Kar amacı gütmeyen kuruluşlar ve bağış toplama için

Bağış Toplama Arama Yazılımı Bağışçıları Bir Araya Getiren İletişim

Uyumluluğu destekleyen kontroller ve eksiksiz arama kayıtları ile bağış kampanyaları, aylık bağış artırma seçenekleri, bağış yapmayı bırakmış bağışçıların yeniden aktif hale getirilmesi ve etkinlik davetleri gibi işlemleri gerçekleştirin.

Bağış Toplama Tanıtımı İçin Randevu Alın

Hızlı cevap

DialerBee kar amacı gütmeyen kuruluşlara ve bağış toplama ekiplerine, bağış sözü kampanyaları, aylık bağış artırma talepleri, bağış yapmayı bırakmış bağışçıların yeniden aktif hale getirilmesi, etkinlik davetleri, gönüllü alımı ve bağışçı ilişkileri yönetimi aramaları da dahil olmak üzere, bağışçıya yönelik iletişimi büyük ölçekte yürütmelerine yardımcı olabilecek yapay zeka destekli bir dış arama sistemidir. Otomatik cevaplama sistemlerini filtrelemeye yardımcı olmak için yapay zeka destekli arama özelliği (AI AMD , operatör esnekliği için kendi cihazınızı kullanma BYOC olanağı ve DNC kontrolleri, onay takibi ve yapılandırılabilir arama aralıkları gibi uyumluluk destekleyici kontroller sunar. Sonuçlar kampanyaya, liste kalitesine ve yapılandırmaya göre değişiklik gösterir.

Zorluklar

Ortak giden bağış toplama alanındaki zorluklar

Manuel Bağışçı Arama Yöntemi Erişimi Sınırlandırıyor

Bağışçı listelerini elle aramak, arayanların ve gönüllülerin her vardiyada destekçilerin yalnızca küçük bir kısmına ulaşması anlamına gelir ve bu da kampanya toplamlarını sınırlar.

Düşük Bağışçı İletişim Oranları

Tanıdık olmayan numaralardan gelen aramalar cevapsız kalıyor, bu nedenle bağış talepleri ve teşekkür aramaları, en çok önemseyen destekçilere ulaşmıyor.

DNC ve Onay Yükümlülükleri

Tanıtım amaçlı telefon görüşmeleri, yargı yetki alanına göre değişen "aramayın" ve "onay" yükümlülükleri içerdiğinden, manuel takip gerçek bir risk oluşturmaktadır.

Bağış yapmayı bırakanların kan bağışı yeniden aktif hale getirilmiyor.

Destek vermeyi bırakan destekçiler, önceliklendirme ve yeniden etkinleştirme listeleri üzerinde çalışma konusunda yapılandırılmış bir yöntem olmadığında gözden kaçabiliyor.

Gönüllü ve Etkinlik Planlama Giderleri

Gönüllü vardiyalarını koordine etmek ve gala katılımını elle onaylamak, personelin ilişkilere daha çok ayırabileceği zamanını boşa harcar.

Yönetim Kurulunun Sonuçlara İlişkin Raporu

Gerçek zamanlı kontrol panelleri olmadan, geliştirme ekipleri telefon kampanyalarının sonuçlarını ve verimliliğini yönetim kurullarına göstermekte zorlanırlar.

İş akışları

Bağış toplama iş akışları DialerBee destek sağlayabilir.

Bağış ve Bağış Kampanyaları

Yıllık bağış çağrıları ve bağış günü kampanyaları için otomatikleştirilmiş dışa dönük kampanyalar, güvenli bağış bağlantıları içeren WhatsApp/ SMS takibi ile birlikte.

Aylık Bağış Yükseltmeleri

Mevcut bağışçılara, tek seferlik bağışlarını düzenli aylık bağışlara dönüştürmeleri için teklifler gönderin. Sonuçları kaydedin ve yeniden denemeler planlayın.

Bağışçı Bağışını Sonlandıran Kişinin Yeniden Aktifleştirilmesi

Bağış yapmayı bırakan destekçiler için öncelik sıraları. Bağış yapmayı bırakanların listelerini yükleyin, aramaları tetikleyin ve yeniden etkinleştirme sonuçlarını takip edin.

Etkinlik ve Gala Davetiyeleri

Destekçilerinizi gala ve etkinliklere davet edin, katılımlarını teyit edin ve gece öncesinde yerlerin ve masaların dolu olması için hatırlatmalar gönderin.

Gönüllü Alımı

Gönüllüleri işe alın ve programlayın, vardiyaları onaylayın ve şablon tabanlı mesajlaşma kullanarak müsaitlik durumlarını takip edin.

Teşekkür ve Sorumluluk Bilinci

Bağışçı ilişkilerini derinleştirmek ve bağlılığı artırmak için bağışçı teşekkür ve bağışçı ilişkilerini sürdürme çağrıları yapın, ayrıca üyelik yenileme işlemlerini gerçekleştirin.

Özellik Eşleme

DialerBee nasıl çalışır? bağış toplama ihtiyaçlarına yönelik haritalar

Meydan okumak	DialerBee Yeteneği	Bağış Toplama Sonucu
Düşük donör temas oranları	AI AMD filtreler telesekreterler	Saat başına daha fazla canlı bağışçı görüşmesi
Operatör kilitlemesi	BYOC SIP trunk entegrasyonu	Mevcut operatör ve SIP sözleşmelerini kullanın.
DNC ve onay takibi	Uyumluluk Otopilotu DNC kontrolleriyle	Talep kontrolleri kaydedilir ve dışa aktarılabilir.
Çağrı saatleriyle ilgili endişeler	Yargı yetki alanını dikkate alan arama pencereleri	Düzenleyici riski azaltmaya yardımcı olabilir.
Dağınık kampanya verileri	Gerçek zamanlı gösterge panelleri ve CDR dışa aktarımları	Yönetim kurulları ve personel için merkezi raporlama

KPI'lar

Metrikler bağış toplama ekipleri takip edebilir

İletişim Oranı

Canlı görüşme ile ulaşılan bağışçıların yüzdesi ile toplam arama girişimlerinin yüzdesi.

Sağ Taraf İletişimi

Arayanların hedef bağışçıya veya üyeye ulaşma sıklığı, diğer kişilerle olan iletişim sıklığına kıyasla ne kadardır?

Bağış/Dönüşüm Oranı

Ulaşılan bağışçıların bağış taahhüdünde bulunan, bağış miktarını artıran veya bağışlarını yeniden aktif hale getirenlerin oranı.

Uyumluluk Puanı

Arama öncesi uyumluluk kontrollerinin tamamını herhangi bir müdahale olmadan geçen aramaların yüzdesi.

En iyisi

Telefonla bağış toplama kampanyası yürüten yardım kuruluşları ve üyelik örgütleri.
Bağışçı ilişkilerini yönetme programlarını yürüten geliştirme ekipleri
Çok dilli bağışçı tabanına sahip kuruluşlar
BYOC ve ayrıntılı arama kayıtlarına ihtiyaç duyan ekipler.

En uygun değil

Saf gelen bağış işleme
Sadece SMS bildirim sistemleri
Telefonla iletişim programı olmayan kuruluşlar

Sıkça Sorulan Sorular

DialerBee bağış toplama aramaları için DNC Demokrat Parti Ulusal Komitesi) ve bağış toplama kurallarını nasıl ele alıyor?

DialerBee bağış toplama politikalarınızı desteklemeye yardımcı olabilecek DNC listesi kontrolleri, yetki alanına duyarlı arama pencereleri ve yapılandırılabilir ön arama kuralları gibi uyumluluğu destekleyici kontroller sağlar. Bu yasal bir tavsiye değildir ve DialerBee uyumluluğu garanti etmez. Hayırsever bağış toplama kuralları yetki alanına ve kuruluş türüne göre değişir, bu nedenle gereklilikleri kendi avukatınızla teyit etmelisiniz.

DialerBee bağışçı onayını takip edebilir mi?

Evet. Onay durumu, yapılandırılmış yerlerde, her kişi için kaydedilebilir ve aramadan önce kontrol edilebilir; zaman damgaları ve sonuçlar yalnızca ekleme yapılabilen kayıtlara kaydedilir. Bu, onay politikalarınızı desteklemeye yardımcı olur, ancak yetki alanınızın ve programınızın hangi onayı gerektirdiğini doğrulamak sizin sorumluluğunuzdadır.

DialerBee , WhatsApp veya SMS teşekkür mesajı göndermeyi destekliyor mu?

Evet. Şablon tabanlı mesajlaşma ve birleştirme alanları kullanarak, arama sonrasında gönderilecek otomatik WhatsApp veya SMS mesajlarını (örneğin teşekkür notları, güvenli bağış bağlantıları veya etkinlik hatırlatıcıları) yapılandırabilirsiniz.

DialerBee bağışçı CRM sistemimizle entegre olabilir mi?

Bağışçı ve üye listelerini yükleyebilir, kampanyalar yürütebilir ve bağışçı CRM mutabakat sağlamak için arama sonuçlarını ve CDR'leri dışa aktarabilirsiniz. Entegrasyon yaklaşımları sistemlerinize ve yapılandırmanıza bağlıdır.

AI AMD bağış toplama çalışmalarına nasıl yardımcı oluyor?

Yapay zekâ destekli telesekreter tespiti (AI AMD ), arayanların canlı bağışçı görüşmelerine daha fazla zaman ayırması için sesli mesaj ve telesekreterleri filtrelemeye yardımcı olabilir. Bu, iletişim oranlarını artırabilir, ancak sonuçlar liste kalitesine ve bölgeye göre değişiklik gösterebilir.

Eğitim amaçlı görüşmeleri kaydedebilir miyiz?

Evet. Çağrı kaydı, izin verilen durumlarda kalite ve eğitim amaçlı olarak etkinleştirilebilir. Bağışçılarınız ve yetki alanlarınız için geçerli olan kurallar uyarınca gerekli bildirim veya onayı sağlamak sizin sorumluluğunuzdadır.

Bağışçı kitlenizi genişletmeye hazır mısınız?

DialerBee kuruluşunuzun bağışçı aramalarını, yükseltmeleri ve yeniden etkinleştirme kampanyalarını yürütmesine nasıl yardımcı olabileceğini görün. Fiyatları görüntüle or Güven merkezimizi ziyaret edin.

Demonuzu planlayın