मुख्य सामग्री पर जाएँ

AI एग्ज़ीक्यूटिव सेक्रेटरी

एक कार्यकारी सचिव जो कार्य करने से पहले पूछता है

लक्ष्य और प्राधिकरण से युक्त मिशन, फॉलो-थ्रू लेजर में दर्ज प्रतिबद्धताएं, आपकी स्वीकृति के लिए तैयार किए गए ईमेल (आपकी पीठ पीछे नहीं भेजे गए), और बुकिंग से पहले प्रस्ताव देने वाला कैलेंडर। छह चैनल, सख्त स्वायत्तता सीमाएं, पूर्ण ऑडिट। अंग्रेजी और अरबी में।

14 दिन का निःशुल्क परीक्षण · क्रेडिट कार्ड की आवश्यकता नहीं

डेमो टेनेंट के लिए लाइव एजेंट मॉनिटरिंग: कॉल पर मौजूद, उपलब्ध, समापन में और ब्रेक पर मौजूद एजेंटों की संख्या, फिर प्रत्येक एजेंट के लिए एक कार्ड जिसमें उनका नाम, उनका राज्य, वे कितने समय से वहां हैं, वे जिस कैंपेन पर हैं, उनकी भाषा और एक लिसन बटन दिखाया गया है।
BroadNet द्वारा निर्मित, दूरसंचार क्षेत्र में 22 वर्षों का अनुभव। 11 भाषाएँ, अरबी बोलियों की जानकारी BYOC, आपके वाहक अनुपालन-सहायक नियंत्रण

त्वरित उत्तर

DialerBee में AI एक्जीक्यूटिव सेक्रेटरी क्या है? यह DialerBee एक उत्पाद है जो किसी व्यक्तिगत एक्जीक्यूटिव के लिए है, और प्लेटफॉर्म के AI वॉइस एजेंट स्टैक पर एक्जीक्यूटिव Layla एजेंट के रूप में चलता है, जो अंग्रेजी और अरबी में उपलब्ध है। यह एक आज का दृश्य इसमें एक संक्षिप्त अवलोकन, हाल की गतिविधियां और आपके लिए लंबित निर्णय शामिल हैं। यह चलता है। मिशनों लक्ष्यों और प्राधिकरण के साथ, अभिलेख प्रतिबद्धताओं जैसे ही वे बनाए जाते हैं, पुष्टि किए जाते हैं, सत्यापित किए जाते हैं या फॉलो-थ्रू लेजर में पुन: बातचीत की जाती है, और एक रिकॉर्ड रखता है। लोगों की निर्देशिका इसमें व्यक्तिगत इतिहास, संबंध संबंधी नोट्स और अनुवर्ती नीति शामिल है। यह सभी क्षेत्रों में काम करता है। छह मान्य चैनलवॉइस, व्हाट्सएप, SMS ईमेल गूगल या माइक्रोसॉफ्ट कनेक्शन के माध्यम से, इनबॉक्स में डेटा प्राप्त किया जाता है, उसका वर्गीकरण किया जाता है और भेजने से पहले आपकी स्वीकृति के लिए ड्राफ्ट प्रस्तुत किए जाते हैं। कैलेंडर उपलब्धता, इरादे, प्रस्ताव, प्राधिकरण, पुष्टि, पुनर्निर्धारण और रद्द करने के साथ, और दस्तावेज़ साझा फ़ोल्डर, दस्तावेज़ अनुरोध और एक बार अपलोड करने के लिंक के साथ। अधिकार और स्वायत्तता सीमाएँ, स्टॉप और रिज्यूम, किल स्विच, ब्लास्ट-रेडियस सीमाएँ, निर्देश अनुबंध, एक पूर्ण ऑडिट ट्रेल और कॉन्फ़िगरेशन निर्यात के माध्यम से नियंत्रण आपके पास रहता है।

आपको क्या मिलता है

में सब कुछ एक कार्यक्षेत्र

आज का दृश्य

दिन भर की गतिविधियों का एक ही स्क्रीन पर अवलोकन, अब तक की गतिविधियाँ और आपके सामने आने वाले निर्णय। जब तक आप निर्णय नहीं लेते, तब तक कोई भी कार्रवाई नहीं होगी।

लक्ष्य-आधारित मिशन

मिशन एक स्थायी उद्देश्य होता है जिसका एक लक्ष्य और स्पष्ट प्राधिकरण होता है। सचिव आपके द्वारा दिए गए अधिकार क्षेत्र के भीतर मिशन को पूरा करता है।

प्रतिबद्धताएं और उनका पालन

प्रतिबद्धताएं बनाई जाती हैं, उनकी पुष्टि की जाती है, उनका सत्यापन किया जाता है या उन पर पुनर्विचार किया जाता है, और उनमें से प्रत्येक का रिकॉर्ड एक फॉलो-थ्रू लेजर में दर्ज होता है। क्या वादा किया गया था, और क्या वह पूरा हुआ।

लोगों की निर्देशिका

प्रत्येक व्यक्ति का रिकॉर्ड, जिसमें उनका इतिहास, रिश्तों से संबंधित नोट्स और अनुवर्ती नीति शामिल हो, ताकि तीसरी बातचीत वहीं से शुरू हो जहां दूसरी समाप्त हुई थी।

अनुमोदन की प्रतीक्षा में ईमेल

Google या Microsoft से कनेक्ट करें। इनबॉक्स में मौजूद ईमेल को प्रोसेस करके छाँटा जाता है, और भेजे जाने से पहले ही अटैचमेंट सहित भेजे जाने वाले ईमेल का ड्राफ्ट आपको भेज दिया जाता है।

प्राधिकरण के साथ कैलेंडर

उपलब्धता और इरादों की जानकारी लेने के बाद, प्रस्ताव रखें, अधिकृत करें, पुष्टि करें, पुनर्निर्धारित करें और रद्द करें। अधिकृत करने वाला चरण ही आपकी डायरी को आपके लिए सुरक्षित रखता है।

दस्तावेज़

एक साझा फ़ोल्डर, जब आपको किसी से कुछ चाहिए हो तो दस्तावेज़ अनुरोध, और उन लोगों के लिए एक बार अपलोड करने के लिंक जिन्हें खाता नहीं मिलना चाहिए।

छह चैनल, मान्य

वॉइस, व्हाट्सएप, SMS, ईमेल, कैलेंडर और दस्तावेज़, इन सभी का उपयोग करने से पहले सत्यापन किया जाता है, इसलिए कोई चैनल या तो ठीक से कॉन्फ़िगर किया गया है या वह बंद है।

अधिकार और स्वायत्तता की सीमाएँ

आप तय करते हैं कि सचिव अपने आप क्या कर सकता है और कहाँ उसे रुककर पूछना होगा। सीमाएँ कॉन्फ़िगरेशन पर आधारित होती हैं, न कि किसी द्वारा एक बार लिखे गए निर्देश पर।

स्टॉप, रिज्यूम और किल स्विच

इसे रोकें, फिर से शुरू करें या पूरी तरह बंद कर दें। त्रुटि के प्रभाव को सीमित करने के लिए ब्लास्ट-रेडियस लिमिट्स का इस्तेमाल किया जाता है, ताकि आपको पता चलने से पहले ही वह प्रभाव आप तक पहुंच जाए।

निर्देश अनुबंध

स्थायी निर्देश सचिव द्वारा किए जाने वाले अनुबंधों के रूप में दर्ज किए जाते हैं, इसलिए इसके व्यवहार का अनुमान लगाने के बजाय इसे पढ़कर समझा जा सकता है।

पूर्ण ऑडिट और कॉन्फ़िगरेशन निर्यात

प्रत्येक कार्रवाई का ऑडिट किया जा सकता है और संपूर्ण कॉन्फ़िगरेशन निर्यात किया जा सकता है, जो कि एक विनियमित व्यवसाय को किसी एजेंट को मेलबॉक्स तक पहुंचने की अनुमति देने से पहले आवश्यक होता है।

मिशन और प्रतिबद्धताएं

यह वादे को पूरा करता है, फिर जाँच करता है कि ऐसा हुआ या नहीं।

अधिकांश सहायक केवल समय-सारणी बनाने तक ही सीमित रहते हैं। कार्यकारी सचिव मिशन पर काम करते हैं: एक स्थायी उद्देश्य, एक लक्ष्य और एक प्राधिकरण जो यह बताता है कि वह अपने दम पर कितनी दूर तक जा सकता है।

इस प्रक्रिया के दौरान यह प्रतिबद्धताओं को दर्ज करता है। एक प्रतिबद्धता बनाई जाती है, उसकी पुष्टि की जाती है, उसका सत्यापन किया जाता है या उस पर पुनर्विचार किया जाता है, और यह सब एक फॉलो-थ्रू लेजर में दर्ज हो जाता है। छह सप्ताह बाद सवाल यह नहीं होता कि सबको क्या याद है। सवाल यह होता है कि लेजर क्या कहता है।

  • मिशनों का एक लक्ष्य और एक स्पष्ट प्राधिकरण होता है।
  • प्रतिबद्धताएं बनाई गईं, पुष्टि की गईं, सत्यापित की गईं या पुनर्विचार किया गया
  • उन सभी का एक फॉलो-थ्रू लेजर।
  • प्रत्येक व्यक्ति के इतिहास, संबंधों से संबंधित जानकारी और अनुवर्ती नीति के साथ एक जनसंपर्क निर्देशिका
डेमो टेनेंट के लिए DialerBee एजेंट वर्कस्पेस: बाईं ओर वार्तालाप सूची, बीच में संपर्क फ़ील्ड, दिनांकित नोट्स और लिंक किए गए रिकॉर्ड के साथ ग्राहक रिकॉर्ड, और दाईं ओर हिस्ट्री, नोट्स और CRM टैब और एक सेट डिस्पोज़िशन बटन के साथ Customer 360 पैनल।
ईमेल, कैलेंडर, दस्तावेज़

आपके लिए तैयार किया गया, आपके द्वारा भेजा गया

कार्यकारी अधिकारी के ईमेल बॉक्स को Google या Microsoft के माध्यम से कनेक्ट करें। सचिव ईमेल बॉक्स को प्रोसेस करके उसकी आवश्यकताओं को छांटता है, और जब वह कुछ लिखता है, तो अनुमोदन के लिए संलग्नकों सहित एक ड्राफ्ट जमा करता है। आपकी अनुमति के बिना वह आपकी ओर से कोई संदेश नहीं भेजता है, और ऑडिट रिकॉर्ड में यह दर्ज होता है कि क्या ड्राफ्ट किया गया, क्या अनुमोदित किया गया और क्या भेजा गया।

कैलेंडर भी इसी तरह काम करता है: उपलब्धता और इरादे, फिर प्रस्ताव, स्वीकृति, पुष्टि, पुनर्निर्धारण या रद्द करना। दस्तावेज़ एक साझा फ़ोल्डर में रहते हैं, जिसमें दस्तावेज़ अनुरोध और उन लोगों के लिए एक बार अपलोड करने के लिंक होते हैं जिन्हें कभी खाते की आवश्यकता नहीं होनी चाहिए।

  • इनबॉक्स डेटा संग्रह और छँटाई के साथ Google या Microsoft मेलबॉक्स कनेक्शन।
  • भेजने से पहले अनुमोदन के लिए प्रस्तुत किए गए मसौदे, संलग्नक शामिल हैं
  • कैलेंडर की उपलब्धता और इरादों की जांच करें, फिर प्रस्ताव दें, अधिकृत करें, पुष्टि करें, पुनर्निर्धारित करें और रद्द करें।
  • साझा फ़ोल्डर, दस्तावेज़ अनुरोध और एक बार अपलोड लिंक
  • इन सभी का ऑडिट ट्रेल
नॉर्थविंड डेमो टेनेंट के लिए DialerBee एडमिन कंसोल में कैंपेन प्रबंधन स्क्रीन: एक टेबल में सात कैंपेन, प्रत्येक पंक्ति में उनकी स्थिति (ड्राफ्ट, स्टॉप, पूर्ण या पॉज), उनका डायलिंग मोड (प्रोग्रेसिव या प्रीव्यू), उनका गेटवे, उनकी क्यू, और देखने, शुरू करने, संपादित करने और हटाने की क्रियाएं दिखाई देती हैं, साथ ही टेबल के ऊपर एक सर्च बॉक्स और स्थिति और मोड फ़िल्टर भी दिए गए हैं।

नियंत्रण

सीमाएँ हैं उत्पाद

कोई भी व्यक्ति केवल भरोसे के आधार पर किसी एआई को अपना इनबॉक्स और डायरी नहीं सौंपता। इसलिए यहाँ नियंत्रण कोई गौण चीज़ नहीं है। आप अधिकार और स्वायत्तता की सीमाएँ निर्धारित करते हैं जो यह बताती हैं कि सचिव अकेले क्या कर सकता है और उसे कब आपसे संपर्क करना होगा।

आप इसे रोक सकते हैं और फिर से शुरू कर सकते हैं। इसमें किल स्विच मौजूद हैं। ब्लास्ट-रेडियस लिमिट्स यह निर्धारित करती हैं कि कोई भी क्रिया कितनी दूर तक पहुंच सकती है। स्थायी निर्देश निर्देश अनुबंधों के रूप में दर्ज किए जाते हैं जिन्हें आप बाद में पढ़ सकते हैं, प्रत्येक क्रिया का ऑडिट किया जाता है, और संपूर्ण कॉन्फ़िगरेशन समीक्षा के लिए निर्यात किया जाता है।

  • प्रत्येक कार्यकारी के लिए अधिकार और स्वायत्तता की सीमाएं निर्धारित की जाती हैं।
  • स्टॉप, रिज्यूम और किल स्विच
  • किसी एक क्रिया के प्रभाव क्षेत्र पर विस्फोट-त्रिज्या की सीमाएँ होती हैं।
  • निर्देश अनुबंध जिन्हें आप दोबारा पढ़ सकते हैं
  • पूर्ण ऑडिट और कॉन्फ़िगरेशन निर्यात
नॉर्थविंड डेमो टेनेंट के लिए DialerBee एडमिन कंसोल में रिपोर्ट स्क्रीन में पंद्रह मानक रिपोर्ट कार्ड हैं, जिनमें कैंपेन सारांश, एजेंट प्रदर्शन, सीडीआर, अनुपालन ऑडिट, लागत विश्लेषण, गुणवत्ता मेट्रिक्स, कॉल रिकॉर्डिंग, छोड़े गए कॉल, क्यू प्रदर्शन, DNC अनुपालन, इनबाउंड और आउटबाउंड कॉल, एजेंट उपयोग, लीड रूपांतरण और पर्यवेक्षक अवलोकन शामिल हैं। इनके ऊपर एक दिनांक-सीमा चयनकर्ता और एक रिपोर्ट जनरेट करने का बटन भी है।

यह कैसे तुलना

एक सामान्य एआई सहायकDialerBee एआई के कार्यकारी सचिव
ईमेल भेजनाआपकी ओर से संदेश भेजता है और बाद में आपको सूचित करता है।अनुमोदन के लिए संलग्नकों सहित एक मसौदा प्रस्तुत करें; आप भेजें
अपना समय बुक करेंकैलेंडर में लिखता हैउपलब्धता और इरादों के आधार पर, प्रस्ताव देना, अधिकृत करना, पुष्टि करना, पुनर्निर्धारित करना या रद्द करना।
वादों पर नज़र रखनाथ्रेड में जो कुछ भी हैफॉलो-थ्रू लेजर में बनाई गई, पुष्टि की गई, सत्यापित की गई या पुनर्विचारित की गई प्रतिबद्धताएं।
सीमाएंएक सिस्टम प्रॉम्प्टअधिकार और स्वायत्तता की सीमाएँ, विस्फोट-त्रिज्या की सीमाएँ, रोकने, फिर से शुरू करने और बंद करने के स्विच, निर्देश अनुबंध
यह साबित करते हुए कि इसने क्या कियाचैट का इतिहासएक संपूर्ण ऑडिट ट्रेल और एक कॉन्फ़िगरेशन निर्यात
चैनलचैट करें, और जो भी प्लग इन होवॉइस, व्हाट्सएप, SMS, ईमेल, कैलेंडर और दस्तावेज़, सभी सत्यापित।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

DialerBee में AI एक्जीक्यूटिव सेक्रेटरी क्या है?+

यह DialerBee एक उत्पाद है जो एक व्यक्तिगत कार्यकारी के लिए बनाया गया है और प्लेटफॉर्म के एआई वॉयस एजेंट स्टैक पर एग्जीक्यूटिव Layla एजेंट के रूप में चलता है। यह छह चैनलों - वॉयस, व्हाट्सएप, SMS, ईमेल, कैलेंडर और डॉक्यूमेंट्स - पर काम करता है और 'टुडे व्यू' में खुलता है जिसमें एक ओवरव्यू, हाल की गतिविधियां और आपके लिए लंबित निर्णय दिखाए जाते हैं।

क्या यह मुझे पहले दिखाए बिना ही ईमेल भेज देगा?+

नहीं। मेलबॉक्स गूगल या माइक्रोसॉफ्ट के माध्यम से जुड़ा होता है, इनबॉक्स में ईमेल आते हैं और उनकी छँटाई की जाती है, और सचिव द्वारा लिखा गया कोई भी संदेश, संलग्नकों सहित, आपको अनुमोदन के लिए भेजा जाता है, उसके बाद ही भेजा जाता है। ऑडिट ट्रेल में यह दर्ज होता है कि क्या तैयार किया गया, क्या अनुमोदित किया गया और क्या भेजा गया।

मिशन क्या होता है?+

एक स्थायी उद्देश्य, जिसका एक लक्ष्य और स्पष्ट अनुमति हो। यह अनुमति ही इसे चालू रखने को सुरक्षित बनाती है: यह सचिव के कार्यक्षेत्र को परिभाषित करती है, और उस कार्यक्षेत्र से बाहर जाने पर मामला आपके पास वापस आ जाता है।

फॉलो-थ्रू लेजर क्या है?+

प्रतिबद्धताओं को उनके बनने, पुष्टि होने, सत्यापित होने या पुनर्विचार होने पर दर्ज किया जाता है, और खाता बही उन सभी का रिकॉर्ड होती है। यही अंतर है किसी वादे पर विश्वास करने और उसे साबित करने में सक्षम होने के बीच का।

मैं इसकी स्वतः कार्य करने की क्षमता को कैसे सीमित कर सकता हूँ?+

अधिकार और स्वायत्तता की सीमाओं के माध्यम से, जिन्हें आप प्रॉम्प्ट में लिखने के बजाय कॉन्फ़िगर करते हैं। इसके अलावा, किसी भी क्रिया की पहुंच, रोक और पुनः आरंभ करने की सीमा निर्धारित करने वाली विस्फोट-त्रिज्या सीमाएं और किल स्विच भी मौजूद हैं। स्थायी निर्देश निर्देश अनुबंधों के रूप में दर्ज किए जाते हैं जिन्हें आप किसी भी समय पढ़ सकते हैं।

क्या यह लोगों द्वारा भेजे गए दस्तावेजों को संभाल सकता है?+

जी हां। एक साझा फ़ोल्डर है, और सचिव किसी से कुछ भी आवश्यक होने पर दस्तावेज़ अनुरोध भेज सकता है। उन लोगों को एक बार अपलोड करने का लिंक दिया जा सकता है, ताकि आपूर्तिकर्ता या वकील बिना खाता बनाए भी फ़ाइल भेज सकें।

यह किन भाषाओं में काम करता है?+

अंग्रेजी और अरबी। यह DialerBee प्लेटफॉर्म की तुलना में सीमित है, जो 11 भाषाओं को सपोर्ट करता है, इसलिए इसे शुरू करने से पहले यह सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है कि आपके समकक्ष वास्तव में किन भाषाओं में बातचीत करते हैं।

क्या मैं महीनों बाद यह साबित कर सकता हूँ कि इसने क्या किया?+

प्रत्येक गतिविधि का ऑडिट किया जा सकता है और संपूर्ण कॉन्फ़िगरेशन निर्यात किया जा सकता है, जिससे आप यह दिखा सकते हैं कि क्या हुआ और उस समय यह किन सीमाओं के अंतर्गत काम कर रहा था। किसी विनियमित व्यवसाय के लिए, यह संयोजन आमतौर पर किसी एजेंट को मेलबॉक्स के पास जाने की अनुमति देने की शर्त होती है।

सचिव द्वारा तैयार किए गए मसौदे को देखें, प्रस्ताव रखें और अनुमोदन की प्रतीक्षा करें।

एक डेमो किरायेदार का 30 मिनट का विस्तृत विवरण, अंग्रेजी या अरबी में।

पूरी साइट अंग्रेज़ी में देखें →