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Kostenloses Compliance-Tool

TCPA Anrufzeiten- Checker

Nach dem US-amerikanischen TCPA sind Telemarketing-Anrufe grundsätzlich beschränkt auf 8:00–21:00 Uhr in der Ortszeit des Angerufenen. Wählen Sie den Bundesstaat des Empfängers oder geben Sie dessen Ortszeit ein, um das Fenster sofort zu prüfen. Nur allgemeine Information – keine Rechtsberatung.

Die kurze Antwort

Welche Anrufzeiten gelten nach dem TCPA? Der US-Bundes-Telephone Consumer Protection Act beschränkt Telemarketing-Anrufe grundsätzlich auf 8:00 bis 21:00 Uhr in der Ortszeit der angerufenen Person – nicht in der Zeitzone des Anrufers. Viele US-Bundesstaaten setzen zusätzliche oder strengere Grenzen, und eigene Regeln zu Einwilligung und Do-Not-Call gelten immer. Dieser kostenlose Checker prüft das Fenster 8–21 Uhr gegen die Ortszeit des Angerufenen.

Bundesstaat wählen oder Uhrzeit eingeben
Das zulässige Fenster ist 8:00–21:00 Uhr in der Ortszeit des Angerufenen.

Dieses Tool liefert allgemeine Informationen, keine Rechtsberatung und wendet nur das bundesweite TCPA-Fenster von 8–21 Uhr an. Es berücksichtigt keine bundesstaatlichen Zeitgrenzen, Sonntags-/Feiertagsregeln, Einwilligungsstatus, Do-Not-Call-Registrierung, Regeln für Mobilfunknummern oder Prüfungen auf neu vergebene Nummern. Vorschriften ändern sich und variieren je nach Rechtsordnung – klären Sie vor dem Anrufen stets die aktuellen Bundes- und Landesregeln mit qualifizierter Rechtsberatung.

Außerhalb der USA

Anrufregeln nach Rechtsordnung

Außerhalb der USA variieren zulässige Anrufzeiten, Einwilligung und Regeln zur Anrufer-ID je nach Aufsichtsbehörde. Diese Leitfäden decken das Wesentliche für jeden Markt ab, den wir unterstützen.

FAQ

Fragen zu den TCPA-Anrufzeiten

Welche Anrufzeiten sind nach dem TCPA zulässig?
Der US-Bundes-TCPA beschränkt Telemarketing-Anrufe grundsätzlich auf 8:00 bis 21:00 Uhr in der Ortszeit des Angerufenen. Maßgeblich ist die Zeitzone, in der sich die angerufene Person befindet, nicht die Ihres Contact Centers. Dies ist eine allgemeine Information und keine Rechtsberatung.
Welche Zeitzone gilt – meine oder die des Kunden?
Es gilt die Ortszeit des Angerufenen. Ein Team, das aus New York anruft, muss bei einem Empfänger in Kalifornien trotzdem 8–21 Uhr kalifornischer Zeit einhalten. Da Vorwahlen den aktuellen Standort einer Person nicht zuverlässig anzeigen, prüfen viele Teams die Ortszeit anhand der besten verfügbaren Adress- oder Kontodaten.
Gelten in den einzelnen Bundesstaaten strengere Regeln?
Ja. Mehrere US-Bundesstaaten setzen zusätzliche oder strengere Anrufzeitgrenzen, und einige beschränken Anrufe an Sonn- oder Feiertagen. Dieser Checker wendet nur das bundesweite Fenster von 8–21 Uhr an – prüfen Sie daher stets die Regeln des jeweiligen Bundesstaats und holen Sie Rechtsberatung ein.
Ist ein Anruf compliant, wenn er innerhalb der Anrufzeiten liegt?
Nein. Anrufzeiten sind nur eine Anforderung. Zur TCPA-Compliance gehören auch die vorherige ausdrückliche Einwilligung, wo erforderlich, die Beachtung von Do-Not-Call-Anfragen und des National DNC Registry, die Berücksichtigung von Mobilfunk- und neu vergebenen Nummern sowie eine korrekte Anrufer-ID. DialerBee bietet Kontrollen zur Unterstützung der Compliance, die Verantwortung für rechtmäßige Anrufe liegt jedoch beim anrufenden Unternehmen.
Wird etwas gespeichert, das ich eingebe?
Nein. Der Checker läuft vollständig in Ihrem Browser und nutzt die Uhr Ihres Geräts und Standard-Zeitzonendaten. Nichts wird übermittelt oder gespeichert.

Automatisch durchsetzen

Anruffenster werden pro Kampagne festgelegt und vor jedem Anruf geprüft – niemand muss sich eine Zeitzone merken.

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