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CRM इंटीग्रेशन

DialerBee + Pipedrive

DialerBee के बहुभाषी AI कॉन्टैक्ट सेंटर प्लेटफ़ॉर्म को अपने Pipedrive CRM से जोड़ें। लाइव डील से डायल करें, हर कॉल पर सही रिकॉर्ड पॉप करें, और नतीजे अपने-आप वापस लिखें — आपके वर्कफ़्लो के अनुसार बने API-first कनेक्शन के ज़रिए।

संक्षिप्त उत्तर

DialerBee, Pipedrive के साथ कैसे इंटीग्रेट होता है?

DialerBee अपने REST API, रियल-टाइम वेबहुक और CRM iframe एम्बेडिंग के ज़रिए Pipedrive से जुड़ता है। यह कॉन्टैक्ट और डील सिंक करता है, एजेंटों को स्क्रीन-पॉप के साथ क्लिक-टू-कॉल देता है, और कॉल, डिस्पोज़िशन और डील या गतिविधि अपडेट अपने-आप Pipedrive में लॉग करता है। आउटबाउंड कैंपेन सीधे Pipedrive फ़िल्टर से ट्रिगर किए जा सकते हैं, और हर कनेक्शन आपके सेटअप के अनुसार कॉन्फ़िगर होता है।

क्षमताएँ

आप क्या कर सकते हैं

कॉन्टैक्ट और डील सिंक करें

Pipedrive के कॉन्टैक्ट, संगठन और डील DialerBee के साथ तालमेल में रखें, ताकि एजेंट हमेशा मौजूदा रिकॉर्ड से डायल करें। फ़ील्ड मैपिंग और सिंक की दिशा आपके Pipedrive अकाउंट की संरचना के अनुसार कॉन्फ़िगर की जाती है।

स्क्रीन-पॉप के साथ क्लिक-टू-कॉल

एजेंट Pipedrive या एजेंट डेस्कटॉप में नंबर पर क्लिक करके डायल करते हैं, और कॉल कनेक्ट होने से पहले DialerBee मिलता-जुलता कॉन्टैक्ट या डील पॉप कर देता है — न टैब बदलना, न कॉपी-पेस्ट, हर कॉल पर पूरा संदर्भ।

अपने-आप कॉल लॉगिंग

पूरी हुई कॉल अपने-आप Pipedrive में वापस लिखी जाती हैं: डिस्पोज़िशन, नोट्स, जहाँ अनुमति हो वहाँ रिकॉर्डिंग लिंक, और आपकी टीम द्वारा तय नतीजा-लॉजिक के आधार पर गतिविधि या डील-स्टेज अपडेट।

फ़िल्टर से आउटबाउंड ट्रिगर करें

Pipedrive फ़िल्टर या सेव्ड व्यू को आउटबाउंड कॉल लिस्ट में बदलें। कोई डील स्टेज या गतिविधि की नियत तारीख DialerBee कैंपेन को डेटा दे सकती है, जिसे DialerBee द्वारा समर्थित 11 भाषाओं में डायल किया जाता है।

आर्किटेक्चर

यह कैसे जुड़ता है

REST API

DialerBee, Pipedrive REST API के ज़रिए Pipedrive के कॉन्टैक्ट, डील और गतिविधियाँ पढ़ता और लिखता है। हमारी टीम आपके ऑब्जेक्ट, डील स्टेज और गतिविधि प्रकार मैप करती है, ताकि सिंक आपके Pipedrive अकाउंट के वास्तविक कामकाज से मेल खाए।

रियल-टाइम वेबहुक

वेबहुक शेड्यूल्ड बैच जॉब का इंतज़ार किए बिना, इवेंट होते ही दोनों दिशाओं में भेजते हैं — कॉल का नतीजा कुछ ही सेकंड में डील अपडेट करता है, और Pipedrive में बदलाव DialerBee कैंपेन को अपडेट कर सकता है।

CRM iframe एम्बेडिंग

Pipedrive को DialerBee एजेंट डेस्कटॉप के अंदर CRM iframe के रूप में एम्बेड किया जा सकता है, ताकि एजेंट एक ही स्क्रीन से डायल करें, नोट्स लें और डील अपडेट करें। स्क्रीन-पॉप हर कॉल के लिए सही रिकॉर्ड सामने रखता है।

हर Pipedrive अकाउंट अलग तरह से सेट अप होता है। अपने सटीक Pipedrive सेटअप के बारे में हमारी टीम से बात करें और हम इंटीग्रेशन को आपके ऑब्जेक्ट, डील स्टेज और वर्कफ़्लो के अनुसार मैप करेंगे।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

क्या DialerBee एक प्रमाणित Pipedrive मार्केटप्लेस ऐप है?
DialerBee किसी प्रमाणित मार्केटप्लेस ऐप या आधिकारिक साझेदारी के बजाय अपने REST API, रियल-टाइम वेबहुक और CRM iframe एम्बेडिंग के ज़रिए Pipedrive से जुड़ता है। इस API-first तरीके का मतलब है कि कनेक्शन आपके अकाउंट और वर्कफ़्लो के अनुसार कॉन्फ़िगर होता है, और हमारी टीम Pipedrive में आपके उपयोग होने वाले सटीक ऑब्जेक्ट, डील स्टेज और गतिविधि प्रकार मैप करती है।
DialerBee, Pipedrive का कौन-सा डेटा सिंक करता है?
DialerBee, Pipedrive से कॉन्टैक्ट, संगठन और डील सिंक कर सकता है ताकि एजेंट मौजूदा रिकॉर्ड से डायल करें, फिर कॉल के नतीजे अपने-आप वापस लिखता है। पूरी हुई कॉल Pipedrive गतिविधियाँ बनाती या अपडेट करती हैं, डिस्पोज़िशन लॉग करती हैं, जहाँ अनुमति हो वहाँ रिकॉर्डिंग लिंक जोड़ती हैं, और आपकी टीम द्वारा तय नतीजे के आधार पर डील आगे बढ़ा सकती हैं। सिंक की दिशा और फ़ील्ड मैपिंग आपके सेटअप के अनुसार कॉन्फ़िगर होती है।
Pipedrive के साथ क्लिक-टू-कॉल और स्क्रीन-पॉप कैसे काम करते हैं?
एजेंट Pipedrive या DialerBee एजेंट डेस्कटॉप के अंदर नंबर पर क्लिक करके कॉल करते हैं, और DialerBee मिलता-जुलता Pipedrive कॉन्टैक्ट या डील स्क्रीन-पॉप कर देता है ताकि कॉल कनेक्ट होने से पहले संदर्भ तैयार रहे। चूँकि Pipedrive को एजेंट डेस्कटॉप में CRM iframe के रूप में एम्बेड किया जा सकता है, एजेंट टैब बदलने के बजाय एक ही स्क्रीन से काम करते हैं।
क्या हम Pipedrive फ़िल्टर से आउटबाउंड कैंपेन ट्रिगर कर सकते हैं?
हाँ। DialerBee किसी Pipedrive फ़िल्टर या सेव्ड व्यू से रिकॉर्ड खींचकर आउटबाउंड कॉल लिस्ट बना सकता है, ताकि डील स्टेज या गतिविधि की नियत तारीख जैसा फ़िल्टर किसी कैंपेन को डेटा दे सके। DialerBee के भाषा-जागरूक AI के साथ, वही लिस्ट DialerBee द्वारा समर्थित 11 भाषाओं में डायल की जा सकती है। ट्रिगर लॉजिक आपके Pipedrive सेटअप के अनुसार कॉन्फ़िगर होता है।
क्या Pipedrive इंटीग्रेशन अनुपालन नियंत्रणों को सपोर्ट करता है?
DialerBee अपने अनुपालन में सहायक नियंत्रण — जैसे कॉलिंग-विंडो का पालन, सप्रेशन और सहमति जाँच, और रिकॉर्डिंग नियम — Pipedrive से स्वतंत्र रूप से लागू करता है, ताकि वे किसी रिकॉर्ड में चाहे जो हो, लागू रहें। चुनिंदा पायलट स्थितियों में इससे कैंपेन से पहले लिस्ट की मैन्युअल सफ़ाई कम हुई। ये अनुपालन में सहायक नियंत्रण हैं, कानूनी समीक्षा का विकल्प नहीं; अपने नियामक दायित्वों की ज़िम्मेदारी ग्राहकों की ही रहती है।

DialerBee को Pipedrive में लाएँ।

देखें कि DialerBee का बहुभाषी AI कॉन्टैक्ट सेंटर प्लेटफ़ॉर्म आपके Pipedrive CRM से कैसे जुड़ता है — सिंक की गई डील, क्लिक-टू-कॉल, और आपके वर्कफ़्लो के अनुसार बनी अपने-आप कॉल लॉगिंग।

और इंटीग्रेशन

Salesforce इंटीग्रेशन

DialerBee AI कॉन्टैक्ट सेंटर प्लेटफ़ॉर्म को REST API, रियल-टाइम वेबहुक और CRM iframe एम्बेडिंग से Salesforce से जोड़ें — लीड सिंक करें, क्लिक-टू-कॉल

Zapier इंटीग्रेशन

नो-कोड ऑटोमेशन के लिए DialerBee AI कॉन्टैक्ट सेंटर प्लेटफ़ॉर्म को Zapier से जोड़ें — कॉल इवेंट पर zap ट्रिगर करें, लीड को कैंपेन में भेजें

Zoho CRM इंटीग्रेशन

REST API, रियल-टाइम वेबहुक और CRM iframe से DialerBee को Zoho CRM से जोड़ें: कॉन्टैक्ट सिंक, क्लिक-टू-कॉल, कॉल अपने-आप लॉग, और कैंपेन।

Google Sheets इंटीग्रेशन

DialerBee का कॉल डेटा, डिस्पोज़िशन और रिपोर्ट Google Sheets में एक्सपोर्ट करें — शेड्यूल या ऑन-डिमांड — और REST API से लीड सूचियाँ इम्पोर्ट करें।

HubSpot इंटीग्रेशन

DialerBee के बहुभाषी AI कॉन्टैक्ट सेंटर प्लेटफ़ॉर्म को REST API, रियल-टाइम वेबहुक और CRM iframe से HubSpot से जोड़ें — कॉन्टैक्ट सिंक, क्लिक-टू-कॉल

Make इंटीग्रेशन

DialerBee के बहुभाषी AI कॉन्टैक्ट सेंटर प्लेटफ़ॉर्म को वेबहुक और REST API से Make (पहले Integromat) से जोड़ें — बिना कोड के सीनारियो ट्रिगर करें।

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