Beyaz etiket platformu

White-Label Arama Platformu: Telekom Bayileri ve SIP Sağlayıcıları

Sıfırdan inşa etmeden markalı bir giden arama ürünü başlatın. DialerBee çok kiracılı platformu sağlar, siz markayı, müşterileri ve SIP hatlarını getirirsiniz. Daha geniş beyaz etiket iletişim merkezi özellik sayfamızda gelen arama ve omnichannel markalaşma için de bakın.

İş Ortaklığı Programını Keşfedin Fiyatları Görün

Kısa yanıt

DialerBee, telekom bayileri ve SIP sağlayıcıları için white-label bir arama platformu sunar. İş ortakları DialerBee'nin çoklu kiracı altyapısını özel alan adı, iş ortağı yönetim portalı, kâr marjı panoları ve BYOC SIP yönlendirmesiyle kullanarak kendi markalı giden arama ürünlerini sunabilir. Markalanan unsurlar arasında giriş sayfası, temsilci masaüstü, süpervizör panosu, e-posta bildirimleri, çağrı kaydı URL'leri, mobil arayüz ve müşteriye yönelik dokümantasyon bulunur. Kendi arama sisteminizi geliştirmek 12-18 aylık geliştirme, 5-8 mühendisten oluşan bir ekip ve süregelen bakım maliyetleri gerektirir. DialerBee'yi white-label olarak kullanmak, sıfır mühendis kadrosuyla 2-4 haftada piyasaya çıkmanızı sağlar. Professional planı temsilci başına aylık $129'dır. Bayi iş ortakları %30 marj kazanır. Kullanım alanları arasında BPO'lara, tahsilat ajanslarına ve diğer giden arama ekiplerine satış yer alır. İş ortakları kiracı oluşturma, faturalama ve desteği kendi markaları altında yönetir. Sonuçlar iş ortağına ve pazara göre değişir.

Geliştirmek mi, Satın Almak mı

Kendi dialer'ınızı geliştirmek mi, DialerBee'yi white-label kullanmak mı

Faktör	Kendiniz geliştirmek	White-Label DialerBee
Pazara çıkış süresi	12-18 ay	2-4 hafta
Mühendislik ekibi	Sürekli 5-8 mühendis	0 mühendis gerekli
Başlangıç Yatırımı	$500K-$2M+	$0 başlangıç maliyeti
Aylık Bakım	$50K-$100K/ay	Kullanıcı başı ücrete dahil
Yapay zeka destekli AMD	Ayrıca geliştirin veya lisanslayın	11 dilde yapay zeka AMD dahil
Çok Kiracılı İzolasyon	Doğru geliştirmesi karmaşık	Yerleşik PostgreSQL RLS
Uyumluluk Motoru	Hukuk ve mühendislik kaynağı gerektirir	Kiracı bazlı uyumluluk profilleri
Özellik Güncellemeleri	Her özelliği siz geliştirirsiniz	Sürekli güncellemeler dahil
Özel Markalama	Tam kontrol (siz geliştirdiniz)	Tam CSS tema desteği + özel alan adı
Risk	Yüksek (teknoloji + pazar riski)	Düşük (kanıtlanmış platform)

Geliştirme maliyetleri sektör tahminleridir ve kapsama, ekibin konumuna ve özellik gereksinimlerine göre değişir.

Eksiksiz Markalama

Neler markalanır

Müşteriye dönük her yüzey sizin markanızı taşır. DialerBee markası son kullanıcılarınıza görünmez.

Giriş Sayfası

Özel alan adınızda (ör. dialer.yourbrand.com) tamamen markalı giriş sayfası. Logonuz, renkleriniz ve arka planınız. SSL sertifikası otomatik olarak sağlanır.

Temsilci masaüstü

Temsilcilerin kullandığı arama arayüzü baştan sona markanızı taşır: başlıkta logonuz, renk şemanız, özel favicon. Hiçbir yerde DialerBee ibaresi görünmez.

E-posta Bildirimleri

Sistem e-postaları (şifre sıfırlama, kampanya uyarıları, rapor gönderimleri) markanızla birlikte kendi alan adınızdan gönderilir. E-posta şablonları tamamen özelleştirilebilir.

Kayıt URL'leri

Çağrı kayıtları markalı alan adınızdan sunulur. Raporlardaki ve dışa aktarımlardaki indirme bağlantıları DialerBee altyapısını değil, sizin URL'nizi gösterir.

Mobil Arayüz

Duyarlı web uygulaması tüm ekran boyutlarında markanızı kullanır. Tablet veya mobil cihazlardan erişen temsilciler markanızı tutarlı biçimde görür.

Dokümantasyon ve Raporlar

Müşteriye yönelik dokümantasyon, dışa aktarılan raporlar ve PDF özetleri logonuzu ve marka kimliğinizi taşır. Yardım merkezi içeriği destek iş akışınıza göre özelleştirilebilir.

Sık Karşılaşılan Zorluklar

DialerBee'nin çözmeye yardımcı olabileceği bayi zorlukları yardımcı olabileceği BPO sorunları

Sıfırdan Dialer Geliştirmek

Giden arama sistemi geliştirmek pahalı ve zaman alıcıdır. DialerBee, mühendislik yatırımı yapmadan yeniden markalayıp satabileceğiniz, üretime hazır bir platform sunar.

Kiracı Yönetimi Yükü

Birden fazla müşteri hesabını ayrı kurulumlarda yönetmek operasyonel olarak zahmetlidir. Çoklu kiracı mimarisi izolasyonu, hesap oluşturmayı ve ölçeklemeyi merkezi olarak yönetir.

Belirsiz Gelir Modeli

Bayiler arama hizmetlerini kârlı fiyatlandırmakta zorlanır. Kâr marjı panoları kiracı başına maliyet, gelir ve marjı göstererek güvenle fiyatlandırmanızı sağlar.

SIP Entegrasyon Karmaşıklığı

Müşteri SIP trunk'larını bir dialer'a bağlamak teknik uzmanlık gerektirir. BYOC yönlendirme; trunk kaydını, yedekli geçişi (failover) ve kiracı bazında operatör atamasını yönetir.

Özel Markalama Yok

Genel arama platformları altyapıyı sağlayan tedarikçinin markasını gösterir. White-label seçenekleri özel alan adı, logo, renk şeması ve giriş sayfasını kapsar.

Uyumluluk Sorumluluğu

Bayiler müşterilerin kötüye kullanımından doğabilecek uyumluluk risklerinden endişe eder. Kiracı bazında uyumluluk profilleri, her müşterinin kendi düzenleyici ortamına göre kurallar yapılandırmasını sağlar.

İş akışları

DialerBee'nin desteklediği iş ortağı iş akışları BPO iş akışları

Markalı Ürün Lansmanı

Özel alan adı, logo ve giriş sayfasıyla kendi markanız altında white-label bir arama sistemi kurun. İlk kurulum için mühendislik ekibi gerekmez.

BPO'lara Satın

Müşteri izolasyonu, müşteri bazında uyumluluk profilleri ve temsilci havuzu yönetimine ihtiyaç duyan BPO müşterilerine çoklu kiracı arama sunun.

Tahsilat Firmalarına Satın

Arama aralığı uygulaması ve denetim günlüklerine ihtiyaç duyan tahsilat ajansları için uyumluluğu destekleyen kontrolleri SIP hizmetinizle paketleyin.

SIP ile Paketleyin

Daha yüksek marjlı bir paket teklif için SIP sonlandırma hizmetlerinizi DialerBee aramasıyla birleştirin. BYOC yönlendirme trunk'larınızı doğrudan bağlar.

Kiracı Yönetimi

İş ortağı yönetim portalından yeni müşteri hesapları oluşturun, kullanıcı (koltuk) limitlerini belirleyin, SIP trunk'ları atayın ve kullanımı izleyin.

İş Ortağı Yönetimi ve Faturalama

Merkezi iş ortağı panosundan kiracı başına dakikaları, kullanıcı (koltuk) sayısını ve geliri izleyin. Faturalama verilerini fatura sisteminiz için dışa aktarın.

Gelir Modeli

Bayiler nasıl gelir elde eder

Kullanıcı Başı Kâr Payı

DialerBee iş ortağı fiyatının üzerinde temsilci başına kendi fiyatınızı belirleyin. Temsilci başına $129 olan Professional planında %30 marjla her kullanıcı aylık $38.70 kâr getirir.

Dakika Başı Marj

BYOC ile SIP sonlandırma sağladığınızda, operatör maliyetiniz ile müşterilerinize uyguladığınız tarife arasındaki farkı kazanırsınız.

Paket Çözümler

SIP trunk, telefon numaraları ve dialer kullanıcılarını hepsi bir arada paketlerde birleştirin. Paket fiyatlandırma satışı kolaylaştırabilir ve müşteri elde tutmayı iyileştirebilir.

Özellik Eşleştirme

Beyaz etiket yetenekler

Yetenek	İş Ortaklarını Nasıl Destekler	Daha Fazla Bilgi
BYOC SIP	Kiracı bazında operatör yönlendirme ve marj kontrolü için SIP trunk'larınızı bağlayın	BYOC →
Yapay zeka destekli AMD	11 dilde yapay zeka destekli telesekreter algılamayı premium özellik olarak sunun	AI AMD →
Uyumluluk otopilotu	Kiracı bazında uyumluluk profilleri, müşterilerin kötüye kullanımından doğan sorumluluğunuzu azaltır	Uyumluluk →
Özel Alan Adı	Müşteriler platforma baştan sona markanızla, kendi alan adınız üzerinden erişir	Demoyu Görün →
İş Ortağı Yönetimi	Merkezi bir portaldan kiracı oluşturun, kullanıcı (koltuk) sayısını yönetin ve geliri izleyin	Demoyu Görün →
REST API	Kiracı oluşturma, faturalama verileri ve BSS/OSS entegrasyonu için 25+ uç nokta	API →
Çok kiracılı yapı	Her müşteri kiracısı için PostgreSQL RLS ile zorunlu kılınan izolasyon	Çoklu Kiracı →

En uygun olduğu alan

Ürün portföyüne giden arama eklemek isteyen telekom bayileri
Ses hizmetlerini bir dialer uygulamasıyla paketlemek isteyen SIP trunk sağlayıcıları
BPO'lara ve tahsilat ajanslarına satış yapan teknoloji iş ortakları
Dialer aboneliklerinden düzenli gelir arayan yönetilen hizmet sağlayıcıları (MSP)
Çok dilli pazarlardaki bölgesel bayiler (MENA, Avrupa, Güney Asya)

Uygun olmadığı durumlar

✗ Yalnızca kendi ekibi için bir dialer'a ihtiyaç duyan son kullanıcı kuruluşlar
✗ Çekirdek dialer kaynak kodunu değiştirmesi veya şirket içinde (on-premise) barındırması gereken iş ortakları
✗ Yeniden satmak için tam kapsamlı bir UCaaS veya CCaaS platformu arayan şirketler

Sıkça Sorulan Sorular Sorular

White-label neleri kapsar?+

White-label; özel alan adı (ör. dialer.yourbrand.com), platform genelinde logonuz ve renk şemanız, markalı giriş sayfası, markalı temsilci masaüstü, markalı e-posta bildirimleri, markalı kayıt URL'leri ve DialerBee markası içermeyen müşteriye yönelik raporları kapsar. Özelleştirme kapsamı iş ortağı seviyenize bağlıdır.

SIP trunk'larımı nasıl bağlarım?+

BYOC standart SIP trunk kaydını destekler. Trunk kimlik bilgilerini iş ortağı yönetim panelinde yapılandırır, trunk'ları belirli kiracılara atar ve yedekli geçiş (failover) kurallarını belirlersiniz. Codec anlaşması ve çağrı yönlendirmesini DialerBee yönetir. Bkz. BYOC ayrıntıları.

Kiracı oluşturma nasıl çalışır?+

İş ortağı yönetim portalı yeni kiracı hesapları oluşturmanızı, kullanıcı limitlerini belirlemenizi, SIP trunk'ları atamanızı ve uyumluluk profillerini yapılandırmanızı sağlar. Kendi müşteri kazanım (onboarding) iş akışları olan iş ortakları için hesap oluşturma API ile de otomatikleştirilebilir.

İş ortakları hangi fiyatlandırma modelini kullanır?+

İş ortakları DialerBee'ye kullanıcı başına toptan fiyat öder ve kendi perakende fiyatlarını belirler. Professional planı temsilci başına aylık $129'dır ve %30 bayi marjı sunar. White-label iş ortakları daha yüksek marjlar için özel toptan fiyatlar üzerinde anlaşır. Marj panosu kiracı başına maliyetinizi, gelirinizi ve kârınızı gösterir.

Müşterilerim DialerBee ile doğrudan etkileşime girer mi?+

Hayır. White-label modelde müşterileriniz giriş ekranında, temsilci masaüstünde, e-postalarda, kayıtlarda ve raporlarda yalnızca sizin markanızı görür. Destek, faturalama ve hesap yönetimi sizin tarafınızdan yürütülür. DialerBee, teknik sorunları perde arkasında çözmenize yardımcı olmak için iş ortağı düzeyinde destek sağlar.

İş ortaklığı programı için asgari taahhüt var mı?+

Bayi seviyesindeki iş ortakları portföyleri genelinde en az 50 temsilci kullanıcısı taahhüt eder. White-label ortaklıklarında asgari miktarlar pazar büyüklüğünüze ve büyüme planınıza göre özel olarak belirlenir. Beklenen hacminizi ve zaman planınızı görüşmek için demo formu üzerinden iş ortaklığı ekibimize ulaşın.

Kendim geliştirmeye kıyasla yayına geçmek ne kadar sürer?+

DialerBee'yi white-label olarak kullanmak, iş ortağı sözleşmesinden ilk müşteri lansmanına kadar genellikle 2-4 hafta sürer. Benzer bir dialer'ı sıfırdan geliştirmek ise genellikle 12-18 aylık mühendislik çalışması gerektirir. White-label yaklaşımı başlangıç geliştirme maliyetini ve süregelen bakım yükünü ortadan kaldırır.

Mobil arayüzü de yeniden markalayabilir miyim?+

Evet. Duyarlı web uygulaması, mobil ve tablet dahil tüm ekran boyutlarında markanızı tutarlı biçimde kullanır. Herhangi bir cihazdan erişen temsilciler logonuzu, renklerinizi ve alan adınızı görür. Mobil arayüz için ayrı bir uygulama mağazası kaydı gerekmez.