کے لیے کال سینٹر سافٹ ویئر مراکش

مراکش ٹیلی مارکیٹنگ رول بک کے ذریعے آؤٹ باؤنڈ کالنگ کو منظم نہیں کرتا ہے۔ یہ ڈیٹا پروٹیکشن سٹیٹ، loi 09-08، CNDP کے زیر نگرانی، اور ANRT ڈیکلریشن رجیم کے ذریعے اس کو ریگولیٹ کرتا ہے کہ تجارتی پیغام بھیجنے والے کو اندر بیٹھنا ہوتا ہے۔ یہ بدل جاتا ہے جہاں کام ہے۔ صاف کرنے کے لیے کوئی رجسٹر نہیں ہے، پیش کرنے کے لیے کوئی سابقہ نہیں ہے اور اس کے خلاف شیڈول کے لیے کوئی شائع شدہ کالنگ ونڈو نہیں ہے۔ اس کے بجائے، ایک فائلنگ ہے جو آپ کو شروع کرنے سے پہلے کرنا ضروری ہے، ایک رضامندی ٹیسٹ جو اس بات پر منحصر ہے کہ آیا مشین یا کوئی شخص ڈائل کرتا ہے، اور جرمانے کا ڈھانچہ جو قید تک پہنچتا ہے۔

رضامندی کا فرق وہ ہے جس میں زیادہ تر ٹیمیں غلط ہوتی ہیں۔ آرٹیکل 10 خودکار کالنگ مشین، فیکس یا ای میل کے ذریعے کسی ایسے شخص کو براہ راست امکان پر پابندی لگاتا ہے جس نے اس ذرائع کے لیے پیشگی رضامندی نہیں دی ہے۔ ایک آٹو ڈائلر، ایک IVR براڈکاسٹ یا ایک AI وائس ایجنٹ اس پابندی کے اندر ہے۔ ہاتھ سے ڈائل کی گئی مارکیٹنگ کال نہیں ہے، اور اس کے بجائے عام آرٹیکل 4 کی رضامندی کی ضرورت اور آرٹیکل 9 کو بلا معاوضہ اعتراض کرنے کا حق ہے۔ مہم کی دونوں اقسام کا یکساں طور پر علاج کرنا یا تو آپ کے ایجنٹوں پر حد سے زیادہ پابندیاں لگاتا ہے یا آپ کے خودکار ٹریفک کو کم تحفظ دیتا ہے۔

کال کرنے کے اوقات ایماندارانہ فرق ہیں۔ Loi 09-08 میں، ANRT کے شائع شدہ فیصلوں میں یا قومی نمبر سازی کے منصوبے میں کوئی گھنٹے، ہفتے کے دن یا چھٹی کا اصول نہیں ملا، اور کنواسنگ اصول، loi 31-08 صارفین کے تحفظ پر، صرف تصویری اسکین کے طور پر شائع کیا گیا ہے جسے پڑھا نہیں جا سکتا۔ جو بھی آپ کو مراکشی کالنگ ونڈو کا حوالہ دے رہا ہے اس سے اس مضمون کے لیے پوچھا جانا چاہیے۔ جب تک یہ طے نہیں ہو جاتا، ایک قدامت پسند ونڈو کو پالیسی کے طور پر سیٹ کریں اور اسے تبدیل کرنا آسان رکھیں۔

برقرار رکھنا اسی دیکھ بھال کا مستحق ہے۔ آرٹیکل 3 برقرار رکھنے کو مقصد کا پابند بناتا ہے، اور آرٹیکل 55 اعداد و شمار کو اس مدت سے آگے رکھتا ہے جس کو آپ نے مجرمانہ جرم قرار دیا ہے، لہذا آپ اپنی CNDP فائلنگ پر جو نمبر لکھتے ہیں وہ نمبر بن جاتا ہے جسے آپ کے سسٹم کو رکھنا ہے۔ کراس بارڈر پروسیسنگ ایک مناسب فہرست پر چلتی ہے جو CNDP قائم کرتی ہے، آرٹیکل 44 میں توہین کے ساتھ جہاں کوئی منزل اس پر نہیں ہے، اس لیے کسی آف شور رابطہ مرکز یا کلاؤڈ ریجن کے لائیو ہونے سے پہلے اس فہرست کو چیک کریں۔ DialerBee اس ورک فلو کو رضامندی کے ریکارڈز، اعتراضات کے نفاذ، فی کرایہ دار کی برقراری اور آڈٹ لاگز، اور اس کی 11 زبانوں میں فرانسیسی اور عربی کے ساتھ معاونت کرتا ہے۔ یہ تعمیل کے لیے معاون کنٹرولز ہیں، مشورے کا متبادل نہیں۔