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Des pas-à-pas pour les chantiers qui se présentent lorsque vous mettez en place ou migrez une activité d'appels sortants : connecter un CRM, apporter vos propres trunks SIP, concevoir un IVR, mener des enquêtes par WhatsApp et par la voix, et choisir entre les modes de numérotation. Chacun est écrit pour être suivi dans l'ordre, pas survolé.

25 articles

Réponse rapide

Que couvrent les guides DialerBee ? Ce sont des pas-à-pas pratiques de configuration et de migration : connecter Salesforce, HubSpot ou Zoho à un numéroteur sortant, raccorder vos propres trunks SIP à la plateforme, concevoir un IVR pour les appelants du Golfe, mener des enquêtes CSAT et NPS par WhatsApp et par la voix, choisir entre numérotation preview, progressive, power et prédictive, et passer d'un numéroteur à un autre sans arrêter le plateau. DialerBee est la plateforme de centre de contact IA multilingue, et chaque guide indique quoi configurer et dans quel ordre.

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