Endonezya Bölgesel Rehberi
Çağrı merkezi yazılımı için Endonezya.
Endonezya ekipleri ve BPO'lar için bulut tabanlı dış arama yazılımı. Kişisel Veri Koruma Yasası'na uygun onay kayıtları, kampanya bazlı arama pencereleri, beyaz etiketli çoklu kiracılık ve BYOC SIP üzerinden kendi operatörünüz.
Hızlı cevap
DialerBee Endonezya'da arama yapan ekipler için bulut tabanlı çağrı merkezi ve dış arama yazılımıdır; Kominfo denetimi ve Kişisel Veri Koruma Yasası ile uyumlu, uyumluluk destekleyici kontrollere sahiptir. Tam bir denetim iziyle onay kaydı tutar, arama başlatmadan önce engelleme ve arama pencerelerini uygular, yönetilen havuzlardan arayan kimliğini gösterir, birden fazla markaya hizmet veren BPO'lar ve kredi verenler için beyaz etiketli çoklu kiracılığı destekler ve kendi tarifelerinizi koruyabilmeniz için BYOC SIP üzerinden Endonezya operatörlerine bağlanır.
Önemli hususlar
Bilmeniz gerekenler Endonezya'dan yurt dışına yapılan aramalar
PDP Yasası veri işleme
Endonezya Kişisel Veri Koruma Yasası, onay, amaç ve veri sahibinin hakları konusunda yükümlülükler belirler. DialerBee kullanıcı bazında izolasyon, denetim izi içeren onay kayıtları ve yapılandırılabilir kayıt ve saklama süreleri sağlar.
Aramadan önce bastırma
Arama başlatılmadan önce, engelleme seçenekleri ve dahili arama engelleme listeleri uygulanır; bu nedenle, engellenmiş bir numara asla operatöre iletilmez; kontrol bir kapı görevi görür, rapor değil.
Çoklu kiracı ve beyaz etiketli
Endonezya'daki BPO'lar ve kredi kuruluşları genellikle tek bir operasyon üzerinden birden fazla marka yönetir. Her biri ayrı bir kiracı olup, izole edilmiş verilere, kendi arayan kimliği havuzlarına, uyumluluk profiline ve markasına sahiptir.
Koleksiyon hacmi için üretilmiştir.
Yüksek hacimli tahsilat çalışmaları, terk edilme oranı sınırlarına saygı duyan bir tempoya, disiplinli yeniden deneme kurallarına ve her kişi için eksiksiz bir denetim izine ihtiyaç duyar. Bunların üçü de özel bir çalışma değil, kampanya ayarlarıdır.
Nereye ararsanız arayın, aynı platform.
Kurallar ülkeye göre değişir. Ürün bunu yapmaz.
Kendi telefon sisteminizi koruyun.
Biz hatları sağlıyoruz, ya da DialerBee halihazırda kullandığınız PBX üzerine kuruluyor, ya da siz önceden anlaşma yaptığınız bir operatör hattını getiriyorsunuz.
Tarayıcı aracısı masaüstü
Hiçbir kurulum gerektirmeyen, ana ekrana yüklenen ve kendi penceresinde açılan WebRTC tabanlı bir softphone uygulaması.
Denetleyici araçları
Gelen ve giden aramalarda dinleme, fısıldama ve müdahale özelliklerine sahip canlı duvar panosu.
Başlangıç öncesi uyumluluk
Kampanya bazında, arama yapılmadan önce onay, engelleme ve arama zaman aralıkları kontrol edilir.
Raporlama ve dışa aktarma
Orijinal Excel çalışma kitapları ve her bir betiği düzgün şekilde işleyen PDF'ler, uzantısı yeniden adlandırılmış bir CSV dosyası değil.
Kiracı izolasyonu
Satır düzeyinde ayrım ve rol tabanlı erişim sayesinde, bir istemcinin verileri asla başka bir istemci tarafından görülemez.
Sorular
Endonezya'yı aramak
DialerBee Kişisel Veri Koruma Yasasını nasıl destekliyor?
Endonezya'daki tahsilat işlemleri için uygun mu?
Kendi Endonezya havayolu şirketimizi kullanabilir miyiz?
Platform Endonezce dilinde mevcut mu?
Temsilciler evden çalışabilir mi?
Bu sayfa Endonezya'da yurt dışına yapılan aramalar hakkında genel bilgiler içermektedir. Bu yasal bir tavsiye değildir.Yönetmelikler değişir ve uygulanmaları işletmenize, verilerinize ve platformu nasıl kullandığınıza bağlıdır. DialerBee uyumluluğu destekleyici kontroller sağlar; tek başına bir kuruluşu uyumlu hale getirmez. Kampanya başlatmadan önce kendi tavsiyenizi alın.
Endonezya'yı mı arıyorsunuz?
Bize hangi pazarları hedeflediğinizi, hangi operatörle anlaşmanız olduğunu ve temsilci sayınızı söyleyin, biz de size kampanyanın nasıl yapılandırılacağını gösterelim.