गैर-लाभकारी संस्थाओं और धन उगाहने के लिए
धन उगाहने वाले डायलर सॉफ़्टवेयर के लिए दानदाताओं तक पहुंच जो संबंध स्थापित करती है
अनुपालन-सहायक नियंत्रणों और संपूर्ण कॉल रिकॉर्ड के साथ प्रतिज्ञा अभियान, मासिक दान वृद्धि, निष्क्रिय दाताओं की पुनः सक्रियता और कार्यक्रम आमंत्रण संचालित करें।
त्वरित जवाब
DialerBee एक AI आउटबाउंड डायलर है जो गैर-लाभकारी संगठनों और धन जुटाने वाली टीमों को बड़े पैमाने पर दानदाताओं तक पहुंचने में मदद कर सकता है, जिसमें दान की प्रतिज्ञा अभियान, मासिक दान बढ़ाने के अनुरोध, निष्क्रिय दानदाताओं को पुनः सक्रिय करना, कार्यक्रमों के लिए आमंत्रण, स्वयंसेवकों की भर्ती और संपर्क बनाए रखने के लिए कॉल करना शामिल है। यह उत्तर देने वाली मशीनों को फ़िल्टर करने के लिए AI AMD , कैरियर की सुविधा के लिए BYOC और अनुपालन-सहायक नियंत्रण जैसे DNC जांच, सहमति ट्रैकिंग और कॉन्फ़िगर करने योग्य कॉलिंग विंडो प्रदान करता है। परिणाम अभियान, सूची की गुणवत्ता और कॉन्फ़िगरेशन के आधार पर भिन्न हो सकते हैं।
चुनौतियां
सामान्य आउटबाउंड धन जुटाने में चुनौतियाँ
मैन्युअल डोनर कॉलिंग पहुंच को सीमित करती है
दानदाताओं की सूचियों को हाथ से डायल करने का मतलब है कि कॉल करने वाले और स्वयंसेवक प्रति शिफ्ट केवल कुछ ही समर्थकों तक पहुंच पाते हैं, जिससे अभियान के कुल चंदे की सीमा तय हो जाती है।
दानदाताओं से संपर्क की दर कम है
अपरिचित नंबरों से आने वाली कॉल का जवाब नहीं मिलता, इसलिए दान की अपील और धन्यवाद के लिए की जाने वाली कॉल उन समर्थकों तक नहीं पहुंच पातीं जो सबसे ज्यादा परवाह करते हैं।
DNC और सहमति दायित्व
विज्ञापन संबंधी कॉलों में 'डू नॉट कॉल' और सहमति संबंधी दायित्व होते हैं जो क्षेत्राधिकार के अनुसार भिन्न-भिन्न होते हैं, जिससे मैन्युअल ट्रैकिंग एक वास्तविक जोखिम बन जाती है।
निष्क्रिय दाताओं को पुनः सक्रिय नहीं किया जाता है
जब प्राथमिकताओं को निर्धारित करने और पुनः सक्रियण सूचियों पर काम करने का कोई संरचित तरीका नहीं होता है, तो दान देना बंद करने वाले समर्थक अनदेखे रह जाते हैं।
स्वयंसेवक एवं कार्यक्रम आयोजन संबंधी अतिरिक्त खर्च
स्वयंसेवकों की शिफ्टों का समन्वय करना और समारोह में उपस्थिति की पुष्टि हाथ से करना कर्मचारियों के उस समय को बर्बाद करता है जिसे रिश्तों पर खर्च किया जा सकता था।
परिणामों पर बोर्ड की रिपोर्टिंग
रीयल-टाइम डैशबोर्ड के बिना, विकास टीमों को बोर्ड को फोन अभियानों के परिणाम और उत्पादकता दिखाने में कठिनाई होती है।
वर्कफ़्लो
धन जुटाने की कार्यप्रणाली DialerBee निम्नलिखित का समर्थन कर सकता है
प्रतिज्ञा एवं दान अभियान
वार्षिक अपीलों और दान दिवस अभियानों के लिए स्वचालित आउटबाउंड अभियान, जिसमें सुरक्षित दान लिंक के साथ व्हाट्सएप/ SMS फॉलो-अप शामिल है।
मासिक दान में सुधार
मौजूदा दानदाताओं से संपर्क करके उनके एकमुश्त दान को मासिक नियमित दान में परिवर्तित करने का अनुरोध करें। परिणामों को रिकॉर्ड करें और पुनः प्रयास निर्धारित करें।
निष्क्रिय दाता पुनर्सक्रियण
दान देना बंद कर चुके समर्थकों के लिए प्राथमिकता वाली कतारें। निष्क्रिय समर्थकों की सूचियाँ अपलोड करें, कॉल ट्रिगर करें और पुनः सक्रियण के परिणामों को ट्रैक करें।
कार्यक्रम एवं समारोह के निमंत्रण
समर्थकों को समारोहों और कार्यक्रमों में आमंत्रित करें, उपस्थिति की पुष्टि करें और अनुस्मारक भेजें ताकि कार्यक्रम से पहले सीटें और टेबल भर जाएं।
स्वयंसेवकों की भर्ती
स्वयंसेवकों की भर्ती और शेड्यूलिंग करें, शिफ्ट की पुष्टि करें और टेम्पलेट-आधारित संदेशों के माध्यम से उनकी उपलब्धता के बारे में फॉलो-अप करें।
धन्यवाद और जिम्मेदारी
दानदाताओं के साथ संबंध मजबूत करने और उन्हें बनाए रखने के लिए उन्हें धन्यवाद देने और उनके साथ संबंध बनाए रखने के लिए कॉल करें, साथ ही सदस्यता नवीनीकरण भी करें।
फ़ीचर मैपिंग
DialerBee कैसे काम करता है धन जुटाने की आवश्यकताओं के लिए मानचित्र
| चुनौती | DialerBee क्षमता | धन उगाहने का परिणाम |
|---|---|---|
| दाताओं से संपर्क की निम्न दरें | एआई AMD फ़िल्टर उत्तर देने वाली मशीनें | प्रति घंटे अधिक लाइव दानदाता वार्तालाप |
| कैरियर लॉक-इन | BYOC SIP ट्रंक एकीकरण | मौजूदा कैरियर और SIP अनुबंधों का उपयोग करें |
| DNC और सहमति ट्रैकिंग | अनुपालन ऑटोपायलट DNC जांच के साथ | निविदा नियंत्रण लॉग किए गए और निर्यात किए जा सकते हैं |
| कॉलिंग आवर संबंधी चिंताएँ | क्षेत्राधिकार-जागरूक कॉलिंग विंडो | नियामक जोखिम को कम करने में मदद कर सकता है |
| बिखरे हुए अभियान डेटा | रीयल-टाइम डैशबोर्ड और सीडीआर निर्यात | बोर्ड और कर्मचारियों के लिए केंद्रीकृत रिपोर्टिंग |
केपीआई
मैट्रिक्स फंडरेज़िंग टीमें ट्रैक कर सकते हैं
संपर्क दर
कुल कॉल प्रयासों की तुलना में लाइव बातचीत के माध्यम से संपर्क किए गए दाताओं का प्रतिशत।
अधिकार-पक्ष संपर्क
कॉल करने वाले लोग लक्षित दाता या सदस्य तक कितनी बार पहुंचते हैं और अन्य संपर्कों तक कितनी बार पहुंचते हैं।
प्रतिज्ञा/रूपांतरण दर
दानदाताओं में से उन लोगों का हिस्सा जिन्होंने दान देने का वादा किया, अपनी दान राशि को बढ़ाया या उसे फिर से सक्रिय किया।
अनुपालन स्कोर
बिना किसी बाधा के सभी पूर्व-डायल अनुपालन जांचों को सफलतापूर्वक पूरा करने वाली कॉलों का प्रतिशत।
के लिए सर्वश्रेष्ठ
- फ़ोन के ज़रिए चंदा इकट्ठा करने वाले चैरिटी संगठन और सदस्यता संगठन
- दाता प्रबंधन कार्यक्रम चलाने वाली विकास टीमें
- बहुभाषी दाता आधार वाले संगठन
- जिन टीमों को BYOC और विस्तृत कॉल रिकॉर्ड की आवश्यकता है
इसके लिए सबसे अच्छा नहीं है
- शुद्ध आवक दान प्रसंस्करण
- SMS -आधारित सूचना प्रणाली
- जिन संगठनों के पास फोन के माध्यम से संपर्क करने का कोई कार्यक्रम नहीं है
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों
फंड जुटाने के लिए की जाने वाली कॉलों के लिए DialerBee DNC और अनुरोध नियमों को कैसे संभालता है?
क्या DialerBee दाता की सहमति को ट्रैक कर सकता है?
क्या DialerBee WhatsApp या SMS माध्यम से धन्यवाद संदेश भेजने की सुविधा प्रदान करता है?
क्या DialerBee हमारे डोनर CRM के साथ एकीकृत हो सकता है?
एआई AMD फंड जुटाने के प्रयासों में किस प्रकार मदद करता है?
क्या हम प्रशिक्षण के लिए कॉल रिकॉर्ड कर सकते हैं?
संबंधित उद्योग और विशेषताएँ
क्या आप अपने दानदाताओं तक पहुंच बढ़ाने के लिए तैयार हैं?
देखें कि DialerBee आपकी संस्था को दानदाताओं से संपर्क करने, अपग्रेड करने और पुनः सक्रिय करने के अभियान चलाने में कैसे मदद कर सकता है। मूल्य निर्धारण देखें or हमारे ट्रस्ट सेंटर पर जाएँ.