TCPA heures d'appel vérificateur
En vertu de la loi américaine TCPA, les appels de télémarketing sont généralement limités à De 8 h à 21 h, heure locale du destinataire.Choisissez l'État du destinataire ou saisissez son heure locale pour vérifier instantanément la fenêtre. Information générale uniquement — ne constitue pas un avis juridique.
Réponse rapide
Quelles sont les heures d'appel autorisées par la TCPA ? La loi fédérale américaine sur la protection des consommateurs par téléphone (TCPA) limite généralement les appels de télémarketing entre 8 h et 21 h, heure locale du destinataire (et non celle de l'appelant). De nombreux États américains imposent des restrictions supplémentaires ou plus strictes, et les règles relatives au consentement et à la liste d'opposition au démarchage téléphonique s'appliquent toujours. Cet outil gratuit vérifie si la plage horaire de 8 h à 21 h correspond à l'heure locale du destinataire.
Cet outil fournit Informations générales, ne constituent pas un avis juridiqueCette politique s'applique uniquement à la plage horaire fédérale TCPA de 8 h à 21 h. Elle ne tient pas compte des limites horaires spécifiques à chaque État, des règles relatives aux dimanches et jours fériés, du consentement, de l'inscription sur la liste d'opposition au démarchage téléphonique, des règles concernant les numéros de téléphone mobile ni des vérifications de réattribution de numéro. La réglementation évolue et varie selon les juridictions ; il est donc impératif de consulter un avocat spécialisé et de se renseigner sur la réglementation fédérale et étatique en vigueur avant d'appeler.
Au-delà des États-Unis
Règles d'appel par juridiction
En dehors des États-Unis, les règles relatives aux heures autorisées, au consentement et à l'identification de l'appelant varient selon les autorités de réglementation. Ces guides présentent les points essentiels pour chaque marché que nous prenons en charge.
FAQ
Questions sur les heures d'appel TCPA
Quelles sont les heures d'appel autorisées par la loi TCPA ?
Quel fuseau horaire s'applique — le mien ou celui du client ?
Certains États appliquent-ils des règles plus strictes ?
Le fait de rester dans les heures d'appel rend-il un appel conforme ?
Est-ce que tout ce que je saisis est enregistré ?
Appliquer cette règle automatiquement
Les plages horaires d'appel sont définies par campagne et vérifiées avant chaque appel, ce qui évite d'avoir à se souvenir d'un fuseau horaire.