İçeriğe geç

Yapay zeka yönetici asistanı

Bir üst düzey yönetici sekreteri Hareket etmeden önce sorar.

Hedefleri ve yetkilendirmeleri olan görevler, takip defterinde izlenen taahhütler, arkanızdan gönderilmek yerine onayınız için hazırlanan e-postalar ve rezervasyon yapmadan önce öneri sunan bir takvim. Altı kanal, katı özerklik sınırları, tam denetim. İngilizce ve Arapça dillerinde.

14 günlük ücretsiz deneme · kredi kartı gerekmez

Demo kiracı için canlı müşteri temsilcisi izleme: Çağrıda olan, müsait olan, iş bitirme aşamasında olan ve molada olan temsilcilerin sayıları, ardından her temsilci için adlarını, bulundukları eyaleti ve ne kadar süredir orada olduklarını, üzerinde çalıştıkları kampanyayı, kullandıkları dili ve bir dinleme düğmesini gösteren bir kart.
BroadNet tarafından kuruldu, telekomünikasyon sektöründe 22 yıllık deneyime sahip. 11 dil, Arapça lehçesini biliyor BYOC, sizin operatörleriniz Uyumluluğu destekleyici kontroller

Kısa yanıt

DialerBee Yapay Zeka Yönetici Sekreteri nedir? Bu, DialerBee bireysel yöneticiler için geliştirdiği, platformun yapay zeka sesli asistanı yığını üzerinde Layla Yönetici Temsilcisi olarak çalışan ve İngilizce ve Arapça dillerinde kullanılabilen bir üründür. Bugünkü görünüm Özet bilgi, son gelişmeler ve sizi bekleyen kararlar ile birlikte çalışır. görevler hedefler ve yetkilendirme ile, kayıtlar taahhütler Oluşturulduklarında, onaylandıklarında, doğrulandıklarında veya yeniden müzakere edildiklerinde bir takip defterine kaydedilir ve muhafaza edilir. kişi dizini Kişiye özel geçmiş kayıtları, ilişki notları ve takip politikası içerir. Çeşitli platformlarda çalışır. altı onaylanmış kanal: sesli arama, WhatsApp, SMS, e-posta Google veya Microsoft bağlantısı aracılığıyla gelen kutunuzdan gelen içerikler incelenir, taslaklar onayınıza sunulur ve ardından gönderilir. takvim müsaitlik, niyet, teklif, yetkilendirme, onaylama, yeniden planlama ve iptal etme ile ilgili olarak, belgeler Paylaşılan klasör, belge istekleri ve tek seferlik yükleme bağlantıları ile kontrol sizde. Yetki ve özerklik sınırları, durdurma ve devam ettirme, acil durdurma düğmeleri, etki alanı sınırları, talimat sözleşmeleri, eksiksiz bir denetim izi ve yapılandırma dışa aktarımı ile kontrol sağlanır.

Neler elde edersiniz

Her şey bir çalışma alanı

Bugünkü görünüm

Gün boyunca tek bir ekran: genel bir bakış, gerçekleşen etkinlikler ve sizi bekleyen kararlar. Siz karar verene kadar hiçbir şey değişmez.

Hedefli görevler

Görev, belirli bir hedefi ve açık bir yetkilendirmesi olan kalıcı bir amaçtır. Sekreter, verdiğiniz yetki çerçevesinde görevi yerine getirir.

Taahhütler ve bunların yerine getirilmesi

Taahhütler oluşturulur, onaylanır, doğrulanır veya yeniden müzakere edilir ve bunların her biri takip defterine kaydedilir. Ne vaat edildi ve gerçekleşti mi?

Kişi dizini

Kişi başına geçmişini, ilişki notlarını ve takip politikasını içeren bir kayıt tutulur, böylece üçüncü görüşme ikincisinin bittiği yerden başlar.

Onay bekleyen e-posta

Google veya Microsoft'u bağlayın. Gelen kutusu alınır ve önceliklendirilir; giden e-postalar ise gönderilmeden önce ekleriyle birlikte taslak olarak size iletilir.

Yetki belgesi içeren takvim

Uygunluk ve niyetlerinizi belirledikten sonra teklif edin, onaylayın, teyit edin, yeniden planlayın ve iptal edin. Onaylama adımı, ajandanızın size ait kalmasını sağlayan adımdır.

Belgeler

Paylaşılan bir klasör, birinden bir şeye ihtiyacınız olduğunda belge talepleri ve hesap sahibi olmaması gereken kişiler için tek seferlik yükleme bağlantıları.

Altı kanal, doğrulanmış

Sesli görüşme, WhatsApp, SMS, e-posta, takvim ve belgeler; her biri kullanılmadan önce doğrulanır, bu nedenle bir kanal ya doğru şekilde yapılandırılmıştır ya da kapalıdır.

Otorite ve özerklik sınırları

Sekreterin kendi başına neler yapabileceğini ve nerede durup izin istemesi gerektiğini siz belirliyorsunuz. Sınırlar yapılandırmaya bağlıdır, birinin bir zamanlar yazdığı bir komut satırı değildir.

Durdurma, devam ettirme ve kapatma düğmeleri

Durdurun, devam ettirin veya tamamen kesin. Etki yarıçapı sınırları, tek bir hatanın farkına varmadan önce ulaşabileceği alanı sınırlandırır.

Talimat sözleşmeleri

Sekreterin talimatları, onun uyması gereken sözleşmeler olarak kaydedilir; bu nedenle, talimatların işleyişini tahmin etmek yerine, bunları okuyarak anlayabilirsiniz.

Tam denetim ve yapılandırma dışa aktarımı

Her işlem denetlenebilir ve tüm yapılandırma dışa aktarılabilir; bu da düzenlemelere tabi bir işletmenin bir temsilcinin posta kutusuna erişmesine izin vermeden önce ihtiyaç duyduğu şeydir.

Görevler ve taahhütler

Verilen sözü takip eder, sonra olup olmadığını kontrol eder.

Çoğu asistan, planlama aşamasında kalır. Yürütme Sekreteri ise görevler üzerinde çalışır: sabit bir hedef, bir amaç ve bu amacın ne kadar ileriye gidebileceğini belirten bir yetkilendirme.

Bu süreç boyunca verilen taahhütler kaydedilir. Bir taahhüt oluşturulur, onaylanır, doğrulanır veya yeniden müzakere edilir ve tüm bunlar bir takip defterine işlenir. Altı hafta sonra soru, herkesin ne hatırladığı değil, defterin ne yazdığıdır.

  • Görevlerin bir hedefi ve açık bir yetkilendirmesi vardır.
  • Oluşturulan, onaylanan, doğrulanan veya yeniden müzakere edilen taahhütler
  • Hepsine dair takip defteri.
  • Kişi geçmişi, ilişki notları ve takip politikası içeren bir kişi rehberi.
Bir demo kiracısı için DialerBee temsilci çalışma alanı: solda bir görüşme listesi, ortada iletişim alanları, tarihli notlar ve bağlantılı kayıtlar içeren bir müşteri kaydı ve sağda Geçmiş, Notlar ve CRM sekmeleri ile bir durum belirleme düğmesi bulunan bir Customer 360 paneli.
E-posta, takvim, belgeler

Sizin için hazırlandı, sizin tarafınızdan gönderildi

Yöneticinin posta kutusunu Google veya Microsoft üzerinden bağlayın. Sekreter gelen kutusunu alır ve önceliklendirir, yazma işlemi yaptığında ise onay için ekleriyle birlikte bir taslak gönderir. Siz izin vermedikçe sizin adınıza göndermez ve denetim izi, neyin taslak haline getirildiğini, neyin onaylandığını ve neyin gönderildiğini kaydeder.

Takvim de aynı şekilde çalışır: müsaitlik ve niyetler, ardından teklif et, yetkilendir, onayla, yeniden planla veya iptal et. Belgeler, hesap açmaya hiç ihtiyaç duymaması gereken kişiler için belge istekleri ve tek seferlik yükleme bağlantıları içeren paylaşılan bir klasörde bulunur.

  • Google veya Microsoft posta kutusu bağlantısı, gelen kutusu alımı ve önceliklendirme özelliğiyle birlikte.
  • Onay için gönderilen taslaklar, ekler de dahil olmak üzere gönderilmeden önce sunulmalıdır.
  • Takvimdeki müsaitlik ve niyetlere göre öneride bulunun, yetkilendirin, onaylayın, yeniden planlayın veya iptal edin.
  • Paylaşılan klasör, belge istekleri ve tek seferlik yükleme bağlantıları
  • Tüm süreç boyunca bir denetim kaydı
Northwind Demo kiracısı için DialerBee yönetim konsolundaki kampanya yönetim ekranı: tek bir tabloda yedi kampanya, her satırda taslak, durduruldu, tamamlandı veya duraklatıldı durumu, aşamalı veya önizleme arama modu, ağ geçidi, kuyruk ve görüntüleme, başlatma, düzenleme ve silme eylemleri gösteriliyor; tablonun üstünde bir arama kutusu ve durum ve mod filtreleri bulunuyor.

Kontrol

Sınırlar şunlardır: ürün

Hiç kimse, yalnızca güvene dayanarak yapay zekaya gelen kutusunu ve ajandasını teslim etmez. Dolayısıyla kontroller burada sonradan düşünülmüş bir şey değil. Sekreterin tek başına neler yapabileceğini ve hangi durumlarda size geri dönmesi gerektiğini belirten yetki ve özerklik sınırları belirliyorsunuz.

Durdurabilir ve yeniden başlatabilirsiniz. Acil durdurma düğmeleri mevcuttur. Etki alanı sınırları, herhangi bir eylemin ulaşabileceği mesafeyi sınırlandırır. Kalıcı talimatlar, geri okuyabileceğiniz talimat sözleşmeleri olarak kaydedilir, her eylem denetlenir ve tüm yapılandırma inceleme için dışa aktarılır.

  • Yönetici başına belirlenen yetki ve özerklik sınırları
  • Durdurma, devam ettirme ve kapatma düğmeleri
  • Patlama yarıçapı, tek bir eylemin neleri etkileyebileceğine dair sınırlamalar getirir.
  • Tekrar okuyabileceğiniz talimat sözleşmeleri
  • Tam denetim ve yapılandırma dışa aktarımı
Northwind Demo kiracısı için DialerBee yönetim konsolundaki raporlar ekranı: kampanya özeti, temsilci performansı, CDR, uyumluluk denetimi, maliyet analizi, kalite metrikleri, çağrı kayıtları, terk edilmiş çağrılar, kuyruk performansı, DNC uyumluluğu, gelen ve giden çağrılar, temsilci kullanımı, potansiyel müşteri dönüşümü ve yönetici genel bakışı konularını kapsayan on beş standart rapor kartı; bunların üzerinde bir tarih aralığı seçici ve rapor oluştur düğmesi yer almaktadır.

Nasıl yani? karşılaştırır

Genel bir yapay zeka asistanıDialerBee Yapay Zeka Yöneticisi Sekreteri
E-posta gönderiliyorSizin adınıza gönderir ve sonrasında size bilgi verir.Onay için ekleriyle birlikte bir taslak gönderir; siz de gönderirsiniz.
Zamanınızı ayırtınTakvime yazıyor.Uygunluk ve niyetler doğrultusunda teklifte bulunun, yetkilendirin, onaylayın, yeniden planlayın veya iptal edin.
Verilen sözlerin kaydını tutmakKonu başlığında ne varsaTakip defterinde yer alan, oluşturulan, onaylanan, doğrulanan veya yeniden müzakere edilen taahhütler.
SınırlarBir sistem uyarısıYetki ve özerklik sınırları, patlama yarıçapı sınırları, durdurma, devam ettirme ve devre dışı bırakma düğmeleri, talimat sözleşmeleri
Yaptığı şeyi kanıtlamakSohbet geçmişiEksiksiz bir denetim kaydı ve yapılandırma dışa aktarımı.
KanallarSohbet ve ona bağlanan her şeySesli arama, WhatsApp, SMS, e-posta, takvim ve belgeler; her biri doğrulandı.

Sıkça sorulan sorular

DialerBee Yapay Zeka Yürütme Sekreteri ne anlama geliyor?+

Bu DialerBee bireysel yöneticiler için geliştirdiği bir ürün olup, platformun yapay zeka sesli asistanı yığını üzerinde Executive Layla temsilciı olarak çalışmaktadır. Sesli arama, WhatsApp, SMS, e-posta, takvim ve belgeler olmak üzere altı kanalda çalışır ve genel bir bakış, son etkinlikler ve sizi bekleyen kararları içeren bir "Bugün" görünümüyle açılır.

E-postayı ben görmeden gönderecek mi?+

Hayır. E-posta kutusu Google veya Microsoft aracılığıyla bağlanır, gelen kutusu işlenir ve önceliklendirilir ve sekreterin yazdığı her şey, ekler de dahil olmak üzere, gönderilmeden önce onayınız için taslak olarak size sunulur. Denetim izi, neyin taslak haline getirildiğini, neyin onaylandığını ve neyin gönderildiğini kaydeder.

Misyon nedir?+

Belirlenmiş bir hedefi ve açık bir yetkilendirmesi olan, sürekli geçerli bir amaç. Yetkilendirme, sistemin güvenli bir şekilde çalışmasını sağlar: sekreterin çalışmasına izin verilen kapsamı tanımlar ve bu kapsamın ötesinde sorumluluk size aittir.

Takip defteri nedir?+

Taahhütler oluşturulduklarında, onaylandıklarında, doğrulandıklarında veya yeniden müzakere edildiklerinde kaydedilir ve defter bunların tümünün kaydıdır. Bu, bir şeyin söz verildiğine inanmak ile onu gösterebilmek arasındaki farktır.

Tek başına yapabileceklerini nasıl sınırlandırabilirim?+

Yetki ve özerklik sınırları, komut istemine yazmak yerine sizin yapılandırdığınız sınırlar aracılığıyla belirlenir. Ayrıca, herhangi bir eylemin ulaşabileceği etki alanı sınırları, durdurma ve devam ettirme seçenekleri ve acil durdurma düğmeleri de mevcuttur. Kalıcı talimatlar, istediğiniz zaman tekrar okuyabileceğiniz talimat sözleşmeleri olarak kaydedilir.

İnsanların gönderdiği belgeleri işleyebilir mi?+

Evet. Ortak bir klasör var ve sekreter, birinden bir şeye ihtiyaç duyduğunda belge talebinde bulunabiliyor. Bu kişilere tek seferlik yükleme bağlantısı verilebiliyor, böylece bir tedarikçi veya avukat hesap sahibi olmadan dosya gönderebiliyor.

Hangi dillerde çalışıyor?+

İngilizce ve Arapça. Bu, 11 dili destekleyen DialerBee platformuna göre daha dar bir yelpaze; bu nedenle, kullanıma sunmadan önce muhataplarınızın hangi dillerde iletişim kurduğunu teyit etmeniz faydalı olacaktır.

Aylar sonra bunun ne işe yaradığını kanıtlayabilir miyim?+

Her işlem denetlenebilir ve tüm yapılandırma dışa aktarılır, böylece hem ne olduğunu hem de o sırada hangi sınırlar altında çalıştığını gösterebilirsiniz. Düzenlemeye tabi bir işletme için bu kombinasyon genellikle bir temsilcinin posta kutusuna yaklaşmasına izin verilmesinin şartıdır.

Sekreterin taslağını inceleyin, önerin ve onayını bekleyin.

İngilizce veya Arapça olarak, demo bir kiracıya ilişkin 30 dakikalık bir tanıtım turu.

Tüm siteyi İngilizce görüntüle →