İçeriğe geç

Beyaz etiket

Beyaz etiket iletişim merkezi: giriş ekranından itibaren sizin markanız

Otuz marka alanı, kontrastı kontrol edilen bir renk skalası, logonuz, favicon'unuz ve arka planınız ve DNS TXT ile doğrulanan özel alan adı. İş ortağı yöneticileri oluşturdukları kiracıların sahibidir; altı adımlı bir sihirbaz her yeni müşteriye kendi dahili numara aralığını ve arayan kimliklerini verir.

14 günlük ücretsiz deneme · yapay zeka sesli asistanı denemek için ücretsiz yapay zeka kredisi · kart gerekmez

DialerBee beyaz etiketli marka sayfası: sol tarafta platform adı, slogan, alt bilgi metni ve destek bilgileri, altlarında renk skalası ve sağ tarafta kiracının giriş ekranının canlı önizlemesi.
Telekomda 22 yıllık deneyime sahip BroadNet tarafından geliştirildi 11 dil, Arapça lehçelerine duyarlı BYOC, kendi operatörleriniz Uyumluluğu destekleyen kontroller

Kısa yanıt

DialerBee'de beyaz etiket nedir? Tüm çağrı merkezi platformunu kendi markanızla çalıştırmaktır. Elde ettikleriniz: 30 marka alanı, kontrast doğrulamalı renk skalası, logo, favicon ve arka plan yüklemeve ayarlarken canlı önizleme . Bugün konsolun kendisi platform adınızı ve baş harfini gösterir; yüklenen logoların ve renklerinizin konsol içinde gösterilmesi planlanmaktadır. Bir herkese açık marka uç noktası markayı oturum açılmadan önce sunar; böylece giriş sayfası baştan sizindir. Platform, özel alan adınızda çalışır; tek koşul, alan adını doğrulayan bir DNS TXT kaydı. İş ortağı yöneticileri oluşturdukları kiracıların sahibidirve ayarlarken altı adımlı devreye alma sihirbazı her yeni müşteriye kendi dahili numara aralığını ve kendi arayan kimliklerini atar; paylaşılan varsayılanları değil. Yapay zeka kullanımı kiracı bazında ölçülür ve faturalandırılır; böylece her müşterinin tükettiği, o müşteriye atfedilebilir.

Neler sunuyor?

Her şey tek bir çalışma alanında

30 marka alanı

Bir logo yeri değil, otuz alan. Renkler, yazı tipi, adlar, görseller ve bir platformu ele veren tüm ayrıntılar tamamen sizin belirlemenizde.

Kontrast doğrulamalı renk skalası

Bir renk skalası belirleyin, platform kontrastı kontrol etsin. Küçük metni okunaksız hale getiren bir marka paleti, müşterileriniz onunla karşılaşmadan yakalanır.

Logo, favicon ve arka plan

Logoyu, favicon'u ve arka planı markalama sayfasında belirleyin. Bugün konsol platform adınızı ve baş harfini gösterir; yüklenen dosyaların konsol içinde gösterilmesi planlanmaktadır.

Canlı önizleme

Markalı ekranı siz değiştirirken görün; böylece palet tartışması yayınlayıp ummakla değil, bakarak çözülür.

DNS TXT ile özel alan adı

Platformu, sizin eklediğiniz bir DNS TXT kaydıyla doğrulanan kendi alan adınızda çalıştırın. Doğrulama, işaretlenen bir form değil, kontrolün kanıtıdır.

Herkese açık marka uç noktası

Herkese açık bir uç nokta marka öğelerini sunar; böylece giriş ekranı, daha kimse oturum açmadan sizindir.

İş ortağı yöneticisi sahipliği

İş ortağı yöneticisi, oluşturduğu kiracıların sahibidir. Müşterilerinizi kimseye sormadan oluşturur, yapılandırır ve desteklersiniz.

Altı adımlı devreye alma sihirbazı

Altı adımlı bir sihirbaz, yeni bir müşteriyi sıfırdan çalışan bir kiracıya her seferinde aynı sırayla taşır; böylece devreye alma, işi kimin yaptığına bağlı kalmaz.

Dahili numara aralıkları ve arayan kimlikleri

Her kiracı kendi dahili numara aralığını ve kendi arayan kimliklerini alır. Varsayılanlar çakışır ve paylaşılan bir trunk bir arayan kimliği değildir; bu yüzden sihirbaz ikisini de ayarlar.

Kiracı bazında yapay zeka kullanım faturalandırması

Yapay zeka kullanımı kiracı bazında ölçülür ve faturalandırılır; böylece bir müşterinin kullandığı yapay zeka, açıklanamayan tek bir toplamın içinde kaybolmak yerine o müşteriye atfedilebilir.

Marka

Otuz alan ve paletinizde kontrast kontrolü

Beyaz etiket genellikle köşede bir logo ve geri kalan her yerde başkasının mavisi demektir. Burada ise otuz marka alanı, eksiksiz bir renk skalası ve logo, favicon ve arka plan için yükleme var.

Renk skalası kontrast açısından doğrulanır; böylece küçük metni okunaksız kılan bir palet, siz daha ayarlarken yakalanır. Canlı önizleme siz çalışırken markalı ekranı gösterir ve herkese açık bir marka uç noktası bunu sunar; giriş sayfasının daha kimse oturum açmadan sizin olmasının nedeni budur.

  • 30 marka alanı
  • Kontrast doğrulamalı renk skalası
  • Logo, favicon ve arka plan yükleme
  • Değişiklik yaparken canlı önizleme
  • Herkese açık marka uç noktası: giriş ekranı kimlik doğrulamadan önce markalıdır
Bir demo kullanıcısına ait DialerBee kontrol paneli: çevrimiçi temsilciler için kartlar, canlı aramalar, bugün yapılan aramalar ve bağlantı oranı, son yedi günün bağlantı oranı trendi, bugüne kadar kaydedilen sonuçlar ve 11 dilin tamamındaki dil dağılımı.

Alan adı

Adresiniz, ve size ait kiracılar

Platform, kendi eklediğiniz bir DNS TXT kaydıyla doğrulanan kendi özel alan adınızda çalışır. Önemli olan bu doğrulamadır: Bir iddiayı kabul etmek yerine alan adının kontrolünün sizde olduğunu kanıtlar.

Sahiplik adresle sınırlı değildir. İş ortağı yöneticisi oluşturduğu kiracıların sahibidir; böylece müşterilerinizin hesap oluşturma, yapılandırma ve destek süreçleri başkasının yardım masasından geçmek yerine sizde kalır.

  • DNS TXT kaydıyla doğrulanan özel alan adı
  • Oluşturduğunuz kiracıların iş ortağı yöneticisi sahipliği
  • Marka herkese açık sunulur; ilk ekrandan itibaren her ekran sizindir
  • Müşterileriniz sizin markanız ve sizin desteğinizle muhatap olur
Demo kiracı için DialerBee temsilci masaüstü: solda bir görüşme listesi, ortada müşteri adıyla birlikte bağlı bir arama, arama zamanlayıcısı ve arama senaryosunun üstünde sessize alma, bekletme, aktarma, konferans görüşmesi ve sonlandırma kontrolleri ve sağda müşterinin alanlarını ve bir durum belirleme düğmesini içeren bir Customer 360 paneli.

Müşteriyi devreye alma

Altı adım, her seferinde aynı sırayla

Devreye alma sihirbazı, yeni bir müşteriyi altı adımda sıfırdan çalışan bir kiracıya taşır. Bir sihirbazın değeri hız değil, işi yapan kişi yeni olsa bile dördüncü adımın atlanmamasıdır.

Bu adımlardan ikisi diğerlerinden daha önemlidir. Her kiracı kendi dahili numara aralığını ve kendi arayan kimliklerini alır; çünkü iki kiracı aynılarını aldığında platform varsayılanları çakışır ve paylaşılan bir trunk bir arayan kimliği değildir. Ardından yapay zeka kullanımı kiracı bazında ölçülür; böylece bir müşterinin tükettiği o müşteriye atfedilebilir.

Kaç kiracı (tenant) ve koltuk eklemeyi planladığınızı bildiğinizde, ücretsiz bayi ekonomisi hesaplayıcısı aracı bu sayıyı bir kâr marjı projeksiyonuna dönüştürür.

  • Yeni bir kiracı için altı adımlı devreye alma sihirbazı
  • Kiracı başına ayrılmış bir dahili numara aralığı
  • Paylaşılan bir trunk değil, kendi arayan kimlikleri
  • Yapay zeka kullanımı kiracı bazında ölçülür ve faturalandırılır
Northwind Demo kiracısı için DialerBee yönetim konsolundaki raporlar ekranı: kampanya özeti, temsilci performansı, CDR, uyumluluk denetimi, maliyet analizi, kalite metrikleri, çağrı kayıtları, terk edilmiş çağrılar, kuyruk performansı, DNC uyumluluğu, gelen ve giden çağrılar, temsilci kullanımı, potansiyel müşteri dönüşümü ve yönetici genel bakışı konularını kapsayan on beş standart rapor kartı; bunların üzerinde bir tarih aralığı seçici ve rapor oluştur düğmesi yer almaktadır.

Karşılaştırmalı bakış

Başkasının ürününde bir bayi rozetiDialerBee beyaz etiket
Ne kadar markalayabilirsiniz?Bir logo yeri30 marka alanı ve tam renk skalası
Paletinizin okunabilirliğiSizin sorununuzRenk skalasında kontrast doğrulaması
Giriş sayfasıOturum açılana kadar onların markasıSizin; herkese açık bir marka uç noktasıyla sunulur
AdresOnların bir alt alan adıDNS TXT ile doğrulanmış kendi alan adınız
Müşterinin sahibi kim?TedarikçiKiracıyı oluşturan iş ortağı yöneticisi
Müşteri hesabı oluşturmaBir destek talebi ve beklemeKendi dahili numara aralığı ve arayan kimlikleriyle altı adımlı bir sihirbaz
Müşteri başına yapay zeka maliyetiBölemeyeceğiniz tek bir toplamKiracı bazında ölçülür ve faturalandırılır

Sıkça sorulan sorular

DialerBee'de beyaz etiket ne anlama gelir?+

Platform sizin alan adınızda, sizin markanızla çalışır; müşterileriniz sahibi olduğunuz kiracılardır. Otuz marka alanı, renk skalası, logo, favicon ve arka plan ile herkese açık marka uç noktası, ekranların birinin oturum açtığı andan değil, giriş sayfasından itibaren sizin olması demektir.

Arayüzün ne kadarını gerçekten değiştirebilirim?+

Otuz marka alanı, ayrıca logo, favicon ve arka plan yükleme ve eksiksiz bir renk skalası. Canlı önizleme siz daha seçerken sonucu gösterir; böylece palet önce müşterilere yayınlanarak değil, bakılarak belirlenir.

Okunaksız renkler seçmemi ne engelliyor?+

Renk skalasındaki kontrast doğrulaması. Bir sunumda iyi görünen ama yoğun bir temsilci ekranındaki küçük metni bütün bir vardiya boyunca okunaksız kılan bir marka paleti seçmek kolaydır. Platform kontrastı kontrol eder; böylece sorun siz ayarlarken yakalanır.

Platformu kendi alan adımda çalıştırabilir miyim?+

Evet. Özel alan adınızı ekleyin ve kendi eklediğiniz bir DNS TXT kaydıyla doğrulayın. Doğrulama adımı bilinçli olarak vardır: Bir iddiayı olduğu gibi kabul etmek yerine alan adını kontrol ettiğinizi kanıtlar.

Giriş sayfası, kimse oturum açmadan nasıl markalanır?+

Herkese açık bir marka uç noktası, bir kiracının marka öğelerini kimlik doğrulama gerektirmeden sunar. Doğrulanmış özel alan adınızda, her müşterinizin gördüğü ilk şey olan giriş ekranının platform adınızı taşımasını sağlayan budur. Yüklediğiniz logo, renkler ve favicon'un konsol içinde gösterilmesi planlanmaktadır.

Müşterilerimin kiracılarının sahibi kim?+

Sizsiniz. Bir iş ortağı yöneticisinin oluşturduğu kiracılar o iş ortağı yöneticisine aittir; böylece kendi müşterilerinizi siz oluşturur, yapılandırır ve desteklersiniz. Müşterinizin ilişkisi sizinledir.

Yeni bir müşteriyi devreye aldığımda ne olur?+

Altı adımlı bir sihirbaz kiracıyı sıfırdan çalışır hale getirir. İki adım diğerlerinden daha önemlidir: Kiracı kendi dahili numara aralığını ve kendi arayan kimliklerini alır. İki kiracı paylaştığında platform varsayılanları çakışır ve paylaşılan bir trunk bir arayan kimliği değildir; bu yüzden ikisi de devralınmak yerine kiracı bazında ayarlanır.

Yapay zeka özellikleri için müşterilerimi nasıl ücretlendiririm?+

Yapay zeka kullanımı kiracı bazında ölçülür ve faturalandırılır. Yapay zekanın yeniden satışını mümkün kılan bu kiracı bazlı atıftır: Adil biçimde bölemeyeceğiniz tek bir toplam almak yerine hangi müşterinin neyi tükettiğini görürsünüz.

Platformu kendi markanız altında, bir demo kiracıda görün

Bir demo kiracıda, İngilizce veya Arapça 30 dakikalık bir tanıtım.

Tüm siteyi İngilizce görüntüle →