दो डायलिंग मोड, हर कैंपेन के लिए एक सही जवाब

DialerBee दोनों मोड एक ही प्रोडक्ट में देता है। पावर डायलर एजेंट के रैप-अप खत्म करते ही अगला कॉन्टैक्ट अपने आप डायल करता है, एक-से-एक अनुपात रखते हुए, कॉन्फ़िगर करने योग्य रैप-अप टाइमर, स्कोर, टाइमज़ोन और रीट्राई शेड्यूल के अनुसार प्राथमिकता क्यू, और एजेंट के लिए रोकने, छोड़ने या दोबारा शेड्यूल करने के नियंत्रण के साथ। प्रेडिक्टिव डायलर तय अनुपात की जगह एक पेसिंग मॉडल लाता है जो लाइव जवाब दरों, हैंडल-टाइम वितरण और एजेंट की उपलब्धता से प्रति एजेंट लाइनें दोबारा गणना करता है, सुपरवाइज़र द्वारा तय न्यूनतम और अधिकतम सीमाओं के भीतर, और हर कैंपेन के लिए कॉन्फ़िगर करने योग्य एबैंडन-रेट सीमा के साथ।

दोनों मोड डायल से पहले की वही अनुपालन जांच (DNC लिस्ट, सहमति रिकॉर्ड, कॉलिंग-आवर्स विंडो और रीट्राई सीमाएं) और 11 भाषाओं में वही भाषा-समझने वाला AI AMD चलाते हैं, इसलिए दोनों के बीच जाने वाला कैंपेन अपने स्क्रीनिंग नियम बनाए रखता है। जहां आप ऑटोमेटेड पेसिंग चाहते हैं लेकिन सख्त एक-से-एक अनुपात के साथ, वहां प्रोग्रेसिव डायलर बीच का रास्ता देता है। मोड हर कैंपेन के लिए बदले जा सकते हैं और उनकी कीमत प्रति एजेंट है, प्रति मिनट नहीं।