İçeriğe geç

MENA için

MENA bölgesinde Arapça arama yapın — RTL, yerel operatörler ve yerleşik uyumluluk kontrolleri.

DialerBee dil bilgisine sahip Arapça yapay zekası, Körfez, Levant, Mısır ve Mağrip lehçelerini ana dili gibi anlıyor. Sağdan sola RTL öncelikli tasarım ve bölgesel uyumlulukla birleştiğinde, bu, piyasadaki en kapsamlı MENA arama uygulaması yeteneğidir.

14 günlük ücretsiz deneme · kredi kartı gerekmez

DialerBee temsilci masaüstü, iletişim bilgileri, çağrı kontrolleri ve durum paneliyle birlikte canlı bir giden çağrıyı göstermektedir.

DialerBee temsilci masaüstü — Arapça RTL uyumlu, çağrı kontrolleri, iletişim bağlamı ve durumları tek bir görünümde sunuyor.

BroadNet tarafından geliştirildi — Telekomünikasyon sektöründe 22 yıllık deneyim 11 dil, lehçe farkındalığı BYOC — kendi operatörlerinizı kullanın, taahhüt yok. Mevzuat uyumluluğunu destekleyici (TCPA, GDPR, TDRA)

Kısa yanıt

MENA çağrı merkezleri için DialerBee nedir? DialerBee MENA bölgesi için çok dilli yapay zeka çağrı merkezi platformudur (gelen çağrı kuyrukları, giden çağrı kampanyaları, WhatsApp, SMS ve e-posta, yapay zeka sesli asistanları). Yerel Arapça arayüzü, sağdan sola RTL öncelikli yerleşim, Körfez, Levant, Mısır ve Mağrip Arapçası için lehçe duyarlı yapay zeka AMD, TDRA / CITC / NTRA / TRC uyumlu iş akışları, bölgesel arama saatleri ve du, Etisalat, STC, Mobily ve Zain gibi yerel operatör desteği sunmaktadır. 11 dil desteklenmektedir.

MENA-Öncelikli

Bölge için inşa edildi. Uyarlanmadı.

Arapça Arayüz

Temsilci masaüstü, yönetici araçları, raporlar ve yönetim panellerinde tam Arapça dil desteği. Makine çevirisi değildir.

RTL Düzeni

Sağdan sola öncelik. Mantıksal CSS özellikleri her yerde kullanılmıştır. Her bileşen, tablo ve form RTL için tasarlanmıştır.

TDRA / CITC / NTRA / TRC

Birleşik Arap Emirlikleri, Suudi Arabistan, Mısır ve Ürdün düzenleyici kurumları için önceden oluşturulmuş uyumluluk iş akışları. DNC senkronizasyonu dahildir.

Bölgesel arama saatleri

Birleşik Arap Emirlikleri Pazar-Perşembe 9-18, Suudi Arabistan Pazar-Perşembe 9-21, Mısır Pazar-Perşembe 9-18. Yargı yetkisine duyarlı uygulama.

Yerel Operatör Desteği

du, Etisalat, STC, Mobily, Zain, Orange. Yerel SIP hatlarıyla BYOC. Uluslararası yönlendirme yükü yok.

MENA-Öncelikli Mimari

Veri depolama seçenekleri. Bölgesel barındırma. Körfez ve Levant operatörlerine düşük gecikmeli bağlantılar.

Neden MENA öncelikli? meseleler

Çoğu arama uygulaması Arapçayı sonradan ekler. DialerBee, Körfez, Levant ve Mısır lehçelerini anlayan, dile duyarlı Arapça yapay zeka modelleri geliştirdi; çünkü Birleşik Arap Emirlikleri Arapçasındaki bir sesli mesaj karşılama mesajı Mısır Arapçasına hiç benzemez. Uyumluluk motoru, TDRA onay kurallarını, CITC arama saati kısıtlamalarını ve NTRA DNC kayıtlarını yapılandırma hileleri yoluyla değil, doğal olarak anlar.

Görmek: BAE TDRA yurt dışına gönderim uyumluluk kılavuzu

Sıkça sorulan sorular

DialerBee, telesekreter tespiti için Arapça lehçelerini destekliyor mu?

Evet. DialerBee'nin dil duyarlı yapay zekâsı (AMD), Körfez, Levant, Mısır ve Mağrip Arapça lehçeleri için optimize edilmiştir. Bu önemlidir çünkü Emirlik Arapçasındaki sesli mesaj karşılamaları Mısır Arapçasına hiç benzemez ve genel Arapça modeller bu farklılıkları gözden kaçırır.

DialerBee hangi MENA düzenleyici çerçevelerini destekliyor?

DialerBee, TDRA (BAE), CITC (Suudi Arabistan), NTRA (Mısır) ve TRC (Ürdün) için önceden oluşturulmuş uyumluluk iş akışları içerir. Bu, her bir düzenleyici kurumun özelinde yer alan DNC kayıt senkronizasyonu, yetki alanına duyarlı arama saatleri ve onay takibi gereksinimlerini kapsar.

DialerBee ile MENA bölgesindeki yerel operatörleri kullanabilir miyim?

DialerBee, du, Etisalat, STC, Mobily, Zain, Orange ve diğer bölgesel sağlayıcılardan yerel SIP hatları ile BYOC (Kendi Operatörünüzü Getirin) özelliğini destekler. Bu, uluslararası yönlendirme yükünü ortadan kaldırır ve operatör maliyetlerinizi kontrol altında tutmanızı sağlar.

Müşteri temsilcisi arayüzünün tamamı Arapça olarak mevcut mu?

Temsilci masaüstünün tamamı, denetleyici araçları, yönetim panelleri, raporlar ve bildirimler, sağdan sola (RTL) öncelikli düzenlemeyle Arapça olarak mevcuttur. Bu bir makine çevirisi katmanı değil; doğru metin biçimlendirmesi, ligatürler ve çift yönlü metin işleme ile yerel bir Arapça deneyimidir.

Arapça ve İngilizce konuşan temsilciler aynı kampanya üzerinde çalışabilir mi?

Evet. Her temsilci, tercih ettiği arayüz dilini bağımsız olarak seçer. Arapça ve İngilizce konuşan temsilciler aynı kampanyada eş zamanlı olarak çalışabilir ve her biri arayüzü kendi dilinde, doğru yönlendirme düzeniyle görebilir.

MENA bölgesi için tasarlanmış arama uygulaması

Arapça, RTL ve bölgesel uyumluluğun canlı bir demoda nasıl çalıştığını görün. Veya ücretsiz başlayın ve kendi listenizde deneyin.

14 günlük ücretsiz deneme · kredi kartı gerekmez · fiyatları görün

Tüm siteyi İngilizce görüntüle →