İçeriğe geç

İhracat ve Raporlama Entegrasyonu

DialerBee + Google Sheets

DialerBee çağrı verilerini, sonuçlarını ve raporlarını doğrudan Google Sheets'e gönderin (planlı veya isteğe bağlı olarak), böylece ekibinizdeki herkes zaten bildikleri bir elektronik tabloda sayıları inceleyebilir. Hafif iş zekası araçları gönderin veya potansiyel müşteri listelerini kampanyalara geri çekin; bunların hepsini DialerBee'nin REST API'si ve web kancaları aracılığıyla yapın.

Entegrasyonunuzu Tartışın

Kısa yanıt

DialerBee, REST API'si ve web kancaları aracılığıyla Google Sheets ile entegre olur. Çağrı verilerini, durumlarını ve raporlarını programlı veya isteğe bağlı olarak bir elektronik tabloya aktarabilir, hafif bir BI veya raporlama görünümüne veri aktarabilir ve Sheets'ten potansiyel müşteri listelerini kampanyalara geri aktarabilirsiniz. Doğrudan API'ye bağlayabilir veya ağır bir altyapı gerektirmeden bir otomasyon aracı üzerinden yönlendirebilirsiniz.

Yapabilecekleriniz

Arama numaralarınız, bir elektronik tabloda.

Çağrı verilerini ve sonuçlarını dışa aktar

Çağrı kayıtlarını, sonuçları, temsilci notlarını ve işlem kodlarını bir Google Sheets dosyasına gönderin; böylece yöneticiler başka bir araca giriş yapmadan sonuçları filtreleyebilir, özetleyebilir ve toplayabilir.

Hafif raporlamayı besleyin

Günlük veya saatlik ölçümleri Sheets'e aktarın ve paydaşların aşina oldukları bir elektronik tablo görünümünde okuyabilecekleri basit iş zekası araçları (bağlantı oranları, iletişim oranları ve sonuç dökümleri) oluşturun.

Potansiyel müşteri listelerini kampanyalara aktarın.

Potansiyel müşteri listesini paylaşılan bir e-tabloda tutun ve REST API aracılığıyla DialerBee kampanyalarına aktarın; böylece aradığınız numaralar, ekibinizin tuttuğu e-tabloyla senkronize kalır.

Planlı veya isteğe bağlı dışa aktarımlar

Veri tablosunun gerçekleşen etkinlikleri yansıtması için, dışa aktarma işlemlerini belirli bir zaman aralığında çalıştırın veya web kancaları aracılığıyla bir arama tamamlandığı anda tetikleyin (hızlandırma ve uyumluluk destekleyici kontrolleriniz altında).

Bağlantı Nasıl Kurulur?

API öncelikli, ancak dışa aktarma işlemini nasıl yaparsanız yapın.

Planlı veya isteğe bağlı dışa aktarımlar

Verilerin Google Sheets'e ne zaman aktarılacağına karar verin. Çağrı verilerinin, durumların ve raporların her saat veya her sabah yenilenmesi için bir zamanlama ayarlayın veya bir kampanya sona erdiğinde isteğe bağlı olarak dışa aktarma işlemi başlatın. Her iki durumda da, hiç kimsenin satırları elle kopyalamasına gerek kalmadan, tablo okuyan kişiler için güncel kalır.

REST API + web kancaları

Entegrasyon, DialerBee'nin kendi REST API'si ve web kancaları üzerinde çalışır. API, yapılandırılmış çağrı ve potansiyel müşteri verilerini okur ve yazar, böylece dışa aktarımlar yapabilir ve potansiyel müşteri listelerini içeri çekebilirsiniz; web kancaları, çağrı olaylarını ve sonuçlarını gerçekleştiği anda ileterek, canlı raporlama sayfasını gece yapılan toplu işleme beklemek yerine gerçek zamana yakın tutar.

Otomasyon araçları aracılığıyla

Kod yazmakla uğraşmak istemiyor musunuz? DialerBee'nin API'sini ve web kancalarını, Google Sheets'e satır taşımak ve Google Sheets'ten satır çıkarmak için tercih ettiğiniz bir otomasyon aracı üzerinden yönlendirin. DialerBee alanlarını elektronik tablo sütunlarına eşler ve altyapıyı halleder, böylece geliştirici olmayan biri bile ilk kurulumdan sonra raporlama akışını sürdürebilir.

Her raporlama yığını farklıdır — Ekibimizle konuşun Tam raporlama kurulumunuz hakkında.

Sıkça Sorulan Sorular

DialerBee, Google Sheets ile entegre oluyor mu?
Evet. Google Sheets, DialerBee'nin entegrasyon merkezinde desteklenen bir dışa aktarma ve raporlama hedefidir. Bağlantı, DialerBee'nin REST API'si ve web kancaları üzerinden çalışır; çağrı verilerini, durumlarını ve raporlarını bir elektronik tabloya taşımak ve potansiyel müşteri listelerini kampanyalara geri aktarmak için doğrudan bağlayabilir veya bir otomasyon aracı üzerinden yönlendirebilirsiniz. Tam raporlama kurulumunuz hakkında ekibimizle görüşün, size akışın nasıl görüneceğini adım adım anlatacağız.
Google Sheets'ten dışa aktarma işlemi nasıl çalışır?
DialerBee'nin REST API'si ve web kancaları, yapılandırılmış çağrı verilerini, durumlarını ve rapor satırlarını bir Google Sheets dosyasına aktarır. Dışa aktarma işlemlerini saatlik, günlük veya raporlama ritminize uygun herhangi bir zamanda planlı olarak çalıştırabilir veya bir kampanya veya çağrı tamamlandığında isteğe bağlı olarak tetikleyebilirsiniz. Web kancaları, canlı raporlama sayfasını gerçek zamana yakın tutarken, planlı senkronizasyonlar toplu raporlamaya uygundur. Ekibinize uygun ritmi siz seçersiniz.
Google Sheets'ten kampanya verilerine veri aktarabilir miyim?
Evet. Potansiyel müşteri listesini paylaşılan bir e-tabloda tutun ve REST API aracılığıyla DialerBee kampanyalarına aktarın; böylece temsilcilerinizin aradığı numaralar, ekibinizin tuttuğu e-tabloyla uyumlu kalır. Alan eşleme ve yenileme sıklığı yapılandırılabilir ve listelerinizin yapısına uygun olması için tam içe aktarma akışını ekibimizle birlikte belirlemeniz en iyisidir.
Kurulum için geliştiricilere ihtiyacım var mı?
Mutlaka değil. Teknik kaynaklarınız varsa doğrudan DialerBee'nin REST API'sine ve web kancalarına karşı geliştirme yapabilirsiniz veya akışı bir otomasyon aracı üzerinden yönlendirerek, kurulumdan sonra geliştirici olmayan birinin de bakımını yapmasını sağlayabilirsiniz. Birçok ekip, hafif yapılandırma ve bizim tarafımızdan sağlanan destekle çalışan bir Sheets dışa aktarma sistemi kuruyor. Bizimle iletişime geçin, raporlama ihtiyaçlarınıza göre işi planlayalım, böylece kurulumun neleri içerdiğini bilirsiniz.
Dışa aktarılan çağrı verileri saklanmaya uygun mu?
Dışa aktarılan çağrı verilerinin depolanması ve saklanması, kuruluşunuzun politikalarına ve geçerli düzenlemelere uygun olmalıdır. DialerBee, verilerin nasıl yakalandığı ve dışa aktarıldığı konusunda uyumluluğu destekleyen kontroller sağlar, ancak ortamınız Google Sheets olduğundan, Sheets'teki erişim, paylaşım ve saklama sizin sorumluluğunuzdadır. Seçilen pilot koşullarda ekipler, dışa aktarmanın manuel raporlama çabasını azalttığını tespit etmiştir; ayrıntılar en iyi şekilde ekibimizle görüşülerek belirlenebilir.

İlgili

API ve Web Kancaları Analitik Tüm Entegrasyonlar

Arama verilerinizi Google Sheets'e aktarın.

Çağrı verilerini, durumlarını ve raporlarını kendi programınıza göre dışa aktarın ve potansiyel müşteri listelerini kampanyalarınıza geri içe aktarın. Bir demo rezervasyonu yapın ve raporlama kurulumunuz için API ve webhook bağlantısını birlikte belirleyelim.

Demo randevusu alın

Daha fazla entegrasyon

HubSpot Entegrasyonu

DialerBee çok dilli yapay zekâ destekli çağrı merkezi platformunu REST API, gerçek zamanlı web kancaları ve CRM iframe yerleştirme yoluyla HubSpot'a bağlayın — kişileri senkronize edin, tek tıkla arama yapın.

Entegrasyonu gerçekleştirin

DialerBee çok dilli yapay zekâ destekli çağrı merkezi platformunu, web kancaları ve REST API aracılığıyla Make'e (eski adıyla Integromat) bağlayın — senaryoları tetikleyin, kod yazmaya gerek yok.

Microsoft Dynamics Entegrasyonu

DialerBee çok dilli yapay zekâ destekli çağrı merkezi platformunu, REST API, gerçek zamanlı web kancaları ve CRM iframe yerleştirme yöntemleriyle Microsoft Dynamics 365'e bağlayın.

Pipedrive Entegrasyonu

DialerBee çok dilli yapay zekâ destekli çağrı merkezi platformunu REST API, web kancaları ve CRM entegrasyonu aracılığıyla Pipedrive'a bağlayın; anlaşmaları senkronize edin ve tek tıkla arama yapın.

Salesforce Entegrasyonu

DialerBee yapay zeka destekli çağrı merkezi platformunu REST API, gerçek zamanlı web kancaları ve CRM iframe yerleştirme yoluyla Salesforce ile bağlayın — potansiyel müşterileri senkronize edin, tıklayarak arama yapın.

Zapier Entegrasyonu

DialerBee yapay zeka destekli çağrı merkezi platformunu Zapier ile entegre ederek kod yazmadan otomasyon sağlayın — çağrı olaylarında Zap'leri tetikleyin, potansiyel müşterileri kampanyalara yönlendirin.

Tüm siteyi İngilizce görüntüle →