مواد پر جائیں
ٹیکنالوجی 11 ستمبر 2026 9 منٹ پڑھیں

اپنے SIP ٹرنک کو کیسے جوڑیں (BYOC سیٹ اپ)

BYOC کے لیے ایڈمن کنسول کا طریقہ کار: ایک گیٹ وے شامل کریں، ٹرانسپورٹ اور توثیق سیٹ کریں، کوڈیکس اور DTMF، سائز کی گنجائش کا انتخاب کریں اور کنکشن کی جانچ کریں۔

D
11 ستمبر 2026

مختصر جواب

DialerBee میں اپنا SIP ٹرنک مربوط کرنے کے لیے، Admin console → Gateways → Add Gateway پر جائیں۔ فارم میں چھ ٹیبز ہیں۔ جنرل پر، گیٹ وے کا نام دیں، تعیناتی پیٹرن اور ٹرانسپورٹ پروٹوکول (UDP بذریعہ ڈیفالٹ) منتخب کریں اور کیریئر ہوسٹ اور پورٹ (5060 بذریعہ ڈیفالٹ) درج کریں۔ توثیق پر، توثیقی موڈ کا انتخاب کریں (بطور ڈیفالٹ کوئی نہیں، متبادل کے طور پر آئی پی پر مبنی، ڈائجسٹ توثیق اور TLS سرٹیفکیٹ کے ساتھ)۔ کوڈیکس پر، PCMA، PCMU اور G729 کا ڈیفالٹ آرڈر رکھیں یا تبدیل کریں اور DTMF موڈ سیٹ کریں، جو RFC 2833 پر ڈیفالٹ ہے۔ میڈیا پر، SRTP، NAT ٹراورسل اور RTP پورٹ رینج سیٹ کریں۔ روٹنگ پر، میکس کنکرنٹ کالز (100 بذریعہ ڈیفالٹ)، CPS کی حد (20 بذریعہ ڈیفالٹ)، ترجیح، وزن اور ایک فیل اوور گیٹ وے سیٹ کریں، پھر ٹیسٹ کنکشن پر کلک کریں۔ کالر ID پر، سیٹ کریں کہ شناخت کیسے پیش کی جاتی ہے۔ محفوظ کریں، پھر اسے حقیقی کال کے ساتھ ثابت کریں۔

اپنا اپنا کیریئر لائیں یعنی پلیٹ فارم آپ کے اور آپ کے کیریئر بل کے درمیان کبھی نہیں بیٹھتا ہے۔ دی BYOC وضاحت کنندہ اس کا احاطہ کرتا ہے کہ یہ تجارتی طور پر کیوں اہمیت رکھتا ہے، اور کیریئر غیر جانبدار SIP ٹرنک سیٹ اپ واک تھرو کسی بھی فراہم کنندہ سے جمع کرنے کے پیرامیٹرز کا احاطہ کرتا ہے۔ یہ گائیڈ تیسرا حصہ ہے: DialerBee ایڈمن کنسول میں اسکرینز اور فیلڈز کی ترتیب، ان اقدار کے ساتھ جن کے ساتھ فارم بھیجتا ہے۔

اس سے پہلے کہ آپ شروع کریں۔

اپنے کیریئر سے جمع کریں: سگنلنگ ہوسٹ اور پورٹ، تصدیق کا طریقہ جس کی وہ توقع کرتے ہیں، چینل کی گنتی اور کالز فی سیکنڈ کی حد، وہ کوڈیکس جو وہ قبول کرتے ہیں، DTMF موڈ، اور کالر ID کے طور پر پیش کرنے کے لیے مجاز نمبر۔ اگر آپ آئی پی کی توثیق کا استعمال کرتے ہیں، تو انہیں اجازت دینے کے لیے پلیٹ فارم کے پتوں کی بھی ضرورت ہے۔

مرحلہ 1: گیٹ وے فارم کھولیں۔

پر جائیں۔ ایڈمن کنسول → گیٹ ویز, سب ٹائٹل " SIP گیٹ ویز، ٹرنک، اور روٹنگ کنفیگریشن کا نظم کریں"، فہرست کے اوپر چار کارڈز کے ساتھ: ٹوٹل گیٹ ویز، صحت مند، ایکٹو کالز اور ٹوٹل CPS۔ کلک کریں۔ گیٹ وے شامل کریں۔، یا اپنا پہلا گیٹ وے شامل کریں۔ ایک نئے کرایہ دار پر۔

موڈل میں چھ ٹیبز ہیں: جنرل, تصدیق, کوڈیکس, میڈیا, روٹنگ اور کالر ID. ان کے ذریعے ترتیب سے کام کریں۔

مرحلہ 2: جنرل

  • گیٹ وے کا نام، ایک انسانی پڑھنے کے قابل نام۔ اسے کیریئر اور علاقے کے لحاظ سے نام دیں تاکہ روٹنگ پڑھنے کے قابل رہے۔
  • تفصیل، اختیاری اور اندرونی۔
  • تعیناتی پیٹرن، جو پہلے سے طے شدہ ہے۔ A - براہ راست کیریئرکے ساتھ B - کرایہ دار PBX اور C - تیسری پارٹی ٹرنک متبادل کے طور پر.
  • ٹرانسپورٹ پروٹوکول، جو پہلے سے طے شدہ ہے۔ UDP، TCP، TLS اور WSS (ویب ساکٹ سیکیور) کے ساتھ دستیاب ہے۔ TLS کو ترجیح دیں جہاں بھی کیریئر اس کی حمایت کرتا ہے۔
  • میزبان / آئی پی ایڈریس اور بندرگاہ. پورٹ ڈیفالٹ 5060 پر۔

مرحلہ 3: تصدیق

توثیق کا موڈ پہلے سے طے شدہ کوئی نہیں۔کے ساتھ آئی پی پر مبنی, Digest Auth اور TLS سرٹیفکیٹ دوسرے انتخاب کے طور پر. آپ کے کیریئر نے جس کے لیے کہا ہے اسے چنیں۔

آئی پی پر مبنی تصدیق کے ساتھ کیریئر پلیٹ فارم کے پتوں سے ٹریفک پر بھروسہ کرتا ہے، لہذا ذخیرہ کرنے کے لیے کچھ نہیں ہے۔ Digest Auth کے ساتھ آپ مکمل کرتے ہیں۔ مستند صارف نام, توثیق پاس ورڈ اور SIP ڈومین / دائرہ، اور اگر کیریئر کو رجسٹریشن کی توقع ہے تو آپ آن کرتے ہیں۔ فراہم کنندہ کے ساتھ رجسٹر کریں۔، بطور ڈیفالٹ بند، اور چھوڑ دیں۔ رجسٹریشن کا وقفہ (سیکنڈ) 3600 پر جب تک کہ وہ دوسری صورت میں نہ پوچھیں۔

TLS کے لیے، TLS ورژن TLS 1.2 اور TLS 1.3 پیش کرتا ہے، اور TLS سرٹیفکیٹ کی تصدیق کریں۔ بطور ڈیفالٹ آن ہے۔ اسے چھوڑ دو۔ SIP پروفائل اندرونی، بیرونی اور NAT پیش کرتا ہے، کیریئر کا سامنا کرنے والے ٹرنک کے لیے بیرونی کو ڈیفالٹ کرتا ہے۔

مرحلہ 4: کوڈیکس

کوڈیک کی ترجیحات آرڈر PCMA، PCMU، G729 میں جہاز۔ چننے والے کوڈیکس کو Narrowband (8 kHz)، وائیڈ بینڈ (16 kHz) اور ویڈیو (مستقبل) کے طور پر گروپ کرتا ہے، اور انہیں اس طرح کا نام دیتا ہے جس طرح ایک کیریئر کرتا ہے، مثال کے طور پر "G.711 A-law (PCMA)"۔ آپ جس منزل کو کال کرتے ہیں اس کے لیے اپنے کیریئر کے ساتھ کم از کم ایک کوڈیک مشترک سے اتفاق کریں۔

ڈی ٹی ایم ایف موڈ پہلے سے طے شدہ RFC 2833 (ٹیلی فون ایونٹ)، ان بینڈ (آڈیو) کے ساتھ، SIP INFO اور آٹو ڈیٹیکٹ دستیاب ہیں۔ غلط DTMF ہینڈلنگ اس وقت تک پوشیدہ ہے جب تک کہ کوئی ایجنٹ IVR نیویگیٹ نہیں کر سکتا یا کیپریس آپٹ آؤٹ ناکام ہو جاتا ہے، اس لیے اسے واضح طور پر جانچیں۔

مرحلہ 5: میڈیا

یہ ٹیب فیصلہ کرتا ہے کہ آیا حقیقت میں آڈیو بہتی ہے۔ ڈیفالٹس عوامی کیریئر ٹرنک کے مطابق ہیں، لہذا انہیں صرف ایک وجہ سے تبدیل کریں۔ ٹرانس کوڈنگ فعال ہے۔کوڈیکس ٹیب پر، ڈیفالٹ کے طور پر آف ہے اور اس وقت تک بند رہنا چاہیے جب تک کہ دونوں فریق کوئی کوڈیک شیئر نہ کریں۔

  • کمفرٹ شور جنریشن, ایکو کینسلیشن اور پیکٹ کے نقصان کو چھپانا۔: سب پر
  • جیٹر بفر سائز10 کے مراحل میں 20 ms سے 200 ms تک کا ایک سلائیڈر، 60 ms پر طے شدہ۔
  • SRTP موڈ, ڈیفالٹ غیر فعال، اختیاری اور مطلوبہ کے ساتھ۔ میڈیا کو خفیہ کرتے وقت TLS ٹرانسپورٹ کے ساتھ مطلوبہ استعمال کریں۔
  • NAT ٹراورسل, ڈیفالٹ کوئی نہیں، STUN، ٹرن اور ICE (STUN + ٹرن) کے ساتھ۔ اے اسٹون/ٹرن سرور ایک بار جب آپ ایک کو منتخب کرتے ہیں تو فیلڈ ظاہر ہوتا ہے۔
  • آر ٹی پی پورٹ رینج, ڈیفالٹ 16384 سے 32768۔ یہ وہ بندرگاہیں ہیں جن تک کیریئر کو پہنچنے کے قابل ہونا چاہئے۔
  • میڈیا بائی پاس / ڈائریکٹ میڈیا، بطور ڈیفالٹ بند۔ اسے چھوڑنے سے میڈیا پلیٹ فارم پر رہتا ہے، جس پر ریکارڈنگ کا انحصار ہوتا ہے۔
  • Keepalive وقفہ (s) 30, سیشن ٹائمر 1800، اور ایک اختیاری۔ آؤٹ باؤنڈ پراکسی.

مرحلہ 6: روٹنگ اور صلاحیت

آپ کی چوٹی کے خلاف ٹرنک کا سائز، آپ کی اوسط نہیں. ایک پیشین گوئی مہم ہر مفت ایجنٹ کے لیے کئی کالیں کرتی ہے، اس لیے گھنٹے کے اوپری حصے میں اتفاق وہ نمبر ہے جو اہمیت رکھتا ہے۔

  • میکس کنکرنٹ کالزڈیفالٹ 100۔
  • CPS کی حد (کالز/سیکنڈ), ڈیفالٹ 20۔ اسے کیریئر کی حد پر یا اس سے نیچے سیٹ کریں، کیونکہ مہم کے آغاز اور شفٹ لاگ ان پر ڈائلر سب سے زیادہ مشکل سے پھٹ جاتا ہے۔
  • ترجیح (1 = سب سے زیادہ)ڈیفالٹ 1، 1 سے 10 کو قبول کرنا۔
  • وزن (1-100), ڈیفالٹ 100، رینج 1 سے 100، اسی ترجیح کے گیٹ ویز کے درمیان ٹریفک پھیلانا۔
  • فیل اوور گیٹ وےپہلے سے خالی: یہاں بیک اپ ٹرنک کا انتخاب کریں۔
  • صحت کی جانچ کا وقفہ 30, فیل اوور سے پہلے زیادہ سے زیادہ کوششیں 3, انوائٹ ٹائم آؤٹ 60.

پھر کلک کریں۔ ٹیسٹ کنکشن اسی ٹیب پر، اس سے پہلے کہ کسی بھی مہم کو ٹرنک کے لیے پرعزم کیا جائے۔

مرحلہ 7: کالر ID

کالر ID کی قسم پہلے سے طے شدہ خودکار پتہ لگانا, Remote-Party-ID (RPID)، P-Asserted-Identity (PAI) اور From Header کے ساتھ دستیاب ہے۔ آپ کا کیریئر آپ کو بتائے گا کہ وہ کون سا ہیڈر پڑھتے ہیں۔ پرائیویسی موڈ ایک محدود موڈ اور مکمل گمنام موڈ کے ساتھ پہلے سے طے شدہ "کوئی نہیں - کالر ID نظر آتا ہے"۔ ڈیفالٹ کالر ID اوور رائیڈ اس گیٹ وے کے لیے فال بیک نمبر سیٹ کرتا ہے۔

ہر گیٹ وے کے اپنے DIDs اور کالر IDs بھی ہوتے ہیں۔ گیٹ وے کی قطار کو تک پھیلائیں۔ DIDs اور کالر IDs اور کلک کریں DID شامل کریں۔ کھولنے کے لئے DID / کالر ID شامل کریں۔ فارم، جو DID نمبر اور ایک کے لیے پوچھتا ہے۔ دائرہ اختیار UAE (TDRA)، KSA (CITC)، مصر (NTRA)، اردن (TRC)، گلوبل یا دیگر سے، اور ہر ایک نمبر دیتا ہے تصدیق کریں۔ کارروائی کیرئیر اکاؤنٹ پر بھی نمبرز کا اختیار ہونا ضروری ہے، کیونکہ کیریئرز ایسے نمبر پیش کرتے ہوئے کال ڈراپ کرتے ہیں جو ٹرنک پر فراہم نہیں کی گئی ہے۔

ڈیفالٹس اور حدود

میدانٹیبطے شدہقبول شدہ اقدار
تعیناتی پیٹرنجنرلA - براہ راست کیریئرA, B - کرایہ دار PBX, C - تیسری پارٹی ٹرنک
ٹرانسپورٹ پروٹوکولجنرلUDPUDP، TCP، TLS، WSS
توثیق کا موڈتصدیقکوئی نہیں۔کوئی نہیں، IP پر مبنی، Digest Auth، TLS سرٹیفکیٹ
کوڈیک کی ترجیحاتکوڈیکسPCMA، PCMU، G729تنگ بینڈ اور وائڈ بینڈ کوڈیک کی فہرست
ڈی ٹی ایم ایف موڈکوڈیکسRFC 2833 (ٹیلی فون ایونٹ)RFC 2833, Inband, SIP INFO, Auto-detect
جیٹر بفر سائزمیڈیا60 ایم ایس20 سے 200 ایم ایس، مرحلہ 10
SRTP موڈمیڈیامعذورغیر فعال، اختیاری، مطلوبہ
میکس کنکرنٹ کالزروٹنگ100جیسا کہ سکرین پر دکھایا گیا ہے۔
سی پی ایس کی حدروٹنگ20جیسا کہ سکرین پر دکھایا گیا ہے۔
ترجیح / وزنروٹنگ1 / 1001 سے 10 / 1 سے 100
کالر ID کی قسمکالر IDخودکار پتہ لگاناخود بخود پتہ لگائیں، RPID، PAI، ہیڈر سے

تصدیق کریں کہ یہ کام کرتا ہے۔

گیٹ وے کی فہرست کے کالم نام، میزبان/آئی پی، پروٹوکول، پیٹرن، اسٹیٹس، کالز، سی پی ایس، ایم او ایس اور ایکشنز ہیں، اور اسٹیٹس ویلیوز کو چیک نہیں کیا گیا، صحت مند، تنزلی اور نیچے۔ ایک میٹرک جس کی پیمائش نہیں کی گئی ہے وہ صفر کے بجائے ڈیش دکھاتا ہے، لہذا ڈیش ناکامی نہیں ہے۔

  1. گیٹ وے کو محفوظ کریں اور اسٹیٹس کی منتقلی کی تصدیق کریں۔ چیک نہیں کیا گیا۔ to صحت مند.
  2. قطار کو پھیلائیں اور پڑھیں کوالٹی میٹرکس پینل: ASR ، ACD ، MOS، Latency، Jitter، Pkt Loss اور Active۔
  3. ایک آؤٹ باؤنڈ ٹیسٹ کال کریں، اس کے مکمل ہونے کی تصدیق کریں اور تصدیق کریں کہ آڈیو دو طرفہ ہے۔ ایک طرفہ آڈیو تقریبا ہمیشہ RTP پورٹ رینج یا فائر وال ہوتا ہے، ٹرنک نہیں۔
  4. اس نمبر کی تصدیق کریں جو دکھاتا ہے وہ نمبر ہے جو آپ نے فراہم کیا ہے۔
  5. اگر آپ کالز ریکارڈ کرتے ہیں، تو تخلیق کریں۔ کال ریکارڈنگ رپورٹ کریں اور ون اینڈ ٹو اینڈ چلائیں، پہلے تنازعہ سے پہلے بجائے اس کے بعد۔
  6. بنیادی گیٹ وے کو غیر فعال کریں اور فیل اوور گیٹ وے پر ٹریفک کی منتقلی کی تصدیق کریں۔

خرابی کا سراغ لگانا

  • ہر کال فوراً ناکام ہو جاتی ہے۔ تصدیق میں مماثلت نہیں ہے۔ کیریئر کنفیگریشن کے خلاف موڈ چیک کریں، اور یہ کہ اگر آپ نے IP پر مبنی انتخاب کیا ہے تو انہوں نے پلیٹ فارم کے پتوں کی اجازت دی۔
  • کال جڑ جاتی ہے لیکن کوئی آڈیو، یا آڈیو ون وے نہیں ہے۔ RTP نہیں ہو رہا ہے۔ تصدیق کریں کہ RTP پورٹ رینج دونوں سمتوں میں کھلی ہے اور NAT ٹراورسل آپ کے نیٹ ورک سے مماثل ہے۔
  • کالر ID کی خرابی کے ساتھ کالیں مسترد کر دی گئیں۔ پیش کردہ نمبر کیریئر ٹرنک پر فراہم نہیں کیا گیا ہے۔ اسے وہاں، اور گیٹ وے پر DIDs اور کالر IDs کے نیچے شامل کریں۔
  • مہم کے آغاز پر ناکامیوں کی لہر۔ آپ کیریئر کالز فی سیکنڈ کی حد سے اوپر ہیں۔ CPS کی حد کم کریں یا کیریئر سے ان کی حد بڑھانے کو کہیں۔
  • ریکارڈنگز خاموش یا غائب ہیں۔ میڈیا بائی پاس / ڈائریکٹ میڈیا آن ہے، اس لیے میڈیا کبھی بھی ریکارڈنگ ٹانگ تک نہیں پہنچتا۔

اکثر پوچھے جانے والے سوالات

میں DialerBee میں SIP ٹرنک کہاں شامل کروں؟

ایڈمن کنسول پھر گیٹ ویز، پھر گیٹ وے شامل کریں۔ فارم میں چھ ٹیبز ہیں: جنرل، توثیق، کوڈیکس، میڈیا، روٹنگ اور کالر ID۔ ایک ٹیسٹ کنکشن بٹن روٹنگ ٹیب پر بیٹھتا ہے۔

گیٹ وے کس ٹرانسپورٹ اور پورٹ پر ڈیفالٹ ہوتا ہے؟

TCP، TLS اور WSS دستیاب ہونے کے ساتھ UDP پر ٹرانسپورٹ پروٹوکول ڈیفالٹ ہوتا ہے، اور پورٹ ڈیفالٹس 5060 پر ہوتا ہے۔ TLS کو ترجیح دیں جہاں آپ کا کیریئر اسے سپورٹ کرتا ہے، اور اگر آپ میڈیا کو انکرپٹ کر رہے ہیں تو اسے مطلوبہ پر سیٹ SRTP کے ساتھ جوڑیں۔

مجھے کون سا توثیقی موڈ منتخب کرنا چاہئے؟

جو بھی آپ کے کیریئر نے مانگا۔ فیلڈ ڈیفالٹ کوئی نہیں ہے اور آئی پی پر مبنی، ڈائجسٹ تصدیق اور TLS سرٹیفکیٹ پیش کرتا ہے۔ آئی پی پر مبنی کسی ذخیرہ شدہ اسناد کی ضرورت نہیں ہے۔ Digest Auth کو ایک صارف نام، ایک پاس ورڈ اور SIP دائرے، اور ایک رجسٹریشن کی ضرورت ہے اگر کیریئر کو اس کی توقع ہو۔

ڈیفالٹ کوڈیکس اور ڈی ٹی ایم ایف موڈ کیا ہیں؟

کوڈیک ترجیحات اس ترتیب میں PCMA، PCMU اور G729 کے طور پر بھیجتی ہیں، اور DTMF موڈ ٹیلی فون ایونٹ پے لوڈ کے ساتھ RFC 2833 پر ڈیفالٹ ہوتا ہے۔ دونوں منزلوں کے خلاف تصدیق کریں جنہیں آپ اصل میں کال کرتے ہیں، نہ صرف عام طور پر کیریئر کے خلاف۔

پیش گوئی کرنے والی ڈائلنگ کے لیے میں ٹرنک کا سائز کیسے کر سکتا ہوں؟

اپنی اوسط کے بجائے زیادہ سے زیادہ ہم آہنگی والی کالیں سیٹ کریں، اور CPS کی حد کو فی سیکنڈ کالز کی حد پر یا اس سے کم مقرر کریں جو آپ کے کیریئر نے آپ کو دی ہے۔ فارم ڈیفالٹس 100 کنکرنٹ کالز اور 20 کالز فی سیکنڈ ہیں۔

تنوں کے درمیان فیل اوور کیسے کام کرتا ہے؟

روٹنگ ٹیب پر ایک فیل اوور گیٹ وے کا انتخاب کریں اور ہیلتھ چیک وقفہ چھوڑیں، فیل اوور سے پہلے زیادہ سے زیادہ دوبارہ کوشش کریں اور ان اقدار پر ٹائم آؤٹ کو مدعو کریں جن سے آپ نے اپنے کیریئر سے اتفاق کیا ہے۔ پھر اسے ثابت کریں: بنیادی گیٹ وے کو غیر فعال کریں اور کالز کو بیک اپ میں منتقل کرنے کی تصدیق کریں۔

متعلقہ پڑھنا

DialerBee کو عملی طور پر دیکھنے کے لیے تیار ہیں؟

15 منٹ کا لائیو ڈیمو بک کریں، یا مفت ٹرائل شروع کر کے آج ہی کال کرنا شروع کریں: نہ سلائیڈز، نہ کوئی پابندی۔

14 دن کا مفت ٹرائل · کریڈٹ کارڈ کی ضرورت نہیں · 11 زبانیں · BYOC · تعمیل میں معاون کنٹرولز

← مکمل سائٹ انگریزی میں دیکھیں