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AI एग्ज़ीक्यूटिव सेक्रेटरी

AI एग्ज़िक्यूटिव सेक्रेटरी जो काम करने से पहले पूछती है

एक एग्ज़ीक्यूटिव की कॉल्स, ईमेल और डायरी के लिए AI सेक्रेटरी। यह कॉल्स का जवाब देता है, मैसेज लेता है, ऐसी मीटिंग्स प्रस्तावित करता है जिन्हें आप ऑथराइज़ करें, ईमेल पीठ पीछे भेजने के बजाय आपकी मंज़ूरी के लिए ड्राफ़्ट करता है, और हर कमिटमेंट को फ़ॉलो-थ्रू लेजर में ट्रैक करता है। छह चैनल, सख़्त ऑटोनॉमी लिमिट्स, पूरा ऑडिट। अंग्रेज़ी और अरबी में।

14 दिन का फ्री ट्रायल · AI वॉइस एजेंट आज़माने के लिए फ्री AI क्रेडिट · कार्ड की ज़रूरत नहीं

डेमो टेनेंट के लिए लाइव एजेंट मॉनिटरिंग: कॉल पर मौजूद, उपलब्ध, समापन में और ब्रेक पर मौजूद एजेंटों की संख्या, फिर प्रत्येक एजेंट के लिए एक कार्ड जिसमें उनका नाम, उनका राज्य, वे कितने समय से वहां हैं, वे जिस कैंपेन पर हैं, उनकी भाषा और एक लिसन बटन दिखाया गया है।
BroadNet द्वारा निर्मित, टेलीकॉम में 22 साल 11 भाषाएँ, अरबी बोलियों की समझ BYOC, आपके कैरियर अनुपालन में सहायक नियंत्रण

संक्षिप्त उत्तर

AI सेक्रेटरी क्या है? यह एक AI है जो किसी एक एग्ज़ीक्यूटिव की कॉल्स, ईमेल और डायरी संभालता है और फ़ैसलों के लिए आपके पास लौटता है। DialerBee का AI एग्ज़ीक्यूटिव सेक्रेटरी AI वॉइस एजेंट पर कॉल्स का जवाब देता है, मैसेज और कॉलबैक रिक्वेस्ट लेता है, ऐसी मीटिंग्स प्रस्तावित करता है जिन्हें आप ऑथराइज़ करते हैं, Google या Microsoft इनबॉक्स को ट्राइएज करता है और ड्राफ़्ट आपकी मंज़ूरी के लिए भेजता है, और कमिटमेंट्स को फ़ॉलो-थ्रू लेजरमें दर्ज करता है। यह अंग्रेज़ी और अरबी में छह चैनलों पर, आपकी तय की गई ऑटोनॉमी लिमिट्स के भीतर काम करता है, किल स्विच और पूरे ऑडिट ट्रेल के साथ।

आपको क्या मिलता है

सब कुछ एक ही वर्कस्पेस में

Today व्यू

दिन के लिए एक स्क्रीन: एक ओवरव्यू, हो चुकी गतिविधि, और आपके इंतज़ार में फ़ैसले। जब तक आप फ़ैसला न लें, उस पर कुछ आगे नहीं बढ़ता।

लक्ष्य वाले मिशन

मिशन एक स्थायी उद्देश्य है जिसमें एक लक्ष्य और स्पष्ट अनुमति होती है। सेक्रेटरी आपके दिए अधिकार के भीतर मिशन पर काम करती है।

प्रतिबद्धताएं और फ़ॉलो-थ्रू

प्रतिबद्धताएं बनाई, पुष्ट, सत्यापित या दोबारा तय की जाती हैं, और हर एक फ़ॉलो-थ्रू लेजर में दर्ज होती है। क्या वादा किया गया था, और क्या वह पूरा हुआ।

लोगों की डायरेक्टरी

हर व्यक्ति का एक रिकॉर्ड, जिसमें उसका इतिहास, संबंध नोट्स और फ़ॉलो-अप नीति हो, ताकि तीसरी बातचीत वहीं से शुरू हो जहां दूसरी खत्म हुई थी।

मंज़ूरी का इंतज़ार करने वाला ईमेल

Google या Microsoft जोड़ें। इनबॉक्स इंजेस्ट और ट्राइएज होता है, और कुछ भी भेजे जाने से पहले बाहर जाने वाला मेल अटैचमेंट के साथ ड्राफ़्ट के रूप में आपके पास जमा होता है।

अनुमति वाला कैलेंडर

उपलब्धता और इरादे, फिर प्रस्ताव, अनुमति, पुष्टि, रीशेड्यूल और रद्द करना। अनुमति वाला कदम ही आपकी डायरी को आपकी बनाए रखता है।

दस्तावेज़

एक साझा फ़ोल्डर, जब किसी से कुछ चाहिए तो दस्तावेज़ अनुरोध, और उन लोगों के लिए एक बार इस्तेमाल होने वाले अपलोड लिंक जिन्हें अकाउंट नहीं मिलना चाहिए।

छह चैनल, सत्यापित

वॉयस, WhatsApp, SMS, ईमेल, कैलेंडर और दस्तावेज़, हर एक इस्तेमाल से पहले सत्यापित, ताकि कोई चैनल या तो ठीक से कॉन्फ़िगर हो या बंद।

अधिकार और स्वायत्तता सीमाएं

आप तय करते हैं कि सेक्रेटरी खुद क्या कर सकती है और कहां उसे रुककर पूछना है। सीमाएं कॉन्फ़िगरेशन हैं, किसी का एक बार लिखा प्रॉम्प्ट नहीं।

रोकें, फिर शुरू करें और किल स्विच

इसे रोकें, फिर शुरू करें, या पूरी तरह बंद कर दें। ब्लास्ट-रेडियस सीमाएं तय करती हैं कि आपके ध्यान में आने से पहले कोई एक गलती कहां तक पहुंच सकती है।

निर्देश अनुबंध

स्थायी निर्देश अनुबंधों के रूप में दर्ज होते हैं जिनके अनुसार सेक्रेटरी काम करती है, ताकि उसका व्यवहार आप अनुमान लगाने के बजाय पढ़ सकें।

पूरा ऑडिट और कॉन्फ़िग एक्सपोर्ट

हर कार्रवाई ऑडिट योग्य है और पूरा कॉन्फ़िगरेशन एक्सपोर्ट होता है — किसी एजेंट को मेलबॉक्स छूने देने से पहले एक विनियमित कारोबार को यही चाहिए।

फ़ोन पर

AI सेक्रेटरी आपकी कॉल्स पर क्या करता है?

वॉइस सेक्रेटरी के छह चैनलों में से एक है, और यह DialerBee के एआई वॉयस एजेंटपर चलता है। इससे फ़ोन वाले हिस्से को वे पाँच काम मिलते हैं जो एक अच्छा PA हर दिन करता है।

जवाब देना और स्क्रीनिंग

AI वॉइस एजेंट पर रूट किए गए नंबर का जवाब आपका सेट किया हुआ पर्सोना देता है। कॉलर बताता है कि वह कौन है और उसे क्या चाहिए, रूटीन सवालों के जवाब आपके अपलोड किए नॉलेज बेस से दिए जाते हैं, और सिर्फ़ वही कॉल्स किसी इंसान तक जाती हैं जिन्हें इसकी ज़रूरत है।

मैसेज और कॉलबैक रिक्वेस्ट लेना

जब आप उपलब्ध नहीं होते, तो एजेंट कॉलर का नाम और नंबर लेता है और कॉलबैक की रिक्वेस्ट दर्ज करता है, जैसा नीचे डेमो कॉल में है। हर AI कॉल का एक रिज़ल्ट बनता है जिसमें रिकॉर्डिंग, ट्रांसक्रिप्ट और नतीजा होता है।

आपके साथ समय बुक करना

वॉइस एजेंट कोई स्लॉट ऑफ़र करने से पहले कनेक्टेड Google या Microsoft कैलेंडर पर free-busy चेक करता है। सेक्रेटरी के कैलेंडर पर हर रिक्वेस्ट उपलब्धता और इंटेंट्स से होकर, फिर प्रस्ताव, ऑथराइज़ और कन्फ़र्म के चरणों से गुज़रती है, ताकि आपकी डायरी में ऐसा कुछ न आए जिसे आपने ऑथराइज़ नहीं किया।

कॉलर को सही व्यक्ति तक पहुँचाना

जब किसी कॉल को इंसान की ज़रूरत होती है, तो एजेंट उसे किसी इंसान को सौंप देता है। इनबाउंड नंबरों को किसी क्यू, किसी व्यक्ति या IVR फ़्लो पर भी रूट किया जा सकता है, ताकि जिस कॉलर को आपकी टीम तक पहुँचना चाहिए, उसे आपसे होकर न जाना पड़े।

कॉलबैक और फ़ॉलो-अप

एजेंट खुद AI कॉलबैक कर सकता है, ताकि पहली कॉल पर किया गया वादा निभाया जाए, और बाद में SMS या WhatsApp से कन्फ़र्मेशन भेज सकता है। सेक्रेटरी की तरफ़, हर वादा फ़ॉलो-थ्रू लेजर में एक कमिटमेंट बन जाता है।

सुनें, यह कैसे मैसेज और कॉलबैक रिक्वेस्ट लेता है

AI वॉइस एजेंट डेमो — सिम्युलेटेड कॉलर · अंग्रेज़ी · 70 सेकंड

प्रोडक्शन वॉइस एजेंट Layla एक काल्पनिक क्लिनिक के सवालों के जवाब देता है, फिर कॉलर का नाम लेकर टीम के लिए कॉलबैक रिक्वेस्ट दर्ज करता है। कॉलर एक सिंथेटिक आवाज़ है; इसमें कोई असली कॉल या ग्राहक नहीं है। यह वह वॉइस एजेंट दिखाता है जिस पर सेक्रेटरी चलता है, किसी एग्ज़ीक्यूटिव का अपना कॉन्फ़िगरेशन नहीं। ट्रांसक्रिप्ट पढ़ें.

चुनाव

AI सेक्रेटरी बनाम ह्यूमन PA बनाम AI रिसेप्शनिस्ट

संक्षेप में: रिसेप्शनिस्ट किसी बिज़नेस की फ़्रंट लाइन होता है, और सेक्रेटरी एक व्यक्ति के लिए काम करता है। अगर आपको अपने मेन नंबर पर आने वाले हर कॉलर का जवाब, बुकिंग और स्टाफ़ तक हैंडऑफ़ चाहिए, तो आपको AI रिसेप्शनिस्टचाहिए। अगर आपको किसी एक एग्ज़ीक्यूटिव की कॉल्स, इनबॉक्स और डायरी संभालने वाला चाहिए, जहाँ उनकी हाँ के बिना कुछ भी भेजा या बुक न हो, तो आपको सेक्रेटरी चाहिए।

AI सेक्रेटरी की तुलना ह्यूमन PA और AI रिसेप्शनिस्ट से
ह्यूमन PAAI रिसेप्शनिस्टAI सेक्रेटरी (DialerBee)
किसके लिए काम करता हैएक एग्ज़ीक्यूटिव, कभी-कभी एक छोटी टीमपूरा बिज़नेस: मेन नंबर पर आने वाला हर कॉलरएक एग्ज़ीक्यूटिव या एक छोटी टीम
कॉलडेस्क पर होने पर जवाब देता हैबिज़नेस नंबर का जवाब देता है, ग्राहकों की बुकिंग करता है, स्टाफ़ को हैंड ओवर करता हैअपने पास रूट की गई कॉल्स का जवाब देता है, मैसेज लेता है, किसी इंसान को हैंड ओवर करता है, कॉलबैक करता है
ईमेलसमझदारी से पढ़ता और ड्राफ़्ट करता हैइसका काम नहींGoogle या Microsoft इनबॉक्स को इनजेस्ट और ट्राइएज करता है; ड्राफ़्ट आपकी मंज़ूरी का इंतज़ार करते हैं
आपकी डायरीआपकी प्राथमिकताएँ जानता हैfree-busy चेक के बाद ग्राहकों को बिज़नेस कैलेंडर में बुक करता हैउपलब्धता और इरादे, फिर प्रस्ताव, अनुमति, पुष्टि, रीशेड्यूल या रद्द
आपकी ओर से किए गए वादेदिमाग में या नोट्स मेंCRM में रिकॉर्डिंग, ट्रांसक्रिप्ट और नतीजे के साथ कॉल रिज़ल्टफ़ॉलो-थ्रू लेजर में बनाई, पुष्ट, सत्यापित या दोबारा तय की गई प्रतिबद्धताएं
सीमाएंसमय के साथ बना भरोसागार्डरेल्स, सिर्फ़ कैटलॉग वाली कीमतें, किल स्विचअथॉरिटी और ऑटोनॉमी लिमिट्स, ब्लास्ट-रेडियस लिमिट्स, स्टॉप, रिज़्यूम और किल स्विच
बोलीजो भी भाषा वे बोलते होंअरबी डायलेक्ट्स और 10 अन्य भाषाएंअंग्रेज़ी और अरबी
लागत का आधारतनख़्वाह$0.60 प्रति शुरू हुए कनेक्टेड AI मिनट और एक Professional सीटउसी प्रकाशित रेट पर AI मिनट और एक सीट; पूरी कीमत डेमो पर कन्फ़र्म करें

समझदारी, रिश्तों और किसी भी संवेदनशील मामले में ह्यूमन PA अब भी आगे है। AI सेक्रेटरी सबसे मज़बूत उस लेयर के रूप में है जो कभी कोई कॉल मिस नहीं करती, कभी बिना मंज़ूरी के मेल नहीं भेजती और कभी कोई कमिटमेंट नहीं भूलती, जबकि ज़रूरी फ़ैसले एक इंसान लेता है।

लागत

AI सेक्रेटरी की महीने की लागत कितनी है?

कॉल्स AI वॉइस एजेंट पर चलती हैं, जिसकी कीमत प्रकाशित है: managed AI पर $0.60 प्रति शुरू हुए कनेक्टेड मिनट, जो $129 प्रति एजेंट प्रति माह वाले Professional प्लान के ऊपर जुड़ती है। इस रेट पर एक एग्ज़ीक्यूटिव का एक महीना कुछ ऐसा दिखता है।

कॉल प्रति माह

150

AI मिनट (प्रति कॉल 2)

300 × $0.60 = $180

1 Professional सीट

$129

कुल प्रति माह

$309

यह एक उदाहरण है, कोटेशन नहीं। सीट उस व्यक्ति के लिए है जो हैंडओवर लेता है, जैसे एग्ज़ीक्यूटिव का असिस्टेंट या चीफ़ ऑफ़ स्टाफ़। कैरियर मिनट आपका कैरियर बिल करता है, टैक्स शामिल नहीं हैं, और सालाना बिलिंग पर सीटों में 20% की बचत होती है। अपनी मॉडल कीज़ के साथ, प्रति-मिनट AI रेट की जगह एक फ़्लैट मासिक फ़ीस लगती है। इसमें सिर्फ़ प्रकाशित हिस्से शामिल हैं: ईमेल, कैलेंडर और डॉक्यूमेंट्स सहित Executive Secretary की पूरी कीमत की पुष्टि डेमोमें करें। देखें: मूल्य निर्धारण और AI वॉइस एजेंट की प्रति कॉल लागत कैसे निकालें.

प्राइवेसी और VIPs

क्या AI सेक्रेटरी आपके इनबॉक्स और VIPs के लिए सुरक्षित है?

गोपनीयता

  • आपकी मंज़ूरी के बिना आपके मेलबॉक्स से कुछ नहीं जाता: अटैचमेंट सहित ड्राफ़्ट आपका इंतज़ार करते हैं।
  • हर एक्शन ऑडिट होता है, और पूरा कॉन्फ़िगरेशन रिव्यू के लिए एक्सपोर्ट किया जा सकता है।
  • वन-टाइम अपलोड लिंक से बाहरी लोग बिना अकाउंट के डॉक्यूमेंट भेज सकते हैं।
  • डेटा ट्रांज़िट और स्टोरेज दोनों में एन्क्रिप्टेड रहता है, और हर टेनेंट row-level security से अलग रखा जाता है।
  • रिकॉर्डिंग साइन किए गए लिंक से दी जाती हैं जो एक घंटे बाद एक्सपायर हो जाते हैं, और रिटेंशन हर टेनेंट के लिए अलग सेट होता है।
  • डिफ़ॉल्ट रूप से, ग्राहकों की कॉल का डेटा अलग-अलग टेनेंट्स के बीच शेयर होने वाले मॉडल्स को ट्रेन करने में इस्तेमाल नहीं होता। ज़्यादा जानकारी के लिए पढ़ें: trust page पर बताया गया है.

VIP हैंडलिंग

  • पीपल डायरेक्टरी हर व्यक्ति का रिकॉर्ड रखती है: हिस्ट्री, रिश्ते से जुड़े नोट्स और फ़ॉलो-अप पॉलिसी।
  • स्थायी निर्देश, जिनमें यह भी शामिल है कि खास लोगों के साथ कैसा व्यवहार हो, इंस्ट्रक्शन कॉन्ट्रैक्ट के रूप में दर्ज होते हैं जिन्हें आप दोबारा पढ़ सकते हैं।
  • अथॉरिटी और ऑटोनॉमी लिमिट्स तय करती हैं कि सेक्रेटरी को कहाँ रुककर आपसे पूछना है।
  • जिस कॉल को इंसान की ज़रूरत है, वह इंसान को सौंपी जाती है, और मीटिंग रिक्वेस्ट को फिर भी आपकी ऑथराइज़ेशन चाहिए।
  • नंबर एक्सेप्शन में वे नंबर दर्ज होते हैं जिन्हें AI एजेंट को कभी डायल नहीं करना चाहिए।

भरोसा करने से पहले डेमो पर अपने VIP नियम टेस्ट करें: किसी अहम क्लाइंट की तरह कॉल करें और देखें कि क्या होता है।

मिशन और प्रतिबद्धताएं

यह वादे को ट्रैक करती है, फिर जांचती है कि वह पूरा हुआ

ज़्यादातर असिस्टेंट शेड्यूलिंग पर रुक जाते हैं। Executive Secretary मिशन पर काम करती है: एक स्थायी उद्देश्य, एक लक्ष्य, और एक अनुमति जो बताती है कि वह खुद कहां तक जा सकती है।

इस दौरान यह प्रतिबद्धताएं दर्ज करती है। प्रतिबद्धता बनाई, पुष्ट, सत्यापित या दोबारा तय की जाती है, और यह सब एक फ़ॉलो-थ्रू लेजर में दर्ज होता है। छह हफ़्ते बाद सवाल यह नहीं होता कि सबको क्या याद है, बल्कि यह कि लेजर क्या कहता है।

  • मिशन में एक लक्ष्य और स्पष्ट अनुमति होती है
  • प्रतिबद्धताएं बनाई, पुष्ट, सत्यापित या दोबारा तय की जाती हैं
  • इन सबके ऊपर एक फ़ॉलो-थ्रू लेजर
  • हर व्यक्ति के इतिहास, संबंध नोट्स और फ़ॉलो-अप नीति वाली लोगों की डायरेक्टरी
डेमो टेनेंट के लिए DialerBee एजेंट वर्कस्पेस: बाईं ओर वार्तालाप सूची, बीच में संपर्क फ़ील्ड, दिनांकित नोट्स और लिंक किए गए रिकॉर्ड के साथ ग्राहक रिकॉर्ड, और दाईं ओर हिस्ट्री, नोट्स और CRM टैब और एक सेट डिस्पोज़िशन बटन के साथ Customer 360 पैनल।

ईमेल, कैलेंडर, दस्तावेज़

आपके लिए तैयार, आपके द्वारा भेजा गया

Google या Microsoft के ज़रिए एग्ज़ीक्यूटिव का मेलबॉक्स जोड़ें। सेक्रेटरी इनबॉक्स इंजेस्ट और ट्राइएज करती है, और जब कुछ लिखती है, तो अटैचमेंट के साथ ड्राफ़्ट मंज़ूरी के लिए जमा करती है। जब तक आप न कहें, यह आपकी ओर से कुछ नहीं भेजती, और ऑडिट ट्रेल दर्ज करता है कि क्या ड्राफ़्ट हुआ, क्या मंज़ूर हुआ और क्या भेजा गया।

कैलेंडर भी इसी तरह काम करता है: उपलब्धता और इरादे, फिर प्रस्ताव, अनुमति, पुष्टि, रीशेड्यूल या रद्द करना। दस्तावेज़ एक साझा फ़ोल्डर में रहते हैं, दस्तावेज़ अनुरोधों और उन लोगों के लिए एक बार इस्तेमाल होने वाले अपलोड लिंक के साथ जिन्हें कभी अकाउंट की ज़रूरत नहीं होनी चाहिए।

  • Google या Microsoft मेलबॉक्स कनेक्शन, इनबॉक्स इंजेस्ट और ट्राइएज के साथ
  • भेजने से पहले मंज़ूरी के लिए जमा ड्राफ़्ट, अटैचमेंट सहित
  • कैलेंडर उपलब्धता और इरादे, फिर प्रस्ताव, अनुमति, पुष्टि, रीशेड्यूल, रद्द
  • साझा फ़ोल्डर, दस्तावेज़ अनुरोध और एक बार इस्तेमाल होने वाले अपलोड लिंक
  • इन सब पर एक ऑडिट ट्रेल
नॉर्थविंड डेमो टेनेंट के लिए DialerBee एडमिन कंसोल में कैंपेन प्रबंधन स्क्रीन: एक टेबल में सात कैंपेन, प्रत्येक पंक्ति में उनकी स्थिति (ड्राफ्ट, स्टॉप, पूर्ण या पॉज), उनका डायलिंग मोड (प्रोग्रेसिव या प्रीव्यू), उनका गेटवे, उनकी क्यू, और देखने, शुरू करने, संपादित करने और हटाने की क्रियाएं दिखाई देती हैं, साथ ही टेबल के ऊपर एक सर्च बॉक्स और स्थिति और मोड फ़िल्टर भी दिए गए हैं।

कंट्रोल

सीमाएं ही प्रोडक्ट हैं

कोई भी सिर्फ भरोसे पर AI को अपना इनबॉक्स और डायरी नहीं सौंपता। इसलिए यहां नियंत्रण बाद में जोड़ी गई चीज़ नहीं हैं। आप अधिकार और स्वायत्तता सीमाएं तय करते हैं जो बताती हैं कि सेक्रेटरी अकेले क्या कर सकती है और कहां उसे आपके पास लौटना है।

आप इसे रोक सकते हैं और फिर शुरू कर सकते हैं। किल स्विच हैं। ब्लास्ट-रेडियस सीमाएं तय करती हैं कि कोई एक कार्रवाई कहां तक पहुंच सकती है। स्थायी निर्देश ऐसे निर्देश अनुबंधों के रूप में दर्ज होते हैं जिन्हें आप पढ़ सकते हैं, हर कार्रवाई का ऑडिट होता है, और समीक्षा के लिए पूरा कॉन्फ़िगरेशन एक्सपोर्ट होता है।

  • हर एग्ज़ीक्यूटिव के लिए तय अधिकार और स्वायत्तता सीमाएं
  • रोकें, फिर शुरू करें और किल स्विच
  • एक कार्रवाई क्या छू सकती है, इस पर ब्लास्ट-रेडियस सीमाएं
  • निर्देश अनुबंध जिन्हें आप पढ़ सकते हैं
  • पूरा ऑडिट और कॉन्फ़िगरेशन एक्सपोर्ट
नॉर्थविंड डेमो टेनेंट के लिए DialerBee एडमिन कंसोल में रिपोर्ट स्क्रीन में पंद्रह मानक रिपोर्ट कार्ड हैं, जिनमें कैंपेन सारांश, एजेंट प्रदर्शन, सीडीआर, अनुपालन ऑडिट, लागत विश्लेषण, गुणवत्ता मेट्रिक्स, कॉल रिकॉर्डिंग, छोड़े गए कॉल, क्यू प्रदर्शन, DNC अनुपालन, इनबाउंड और आउटबाउंड कॉल, एजेंट उपयोग, लीड रूपांतरण और पर्यवेक्षक अवलोकन शामिल हैं। इनके ऊपर एक दिनांक-सीमा चयनकर्ता और एक रिपोर्ट जनरेट करने का बटन भी है।

यह कैसे तुलना करता है

एक सामान्य AI असिस्टेंटDialerBee AI Executive Secretary
ईमेल भेजनाआपकी ओर से भेजता है और बाद में बताता हैअटैचमेंट के साथ ड्राफ़्ट मंज़ूरी के लिए जमा करती है; भेजते आप हैं
आपका समय बुक करनासीधे कैलेंडर में लिखता हैउपलब्धता और इरादे, फिर प्रस्ताव, अनुमति, पुष्टि, रीशेड्यूल या रद्द
वादों का हिसाब रखनाजो कुछ थ्रेड में हैफ़ॉलो-थ्रू लेजर में बनाई, पुष्ट, सत्यापित या दोबारा तय की गई प्रतिबद्धताएं
सीमाएंएक सिस्टम प्रॉम्प्टअधिकार और स्वायत्तता सीमाएं, ब्लास्ट-रेडियस सीमाएं, रोकना, फिर शुरू करना और किल स्विच, निर्देश अनुबंध
उसने क्या किया, यह साबित करनाचैट हिस्ट्रीपूरा ऑडिट ट्रेल और कॉन्फ़िगरेशन एक्सपोर्ट
चैनलचैट, और जो कुछ भी जुड़ जाएवॉयस, WhatsApp, SMS, ईमेल, कैलेंडर और दस्तावेज़, हर एक सत्यापित

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

AI सेक्रेटरी क्या है?+

AI सेक्रेटरी किसी एक एग्ज़ीक्यूटिव या छोटी टीम की कॉल्स, ईमेल और डायरी संभालता है: यह जवाब देता है, मैसेज लेता है, मीटिंग्स प्रस्तावित करता है और फ़ॉलो-अप करता है, और फ़ैसलों के लिए आपके पास लौटता है। DialerBee का AI Executive Secretary यह छह चैनलों — वॉइस, WhatsApp, SMS, ईमेल, कैलेंडर और डॉक्यूमेंट्स — पर करता है, प्लेटफ़ॉर्म के AI वॉइस एजेंट स्टैक पर Executive Layla एजेंट के रूप में चलता है, और एक Today व्यू पर खुलता है जिसमें आपके इंतज़ार में बैठे फ़ैसले दिखते हैं।

AI सेक्रेटरी और AI रिसेप्शनिस्ट में क्या फ़र्क है?+

फ़र्क इस बात का है कि वह किसके लिए काम करता है। AI रिसेप्शनिस्ट किसी बिज़नेस की फ़्रंट लाइन है: यह हर कॉलर के लिए मेन नंबर का जवाब देता है, ग्राहकों को बिज़नेस के कैलेंडर में बुक करता है और कॉल्स स्टाफ़ को सौंपता है। AI सेक्रेटरी एक एग्ज़ीक्यूटिव या छोटी टीम के लिए काम करता है: उनकी कॉल्स, उनका इनबॉक्स, उनकी डायरी और उनकी ओर से किए गए वादे। DialerBee पर AI Receptionist आपके बिज़नेस नंबर पर चलने वाला AI वॉइस एजेंट है; AI Executive Secretary इसमें मेलबॉक्स, कैलेंडर का ऑथराइज़ स्टेप, मिशन, कमिटमेंट्स और ऑटोनॉमी लिमिट्स जोड़ता है।

क्या AI सेक्रेटरी मेरी फ़ोन कॉल्स का जवाब दे सकता है?+

हाँ। वॉइस सेक्रेटरी के छह चैनलों में से एक है, और यह DialerBee के AI वॉइस एजेंट पर चलता है, जो किसी नंबर से अपने पास रूट की गई इनबाउंड कॉल्स का जवाब देता है, आपके अपलोड किए नॉलेज बेस से सवालों के जवाब देता है, कॉलबैक रिक्वेस्ट लेता है, free-busy चेक के बाद बुक करता है, कॉलर को किसी इंसान को सौंपता है और SMS या WhatsApp से फ़ॉलो-अप करता है। आपकी डायरी में बदलाव कैलेंडर के ऑथराइज़ स्टेप से होकर जाते हैं, ताकि आपकी डायरी आपके नियंत्रण में रहे।

क्या यह मेरे देखे बिना ईमेल भेज देगी?+

नहीं। मेलबॉक्स Google या Microsoft के ज़रिए जुड़ा होता है, इनबॉक्स इंजेस्ट और ट्राइएज होता है, और सेक्रेटरी जो कुछ भी लिखती है वह भेजे जाने से पहले मंज़ूरी के लिए, अटैचमेंट सहित, ड्राफ़्ट के रूप में आपके पास जमा होता है। ऑडिट ट्रेल दर्ज करता है कि क्या ड्राफ़्ट हुआ, क्या मंज़ूर हुआ और क्या भेजा गया।

AI सेक्रेटरी की लागत कितनी है?+

प्रकाशित हिस्सा AI वॉइस एजेंट का रेट है: managed AI पर $0.60 प्रति शुरू हुए कनेक्टेड मिनट, जो $129 प्रति एजेंट प्रति माह वाले Professional प्लान के ऊपर जुड़ता है। उदाहरण के लिए, 2-2 मिनट की 150 कॉल्स प्रति माह यानी 300 मिनट, यानी $180, और एक Professional सीट — कैरियर मिनट से पहले लगभग $309 प्रति माह, जिन्हें आपका कैरियर बिल करता है। अपनी मॉडल कीज़ के साथ प्रति-मिनट रेट की जगह एक फ़्लैट मासिक फ़ीस लगती है। Executive Secretary की पूरी कीमत डेमो पर कन्फ़र्म करें।

मैं यह कैसे सीमित करूँ कि यह अपने आप क्या कर सकता है?+

अधिकार और स्वायत्तता की सीमाओं के ज़रिए, जिन्हें आप प्रॉम्प्ट में लिखने के बजाय कॉन्फ़िगर करते हैं। इसके अलावा ब्लास्ट-रेडियस सीमाएँ हैं जो तय करती हैं कि कोई एक कार्रवाई कहाँ तक पहुँच सकती है, साथ ही रोकने और फिर से शुरू करने का विकल्प और किल स्विच भी हैं। स्थायी निर्देश इंस्ट्रक्शन कॉन्ट्रैक्ट के रूप में दर्ज होते हैं, जिन्हें आप कभी भी दोबारा पढ़ सकते हैं।

यह किन भाषाओं में काम करता है?+

अंग्रेज़ी और अरबी। यह DialerBee प्लेटफ़ॉर्म से सीमित है, जो 11 भाषाएँ संभालता है, इसलिए इसे लागू करने से पहले यह पुष्टि कर लेना उचित है कि आपके संपर्क वास्तव में किन भाषाओं में पत्राचार करते हैं।

क्या मैं महीनों बाद साबित कर सकता हूँ कि इसने क्या किया?+

हर कार्रवाई ऑडिट योग्य है और पूरा कॉन्फ़िगरेशन एक्सपोर्ट किया जा सकता है, इसलिए आप दिखा सकते हैं कि क्या हुआ और उस समय यह किन सीमाओं के भीतर काम कर रहा था। किसी रेगुलेटेड व्यवसाय के लिए आमतौर पर यही संयोजन किसी एजेंट को मेलबॉक्स के पास जाने देने की शर्त होता है।

देखें कि सेक्रेटरी कैसे कॉल लेता है, मीटिंग प्रस्तावित करता है और मंज़ूरी का इंतज़ार करता है

एक डेमो टेनेंट पर 30 मिनट का वॉकथ्रू, अंग्रेज़ी या अरबी में।

पूरी साइट अंग्रेज़ी में देखें →