklikleri konusunda bilgilendiriyoruz. Alt yüklenici değişikliğine itiraz eden müşteriler, alternatifleri görüşmek üzere bizimle iletişime geçebilirler.
Alt yüklenici değişiklik bildirimlerine abone olmak veya tam Veri İşleme Sözleşmemizi talep etmek için lütfen iletişime geçin. legal@dialerbee.com
Son güncelleme: Haziran 2026