İçeriğe geç

CRM Entegrasyonu

DialerBee + HubSpot

HubSpot CRM DialerBee çok dilli yapay zeka destekli çağrı merkezi platformuna bağlayın. Kişileri senkronize edin, açılır pencereyle arama yapın, her görüşmeyi otomatik olarak kaydedin ve kampanyaları doğrudan HubSpot listelerinizden başlatın.

Entegrasyonunuzu Tartışın

Kısa yanıt

DialerBee, HubSpot ile nasıl entegre olur? DialerBee, HubSpot'a genel REST API'si, gerçek zamanlı web kancaları ve temsilci masaüstündeki CRM iframe yerleştirme özelliği aracılığıyla bağlanır. Bu sayede ekipler, kişileri ve listeleri senkronize edebilir, açılır pencereyle HubSpot kayıtlarını tıklayarak arayabilir, arama sonuçlarını ve kayıtlarını otomatik olarak kişi zaman çizelgesine kaydedebilir ve HubSpot listelerinden ve segmentlerinden giden arama kampanyalarını tetikleyebilir; bunların hepsini iş akışlarından ayrılmadan yapabilirler.

Yapabilecekleriniz

Müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) ve arama sisteminiz, bir olarak çalışmak

Kişileri ve listeleri senkronize et

REST API üzerinden HubSpot kişilerini, şirketlerini ve listelerini okuyun ve HubSpot kayıtları değiştikçe arama kampanyası listelerini güncel tutun. Hangi özelliklerin hangi yönde senkronize edileceğini siz belirliyorsunuz; HubSpot ise doğruluk kaynağı olarak kalıyor.

Ekran açılır penceresiyle tıklayarak arama

Temsilciler, arama yapmak için bir HubSpot kişisine tıklarlar ve DialerBee, eşleşen kaydı temsilcinin masaüstünde açılır pencere olarak görüntüler. Numaraları kopyala yapıştır yapmaya veya CRM ile arama uygulaması arasında pencereler arasında geçiş yapmaya gerek yoktur.

Çağrı etkinliğini otomatik olarak kaydet

Çağrı sonuçlarını, durumlarını, notları ve kayıt bağlantılarını otomatik olarak HubSpot iletişim zaman çizelgesine yazın; böylece her görüşme, ekibinizin bağlam içinde inceleyebileceği bir etkinlik olarak kaydedilir.

Listelerden kampanyaları tetikle

HubSpot listeleri ve segmentlerinden doğrudan giden arama kampanyaları başlatın. Kişiler bir segmente girdiğinde veya segmentten ayrıldığında, web kancaları arama listesini güncel tutarak doğru kişilerin doğru zamanda aranmasını sağlar.

Bağlantı Nasıl Kurulur?

An API öncelikli bağlantı

REST API

DialerBee, kişileri, şirketleri ve listeleri okumak ve arama etkinliklerini zaman çizelgesine yazmak için HubSpot'un genel REST API'siyle iletişim kurar. Özellik eşlemesi dağıtım başına tanımlandığından, mevcut HubSpot şemanız bozulmadan kalır.

Gerçek zamanlı web kancaları

HubSpot web kancaları, kayıt değişikliklerini gerçekleştiği anda DialerBee'ye iletir ve DialerBee olayları da aynı şekilde geri akar. Bu sayede, toplu içe aktarma veya manuel dışa aktarma işlemlerine gerek kalmadan segmentler, liste üyeliği ve kaydedilen sonuçlar senkronize kalır.

CRM iframe yerleştirme

HubSpot'u DialerBee temsilci masaüstüne bir iframe olarak yerleştirin, böylece temsilciler arama kontrollerinin yanında tüm iletişim kaydını görebilirler. Tıkla-ara ve ekran açılır pencereleri, ikisini tek bir temsilci iş akışına bağlar.

Her kurulum farklıdır — Ekibimizle konuşun HubSpot kurulumunuzla ilgili detaylı bilgi.

HubSpot entegrasyonu hakkında SSS

DialerBee, HubSpot onaylı bir pazar yeri uygulaması mı?
DialerBee, HubSpot'a listelenmiş bir pazar yeri uygulaması olarak değil, genel REST API'si, gerçek zamanlı web kancaları ve CRM iframe yerleştirmesi aracılığıyla bağlanır. Bu API öncelikli yaklaşım, entegrasyonun tek tip bir bağlayıcı yerine, belirli HubSpot örneğiniz, nesneleriniz ve iş akışlarınız etrafında oluşturulduğu anlamına gelir.
DialerBee ve HubSpot arasında kişiler nasıl senkronize kalıyor?
DialerBee, HubSpot kişilerini ve listelerini REST API üzerinden okur ve HubSpot web kancaları, kayıtlar değiştiğinde DialerBee'ye bildirim gönderir, böylece kampanya listeleri güncellemeleri yansıtır. Hangi özelliklerin arama alanlarıyla eşleşeceğine ve her alanın hangi yönde senkronize edileceğine siz karar verirsiniz, HubSpot'ı ise doğruluk kaynağınız olarak tutarsınız.
HubSpot iletişim zaman çizelgesine neler kaydediliyor?
Her aramadan sonra, DialerBee sonucu, durumu, notları, süreyi ve kayda ait bağlantıyı ilgili HubSpot kişisine etkinlik olarak yazabilir, böylece ekibiniz tüm geçmişi tek bir yerde görebilir. Alan eşleştirmesi ve hangi olayların kaydedileceği, kurulum sırasında yapılandırılır.
Temsilciler, arama ekranından çıkmadan HubSpot kişilerini arayabilirler mi?
Evet. HubSpot, DialerBee temsilci masaüstüne bir CRM iframe'i olarak yerleştirilebilir ve tıklama-arama işlemi, ilgili HubSpot kaydını içeren bir ekran açılır penceresi tetikler. Temsilciler, CRM ve arama uygulaması arasında geçiş yapmak yerine tek bir pencerede çalışırlar.
HubSpot entegrasyonu uyumluluk kontrollerini koruyor mu?
Evet. HubSpot listelerinden başlatılan kampanyalar, herhangi bir numara aranmadan önce DialerBee DNC kontrolleri ve arama penceresi kuralları da dahil olmak üzere uyumluluk destekleyici kontrollerinden geçer. Entegrasyon, DialerBee desteklediği 11 dilin tamamında mevcuttur.

İlgili

API ve Web KancalarıMüşteri temsilcisi masaüstüTüm Entegrasyonlar

HubSpot'u DialerBee'ye bağlamaya hazır mısınız?

HubSpot kurulumunuzun nasıl yapıldığını bize anlatın, ekibimiz REST API, webhook ve CRM iframe bileşenlerini iş akışınıza uyarlayacaktır.

Entegrasyonunuzu Tartışın

Daha fazla entegrasyon

Entegrasyonu gerçekleştirin

DialerBee çok dilli yapay zekâ destekli çağrı merkezi platformunu, web kancaları ve REST API aracılığıyla Make'e (eski adıyla Integromat) bağlayın — senaryoları tetikleyin, kod yazmaya gerek yok.

Microsoft Dynamics Entegrasyonu

DialerBee çok dilli yapay zekâ destekli çağrı merkezi platformunu, REST API, gerçek zamanlı web kancaları ve CRM iframe yerleştirme yöntemleriyle Microsoft Dynamics 365'e bağlayın.

Pipedrive Entegrasyonu

DialerBee çok dilli yapay zekâ destekli çağrı merkezi platformunu REST API, web kancaları ve CRM entegrasyonu aracılığıyla Pipedrive'a bağlayın; anlaşmaları senkronize edin ve tek tıkla arama yapın.

Salesforce Entegrasyonu

DialerBee yapay zeka destekli çağrı merkezi platformunu REST API, gerçek zamanlı web kancaları ve CRM iframe yerleştirme yoluyla Salesforce ile bağlayın — potansiyel müşterileri senkronize edin, tıklayarak arama yapın.

Zapier Entegrasyonu

DialerBee yapay zeka destekli çağrı merkezi platformunu Zapier ile entegre ederek kod yazmadan otomasyon sağlayın — çağrı olaylarında Zap'leri tetikleyin, potansiyel müşterileri kampanyalara yönlendirin.

Zoho CRM Entegrasyonu

DialerBee'yi REST API, gerçek zamanlı web kancaları ve CRM iframe yerleştirme yoluyla Zoho CRM ile bağlayın: kişileri senkronize edin, tıklayarak arama yapın, aramaları otomatik olarak kaydedin ve kampanyalar yürütün.

Tüm siteyi İngilizce görüntüle →