İçeriğe geç

CRM Entegrasyonu

DialerBee + Pipedrive

DialerBee'nin çok dilli yapay zeka çağrı merkezi platformunu Pipedrive CRM'inize bağlayın. Canlı fırsatlardan arayın, her aramada doğru kaydı ekrana getirin ve sonuçları otomatik olarak geri yazın; hepsi iş akışınıza göre kurulan API öncelikli bir bağlantıyla.

Kısa yanıt

DialerBee, Pipedrive ile nasıl entegre olur?

DialerBee, Pipedrive'a REST API, gerçek zamanlı webhook'lar ve CRM iframe yerleştirme ile bağlanır. Kişileri ve fırsatları senkronize eder, temsilcilere ekran açılır penceresiyle tıkla-ara sunar; aramaları, çağrı sonuçlarını ve fırsat veya etkinlik güncellemelerini Pipedrive'a otomatik kaydeder. Giden arama kampanyaları doğrudan bir Pipedrive filtresinden başlatılabilir; her bağlantı kurulumunuza göre yapılandırılır.

Yetenekler

Yapabilecekleriniz

Kişileri ve fırsatları senkronize edin

Pipedrive kişilerini, kuruluşlarını ve fırsatlarını DialerBee ile uyumlu tutun; temsilciler her zaman güncel kayıtlardan arasın. Alan eşlemesi ve senkronizasyon yönü, Pipedrive hesabınızın yapısına göre yapılandırılır.

Ekran açılır penceresiyle tıkla-ara

Temsilciler aramak için Pipedrive'da veya temsilci masaüstünde bir numaraya tıklar; DialerBee arama bağlanmadan önce eşleşen kişiyi veya fırsatı ekrana getirir. Sekme değiştirme yok, kopyala-yapıştır yok; her aramada tam bağlam.

Otomatik çağrı kaydı

Tamamlanan aramalar Pipedrive'a otomatik olarak geri yazılır: çağrı sonuçları, notlar, izin verilen durumlarda kayıt bağlantıları ve ekibinizin tanımladığı sonuç mantığına göre etkinlik veya fırsat aşaması güncellemeleri.

Filtrelerden giden arama başlatın

Bir Pipedrive filtresini veya kaydedilmiş görünümü giden arama listesine dönüştürün. Bir fırsat aşaması veya etkinlik bitiş tarihi, DialerBee'nin desteklediği 11 dilde aranan bir DialerBee kampanyasını besleyebilir.

Mimari

Karşılaştırmalı bağlanır

REST API

DialerBee, Pipedrive kişilerini, fırsatlarını ve etkinliklerini Pipedrive REST API üzerinden okur ve yazar. Ekibimiz nesnelerinizi, fırsat aşamalarınızı ve etkinlik türlerinizi eşler; senkronizasyon Pipedrive hesabınızın gerçek işleyişine uyar.

Gerçek zamanlı webhook'lar

Webhook'lar, planlı toplu işleri beklemeden olayları gerçekleştikleri anda iki yönde de iletir: bir çağrı sonucu bir fırsatı saniyeler içinde günceller, Pipedrive'daki bir değişiklik de bir DialerBee kampanyasını güncelleyebilir.

CRM iframe yerleştirme

Pipedrive, DialerBee temsilci masaüstüne CRM iframe olarak yerleştirilebilir; temsilciler tek ekrandan arar, not alır ve fırsatları günceller. Ekran açılır penceresi her aramada doğru kaydı görünür tutar.

Her Pipedrive hesabı farklı şekilde yapılandırılır. Pipedrive kurulumunuzun ayrıntılarını ekibimizle konuşun; entegrasyonu nesnelerinize, fırsat aşamalarınıza ve iş akışlarınıza göre eşleyelim.

Sıkça sorulan sorular

DialerBee sertifikalı bir Pipedrive Marketplace uygulaması mı?
DialerBee, Pipedrive'a sertifikalı bir marketplace uygulaması veya resmi ortaklık olarak değil; REST API, gerçek zamanlı webhook'lar ve CRM iframe yerleştirme ile bağlanır. Bu API öncelikli yaklaşımda bağlantı hesabınıza ve iş akışlarınıza göre yapılandırılır; ekibimiz Pipedrive'da kullandığınız nesneleri, fırsat aşamalarını ve etkinlik türlerini birebir eşler.
DialerBee hangi Pipedrive verilerini senkronize eder?
DialerBee, Pipedrive'dan kişileri, kuruluşları ve fırsatları senkronize edebilir; temsilciler güncel kayıtlardan arar ve çağrı sonuçları otomatik olarak geri yazılır. Tamamlanan aramalar Pipedrive etkinliklerini oluşturur veya günceller, çağrı sonuçlarını kaydeder, izin verilen durumlarda kayıt bağlantılarını ekler ve ekibinizin tanımladığı sonuca göre fırsatları ilerletebilir. Senkronizasyon yönü ve alan eşlemesi kurulumunuza göre yapılandırılır.
Pipedrive'da tıkla-ara ve ekran açılır penceresi nasıl çalışır?
Temsilciler arama yapmak için Pipedrive'da veya DialerBee temsilci masaüstünde bir numaraya tıklar; DialerBee eşleşen Pipedrive kişisini veya fırsatını ekrana getirir, böylece bağlam arama bağlanmadan hazırdır. Pipedrive temsilci masaüstüne CRM iframe olarak yerleştirilebildiği için temsilciler sekmeler arasında geçiş yapmadan tek ekrandan çalışır.
Pipedrive filtrelerinden giden arama kampanyaları başlatabilir miyiz?
Evet. DialerBee, giden arama listesi oluşturmak için bir Pipedrive filtresinden veya kaydedilmiş görünümden kayıt çekebilir; böylece fırsat aşaması veya etkinlik bitiş tarihi gibi bir filtre bir kampanyayı besleyebilir. DialerBee'nin dile duyarlı yapay zekasıyla aynı liste, DialerBee'nin desteklediği 11 dilde aranabilir. Tetikleme mantığı Pipedrive kurulumunuza göre yapılandırılır.
Pipedrive entegrasyonu uyumluluk kontrollerini destekliyor mu?
DialerBee, arama saati kısıtlamaları, engelleme ve onay kontrolleri ile kayıt kuralları gibi uyumluluğu destekleyen kontrollerini Pipedrive'dan bağımsız uygular; bu nedenle bir kaydın içeriği ne olursa olsun geçerli kalırlar. Belirli pilot koşullarda bu, kampanya öncesi manuel liste temizliğini azaltmıştır. Bunlar uyumluluğu destekleyen kontrollerdir, hukuki incelemenin yerini tutmaz; müşteriler kendi yasal yükümlülüklerinden sorumludur.

DialerBee'yi Pipedrive'a taşıyın.

DialerBee'nin çok dilli yapay zeka çağrı merkezi platformunun Pipedrive CRM'inize nasıl bağlandığını görün: iş akışınıza göre kurulan fırsat senkronizasyonu, tıkla-ara ve otomatik çağrı kaydı.

Daha fazla entegrasyon

Tüm siteyi İngilizce görüntüle →