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CRM एकीकरण

DialerBee + हबस्पॉट

अपने HubSpot CRM DialerBee के बहुभाषी AI संपर्क केंद्र प्लेटफ़ॉर्म से कनेक्ट करें। संपर्कों को सिंक करें, स्क्रीन-पॉप के साथ क्लिक-टू-कॉल करें, हर बातचीत को स्वचालित रूप से लॉग करें और सीधे अपनी HubSpot सूचियों से अभियान शुरू करें।

त्वरित उत्तर

DialerBee, HubSpot के साथ कैसे एकीकृत होता है? DialerBee, HubSpot से अपने सार्वजनिक REST API, रीयल-टाइम वेबहुक और एजेंट डेस्कटॉप में CRM iframe एम्बेडिंग के माध्यम से जुड़ता है। इससे टीमें संपर्कों और सूचियों को सिंक कर सकती हैं, स्क्रीन-पॉप के साथ HubSpot रिकॉर्ड पर क्लिक करके कॉल कर सकती हैं, कॉल के परिणामों और रिकॉर्डिंग को संपर्क टाइमलाइन पर स्वचालित रूप से लॉग कर सकती हैं, और HubSpot सूचियों और सेगमेंट से आउटबाउंड अभियान शुरू कर सकती हैं - यह सब अपने वर्कफ़्लो को छोड़े बिना किया जा सकता है।

आप क्या कर सकते हैं

आपका CRM और डायलर, एक के रूप में काम करना

संपर्क और सूचियों को सिंक करें

REST API के माध्यम से HubSpot के संपर्कों, कंपनियों और सूचियों को पढ़ें और HubSpot रिकॉर्ड में बदलाव होने पर डायलर कैंपेन सूचियों को अपडेट रखें। आप यह निर्धारित कर सकते हैं कि कौन सी प्रॉपर्टी किस दिशा में सिंक होंगी, और HubSpot ही मूल स्रोत बना रहेगा।

स्क्रीन पॉप के साथ क्लिक-टू-कॉल

एजेंट कॉल करने के लिए हबस्पॉट संपर्क पर क्लिक करते हैं, और DialerBee एजेंट के डेस्कटॉप पर मिलान करने वाला रिकॉर्ड तुरंत दिखा देता है। नंबर कॉपी-पेस्ट करने की ज़रूरत नहीं, न ही CRM और डायलर के बीच विंडो बदलने की।

कॉल गतिविधि का स्वतः लॉग

कॉल के परिणाम, निपटान, नोट्स और रिकॉर्डिंग लिंक को स्वचालित रूप से हबस्पॉट संपर्क टाइमलाइन पर लिखें, ताकि प्रत्येक बातचीत को एक गतिविधि के रूप में दर्ज किया जा सके जिसे आपकी टीम संदर्भ में समीक्षा कर सके।

सूचियों से अभियान शुरू करें

हबस्पॉट सूचियों और सेगमेंट से सीधे आउटबाउंड अभियान शुरू करें। जैसे ही संपर्क किसी सेगमेंट में शामिल होते हैं या उससे बाहर निकलते हैं, वेबहुक डायलिंग सूची को व्यवस्थित रखते हैं ताकि सही समय पर सही लोगों को कॉल किया जा सके।

यह कैसे जुड़ता है

An API-प्रथम कनेक्शन

REST API

DialerBee, HubSpot के सार्वजनिक REST API से संपर्क करके संपर्क, कंपनियों और सूचियों को पढ़ता है और कॉल गतिविधियों को टाइमलाइन पर वापस लिखता है। प्रॉपर्टी मैपिंग प्रत्येक डिप्लॉयमेंट के लिए परिभाषित की जाती है, इसलिए आपका मौजूदा HubSpot स्कीमा बरकरार रहता है।

रीयल-टाइम वेबहुक

हबस्पॉट वेबहुक रिकॉर्ड में होने वाले बदलावों को तुरंत DialerBee में भेज देते हैं, और DialerBee इवेंट भी उसी तरह वापस आ जाते हैं। इससे बैच इंपोर्ट या मैन्युअल एक्सपोर्ट के बिना ही सेगमेंट, लिस्ट मेंबरशिप और लॉग किए गए परिणाम सिंक्रनाइज़ रहते हैं।

CRM आईफ्रेम एम्बेडिंग

DialerBee एजेंट डेस्कटॉप में हबस्पॉट को एक आईफ्रेम के रूप में एम्बेड करें ताकि प्रतिनिधि कॉल नियंत्रणों के बगल में पूरा संपर्क रिकॉर्ड देख सकें। क्लिक-टू-कॉल और स्क्रीन-पॉप इन दोनों को एक ही एजेंट वर्कफ़्लो में जोड़ते हैं।

हर तैनाती अलग होती है — हमारी टीम से बात करें आपके हबस्पॉट सेटअप के बारे में सटीक जानकारी।

हबस्पॉट एकीकरण से संबंधित अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

क्या DialerBee एक प्रमाणित HubSpot मार्केटप्लेस ऐप है?
DialerBee, HubSpot से किसी सूचीबद्ध मार्केटप्लेस ऐप के रूप में नहीं, बल्कि इसके सार्वजनिक REST API, रीयल-टाइम वेबहुक और CRM iframe एम्बेडिंग के माध्यम से जुड़ता है। इस API-फर्स्ट दृष्टिकोण का मतलब है कि एकीकरण एक ही कनेक्टर के बजाय आपके विशिष्ट HubSpot इंस्टेंस, ऑब्जेक्ट और वर्कफ़्लो के अनुरूप बनाया गया है।
DialerBee और HubSpot के बीच संपर्क कैसे सिंक्रनाइज़ रहते हैं?
DialerBee, REST API के ज़रिए HubSpot के संपर्कों और सूचियों को पढ़ता है, और HubSpot के वेबहुक रिकॉर्ड में बदलाव होने पर DialerBee को सूचित करते हैं ताकि कैंपेन सूचियों में अपडेट दिखें। आप तय करते हैं कि कौन सी प्रॉपर्टी डायलर फ़ील्ड से मैप होंगी और प्रत्येक फ़ील्ड किस दिशा में सिंक होगी, जिससे HubSpot आपके डेटा का मुख्य स्रोत बना रहता है।
हबस्पॉट की संपर्क टाइमलाइन में क्या-क्या लॉग होता है?
प्रत्येक कॉल के बाद, DialerBee संबंधित हबस्पॉट संपर्क पर एक गतिविधि के रूप में परिणाम, स्थिति, नोट्स, अवधि और रिकॉर्डिंग का लिंक लिख सकता है, ताकि आपकी टीम पूरी जानकारी एक ही स्थान पर देख सके। फ़ील्ड मैपिंग और लॉग किए जाने वाले इवेंट्स को ऑनबोर्डिंग के दौरान कॉन्फ़िगर किया जाता है।
क्या एजेंट डायलर छोड़े बिना हबस्पॉट संपर्कों को कॉल कर सकते हैं?
जी हां। हबस्पॉट को DialerBee एजेंट डेस्कटॉप के अंदर एक CRM आईफ्रेम के रूप में एम्बेड किया जा सकता है, और क्लिक-टू-कॉल करने पर संबंधित हबस्पॉट रिकॉर्ड के साथ एक स्क्रीन पॉप-अप हो जाती है। एजेंट CRM और डायलर के बीच स्विच करने के बजाय एक ही विंडो में काम करते हैं।
क्या हबस्पॉट इंटीग्रेशन अनुपालन नियंत्रणों को बरकरार रखता है?
जी हां। हबस्पॉट सूचियों से शुरू किए गए कैंपेन, किसी भी नंबर को डायल करने से पहले, DialerBee के अनुपालन-सहायक नियंत्रणों से गुजरते हैं, जिनमें DNC जांच और कॉलिंग-विंडो नियम शामिल हैं। यह एकीकरण DialerBee द्वारा समर्थित 11 भाषाओं में उपलब्ध है।

क्या आप हबस्पॉट को DialerBee से कनेक्ट करने के लिए तैयार हैं?

हमें बताएं कि आपका हबस्पॉट इंस्टेंस कैसे सेट अप किया गया है और हमारी टीम REST API, वेबहुक और CRM आईफ्रेम घटकों को आपके वर्कफ़्लो से मैप कर देगी।

और इंटीग्रेशन

एकीकरण करें

वेबहुक और REST API के माध्यम से DialerBee के बहुभाषी AI संपर्क केंद्र प्लेटफॉर्म को Make (पूर्व में Integromat) से कनेक्ट करें — परिदृश्यों को ट्रिगर करें, कोड की आवश्यकता नहीं है।

माइक्रोसॉफ्ट डायनेमिक्स एकीकरण

DialerBee के बहुभाषी AI संपर्क केंद्र प्लेटफ़ॉर्म को REST API, रीयल-टाइम वेबहुक और कॉल के लिए CRM iframe एम्बेडिंग के माध्यम से Microsoft Dynamics 365 से कनेक्ट करें।

पाइपड्राइव एकीकरण

DialerBee के बहुभाषी AI संपर्क केंद्र प्लेटफॉर्म को REST API, वेबहुक और CRM एम्बेडिंग के माध्यम से Pipedrive से कनेक्ट करें — डील सिंक करें और क्लिक-टू-कॉल करें।

सेल्सफोर्स एकीकरण

DialerBee AI संपर्क केंद्र प्लेटफ़ॉर्म को REST API, रीयल-टाइम वेबहुक और CRM iframe एम्बेडिंग के माध्यम से Salesforce से कनेक्ट करें — लीड्स को सिंक करें, क्लिक-टू-कॉल सुविधा का लाभ उठाएं।

ज़ैपियर एकीकरण

बिना कोड के ऑटोमेशन के लिए DialerBee AI संपर्क केंद्र प्लेटफॉर्म को Zapier से कनेक्ट करें — कॉल इवेंट पर ज़ैप ट्रिगर करें, लीड्स को कैंपेन में पुश करें

ज़ोहो CRM एकीकरण

REST API, रीयल-टाइम वेबहुक और CRM iframe एम्बेडिंग के माध्यम से DialerBee को Zoho CRM से कनेक्ट करें: संपर्कों को सिंक करें, क्लिक-टू-कॉल करें, कॉल को ऑटो-लॉग करें और कैंपेन चलाएं।

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