İçeriğe geç

CRM Entegrasyonu

DialerBee + HubSpot

HubSpot CRM'inizi DialerBee'nin çok dilli yapay zeka çağrı merkezi platformuna bağlayın. Kişileri senkronize edin, ekran açılır penceresiyle tıkla-ara kullanın, her görüşmeyi otomatik kaydedin ve kampanyaları doğrudan HubSpot listelerinizden başlatın.

Entegrasyonunuzu Konuşalım

Kısa yanıt

DialerBee HubSpot ile nasıl entegre olur? DialerBee, HubSpot'a herkese açık REST API, gerçek zamanlı webhook'lar ve temsilci masaüstündeki CRM iframe yerleştirme aracılığıyla bağlanır. Böylece ekipler kişileri ve listeleri senkronize edebilir, HubSpot kayıtlarını ekran açılır penceresiyle tıkla-ara yöntemiyle arayabilir, çağrı sonuçlarını ve kayıtlarını kişi zaman çizelgesine otomatik işleyebilir ve HubSpot listeleri ile segmentlerinden giden arama kampanyalarını tetikleyebilir; üstelik iş akışlarından hiç çıkmadan.

Neler Yapabilirsiniz

CRM'iniz ve dialer'ınız, tek bir sistem gibi çalışıyor

Kişileri ve listeleri senkronize edin

HubSpot kişilerini, şirketlerini ve listelerini REST API üzerinden okuyun; HubSpot kayıtları değiştikçe dialer kampanya listelerini güncel tutun. Hangi özelliklerin hangi yönde senkronize edileceğini siz belirlersiniz; ana veri kaynağı HubSpot olarak kalır.

Ekran açılır penceresiyle tıkla-ara

Temsilciler arama yapmak için bir HubSpot kişisine tıklar, DialerBee de eşleşen kaydı temsilci masaüstünde ekrana getirir. Numara kopyalayıp yapıştırmaya, CRM ile dialer arasında pencere değiştirmeye gerek kalmaz.

Çağrı etkinliklerini otomatik kaydedin

Çağrı sonuçlarını, çağrı sonucu kodlarını, notları ve kayıt bağlantılarını HubSpot kişi zaman çizelgesine otomatik yazın; her görüşme, ekibinizin bağlamıyla birlikte inceleyebileceği bir etkinlik olarak kaydedilsin.

Listelerden kampanya başlatın

Giden arama kampanyalarını doğrudan HubSpot listeleri ve segmentlerinden başlatın. Kişiler bir segmente girip çıktıkça webhook'lar arama listesini güncel tutar; doğru kişiler doğru zamanda aranır.

Nasıl Bağlanır?

An Tasarımı gereği bağlantı

REST API

DialerBee, kişileri, şirketleri ve listeleri okumak ve çağrı etkinliklerini zaman çizelgesine geri yazmak için HubSpot'un herkese açık REST API'sini kullanır. Özellik eşlemesi her kurulum için ayrı tanımlanır; mevcut HubSpot şemanız olduğu gibi korunur.

Gerçek zamanlı webhook'lar

HubSpot webhook'ları kayıt değişikliklerini gerçekleştikleri anda DialerBee'ye iletir; DialerBee olayları da aynı yoldan geri akar. Böylece segmentler, liste üyelikleri ve kaydedilen sonuçlar toplu içe aktarma ya da manuel dışa aktarma olmadan senkronize kalır.

CRM iframe yerleştirme

HubSpot'u DialerBee temsilci masaüstüne iframe olarak yerleştirin; temsilciler tam kişi kaydını arama kontrollerinin hemen yanında görsün. Tıkla-ara ve ekran açılır penceresi, ikisini tek bir temsilci iş akışında birleştirir.

Her kurulum farklıdır — ekibimizle konuşun HubSpot kurulumunuzun ayrıntıları hakkında.

HubSpot entegrasyonu hakkında SSS

DialerBee sertifikalı bir HubSpot Marketplace uygulaması mı?
DialerBee, HubSpot'a listelenmiş bir marketplace uygulaması olarak değil; herkese açık REST API, gerçek zamanlı webhook'lar ve CRM iframe yerleştirme aracılığıyla bağlanır. Bu API öncelikli yaklaşım sayesinde entegrasyon, herkese uyan tek tip bir bağlayıcı yerine sizin HubSpot ortamınıza, nesnelerinize ve iş akışlarınıza göre kurulur.
DialerBee ile HubSpot arasında kişiler nasıl senkronize kalır?
DialerBee, HubSpot kişilerini ve listelerini REST API üzerinden okur; kayıtlar değiştiğinde HubSpot webhook'ları DialerBee'yi bilgilendirir ve kampanya listeleri güncellemeleri yansıtır. Hangi özelliklerin dialer alanlarıyla eşleşeceğine ve her alanın hangi yönde senkronize edileceğine siz karar verirsiniz; ana veri kaynağınız HubSpot olarak kalır.
HubSpot kişi zaman çizelgesine neler kaydedilir?
Her aramadan sonra DialerBee; sonucu, çağrı sonucu kodunu, notları, süreyi ve kayıt bağlantısını eşleşen HubSpot kişisine etkinlik olarak yazabilir. Böylece ekibiniz tüm geçmişi tek yerde görür. Alan eşlemesi ve hangi olayların kaydedileceği devreye alma sırasında yapılandırılır.
Temsilciler dialer'dan çıkmadan HubSpot kişilerini arayabilir mi?
Evet. HubSpot, DialerBee temsilci masaüstüne CRM iframe'i olarak yerleştirilebilir; tıkla-ara ise eşleşen HubSpot kaydını ekrana getirir. Temsilciler CRM ile dialer arasında geçiş yapmak yerine tek pencerede çalışır.
HubSpot entegrasyonunda uyumluluk kontrolleri devrede kalır mı?
Evet. HubSpot listelerinden başlatılan kampanyalar da herhangi bir numara aranmadan önce DNC kontrolleri ve arama saati kuralları dahil DialerBee'nin uyumluluğu destekleyen kontrollerinden geçer. Entegrasyon, DialerBee'nin desteklediği 11 dilin tamamında kullanılabilir.

İlgili

API ve webhook'larTemsilci masaüstüTüm Entegrasyonlar

HubSpot'u DialerBee'ye bağlamaya hazır mısınız?

HubSpot ortamınızın nasıl kurulduğunu anlatın; ekibimiz REST API, webhook ve CRM iframe bileşenlerini iş akışınıza göre eşlesin.

Entegrasyonunuzu Konuşalım

Daha fazla entegrasyon

Make Entegrasyonu

DialerBee çok dilli yapay zeka çağrı merkezi platformunu webhook ve REST API ile Make'e (eski adıyla Integromat) bağlayın; senaryoları kodsuz tetikleyin.

Microsoft Dynamics Entegrasyonu

DialerBee'nin çok dilli yapay zeka çağrı merkezi platformunu REST API, gerçek zamanlı webhook'lar ve CRM iframe ile Microsoft Dynamics 365'e bağlayın.

Pipedrive Entegrasyonu

DialerBee çok dilli yapay zeka çağrı merkezi platformunu REST API, webhook ve CRM yerleştirme ile Pipedrive'a bağlayın: fırsat senkronu ve tıkla-ara.

Salesforce Entegrasyonu

DialerBee yapay zeka çağrı merkezi platformunu REST API, gerçek zamanlı webhook ve CRM iframe ile Salesforce'a bağlayın: potansiyel müşteri senkronu

Zapier Entegrasyonu

DialerBee yapay zeka çağrı merkezi platformunu kodsuz otomasyon için Zapier'a bağlayın: çağrı olaylarında Zap tetikleyin, kampanyalara kayıt aktarın

Zoho CRM Entegrasyonu

DialerBee'yi REST API, gerçek zamanlı webhook ve CRM iframe ile Zoho CRM'e bağlayın: kişi senkronizasyonu, tıkla-ara, otomatik çağrı kaydı ve kampanyalar.

Tüm siteyi İngilizce görüntüle →