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ऑटोमेशन इंटीग्रेशन

DialerBee + Make

DialerBee के बहुभाषी AI कॉन्टैक्ट सेंटर प्लेटफ़ॉर्म को Make (पहले Integromat) से जोड़ें। कॉल इवेंट पर विज़ुअल ऑटोमेशन सीनारियो ट्रिगर करें, अपने दूसरे ऐप्स से डेटा भेजें और लाएँ, और जटिल ब्रांचिंग वर्कफ़्लो बनाएँ — बिना कोड लिखे।

संक्षिप्त उत्तर

DialerBee, Make के साथ कैसे इंटीग्रेट होता है? DialerBee, Make सीनारियो के अंदर अपने वेबहुक और REST API के ज़रिए Make (पहले Integromat) से जुड़ता है। कॉल इवेंट और डिस्पोज़िशन एक वेबहुक ट्रिगर मॉड्यूल पर पोस्ट होते हैं, और Make, DialerBee के REST API को कॉल करके कॉन्टैक्ट भेज सकता है या रिकॉर्ड अपडेट कर सकता है। वहाँ से आप विज़ुअल, मल्टी-स्टेप ब्रांचिंग वर्कफ़्लो बनाते हैं जो DialerBee और सैकड़ों दूसरे ऐप्स के बीच डेटा भेजते हैं — कोड की ज़रूरत नहीं।

आप क्या कर सकते हैं

हर कॉल के आसपास का काम ऑटोमेट करें

विज़ुअल सीनारियो बनाएँ

Make के विज़ुअल कैनवास पर मल्टी-स्टेप ऑटोमेशन डिज़ाइन करें जो DialerBee को सैकड़ों दूसरे ऐप्स से जोड़ें। मॉड्यूल जोड़ें, फ़ील्ड मैप करें, और जैसा फ़्लो चाहिए वैसा जोड़ें — डायलर और आपके बाकी स्टैक के बीच डेटा भेजने के लिए कोड की ज़रूरत नहीं।

कॉल इवेंट पर ट्रिगर करें

जैसे ही कोई DialerBee कॉल इवेंट या डिस्पोज़िशन फ़ायर हो, Make सीनारियो शुरू करें। पूरी हुई कॉल, कोई खास नतीजा या शेड्यूल्ड कॉलबैक — हर एक आगे का ऑटोमेशन शुरू कर सकता है, ताकि फ़ॉलो-अप का काम बिना किसी के हाथ लगाए हो जाए।

डेटा अंदर और बाहर भेजें

DialerBee से कॉल के नतीजे दूसरे ऐप्स में भेजें, और Make के अंदर से DialerBee के REST API का उपयोग करके कॉन्टैक्ट को कैंपेन में भेजें या रिकॉर्ड अपडेट करें। डेटा दोनों दिशाओं में चलता है, ताकि हर टूल सबसे ताज़ा जानकारी पर काम करे।

जटिल वर्कफ़्लो में ब्रांचिंग

Make में राउटर, फ़िल्टर और कंडीशनल लॉजिक का उपयोग करके ब्रांचिंग वर्कफ़्लो संभालें — एक डिस्पोज़िशन को एक रास्ते पर, एस्केलेशन को दूसरे पर भेजें — ताकि एक ही सीनारियो कई नतीजे संभाल सके, बिना नाज़ुक या मुश्किल से मेंटेन होने वाला बने।

यह कैसे जुड़ता है

वेबहुक अंदर, REST API बाहर

वेबहुक Make सीनारियो ट्रिगर करते हैं

DialerBee कॉल इवेंट और डिस्पोज़िशन Make के एक वेबहुक मॉड्यूल पर पोस्ट करता है। इवेंट पहुँचते ही आपका सीनारियो चलता है — फ़िल्टर करता है, मैप करता है और पेलोड को आगे के ऐप्स तक पहुँचाता है। कौन-से इवेंट भेजे जाएँ, यह हर डिप्लॉयमेंट के लिए तय होता है।

Make से REST API एक्शन

किसी सीनारियो के अंदर Make, DialerBee के REST API को कॉल करके डायलर पर कार्रवाई करता है — कॉन्टैक्ट को कैंपेन लिस्ट में भेजना, रिकॉर्ड अपडेट करना या डेटा वापस पढ़ना। इससे चक्र पूरा होता है, ताकि ऑटोमेशन DialerBee पर प्रतिक्रिया भी दे सके और उसे चला भी सके।

विज़ुअल मल्टी-स्टेप वर्कफ़्लो

ट्रिगर और एक्शन के बीच, Make का विज़ुअल बिल्डर आपको मॉड्यूल जोड़ने, ब्रांचिंग और फ़िल्टर लगाने और दूसरे ऐप्स कनेक्ट करने देता है — बिना कोड के। जटिल, मल्टी-स्टेप ऑटोमेशन एक ही कैनवास पर पढ़ने में आसान रहते हैं।

हर वर्कफ़्लो अलग होता है — हमारी टीम से बात करें अपने सटीक ऑटोमेशन सेटअप के बारे में।

Make इंटीग्रेशन FAQ

Make सीनारियो के अंदर DialerBee कैसे काम करता है?
DialerBee अपने वेबहुक और REST API के ज़रिए Make (पहले Integromat) से जुड़ता है। आप Make में एक वेबहुक मॉड्यूल जोड़ते हैं जिस पर DialerBee कॉल इवेंट पोस्ट करता है, और REST API कॉल जोड़ते हैं जो Make वापस DialerBee को भेजता है। वहाँ से आप विज़ुअल, मल्टी-स्टेप सीनारियो बनाते हैं जो बिना कोड लिखे DialerBee और सैकड़ों दूसरे ऐप्स के बीच डेटा भेजते हैं।
कौन-से DialerBee इवेंट Make सीनारियो ट्रिगर कर सकते हैं?
DialerBee वेबहुक कॉल इवेंट और डिस्पोज़िशन पर फ़ायर हो सकते हैं — जैसे कॉल पूरी होने पर, कोई खास नतीजा सेट होने पर, या कॉलबैक शेड्यूल होने पर। Make वह पेलोड वेबहुक ट्रिगर मॉड्यूल में प्राप्त करता है और बाकी सीनारियो चलाता है। कौन-से इवेंट भेजे जाएँ और उनमें कौन-से फ़ील्ड हों, यह ऑनबोर्डिंग के दौरान हर डिप्लॉयमेंट के लिए कॉन्फ़िगर किया जाता है।
क्या Make, DialerBee में डेटा वापस भेज सकता है?
हाँ। Make सीनारियो के अंदर से आप DialerBee के REST API को कॉल करके कॉन्टैक्ट को कैंपेन लिस्ट में भेज सकते हैं, रिकॉर्ड अपडेट कर सकते हैं या दूसरी कार्रवाइयाँ कर सकते हैं। इससे Make किसी दूसरे ऐप — CRM, स्प्रेडशीट, सपोर्ट टूल — के डेटा पर काम करके नतीजा आपके वर्कफ़्लो के अगले कदम के रूप में DialerBee में भेज सकता है।
क्या ये ऑटोमेशन बनाने के लिए मुझे कोड लिखना होगा?
नहीं। Make एक विज़ुअल ऑटोमेशन प्लेटफ़ॉर्म है, इसलिए सीनारियो कोड से नहीं, बल्कि कैनवास पर ब्रांचिंग, फ़िल्टर और राउटर के साथ मॉड्यूल जोड़कर बनते हैं। DialerBee वेबहुक और REST API एंडपॉइंट देता है; Make, DialerBee और आपके दूसरे ऐप्स के बीच लॉजिक, मैपिंग और कंडीशनल फ़्लो संभालता है।
क्या Make से ऑटोमेशन करने पर अनुपालन नियंत्रणों पर असर पड़ता है?
Make सीनारियो के नतीजे में शुरू हुए कैंपेन और कॉल भी किसी भी नंबर पर डायल होने से पहले DialerBee के अनुपालन में सहायक नियंत्रणों से गुज़रते हैं, जिनमें DNC जाँच और कॉलिंग-विंडो नियम शामिल हैं। ऑटोमेशन यह बदलता है कि लिस्ट कैसे बनती है, यह नहीं कि वे जाँचें चलती हैं या नहीं। यह इंटीग्रेशन DialerBee की सभी 11 समर्थित भाषाओं में उपलब्ध है।

Make के साथ DialerBee को ऑटोमेट करने के लिए तैयार हैं?

हमें बताएँ कि आप कौन-से ऐप्स और वर्कफ़्लो जोड़ना चाहते हैं, और हमारी टीम वेबहुक और REST API को आपके Make सीनारियो के अनुसार मैप करेगी।

और इंटीग्रेशन

Microsoft Dynamics इंटीग्रेशन

DialerBee के बहुभाषी AI कॉन्टैक्ट सेंटर प्लेटफ़ॉर्म को REST API, रियल-टाइम webhooks और CRM iframe से Microsoft Dynamics 365 से जोड़ें।

Pipedrive इंटीग्रेशन

DialerBee के बहुभाषी AI कॉन्टैक्ट सेंटर प्लेटफ़ॉर्म को REST API, वेबहुक और CRM एम्बेडिंग से Pipedrive से जोड़ें — डील सिंक करें और क्लिक-टू-कॉल करें।

Salesforce इंटीग्रेशन

DialerBee AI कॉन्टैक्ट सेंटर प्लेटफ़ॉर्म को REST API, रियल-टाइम वेबहुक और CRM iframe एम्बेडिंग से Salesforce से जोड़ें — लीड सिंक करें, क्लिक-टू-कॉल

Zapier इंटीग्रेशन

नो-कोड ऑटोमेशन के लिए DialerBee AI कॉन्टैक्ट सेंटर प्लेटफ़ॉर्म को Zapier से जोड़ें — कॉल इवेंट पर zap ट्रिगर करें, लीड को कैंपेन में भेजें

Zoho CRM इंटीग्रेशन

REST API, रियल-टाइम वेबहुक और CRM iframe से DialerBee को Zoho CRM से जोड़ें: कॉन्टैक्ट सिंक, क्लिक-टू-कॉल, कॉल अपने-आप लॉग, और कैंपेन।

Google Sheets इंटीग्रेशन

DialerBee का कॉल डेटा, डिस्पोज़िशन और रिपोर्ट Google Sheets में एक्सपोर्ट करें — शेड्यूल या ऑन-डिमांड — और REST API से लीड सूचियाँ इम्पोर्ट करें।

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