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इंटीग्रेशन

DialerBee को कनेक्ट करें आप जो भी इस्तेमाल करते हैं।

CRM, टेलीफोनी, मैसेजिंग, ऑटोमेशन और एनालिटिक्स। API-फर्स्ट आर्किटेक्चर का मतलब है कि आप इसे किसी भी चीज़ के साथ एकीकृत कर सकते हैं।

त्वरित उत्तर

DialerBee किन-किन सिस्टम्स के साथ इंटीग्रेट होता है? DialerBee Salesforce, HubSpot, Zoho CRM, Microsoft Dynamics, Pipedrive और BroadNet CRM जैसे CRM से जुड़ता है; BroadNet SIP ट्रंक या BYOC सपोर्ट वाले किसी भी SIP कम्पैटिबल कैरियर के ज़रिए टेलीफ़ोनी से जुड़ता है; WhatsApp Business API के ज़रिए मैसेजिंग से जुड़ता है, और एजेंट डेस्कटॉप से WhatsApp और SMS; शेड्यूलिंग के लिए Google Calendar और Microsoft 365 से जुड़ता है; और Zapier, Make और Google Sheets के ज़रिए ऑटोमेशन और एनालिटिक्स से जुड़ता है। इसका आर्किटेक्चर API फर्स्ट है: एक REST API जिसे OpenAPI 3.0 में डॉक्यूमेंट किया गया है, जिसमें एक इंटरैक्टिव एक्सप्लोरर है, साथ ही कॉल इवेंट्स, एजेंट स्टेटस, डिस्पोज़िशन और कंप्लायंस अलर्ट्स के लिए रियल-टाइम वेबहुक्स भी हैं।

पारिस्थितिकी तंत्र

इंटीग्रेशन और ओपन एपीआई

CRM

बिक्री बल

API, वेबहुक और CRM iframe एम्बेडिंग के माध्यम से लीड, संपर्क, स्थिति और कॉल रिकॉर्डिंग को सिंक करें।

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CRM

हबस्पॉट

कॉल के परिणाम और रिकॉर्डिंग को हबस्पॉट में भेजें। संपर्क टाइमलाइन पर स्वचालित रूप से गतिविधियां बनाएं।

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CRM

ज़ोहो CRM

Zoho CRM के साथ संपर्क, स्थिति और कॉल लॉग को सिंक करें। द्विदिशात्मक डेटा प्रवाह।

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CRM

माइक्रोसॉफ्ट डायनेमिक्स

लीड मैनेजमेंट, कॉल लॉगिंग और एक्टिविटी ट्रैकिंग के लिए डायनेमिक्स 365 से जुड़ें।

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CRM

पाइपड्राइव

Pipedrive में स्वचालित कॉल लॉगिंग, डील अपडेट और गतिविधि निर्माण।

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CRM

BroadNet CRM

नेटिव कॉलर एनरिच, एजेंट डेस्कटॉप में स्क्रीन-पॉप, संपर्क निर्माण, डिस्पोजिशन पुश और एक वेबहुक हैंडलर।

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टेलीफ़ोनी

BroadNet

BroadNet SIP ट्रंक्स पूर्ण BYOC समर्थन और स्वचालित फेलओवर के साथ उपलब्ध हैं।

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टेलीफ़ोनी

कोई भी SIP प्रदाता

किसी भी SIP-संगत कैरियर से कनेक्ट करें। मानक SIP ट्रंकिंग के साथ पूर्ण BYOC समर्थन।

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संदेश

व्हाट्सएप बिजनेस

BroadNet ओमनीचैनल व्हाट्सएप बिजनेस API: टेम्पलेट्स, इंटरैक्टिव संदेश और एचएमएसी-सत्यापित वेबहुक।

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संदेश

WhatsApp और SMS

एजेंट के डेस्कटॉप से WhatsApp और SMS भेजें। टेम्पलेट, मीडिया और दो-तरफ़ा बातचीत की सुविधा उपलब्ध है।

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कैलेंडर

गूगल कैलेंडर

संगठन और प्रति एजेंट के लिए OAuth, फ्री-बिजी चेक, इवेंट बनाना, अपडेट करना और रद्द करना, परिवर्तन सूचनाएं।

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कैलेंडर

माइक्रोसॉफ्ट 365

संगठन और प्रत्येक एजेंट के लिए OAuth, फ्री-बिजी चेक, कैलेंडर इवेंट और AI कार्यकारी सचिव के लिए आउटलुक मेल।

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स्वचालन

Zapier

Zapier के ज़रिए DialerBee को हज़ारों ऐप्स से कनेक्ट करें। कॉल इवेंट्स और डिस्पोज़िशन्स पर ज़ैप्स ट्रिगर करें।

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स्वचालन

बनाना

मेक (पूर्व में इंटेग्रोमेट) के साथ विज़ुअल ऑटोमेशन वर्कफ़्लो। जटिल बहु-चरणीय परिदृश्यों का समर्थन करता है।

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एनालिटिक्स

गूगल शीट्स

कॉल डेटा और रिपोर्ट को सीधे Google Sheets में निर्यात करें। निर्धारित समय पर या आवश्यकतानुसार।

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डेवलपर

REST API

कस्टम एकीकरण के लिए पूर्ण विशेषताओं से युक्त REST API। इंटरेक्टिव एक्सप्लोरर के साथ OpenAPI 3.0 का दस्तावेजीकरण।

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डेवलपर

वेबहुक

कॉल इवेंट, एजेंट की स्थिति, निपटान और अनुपालन अलर्ट के लिए रीयल-टाइम इवेंट वेबहुक।

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क्या आपको कस्टम इंटीग्रेशन की आवश्यकता है?

हमारी API-आधारित वास्तुकला का मतलब है कि आप DialerBee किसी भी चीज़ से कनेक्ट कर सकते हैं। हमारी टीम से बात करें।

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