सिंगापुर क्षेत्रीय गाइड
कॉल सेंटर सॉफ़्टवेयर के लिए सिंगापुर।
सिंगापुर की टीमों के लिए क्लाउड आउटबाउंड डायलर सॉफ्टवेयर। DNC रजिस्ट्री स्क्रबिंग, पीडीपीए-अनुरूप सहमति रिकॉर्ड, कॉलर-आईडी प्रस्तुति नियम और BYOC SIP पर आपका अपना कैरियर।
त्वरित जवाब
DialerBee सिंगापुर में कॉल करने वाली टीमों के लिए क्लाउड कॉल सेंटर और आउटबाउंड डायलर सॉफ़्टवेयर है, जिसमें PDPA और PDPC द्वारा संचालित डू नॉट कॉल रजिस्ट्री के अनुरूप अनुपालन-सहायक नियंत्रण शामिल हैं। यह डायल करने से पहले आपकी प्रतिबंधित सूचियों के विरुद्ध नंबरों की जांच करता है, पूर्ण ऑडिट ट्रेल के साथ सहमति रिकॉर्ड करता है, प्रत्येक अभियान के लिए कॉलिंग विंडो लागू करता है, प्रबंधित पूलों से कॉलर आईडी दिखाता है, और BYOC SIP के माध्यम से सिंगापुर के कैरियर से जुड़ता है।
मुख्य विचारणीय बातें
क्या जानना चाहिए सिंगापुर से बाहर जाने वाली कॉलिंग
DNC रजिस्ट्री की सफाई
सिंगापुर की डू नॉट कॉल रजिस्ट्री उपभोक्ताओं को मार्केटिंग संदेशों से ऑप्ट आउट करने की सुविधा देती है। DialerBee किसी भी कॉल अभियान के शुरू होने से पहले आपकी सूचियों में मौजूद रजिस्ट्री प्रविष्टियों को दबा देता है, और यह जांच कॉल शुरू होने से पहले ही लागू हो जाती है।
पीडीपीए डेटा प्रबंधन
सिंगापुर में सहमति, उद्देश्य और डेटा सुरक्षा को पीडीपीए (PDPA) नियंत्रित करता है। DialerBee प्रत्येक किरायेदार के लिए अलग-अलग डेटा प्रदान करता है, ऑडिट ट्रेल के साथ सहमति रिकॉर्ड रखता है, और कॉन्फ़िगर करने योग्य रिकॉर्डिंग और प्रतिधारण नीति प्रदान करता है।
कॉलर-आईडी प्रस्तुति
मार्केटिंग कॉल में कॉलर आईडी की पहचान करना अनिवार्य है। नंबरों को नामित पूलों में प्रबंधित किया जाता है और प्रत्येक अभियान के अनुसार मैप किया जाता है, और हम यह सत्यापित करते हैं कि आप प्रत्येक नंबर को प्रदर्शित करने के लिए अधिकृत हैं।
कॉलिंग विंडोज़
कॉलिंग विंडो को प्रत्येक अभियान के अनुसार कॉन्फ़िगर किया जाता है और कॉल करने से पहले इसे लागू किया जाता है, इसलिए अनुपालन नियम अभियान की एक विशेषता है न कि ऐसी कोई चीज़ जिसे पर्यवेक्षक को याद रखना पड़े।
आप कहीं से भी डायल करें, वही प्लेटफॉर्म।
नियम देश के अनुसार बदलते हैं। यह उत्पाद ऐसा नहीं करता है।
अपना फ़ोन सिस्टम स्वयं रखें
हम ट्रंक उपलब्ध कराते हैं, या DialerBee आपके पहले से चल रहे PBX के ऊपर स्थापित हो जाता है, या आप पहले से ही बातचीत करके निर्धारित कैरियर ट्रंक ला सकते हैं।
ब्राउज़र एजेंट डेस्कटॉप
WebRTC सॉफ्टफोन जिसे इंस्टॉल करने की कोई आवश्यकता नहीं है, जो होम स्क्रीन पर इंस्टॉल हो जाता है और अपनी खुद की विंडो में खुलता है।
पर्यवेक्षक उपकरण
लाइव वॉलबोर्ड जिसमें आने-जाने वाले दोनों तरह के सिग्नल के लिए लिसन, व्हिस्पर और बार्ज जैसे विकल्प मौजूद हैं।
उत्पत्ति से पहले अनुपालन
प्रत्येक अभियान के लिए कॉल करने से पहले सहमति, प्रतिबंध और कॉलिंग विंडो की जाँच की जाती है।
रिपोर्टिंग और निर्यात
वास्तविक एक्सेल वर्कबुक और पीडीएफ फाइलें जो प्रत्येक स्क्रिप्ट को सही ढंग से प्रदर्शित करती हैं, न कि नाम बदलकर एक्सटेंशन वाली सीएसवी फाइल।
किरायेदार अलगाव
पंक्ति-स्तर पृथक्करण और भूमिका-आधारित पहुंच, ताकि एक क्लाइंट का डेटा कभी भी दूसरे को दिखाई न दे।
प्रश्न
सिंगापुर में कॉल करना
क्या DialerBee सिंगापुर DNC रजिस्ट्री की जांच करता है?
DialerBee PDPA दायित्वों का समर्थन कैसे करता है?
क्या हम अपनी मौजूदा फोन प्रणाली को बनाए रख सकते हैं?
क्या एआई अंग्रेजी में काम करता है?
क्या एजेंट घर से काम कर सकते हैं?
यह पेज सिंगापुर में आउटबाउंड कॉलिंग के बारे में सामान्य जानकारी प्रदान करता है। यह कानूनी सलाह नहीं है।नियमों में बदलाव होते रहते हैं और उनका अनुप्रयोग आपके व्यवसाय, आपके डेटा और प्लेटफ़ॉर्म के उपयोग के तरीके पर निर्भर करता है। DialerBee अनुपालन में सहायक नियंत्रण प्रदान करता है; यह किसी संगठन को अपने आप अनुपालनशील नहीं बनाता। अभियान शुरू करने से पहले स्वयं सलाह लें।
क्या आप सिंगापुर में कॉल कर रहे हैं?
हमें उन बाजारों के बारे में बताएं जहां आप कॉल करते हैं, आपके पास कौन सा कैरियर समझौता है और आपके एजेंटों की संख्या कितनी है, और हम आपको दिखाएंगे कि अभियान को कैसे कॉन्फ़िगर किया जाएगा।