İçeriğe geç

Dışa Aktarma ve Raporlama Entegrasyonu

DialerBee + Google Sheets

DialerBee çağrı verilerini, çağrı sonuçlarını ve raporları planlı ya da isteğe bağlı olarak doğrudan Google Sheets'e gönderin; ekibinizdeki herkes rakamları zaten bildiği bir e-tabloda analiz edebilsin. Hafif BI raporlamasını besleyin ya da potansiyel müşteri listelerini kampanyalara geri çekin; hepsi DialerBee'nin REST API'si ve webhook'ları üzerinden.

Kısa yanıt

DialerBee, REST API'si ve webhook'ları aracılığıyla Google Sheets ile entegre olur. Çağrı verilerini, çağrı sonuçlarını ve raporları planlı ya da isteğe bağlı olarak bir e-tabloya aktarabilir, hafif bir BI veya raporlama görünümünü besleyebilir ve Sheets'teki potansiyel müşteri listelerini kampanyalara geri aktarabilirsiniz. Bağlantıyı doğrudan API üzerinden kurabilir veya bir otomasyon aracı üzerinden yönlendirebilirsiniz; ağır bir altyapı gerekmez.

Neler Yapabilirsiniz

Dialer rakamlarınız bir e-tabloda

Çağrı verilerini ve çağrı sonuçlarını dışa aktarın

Çağrı kayıtlarını, sonuçları, temsilci notlarını ve çağrı sonucu kodlarını bir Google Sheets tablosuna gönderin; süpervizörler başka bir araca giriş yapmadan sonuçları filtreleyebilir, pivot tablo oluşturabilir ve toplayabilir.

Hafif raporlamayı besleyin

Günlük veya saatlik metrikleri Sheets'e aktarın ve paydaşların tanıdık bir e-tablo görünümünde okuyabileceği basit BI raporları oluşturun: bağlantı oranları, ulaşma oranları ve çağrı sonucu dağılımları.

Potansiyel müşteri listelerini kampanyalara aktarın

Potansiyel müşteri listesini paylaşılan bir Sheets tablosunda tutun ve REST API ile DialerBee kampanyalarına aktarın; böylece aradığınız numaralar ekibinizin güncel tuttuğu e-tabloyla senkronize kalır.

Planlı veya isteğe bağlı dışa aktarımlar

Dışa aktarmaları belirli aralıklarla çalıştırın ya da bir çağrı tamamlandığı anda webhook'larla tetikleyin; hepsi sizin belirlediğiniz arama temposu ve uyumluluğu destekleyen kontroller altında. Böylece tablo, etkinlikleri gerçekleştikleri anda yansıtır.

Nasıl Bağlanır?

API öncelikli, dışa aktarma yönteminiz ne olursa olsun

Planlı veya isteğe bağlı dışa aktarımlar

Verilerin Google Sheets'e ne zaman ulaşacağına siz karar verin. Çağrı verileri, çağrı sonuçları ve raporların her saat veya her sabah yenilenmesi için bir zamanlama ayarlayın ya da bir kampanya bittiğinde dışa aktarmayı isteğe bağlı başlatın. Her iki durumda da kimse satırları elle kopyalamadan tablo, onu okuyan herkes için güncel kalır.

REST API + webhook'lar

Entegrasyon, DialerBee'nin kendi REST API'si ve webhook'ları üzerinde çalışır. API yapılandırılmış çağrı ve potansiyel müşteri verilerini okur ve yazar; böylece dışa aktarımları gönderebilir, potansiyel müşteri listelerini içeri alabilirsiniz. Webhook'lar çağrı olaylarını ve çağrı sonuçlarını gerçekleştikleri anda iletir; canlı raporlama tablosu gecelik toplu işlemi beklemeden gerçek zamana yakın kalır.

Otomasyon araçları aracılığıyla

Kodla uğraşmak istemiyor musunuz? DialerBee'nin API'sini ve webhook'larını, Google Sheets'e satır aktarmak ve oradan satır çekmek için tercih ettiğiniz bir otomasyon aracı üzerinden yönlendirin. Araç, DialerBee alanlarını e-tablo sütunlarıyla eşler ve teknik bağlantıları üstlenir; böylece ilk kurulumdan sonra raporlama akışını geliştirici olmayan biri de yönetebilir.

Her raporlama altyapısı farklıdır — ekibimizle konuşun raporlama kurulumunuzun ayrıntıları hakkında.

Sıkça sorulan sorular

DialerBee, Google Sheets ile entegre olur mu?
Evet. Google Sheets, DialerBee entegrasyon merkezinde desteklenen bir dışa aktarma ve raporlama hedefidir. Bağlantı, DialerBee'nin REST API'si ve webhook'ları üzerinden çalışır; doğrudan kurabilir veya bir otomasyon aracı üzerinden yönlendirebilirsiniz. Böylece çağrı verilerini, çağrı sonuçlarını ve raporları bir e-tabloya taşıyabilir, potansiyel müşteri listelerini de kampanyalara geri aktarabilirsiniz. Raporlama kurulumunuzu ekibimizle konuşun; akışın sizin için nasıl işleyeceğini birlikte adım adım inceleyelim.
Google Sheets'e dışa aktarma nasıl çalışır?
DialerBee'nin REST API'si ve webhook'ları, yapılandırılmış çağrı verilerini, çağrı sonuçlarını ve rapor satırlarını bir Google Sheets tablosuna aktarır. Dışa aktarmaları saatlik, günlük ya da raporlama düzeninize uyan herhangi bir zamanlamayla çalıştırabilir veya bir kampanya ya da çağrı tamamlandığında isteğe bağlı tetikleyebilirsiniz. Webhook'lar canlı raporlama tablosunu gerçek zamana yakın tutarken, planlı senkronizasyonlar toplu raporlamaya uygundur. Ekibinize uyan sıklığı siz seçersiniz.
Google Sheets'ten kampanyalara potansiyel müşteri aktarabilir miyim?
Evet. Potansiyel müşteri listesini paylaşılan bir Sheets tablosunda tutun ve REST API üzerinden DialerBee kampanyalarına aktarın; böylece temsilcilerinizin aradığı numaralar ekibinizin güncel tuttuğu e-tabloyla uyumlu kalır. Alan eşleme ve yenileme sıklığı yapılandırılabilir; içe aktarma akışını listelerinizin yapısına uyacak şekilde ekibimizle birlikte belirlemeniz en iyisidir.
Kurulum için geliştiriciye ihtiyacım var mı?
Her zaman değil. Teknik kaynaklarınız varsa doğrudan DialerBee'nin REST API'si ve webhook'ları üzerinde geliştirme yapabilir ya da akışı bir otomasyon aracı üzerinden yönlendirerek kurulumdan sonra geliştirici olmayan birinin de yönetmesini sağlayabilirsiniz. Birçok ekip, hafif bir yapılandırma ve bizim desteğimizle çalışan bir Sheets dışa aktarımını devreye alıyor. Bize ulaşın; işi raporlama ihtiyaçlarınıza göre planlayalım, kurulumun neler gerektirdiğini net olarak görün.
Dışa aktarılan çağrı verilerini saklamak uyumluluk açısından uygun mu?
Dışa aktarılan çağrı verilerinin depolanması ve saklanması, kuruluşunuzun politikalarına ve yürürlükteki mevzuata uygun olmalıdır. DialerBee, verilerin nasıl kaydedildiği ve dışa aktarıldığı konusunda uyumluluğu destekleyen kontroller sunar; ancak Google Sheets sizin ortamınızdır, bu nedenle Sheets'teki erişim, paylaşım ve saklama sizin sorumluluğunuzdadır. Belirli pilot koşullarda ekipler, dışa aktarımın manuel raporlama yükünü azalttığını gözlemlemiştir; ayrıntıları ekibimizle birlikte netleştirmeniz en iyisidir.

Dialer verilerinizi Google Sheets'e aktarın

Çağrı verilerini, çağrı sonuçlarını ve raporları kendi zamanlamanıza göre dışa aktarın, potansiyel müşteri listelerini kampanyalara geri aktarın. Demo planlayın; raporlama kurulumunuz için API ve webhook bağlantısını birlikte belirleyelim.

Daha fazla entegrasyon

Tüm siteyi İngilizce görüntüle →