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व्हाइट-लेबल

व्हाइट-लेबल कॉन्टैक्ट सेंटर: लॉगिन पेज से ही आपकी ब्रांड

तीस ब्रांडिंग फ़ील्ड, कंट्रास्ट-जाँचा कलर स्केल, आपका लोगो, favicon और बैकग्राउंड, और DNS TXT से सत्यापित कस्टम डोमेन। पार्टनर एडमिन अपने बनाए टेनेंट्स के मालिक होते हैं, और छह-चरणों वाला विज़ार्ड हर नए ग्राहक को उसकी अपनी एक्सटेंशन रेंज और कॉलर ID देता है।

14 दिन का फ्री ट्रायल · AI वॉइस एजेंट आज़माने के लिए फ्री AI क्रेडिट · कार्ड की ज़रूरत नहीं

DialerBee में व्हाइट-लेबल ब्रांडिंग पेज: बाईं ओर प्लेटफ़ॉर्म का नाम, टैगलाइन, फ़ूटर टेक्स्ट और सपोर्ट विवरण, उनके नीचे रंग स्केल, और दाईं ओर टेनेंट की लॉगिन स्क्रीन का लाइव पूर्वावलोकन।
BroadNet द्वारा निर्मित, टेलीकॉम में 22 साल 11 भाषाएँ, अरबी बोलियों की समझ BYOC, आपके कैरियर अनुपालन में सहायक नियंत्रण

संक्षिप्त उत्तर

DialerBee में व्हाइट-लेबल क्या है? इसका मतलब है पूरे कॉन्टैक्ट सेंटर प्लेटफ़ॉर्म को अपने ब्रांड के तहत चलाना। आपको मिलते हैं 30 ब्रांडिंग फ़ील्ड, एक कंट्रास्ट सत्यापन वाला कलर स्केल, अपलोड के लिए लोगो, favicon और बैकग्राउंड, और इन्हें सेट करते समय एक लाइव प्रीव्यू । फ़िलहाल कंसोल में आपके प्लेटफ़ॉर्म का नाम और प्रथमाक्षर दिखता है; कंसोल के अंदर अपलोड किए गए लोगो और आपके रंग दिखाना योजना में है। एक पब्लिक ब्रांडिंग endpoint साइन-इन से पहले ही ब्रांडिंग दिखाता है, इसलिए लॉगिन पेज पहले से आपका होता है, और प्लेटफ़ॉर्म आपके कस्टम डोमेन पर चलता है, जब आप उसे सत्यापित कर देते हैं एक DNS TXT रिकॉर्ड. पार्टनर एडमिन अपने बनाए टेनेंट्स के मालिक होते हैं, और इन्हें सेट करते समय एक छह-चरणों वाला ऑनबोर्डिंग विज़ार्ड हर नए ग्राहक को तैयार करता है, उसकी अपनी एक्सटेंशन रेंज और अपने कॉलर ID के साथ, साझा डिफ़ॉल्ट के बजाय। AI उपयोग हर टेनेंट के लिए मापा और बिल किया जाता है, ताकि हर ग्राहक ने जो इस्तेमाल किया, वह उसी ग्राहक के नाम दर्ज हो।

आपको क्या मिलता है

सब कुछ एक ही वर्कस्पेस में

30 ब्रांडिंग फ़ील्ड

तीस फ़ील्ड, सिर्फ़ लोगो की एक जगह नहीं। रंग, टाइपफ़ेस, नाम, चित्र और वे बारीकियाँ जो किसी प्लेटफ़ॉर्म की असली पहचान उजागर कर देती हैं — सब आप तय करते हैं।

कंट्रास्ट सत्यापन वाला कलर स्केल

कलर स्केल सेट करें और प्लेटफ़ॉर्म कंट्रास्ट जाँचता है। जो ब्रांड पैलेट छोटे टेक्स्ट को अपठनीय बना दे, वह आपके ग्राहकों तक पहुँचने से पहले ही पकड़ में आ जाता है।

लोगो, favicon और बैकग्राउंड

ब्रांडिंग पेज पर लोगो, favicon और बैकग्राउंड सेट करें। फ़िलहाल कंसोल में आपके प्लेटफ़ॉर्म का नाम और प्रथमाक्षर दिखता है; कंसोल के अंदर अपलोड की गई फ़ाइलें दिखाना योजना में है।

लाइव प्रीव्यू

बदलाव करते समय ही ब्रांडेड स्क्रीन देखें, ताकि पैलेट पर बहस प्रकाशित करके उम्मीद लगाने से नहीं, देखकर तय हो।

DNS TXT के साथ कस्टम डोमेन

प्लेटफ़ॉर्म को अपने डोमेन पर चलाएँ, जिसे आपके द्वारा डाले गए DNS TXT रिकॉर्ड से सत्यापित किया जाता है। सत्यापन नियंत्रण का प्रमाण है, कोई फ़ॉर्म नहीं जिसे आप टिक कर दें।

पब्लिक ब्रांडिंग endpoint

एक पब्लिक endpoint ब्रांडिंग दिखाता है, इसलिए किसी के साइन-इन करने से पहले ही लॉगिन स्क्रीन आपकी होती है।

पार्टनर-एडमिन स्वामित्व

पार्टनर एडमिन अपने बनाए टेनेंट्स का मालिक होता है। आपके ग्राहकों को प्रोविज़न, कॉन्फ़िगर और सपोर्ट करना आपके हाथ में है, किसी से पूछने की ज़रूरत नहीं।

छह-चरणों वाला ऑनबोर्डिंग विज़ार्ड

छह-चरणों वाला विज़ार्ड नए ग्राहक को शून्य से एक काम करते टेनेंट तक ले जाता है, हर बार एक ही क्रम में, ताकि ऑनबोर्डिंग इस पर निर्भर न रहे कि उसे किसने किया।

एक्सटेंशन रेंज और कॉलर ID

हर टेनेंट को अपनी एक्सटेंशन रेंज और अपने कॉलर ID मिलते हैं। डिफ़ॉल्ट आपस में टकराते हैं, और साझा ट्रंक कोई कॉलर ID नहीं है, इसलिए विज़ार्ड दोनों सेट करता है।

हर टेनेंट के लिए AI उपयोग बिलिंग

AI उपयोग हर टेनेंट के लिए मापा और बिल किया जाता है, ताकि किसी ग्राहक द्वारा इस्तेमाल किया गया AI किसी अस्पष्ट कुल योग में पड़ा रहने के बजाय उसी ग्राहक के नाम दर्ज हो।

ब्रांड

तीस फ़ील्ड, और आपके पैलेट पर कंट्रास्ट जाँच

व्हाइट-लेबलिंग का मतलब आमतौर पर कोने में एक लोगो और बाकी हर जगह किसी और का नीला रंग होता है। यहाँ इसका मतलब है तीस ब्रांडिंग फ़ील्ड, पूरा कलर स्केल, और लोगो, favicon व बैकग्राउंड के अपलोड।

कलर स्केल का कंट्रास्ट सत्यापित किया जाता है, इसलिए छोटे टेक्स्ट को अपठनीय बनाने वाला पैलेट सेट करते समय ही पकड़ में आ जाता है। काम करते समय लाइव प्रीव्यू ब्रांडेड स्क्रीन दिखाता है, और एक पब्लिक ब्रांडिंग endpoint उसे प्रस्तुत करता है — इसीलिए किसी के साइन-इन करने से पहले ही लॉगिन पेज आपका होता है।

  • 30 ब्रांडिंग फ़ील्ड
  • कंट्रास्ट सत्यापन वाला कलर स्केल
  • लोगो, favicon और बैकग्राउंड अपलोड
  • बदलाव करते समय लाइव प्रीव्यू
  • पब्लिक ब्रांडिंग endpoint, ताकि लॉगिन स्क्रीन ऑथेंटिकेशन से पहले ही ब्रांडेड हो
एक डेमो टेनेंट के लिए DialerBee डैशबोर्ड: ऑनलाइन एजेंटों के लिए कार्ड, लाइव कॉल, आज की कॉल और कनेक्ट दर, पिछले सात दिनों का कनेक्ट दर रुझान, आज तक दर्ज किए गए निपटान और सभी 11 भाषाओं में भाषा मिश्रण।

डोमेन

आपका पता, और टेनेंट जो आपके हैं

प्लेटफ़ॉर्म आपके अपने कस्टम डोमेन पर चलता है, जिसे आपके खुद डाले गए DNS TXT रिकॉर्ड से सत्यापित किया जाता है। यही सत्यापन असली बात है: यह किसी दावे को मान लेने के बजाय डोमेन पर नियंत्रण साबित करता है।

स्वामित्व पते से आगे जाता है। पार्टनर एडमिन अपने बनाए टेनेंट्स का मालिक होता है, इसलिए आपके ग्राहकों की प्रोविज़निंग, कॉन्फ़िगरेशन और सपोर्ट किसी और के हेल्पडेस्क से गुज़रने के बजाय आपके पास रहते हैं।

  • कस्टम डोमेन, DNS TXT रिकॉर्ड से सत्यापित
  • आपके बनाए टेनेंट्स पर पार्टनर-एडमिन का स्वामित्व
  • ब्रांडिंग सार्वजनिक रूप से प्रस्तुत, ताकि पहली स्क्रीन से ही हर स्क्रीन आपकी हो
  • आपके ग्राहक आपके ब्रांड और आपके सपोर्ट से जुड़ते हैं
डेमो टेनेंट के लिए DialerBee एजेंट डेस्कटॉप: बाईं ओर वार्तालाप सूची, बीच में ग्राहक के नाम के साथ कनेक्टेड कॉल, कॉल टाइमर और कॉल स्क्रिप्ट के ऊपर म्यूट, होल्ड, ट्रांसफर, कॉन्फ्रेंस और एंड कंट्रोल, और दाईं ओर ग्राहक के फ़ील्ड और सेट डिस्पोज़िशन बटन के साथ Customer 360 पैनल।

ग्राहक को ऑनबोर्ड करना

छह चरण, हर बार एक ही क्रम में

ऑनबोर्डिंग विज़ार्ड नए ग्राहक को छह चरणों में शून्य से एक काम करते टेनेंट तक ले जाता है। विज़ार्ड की असली कीमत गति नहीं है; यह है कि चौथा चरण तब भी पूरा होता है, जब उसे करने वाला व्यक्ति नया हो।

इनमें से दो चरण बाकियों से ज़्यादा अहम हैं। हर टेनेंट को अपनी एक्सटेंशन रेंज और अपने कॉलर ID मिलते हैं, क्योंकि जब दो टेनेंट्स को एक जैसे प्लेटफ़ॉर्म डिफ़ॉल्ट मिलते हैं तो वे टकराते हैं, और साझा ट्रंक कोई कॉलर ID नहीं है। इसके बाद AI उपयोग हर टेनेंट के लिए मापा जाता है, ताकि ग्राहक ने जो इस्तेमाल किया, वह उसी ग्राहक के नाम दर्ज हो।

जब आपको पता चल जाए कि आप कितने टेनेंट और सीट ऑनबोर्ड करने की योजना बना रहे हैं, तो यह फ्री पुनर्विक्रेता अर्थशास्त्र कैलकुलेटर उस गिनती को मार्जिन प्रोजेक्शन में बदल देता है।

  • नए टेनेंट के लिए छह-चरणों वाला ऑनबोर्डिंग विज़ार्ड
  • हर टेनेंट के लिए समर्पित एक्सटेंशन रेंज
  • अपने कॉलर ID, साझा ट्रंक नहीं
  • AI उपयोग हर टेनेंट के लिए मापा और बिल किया जाता है
नॉर्थविंड डेमो टेनेंट के लिए DialerBee एडमिन कंसोल में रिपोर्ट स्क्रीन में पंद्रह मानक रिपोर्ट कार्ड हैं, जिनमें कैंपेन सारांश, एजेंट प्रदर्शन, सीडीआर, अनुपालन ऑडिट, लागत विश्लेषण, गुणवत्ता मेट्रिक्स, कॉल रिकॉर्डिंग, छोड़े गए कॉल, क्यू प्रदर्शन, DNC अनुपालन, इनबाउंड और आउटबाउंड कॉल, एजेंट उपयोग, लीड रूपांतरण और पर्यवेक्षक अवलोकन शामिल हैं। इनके ऊपर एक दिनांक-सीमा चयनकर्ता और एक रिपोर्ट जनरेट करने का बटन भी है।

यह कैसे तुलना करता है

किसी और के प्रोडक्ट पर रीसेलर बैजDialerBee व्हाइट-लेबल
आप कितनी ब्रांडिंग कर सकते हैंलोगो की एक जगह30 ब्रांडिंग फ़ील्ड और पूरा कलर स्केल
आपके पैलेट की पठनीयताआपकी समस्याकलर स्केल पर कंट्रास्ट सत्यापन
लॉगिन पेजसाइन-इन तक उनका ब्रांडआपका, पब्लिक ब्रांडिंग endpoint द्वारा प्रस्तुत
पताउनका एक सबडोमेनआपका अपना डोमेन, DNS TXT से सत्यापित
ग्राहक का मालिक कौनवेंडरवह पार्टनर एडमिन, जिसने टेनेंट बनाया
ग्राहक को प्रोविज़न करनाएक टिकट और इंतज़ारछह-चरणों वाला विज़ार्ड, अपनी एक्सटेंशन रेंज और कॉलर ID के साथ
प्रति ग्राहक AI लागतएक कुल योग, जिसे आप बाँट नहीं सकतेहर टेनेंट के लिए मापा और बिल किया जाता है

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

DialerBee पर व्हाइट-लेबल का क्या मतलब है?+

प्लेटफ़ॉर्म आपके डोमेन पर, आपके ब्रांड के तहत चलता है, और आपके ग्राहक ऐसे टेनेंट होते हैं जिनके मालिक आप हैं। तीस ब्रांडिंग फ़ील्ड, एक कलर स्केल, लोगो, favicon और बैकग्राउंड, और एक पब्लिक ब्रांडिंग endpoint का मतलब है कि स्क्रीन किसी के साइन-इन करने के पल से नहीं, लॉगिन पेज से ही आपकी होती हैं।

मैं इंटरफ़ेस का असल में कितना हिस्सा बदल सकता हूँ?+

तीस ब्रांडिंग फ़ील्ड, साथ में लोगो, favicon और बैकग्राउंड के अपलोड, और पूरा कलर स्केल। लाइव प्रीव्यू चुनाव करते समय ही परिणाम दिखाता है, ताकि पैलेट पहले ग्राहकों के सामने प्रकाशित करके नहीं, देखकर तय हो।

मुझे अपठनीय रंग चुनने से क्या रोकता है?+

कलर स्केल पर कंट्रास्ट सत्यापन। ऐसा ब्रांड पैलेट चुनना आसान है, जो स्लाइड पर तो सही लगे, लेकिन भरी हुई एजेंट स्क्रीन पर छोटे टेक्स्ट को पूरी शिफ़्ट के लिए अपठनीय बना दे। प्लेटफ़ॉर्म कंट्रास्ट जाँचता है, ताकि यह सेट करते समय ही पकड़ में आ जाए।

क्या मैं प्लेटफ़ॉर्म को अपने डोमेन पर चला सकता हूँ?+

हाँ। अपना कस्टम डोमेन जोड़ें और उसे अपने खुद डाले गए DNS TXT रिकॉर्ड से सत्यापित करें। सत्यापन का चरण जानबूझकर रखा गया है: यह किसी दावे को सीधे मान लेने के बजाय साबित करता है कि डोमेन पर आपका नियंत्रण है।

किसी के साइन-इन करने से पहले लॉगिन पेज ब्रांडेड कैसे होता है?+

एक पब्लिक ब्रांडिंग endpoint बिना ऑथेंटिकेशन के टेनेंट की ब्रांडिंग प्रस्तुत करता है। आपके सत्यापित कस्टम डोमेन पर, इसी की वजह से लॉगिन स्क्रीन — जो आपके हर ग्राहक को सबसे पहले दिखती है — पहले से आपके प्लेटफ़ॉर्म का नाम दिखाती है। कंसोल के अंदर आपका अपलोड किया गया लोगो, रंग और favicon दिखाना योजना में है।

मेरे ग्राहकों के टेनेंट्स का मालिक कौन है?+

आप। पार्टनर एडमिन द्वारा बनाए गए टेनेंट उसी पार्टनर एडमिन के होते हैं, इसलिए अपने ग्राहकों को आप खुद प्रोविज़न, कॉन्फ़िगर और सपोर्ट करते हैं। आपके ग्राहक का रिश्ता आपसे है।

जब मैं नया ग्राहक ऑनबोर्ड करता हूँ तो क्या होता है?+

छह-चरणों वाला विज़ार्ड टेनेंट को शून्य से काम करने की स्थिति तक ले जाता है। दो चरण बाकियों से ज़्यादा अहम हैं: टेनेंट को अपनी एक्सटेंशन रेंज और अपने कॉलर ID मिलते हैं। जब दो टेनेंट प्लेटफ़ॉर्म डिफ़ॉल्ट साझा करते हैं तो वे टकराते हैं, और साझा ट्रंक कोई कॉलर ID नहीं है, इसलिए दोनों विरासत में लेने के बजाय हर टेनेंट के लिए अलग सेट किए जाते हैं।

मैं अपने ग्राहकों से AI फ़ीचर्स का शुल्क कैसे लूँ?+

AI उपयोग हर टेनेंट के लिए मापा और बिल किया जाता है। यही प्रति-टेनेंट हिसाब AI को रीसेल करना संभव बनाता है: आप देख सकते हैं कि किस ग्राहक ने कितना इस्तेमाल किया, न कि एक ऐसा कुल योग पाते हैं जिसे निष्पक्ष रूप से बाँटने का आपके पास कोई तरीका न हो।

एक डेमो टेनेंट पर अपने ब्रांड के तहत प्लेटफ़ॉर्म देखें

एक डेमो टेनेंट पर 30 मिनट का वॉकथ्रू, अंग्रेज़ी या अरबी में।

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