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एजुकेशन के लिए

एजुकेशन डायलर — एडमिशन, एनरोलमेंट और छात्र आउटरीच के लिए

भाषा-सजग AI और कॉन्फ़िगर करने योग्य सहमति नियंत्रणों के साथ संभावित छात्रों तक तेज़ी से पहुँचें, आवेदनों पर फ़ॉलो-अप करें, अपने ओपन डे भरें और निष्क्रिय आवेदकों को फिर से जोड़ें।

संक्षिप्त उत्तर

एजुकेशन डायलर एडमिशन और छात्र भर्ती टीमों के लिए आउटबाउंड कॉलिंग सॉफ़्टवेयर है। DialerBee एनरोलमेंट आउटरीच, आवेदन फ़ॉलो-अप और दस्तावेज़ों का पीछा, ओपन-डे और वेबिनार निमंत्रण, और ट्यूशन व फ़ीस रिमाइंडर चलाने में मदद करता है। यह भाषा-सजग AI आंसरिंग मशीन डिटेक्शन, CRM इंटीग्रेशन, और सहमति, रिकॉर्डिंग व कॉलिंग आवर्स के लिए अनुपालन में सहायक नियंत्रण देता है, जिन्हें संस्थान ख़ुद कॉन्फ़िगर करते हैं। नतीजे कैंपेन, लिस्ट की गुणवत्ता और क्षेत्राधिकार के अनुसार अलग-अलग होते हैं।

सहमति और नियंत्रण

खास तौर पर बना ज़िम्मेदार छात्र आउटरीच के लिए

सहमति प्रबंधन

छात्रों और आवेदकों की सहमति ट्रैक करें और उसका सम्मान करें, सभी कैंपेन में कॉन्फ़िगर करने योग्य ऑप्ट-आउट और डू-नॉट-कॉल हैंडलिंग के साथ।

रिकॉर्डिंग नियंत्रण

कॉन्फ़िगर करने योग्य डिस्क्लोज़र प्रॉम्प्ट के साथ हर कैंपेन और क्षेत्राधिकार के लिए कॉल रिकॉर्डिंग चालू, बंद या शर्तों पर निर्भर करें।

एक्सेस कंट्रोल

रोल-आधारित एक्सेस, ताकि एडमिशन, भर्ती और फ़ाइनेंस टीमें सिर्फ़ वही रिकॉर्ड और कैंपेन देखें जो उन्हें देखने चाहिए।

ऑडिट लॉगिंग

आंतरिक समीक्षा में मदद के लिए कॉल गतिविधि, सहमति बदलाव और कॉन्फ़िगरेशन संपादन के append-only लॉग।

महत्वपूर्ण: संस्थान अपनी नीतियों और लागू नियमों के अनुसार सहमति, रिकॉर्डिंग और कॉलिंग-आवर नियंत्रण कॉन्फ़िगर करते हैं। छात्रों, आवेदकों और पूर्व छात्रों से संपर्क के नियम क्षेत्राधिकार के अनुसार बदलते हैं। DialerBee टूलिंग और अनुपालन में सहायक नियंत्रण देता है; इन नियंत्रणों को कैसे कॉन्फ़िगर और इस्तेमाल किया जाए, इसकी ज़िम्मेदारी संस्थान की है। DialerBee अनुपालन की गारंटी नहीं देता।

चुनौतियाँ

आम आउटबाउंड चुनौतियाँ — एजुकेशन में

पूछताछ से एनरोलमेंट तक कम कन्वर्ज़न

पूछताछ और प्रॉस्पेक्टस अनुरोध कभी कन्वर्ट नहीं होते, क्योंकि आउटरीच धीमी, अनियमित होती है या एक प्रयास के बाद रुक जाती है।

धीमी स्पीड-टू-लीड

रुचि दिखाने के बाद कॉलबैक में मिनटों की जगह दिन लगें, तो संभावित छात्र ठंडे पड़ जाते हैं।

आवेदक लिस्ट से मैनुअल डायलिंग

भर्ती करने वाले छात्रों से बात करने के बजाय लंबी आवेदक और पूछताछ लिस्ट हाथ से डायल करने में घंटों गँवाते हैं।

आवेदन बीच में छूटना

जब कोई पीछा करने वाला फ़ॉलो-अप न करे, तो आधे-अधूरे आवेदन और गायब दस्तावेज़ अटक जाते हैं।

ओपन-डे और इवेंट नो-शो

समय पर रिमाइंडर के बिना रजिस्टर्ड छात्र ओपन डे, वेबिनार और इंटरव्यू में आना भूल जाते हैं।

सर्वे और फ़ीडबैक पर कम रिस्पॉन्स

छात्र और पूर्व छात्र सर्वे ईमेल पर अनदेखे रह जाते हैं, और भर्ती व प्रोग्राम टीमों को कोई समझ नहीं मिलती।

वर्कफ़्लो

एजुकेशन वर्कफ़्लो जिन्हें DialerBee सपोर्ट कर सकता है

एडमिशन और एनरोलमेंट आउटरीच

पूछताछ करने वालों और संभावित छात्रों को जल्दी कॉल करें, अपलोड की गई लिस्ट से एनरोलमेंट कैंपेन चलाएँ, और कॉन्फ़िगर करने योग्य रीट्राई लॉजिक के साथ नतीजे लॉग करें।

आवेदन फ़ॉलो-अप और दस्तावेज़ों का पीछा

अधूरे आवेदन या गायब दस्तावेज़ वाले आवेदकों तक पहुँचें। हर कॉल के बाद सबमिशन लिंक के साथ SMS और WhatsApp रिमाइंडर ट्रिगर करें।

ओपन-डे और वेबिनार निमंत्रण

ओपन डे, वेबिनार और इंटरव्यू के लिए रजिस्टर करने वालों को आमंत्रित करें और याद दिलाएँ। उपस्थिति की पुष्टि करें और समय पर फ़ॉलो-अप से नो-शो घटाएँ।

निष्क्रिय आवेदकों को फिर से जोड़ना

जिन छात्रों ने आवेदन शुरू किया लेकिन पूरा नहीं किया, उन्हें वापस लाएँ। निष्क्रिय आवेदकों को सेगमेंट करें और व्यवस्थित री-एंगेजमेंट कैंपेन चलाएँ।

ट्यूशन और फ़ीस पेमेंट रिमाइंडर

आने वाले और बकाया ट्यूशन या फ़ीस पेमेंट के लिए आउटबाउंड कैंपेन, कॉन्फ़िगर करने योग्य रीट्राई और WhatsApp पेमेंट-लिंक फ़ॉलो-अप के साथ।

छात्र और पूर्व छात्र सर्वे

छात्रों और पूर्व छात्रों के साथ वॉइस सर्वे और फ़ीडबैक कैंपेन चलाएँ। जवाब दर्ज करें और प्रोग्राम व डेवलपमेंट टीमों के लिए नतीजे एक्सपोर्ट करें।

फ़ीचर मैपिंग

DialerBee कैसे एजुकेशन ज़रूरतों से कैसे मेल खाता है

चुनौतीDialerBee क्षमताव्यावसायिक परिणाम
धीमी स्पीड-टू-लीडप्रेडिक्टिव डायलिंग क्यू की पेसिंग करता हैपूछताछ तक तेज़ी से और ज़्यादा नियमित रूप से पहुँचने में मदद कर सकता है
वॉइसमेल पर बर्बादीAI AMD आंसरिंग मशीन को छाँटता हैभर्ती करने वाले लाइव छात्रों से बात करने में ज़्यादा समय लगाते हैं
इवेंट नो-शो और बीच में छूटनाWhatsApp और SMS रिमाइंडरसमय पर फ़ॉलो-अप नो-शो घटाने में मदद कर सकता है
कैरियर लागतBYOC SIP ट्रंक इंटीग्रेशनमौजूदा कैरियर अनुबंध इस्तेमाल करें और लागत नियंत्रित करें
बिखरी हुई रिपोर्टिंगएनालिटिक्स और CDR एक्सपोर्टएडमिशन और आउटरीच कैंपेन का एक ही व्यू

किसके लिए सबसे अच्छा

  • एडमिशन कैंपेन चलाने वाले विश्वविद्यालय और कॉलेज
  • ऑनलाइन-एजुकेशन और EdTech एनरोलमेंट टीमें
  • अंतरराष्ट्रीय छात्रों की भर्ती करने वाली एजेंसियाँ
  • आउटरीच चलाने वाले एलुमनाई और डेवलपमेंट ऑफ़िस

किसके लिए सही नहीं

  • लर्निंग मैनेजमेंट सिस्टम (LMS) या SIS का विकल्प
  • शिक्षण या ई-लर्निंग कंटेंट डिलीवरी
  • छात्र सेल्फ़-सर्विस पोर्टल या हेल्प डेस्क

Layla के साथ स्कूल कन्वर्सेशन पैक आता है: इस सेक्टर के लिए ट्यून की गई शब्दावली, आपत्तियाँ और बुकिंग या सर्विस फ़्लो, 11 भाषाओं में।

AI वॉइस एजेंट देखें

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

क्या DialerBee छात्र एनरोलमेंट बढ़ाने में मदद कर सकता है?
DialerBee व्यवस्थित आउटबाउंड कैंपेन के ज़रिए एनरोलमेंट टीमों को ज़्यादा पूछताछ तक पहुँचने, आवेदनों पर फ़ॉलो-अप करने और निष्क्रिय आवेदकों को फिर से जोड़ने में मदद कर सकता है। तेज़ और ज़्यादा नियमित आउटरीच एनरोलमेंट लक्ष्यों में मदद कर सकती है, लेकिन नतीजे डिप्लॉयमेंट, लिस्ट की गुणवत्ता और प्रोग्राम की माँग के अनुसार अलग-अलग होते हैं।
DialerBee पूछताछ पर स्पीड-टू-लीड में कैसे मदद करता है?
जब कोई छात्र पूछताछ भेजता है, तो DialerBee प्रेडिक्टिव डायलिंग और प्रायोरिटी क्यूइंग से उसे तुरंत कॉलबैक के लिए क्यू में डाल सकता है। रुचि दिखाने के बाद संभावित छात्रों तक जल्दी पहुँचना कॉन्टैक्ट रेट सुधारने में मदद कर सकता है, हालाँकि नतीजे डिप्लॉयमेंट के अनुसार अलग-अलग होते हैं।
क्या DialerBee छात्रों तक कई भाषाओं में पहुँच सकता है?
हाँ। DialerBee भाषा-सजग AI के साथ 11 भाषाओं को सपोर्ट करने वाला बहुभाषी प्लेटफ़ॉर्म है, जो भर्ती टीमों को घरेलू और अंतरराष्ट्रीय छात्रों से उनकी पसंदीदा भाषा में जुड़ने में मदद कर सकता है।
छात्रों से संपर्क के लिए कौन-से सहमति और कॉलिंग-आवर नियंत्रण उपलब्ध हैं?
DialerBee कॉन्फ़िगर करने योग्य सहमति प्रबंधन, डू-नॉट-कॉल हैंडलिंग, कॉलिंग-आवर नियम, रिकॉर्डिंग कंट्रोल और केवल-जोड़ने-योग्य (append-only) ऑडिट लॉग प्रदान करता है। छात्रों और आवेदकों से संपर्क के नियम क्षेत्राधिकार के अनुसार अलग-अलग होते हैं, इसलिए संस्थान इन अनुपालन में सहायक कंट्रोल को अपनी नीतियों और लागू नियमों के अनुसार कॉन्फ़िगर करता है।
क्या DialerBee छात्रों को SMS या WhatsApp रिमाइंडर भेज सकता है?
हाँ। आप कॉल के बाद भेजे जाने वाले टेम्पलेट-आधारित WhatsApp और SMS संदेश कॉन्फ़िगर कर सकते हैं, जैसे इवेंट रिमाइंडर, दस्तावेज़ जमा करने के लिंक या फ़ीस भुगतान लिंक, जिनमें पर्सनलाइज़ेशन के लिए मर्ज फ़ील्ड होते हैं।
क्या DialerBee अंतरराष्ट्रीय छात्र भर्ती के लिए उपयुक्त है?
हाँ। अंतरराष्ट्रीय छात्रों की भर्ती करने वाली एजेंसियाँ DialerBee का उपयोग 11 भाषाओं में बहुभाषी आउटरीच, आवेदन फ़ॉलो-अप और दस्तावेज़ फ़ॉलो-अप के लिए कर सकती हैं, साथ ही टाइम ज़ोन और स्थानीय नियमों का सम्मान करने के लिए कॉन्फ़िगर करने योग्य कॉलिंग-आवर कंट्रोल भी मिलते हैं। परिणाम डिप्लॉयमेंट के अनुसार अलग-अलग होते हैं।

क्या आप अपनी छात्र आउटरीच बेहतर बनाने के लिए तैयार हैं?

देखें कि DialerBee आपकी टीम को अधिक संभावित छात्रों तक पहुँचने में कैसे मदद कर सकता है। प्राइसिंग देखें या वॉकथ्रू बुक करें।

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