जॉर्डन
AI कॉल सेंटर सॉफ्टवेयर: जॉर्डन
अम्मान के उन फ़्लोर के लिए बना जो जॉर्डन के बैंकों, टेलीकॉम ऑपरेटरों, कलेक्शन पोर्टफ़ोलियो और क्लिनिक को सर्विस देते हैं, और उन्हीं सीटों से खाड़ी के कैंपेन डायल करते हैं। जॉर्डनियन अरबी और अंग्रेज़ी में इनबाउंड और आउटबाउंड, आपके अपने SIP ट्रंक पर, और हर कॉल से पहले TRC का मैसेज कर्फ़्यू और न्यूसेंस सीमाएँ लागू।
14 दिन का फ्री ट्रायल · AI वॉइस एजेंट आज़माने के लिए फ्री AI क्रेडिट · कार्ड की ज़रूरत नहीं
संक्षिप्त उत्तर
आपको क्या मिलता है
सब कुछ एक ही वर्कस्पेस में
Jordan TRC पैक, डायल के समय लागू
Jordan TRC ज्यूरिस्डिक्शन पैक जॉर्डन की तय UTC+3 घड़ी पर कॉलिंग विंडो सेट करता है, आपकी डू-नॉट-कॉल लिस्ट खोजता है, सहमति रिकॉर्ड जाँचता है और कॉलर-ID ओनरशिप की पुष्टि करता है — इंपोर्ट पर एक बार नहीं, हर अटेम्प्ट पर।
तय अवधि वाली सहमति
जॉर्डन का Personal Data Protection Law ऐसी सहमति माँगता है जो स्पष्ट हो, दर्ज हो और जिसमें अवधि व उद्देश्य बताए गए हों। सहमति रिकॉर्ड में टाइप, सोर्स और टाइमस्टैम्प रहते हैं, और सहमति वापस लेना अगले अटेम्प्ट से लागू होता है।
रीट्राई न्यूसेंस सीमा से नीचे
TRC के न्यूसेंस नियम एक दिन में चार मिस्ड कॉल, या सात दिन में दस, को शिकायत का आधार मानते हैं। फ़्रीक्वेंसी नियम हर कॉन्टैक्ट पर दोबारा अटेम्प्ट की सीमा तय करता है, ताकि रीडायल रणनीति कभी उस सीमा के पास न पहुँचे।
Layla जॉर्डनियन अरबी बोलती है
AI वॉइस एजेंट लेवेंटाइन अरबी को एक बोली के रूप में संभालता है, साथ में खाड़ी और मिस्री अरबी और 10 और भाषाएँ। इस पेज पर नीचे 49 सेकंड का जॉर्डनियन अरबी बुकिंग डेमो सुनें।
खाड़ी में डायल करने वाले अम्मान के फ़्लोर
Jordan TRC, UAE TDRA, KSA CST और Bahrain TRA अलग-अलग पैक के रूप में आते हैं, और लागू नियम उस नंबर के हिसाब से तय होता है जिस पर कॉल हो रही है। खाड़ी के कैंपेन चलाने वाला अम्मान का फ़्लोर एजेंटों के दिमाग में चार नियम-पुस्तिकाएँ रखने के बजाय चार पैक एक बार सेट कर देता है।
हर आउटसोर्स्ड क्लाइंट के लिए एक टेनेंट
मल्टी-टेनेंट और व्हाइट-लेबल, ताकि जॉर्डन का BPO हर क्लाइंट के नियम, सप्रेशन लिस्ट, कॉलर ID, रिपोर्ट और ब्रांडिंग उसके अपने टेनेंट पर रखे, और हर सर्विस में row-level आइसोलेशन हो।
स्थानीय नियम
जॉर्डन में आउटबाउंड कॉलिंग को कौन रेगुलेट करता है?
दो संस्थाएँ, जिनकी नियम-पुस्तिकाएँ अलग-अलग दिशाओं में खींचती हैं। Telecommunications Regulatory Commission (TRC) 1995 के Telecommunications Law नंबर 13 और 28 अक्टूबर 2024 के Bulk Messages Instructions के तहत चैनल को रेगुलेट करता है, और यह ऑप्ट-आउट पर आधारित है: सब्सक्राइबर ऑपरेटर की मुफ़्त सुविधा से विज्ञापन मैसेज बंद करवाते हैं। Ministry of Digital Economy and Entrepreneurship 2023 के Personal Data Protection Law नंबर 24 की निगरानी करता है, जो ऑप्ट-इन पर आधारित है: तय अवधि और उद्देश्य के लिए पूर्व, स्पष्ट और दर्ज सहमति। जॉर्डन के नंबरों पर चलने वाले कैंपेन को दोनों का पालन करना होता है।
तीन कमियाँ: वॉइस कॉल के लिए लिखी गई किसी कॉलिंग-घंटे विंडो की पुष्टि नहीं हो सकी, कोई राष्ट्रीय डू-नॉट-कॉल रजिस्टर नहीं मिला, और आउटबाउंड वॉइस टेलीमार्केटिंग के लिए किसी खास लाइसेंस की पुष्टि नहीं हो सकी, हालाँकि बल्क SMS के लिए लाइसेंस चाहिए। सीधे TRC से पूछें।
| जॉर्डन का शासन | यह क्या कहता है | DialerBee में इसे कहाँ सेट करें |
|---|---|---|
| TRC Bulk Messages Instructions 2024, आर्टिकल 7(2) | TRC की मंज़ूरी के बिना किसी भी दिन 21:00 से 07:00 तक, या त्योहारों, धार्मिक और सरकारी छुट्टियों और राष्ट्रीय अवसरों पर कोई विज्ञापन मैसेज नहीं | Jordan TRC पैक में कॉलिंग विंडो; हर टेनेंट का हॉलिडे कैलेंडर |
| TRC Nuisance Complaints Instructions 2011 | 60 सेकंड से कम की दो कॉल, दो मैसेज, एक दिन में चार मिस्ड कॉल या सात दिन में दस शिकायत का आधार बन सकते हैं | हर कॉन्टैक्ट पर Frequency Cap और रीट्राई सीमाएँ; अबैंडन-रेट गार्डरेल |
| PDPL नंबर 24 (2023), आर्टिकल 4 और 5 | पूर्व सहमति, स्पष्ट, दर्ज, तय अवधि और उद्देश्य के साथ; किसी भी समय वापस ली जा सकती है | टाइप, सोर्स और टाइमस्टैम्प वाले सहमति रिकॉर्ड; अगले अटेम्प्ट से वापसी लागू |
| PDPL आर्टिकल 14(a) | खास सहमति के बिना मार्केटिंग के लिए पर्सनल डेटा का ट्रांसफ़र या आदान-प्रदान नहीं | हर टेनेंट की अलग लिस्ट और सप्रेशन, ताकि एक क्लाइंट का डेटा कभी दूसरे तक न पहुँचे |
| Bulk Messages Instructions, आर्टिकल 2 और 4(1) | विज्ञापन के लिए ADV, सर्विस के लिए SRV, और कोड, सेंडर नाम व कंटेंट आपस में मेल खाते हों | आपके अपने सेंडर ID के तहत रिव्यू किए गए SMS टेम्पलेट |
| TRC National Numbering Plan | नंबर TRC के हैं; लाइसेंसधारी सिर्फ़ उसके आवंटित नंबर इस्तेमाल करते हैं | आपके अपने कैरियर के नंबरों पर BYOC; कॉलर ID एक टेनेंट के स्वामित्व में |
| Telecommunications Law, आर्टिकल 71; PDPL आर्टिकल 9 | कानूनी आधार के बिना रिकॉर्डिंग अपराध है; प्रोसेसिंग से पहले लिखित या इलेक्ट्रॉनिक सूचना | हर क्यू के लिए रिकॉर्डिंग मोड, कॉन्फ़िगर होने वाला रिटेंशन और लीगल होल्ड |
सोर्स: TRC के दस्तावेज़ और PDPL, जैसा आर्टिकल-दर-आर्टिकल संक्षेप में दिया गया है हमारी Jordan TRC कंप्लायंस गाइडमें। आखिरी समीक्षा: 22 अक्टूबर 2026।
रीट्राई रणनीति
जॉर्डन में एक ही नंबर पर कितनी बार कॉल कर सकते हैं?
जॉर्डन इस मामले में अलग है कि यहाँ इसकी संख्या तय है। TRC के 27 दिसंबर 2011 के Nuisance Complaints Instructions के तहत, किसी सब्सक्राइबर की शिकायत न्यूसेंस मानी जाती है जब कम से कम 60 सेकंड या उससे कम की दो रिसीव की गई कॉलहों, या दो मैसेज, या एक दिन में चार मिस्ड कॉल, या सात दिन में दसहों। मामला आगे बढ़ने पर कनेक्शन कट सकता है और एक साल तक नया सब्सक्रिप्शन लेने पर रोक लग सकती है।
डायलर के लिए इसका मतलब तीन बातें हैं। छोटी कॉल गिनी जाती हैं, इसलिए प्रेडिक्टिव कैंपेन की रफ़्तार अबैंडन-रेट गार्डरेल से तय करें ताकि किसी असली व्यक्ति की कॉल शायद ही कभी कटे। मिस्ड कॉल गिनी जाती हैं, इसलिए रीट्राई लिस्ट के हिसाब से नहीं, हर कॉन्टैक्ट के हिसाब से तय करें। और गिनती हर सब्सक्राइबर की होती है, इसलिए जिस पोर्टफ़ोलियो में एक ही मोबाइल पर कई कर्ज़ हों, वहाँ सीमा अकाउंट पर नहीं, फ़ोन नंबर पर गिनी जानी चाहिए।
उदाहरण। जॉर्डन के मोबाइल नंबरों पर चलने वाला एक कलेक्शन कैंपेन अपनी रीट्राई सीमाएँ और Frequency Cap इस टारगेट पर सेट करता है: हर नंबर पर दिन में दो और हफ़्ते में छह अटेम्प्ट। अगर हर अटेम्प्ट अनुत्तरित रहे, तब भी उस नंबर पर दिन में अधिकतम दो और हफ़्ते में छह मिस्ड कॉल आती हैं, यानी हर न्यूसेंस गिनती का आधा। इसके बाद फ़ॉलो-अप तीसरी कॉल के बजाय उसी सहमति और सप्रेशन रिकॉर्ड के तहत WhatsApp या SMS पर जाता है।
कैलेंडर और घड़ी
अम्मान के फ़्लोर के लिए कामकाजी हफ़्ता, छुट्टियाँ और टाइम ज़ोन
जॉर्डन में कामकाजी हफ़्ता है रविवार से गुरुवार, और शुक्रवार व शनिवार वीकेंड हैं। TRC का मैसेज कर्फ़्यू वीकेंड को अलग से नहीं गिनाता; वह गिनाता है त्योहारों, धार्मिक और सरकारी छुट्टियों और राष्ट्रीय अवसरों को, जिनकी घोषणा कैबिनेट करती है। ईद-उल-फ़ित्र और ईद-उल-अज़हा हिजरी कैलेंडर पर चलती हैं और हर साल पहले आ जाती हैं, इसलिए हॉलिडे कैलेंडर को कोई तय लिस्ट नहीं, बल्कि छुट्टियों की घोषणा के साथ अपडेट करना पड़ता है।
IANA टाइम ज़ोन डेटाबेस के मुताबिक जॉर्डन 28 अक्टूबर 2022 से साल भर UTC+3 पर है, बिना डेलाइट सेविंग। बल्क मैसेज नियमों का 2011 वाला वर्शन कर्फ़्यू को मैसेज मिलने के समयसे मापता था, भेजने के समय से नहीं, इसलिए DialerBee पाने वाले की तरफ़ के समय के हिसाब से शेड्यूल करता है।
अगर आपका अम्मान फ़्लोर खाड़ी में भी डायल करता है, तो हर देश का अपना पैक है, और पैक कैंपेन के नहीं, बल्कि जिस नंबर पर कॉल हो रही है उसके हिसाब से लागू होता है।
| डायल किया गया नंबर | ज्यूरिस्डिक्शन पैक | घड़ी | पहले पढ़ें |
|---|---|---|---|
| जॉर्डन (+962) | जॉर्डन TRC | UTC+3, बिना डेलाइट सेविंग | Jordan TRC गाइड |
| सऊदी अरब (+966) | KSA CST | UTC+3 | सऊदी अरब गाइड |
| संयुक्त अरब अमीरात (+971) | यूएई TDRA | UTC+4, अम्मान से एक घंटा आगे | UAE में DialerBee |
| बहरीन (+973) | बहरीन टीआरए | UTC+3 | बहरीन गाइड |
संदेश
जॉर्डन के नंबरों पर SMS और WhatsApp
जॉर्डन में बल्क SMS लाइसेंस के दायरे में आता है, और 2024 के Instructions इस बारे में साफ़ हैं। भेजने वाले सोर्स के पास TRC से जनरल टेलीकम्युनिकेशंस लाइसेंस और TRC से मंज़ूर सब्सक्रिप्शन कॉन्ट्रैक्टहोने चाहिए, और सभी बल्क-मैसेज सर्वर जॉर्डन के अंदर स्थितहोने चाहिए। व्यवहार में आप किसी लाइसेंसशुदा जॉर्डनियन SMS प्रोवाइडर के ज़रिए भेजते हैं, और टेम्पलेट, सेंडर ID और ऑप्ट-आउट रिकॉर्ड DialerBee में रहते हैं।
पहचान का नियम मैसेज के टेक्स्ट में ही है। हर बल्क मैसेज सेंडर नाम से पहले एक कैटेगरी कोड से शुरू होता है: ADV विज्ञापन और प्रमोशन के लिए, SRV किसी कॉन्ट्रैक्ट वाली सर्विस से जुड़े या ग्राहक के अनुरोध पर भेजे गए सर्विस मैसेज के लिए। ALR और AWR सरकार के लिए आरक्षित हैं। कोड, सेंडर नाम और कंटेंट आपस में मेल खाने चाहिए, इसलिए SRV के रूप में भेजा गया प्रमोशन सोर्स और ऑपरेटर दोनों की ओर से उल्लंघन है। DialerBee अरबी SMS सेगमेंट को UCS-2 के रूप में गिनता है, जिसमें एक सेगमेंट में 160 नहीं, 70 कैरेक्टर आते हैं, इसलिए अरबी रिमाइंडर छोटे रखें।
Instructions में WhatsApp का ज़िक्र नहीं है। पूर्व सहमति, पूर्व सूचना, तय अवधि और सहमति वापसी से जुड़ी PDPL की ज़िम्मेदारियाँ हर चैनल पर लागू होती हैं, इसलिए DialerBee वॉइस, WhatsApp और SMS को एक ही सहमति और सप्रेशन रिकॉर्ड पर रखता है: एक पर ऑप्ट-आउट बाकी को भी रोक देता है।
एआई वॉयस एजेंट
Layla को जॉर्डनियन अरबी में सुनें
जॉर्डन के कॉलर लेवेंटाइन अरबी बोलते हैं, और सिर्फ़ खाड़ी बोली पर ट्यून किया गया एजेंट उनके साथ लड़खड़ा सकता है। Layla खाड़ी, लेवेंटाइन और मिस्री अरबी को बोलियों के रूप में संभालती है, आपके नंबर से रूट हुई कॉल का जवाब देती है, एक AI रिसेप्शनिस्टकी तरह, कैलेंडर जाँचकर बुकिंग करती है, सिर्फ़ आपके अपने कैटलॉग की कीमतें बताती है और किसी इंसान को कॉल सौंपती है। नीचे की क्लिप जॉर्डनियन अरबी में एक सैलून बुकिंग है।
AI वॉइस एजेंट डेमो — सिम्युलेटेड कॉलर
जॉर्डनियन अरबी में सैलून बुकिंग
अरबी (जॉर्डनियन) · इनबाउंड · 49 सेकंड · काल्पनिक बिज़नेस
कॉलर अगले गुरुवार दोपहर चार बजे ब्लो-ड्राई के साथ हेयरकट माँगता है; Layla सर्विस, दिन और समय दोहराकर पुष्टि करती है और बताती है कि टीम कन्फ़र्म करेगी। अनुवादित ट्रांसक्रिप्ट यहाँ है: AI वॉइस एजेंट पेज.
दीनार में प्राइसिंग
जॉर्डनियन दिनार में DialerBee की कीमत कितनी है?
DialerBee की कीमतें अमेरिकी डॉलर में हैं। दिनार डॉलर से पेग्ड है, इसलिए कन्वर्ज़न स्थिर रहता है: नीचे के आँकड़े मानते हैं 1 USD = 0.709 JOD और इनमें टैक्स शामिल नहीं हैं। BYOC के तहत कैरियर मिनट आपके अपने जॉर्डनियन कैरियर के कॉन्ट्रैक्ट पर रहते हैं, हमारी ओर से कोई मार्कअप नहीं।
| वस्तु | USD | लगभग JOD |
|---|---|---|
| Starter, प्रति एजेंट प्रति माह | $69 | 48.92 |
| Professional, प्रति एजेंट प्रति माह | $129 | 91.46 |
| सालाना बिलिंग पर Professional (20 प्रतिशत छूट), प्रति एजेंट प्रति माह | $103.20 | 73.17 |
| AI वॉइस एजेंट, हर शुरू हुए कनेक्टेड मिनट पर (Professional या Enterprise) | $0.60 | 0.43 |
| एंटरप्राइज़ | कस्टम | कस्टम |
उदाहरण। Professional पर, सालाना बिलिंग वाले 20 सीट के अम्मान फ़्लोर का खर्च: 20 × $103.20 = $2,064 प्रति माह, लगभग JOD 1,463। अगर Layla ऑफ़िस समय के बाद की कॉल का जवाब भी दे और महीने में 1,500 कनेक्टेड मिनट ले, तो इसमें यह जुड़ता है: 1,500 × $0.60 = $900, लगभग JOD 638। कैरियर मिनट का बिल कैरियर अलग से देता है। आपका अपना कुल खर्च कॉल वॉल्यूम और कॉल की लंबाई पर निर्भर करता है; मूल्य निर्धारण पृष्ठ पर पूरी लिस्ट है, और फ्री AI क्रेडिट के साथ 14 दिन का फ्री ट्रायल के लिए कोई कार्ड नहीं चाहिए।
डेटा सुरक्षा
जॉर्डन के डेटा प्रोटेक्शन कानून का आपकी लिस्ट के लिए क्या मतलब है
PDPL में लेजिटिमेट-इंटरेस्ट का कोई रास्ता नहीं है और सहमति की कोई तय अधिकतम वैधता भी नहीं है। इसके बजाय यह आपसे अवधि बतानेको कहता है, जिसे आप नई सहमति के बिना बढ़ा नहीं सकते, और अगर प्रोसेसिंग का स्वरूप या उद्देश्य बदल जाए तो सहमति रद्द हो जाती है। इसलिए जॉर्डन के किसी कॉन्टैक्ट के सहमति रिकॉर्ड पर एक उद्देश्य और एक अंतिम तारीख होनी चाहिए, और सर्विस रिमाइंडर के लिए जुटाई गई लिस्ट चुपचाप सेल्स लिस्ट नहीं बन सकती।
तीन ज़िम्मेदारियाँ प्लेटफ़ॉर्म तक पहुँचती हैं। अगर आप डेटाबेस जॉर्डन के बाहर ट्रांसफ़र करते हैं, तो कानून डेटा प्रोटेक्शन ऑफ़िसर को अनिवार्य बनाता है और यह रिकॉर्ड माँगता है कि क्या कहाँ गया और किन सहमतियों के साथ, इसलिए इंपोर्ट से पहले पूछें कि आपके टेनेंट का डेटा कहाँ स्टोर होता है; DialerBee रिकॉर्डिंग थर्ड-पार्टी ऑब्जेक्ट स्टोरेज के बजाय प्राइवेट क्लाउड इंफ़्रास्ट्रक्चर पर MinIO में रखता है। गंभीर नुकसान पहुँचा सकने वाले डेटा ब्रीच की सूचना प्रभावित लोगों को 24 घंटे के भीतर और मंत्रालय की यूनिट को 72 घंटे के भीतरदेनी होती है। प्रशासनिक जुर्माना रोज़ाना JOD 500 तक है, जिसकी अधिकतम सीमा पिछले साल के राजस्व का 3 प्रतिशत है।
यह पेज सिर्फ़ ऑपरेशनल जानकारी के लिए है और कानूनी सलाह नहीं है। जॉर्डन के कानूनी दस्तावेज़ और उन्हें लागू करने का तरीका बदलते रहते हैं, और DialerBee कंप्लायंस की गारंटी नहीं, बल्कि कंप्लायंस-सपोर्टिंग कंट्रोल देता है। लॉन्च से पहले मौजूदा नियम Telecommunications Regulatory Commission, Ministry of Digital Economy and Entrepreneurship और योग्य स्थानीय वकील से कन्फ़र्म करें। आखिरी समीक्षा: 22 अक्टूबर 2026।
डायल से पहले
जॉर्डन के नियम हर अटेम्प्ट पर जाँचे जाते हैं
TRC की न्यूसेंस व्यवस्था हर सब्सक्राइबर पर छोटी और मिस्ड कॉल गिनती है, और PDPL उस सहमति को रद्द मानता है जिसका इस्तेमाल उस उद्देश्य के लिए हो जिसके लिए वह दी ही नहीं गई। Compliance Autopilot दोनों को तब जाँचता है जब नंबर बजने वाला होता है, लिस्ट अपलोड होते समय नहीं। सुबह दर्ज की गई सहमति वापसी दोपहर का अटेम्प्ट रोक देती है, और सुपरवाइज़र का हर ओवरराइड ऑडिट ट्रेल में लिखा जाता है।
- जॉर्डन की UTC+3 घड़ी पर कॉलिंग विंडो, Jordan TRC पैक में सेट
- डू-नॉट-कॉल लिस्ट डायल के समय खोजी जाती है, क्योंकि कोई राष्ट्रीय रजिस्टर नहीं मिला
- फ़्रीक्वेंसी नियम दिन में 4 और हफ़्ते में 10 की न्यूसेंस गिनती को ध्यान में रखकर तय
- हर नियम ओवरराइड ऑडिट ट्रेल के साथ दर्ज
फ़्लोर
अम्मान के फ़्लोर के लिए बना, जो कई देशों को सर्विस देता है
अम्मान का एक एजेंट एक ही शिफ़्ट में किसी स्थानीय बैंक की क्यू कॉल ले सकता है और खाड़ी का कैंपेन डायल कर सकता है। WebRTC पर एक ही ब्राउज़र डेस्कटॉप दोनों संभालता है, RTL इंटरफ़ेस के साथ, और कॉलर के नंबर पर ग्राहक का रिकॉर्ड खुल जाता है। लाइव एजेंट असिस्ट समरी का ड्राफ़्ट बनाता है और डिस्पोज़िशन सुझाता है, और एक सीट में इनबाउंड और आउटबाउंड दोनों आते हैं।
- RTL एजेंट डेस्कटॉप और एडमिन कंसोल, अरबी और अंग्रेज़ी साथ-साथ
- फ़ोन नंबर से स्क्रीन-पॉप, बगल में CRM पैनल
- लाइव समरी, सेंटिमेंट और सुझाया गया डिस्पोज़िशन
- इनबाउंड क्यू और आउटबाउंड कैंपेन के लिए एक प्रति-एजेंट सीट
इनबाउंड
रविवार से गुरुवार का अरबी कैलेंडर
बिज़नेस-आवर और हॉलिडे कैलेंडर हर टेनेंट के लिए सेट होते हैं, इसलिए क्यू जॉर्डन के रविवार से गुरुवार वाले हफ़्ते का पालन करती हैं, और कैबिनेट की घोषित छुट्टी घोषणा वाले दिन ही जोड़ दी जाए तो उस तारीख को क्यू बंद रहती हैं। ऑफ़िस समय के बाद कॉलर आपका अपना अरबी अनाउंसमेंट सुनता है और तय मैनेजर को कॉलर के नाम के साथ SMS मिलता है, या Layla कॉल लेकर अपॉइंटमेंट बुक कर देती है।
- हर टेनेंट के लिए बिज़नेस-आवर और हॉलिडे कैलेंडर
- अरबी में IVR प्रॉम्प्ट, लैंग्वेज-चॉइस नोड के साथ
- प्रत्येक कतार पर SLA लक्ष्य और उल्लंघन सीमा
- मिस्ड-कॉल रिकवरी: आपका अनाउंसमेंट और मैनेजर को SMS अलर्ट
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
क्या जॉर्डन में आउटबाउंड वॉइस कॉल के लिए कोई कानूनी कॉलिंग-समय विंडो है?+
किसी की पुष्टि नहीं हो सकी। TRC के 2024 के Bulk Messages Instructions, TRC की पूर्व मंज़ूरी के बिना, हफ़्ते के हर दिन 21:00 से 07:00 के बीच और त्योहारों, धार्मिक और सरकारी छुट्टियों और राष्ट्रीय अवसरों पर विज्ञापन मैसेज पर रोक लगाते हैं। यह नियम कॉल के लिए नहीं, मैसेज के लिए लिखा गया है, लेकिन संपर्क के घंटों पर रेगुलेटर का घोषित मानक होने के नाते यह वॉइस के लिए भी समझदारी भरा डिफ़ॉल्ट है। Jordan TRC पैक आपकी सेट की हुई विंडो को जॉर्डन की तय UTC+3 घड़ी पर लागू करता है।
जॉर्डन में एक ही नंबर पर कितनी कॉल परेशानी (nuisance) मानी जाती हैं?+
TRC के 27 दिसंबर 2011 के Nuisance Complaints Instructions के तहत शिकायत तब मान्य होती है जब 60 सेकंड से कम की दो रिसीव की गई कॉल, दो मैसेज, एक दिन में चार मिस्ड कॉल, या सात दिन में दस मिस्ड कॉल हों। DialerBee की रीट्राई सीमाएँ और Frequency Cap इन गिनतियों से काफ़ी नीचे रखें, जैसे दिन में दो और हफ़्ते में छह अटेम्प्ट का टारगेट।
क्या हम DialerBee से जॉर्डन के नंबरों पर बल्क SMS भेज सकते हैं?+
जॉर्डन में बल्क मैसेजिंग लाइसेंस के तहत है। 2024 के Instructions माँगते हैं कि भेजने वाले सोर्स के पास TRC का जनरल टेलीकम्युनिकेशंस लाइसेंस हो, वह TRC से मंज़ूर सब्सक्रिप्शन कॉन्ट्रैक्ट इस्तेमाल करे और अपने बल्क-मैसेज सर्वर जॉर्डन के अंदर रखे, और हर मैसेज एक कैटेगरी कोड से शुरू हो, जैसे विज्ञापन के लिए ADV या सर्विस के लिए SRV। अपने लाइसेंसशुदा जॉर्डनियन SMS प्रोवाइडर से भेजें, और टेम्पलेट, सेंडर ID और साझा ऑप्ट-आउट रिकॉर्ड DialerBee संभाले।
क्या हम जॉर्डन में कॉलिंग लिस्ट खरीद या शेयर कर सकते हैं?+
खास सहमति के बिना मार्केटिंग के लिए नहीं। 2023 के Personal Data Protection Law नंबर 24 का आर्टिकल 14(a) प्रोडक्ट या सर्विस की मार्केटिंग के लिए पर्सनल डेटा के ट्रांसफ़र या आदान-प्रदान पर रोक लगाता है, जब तक व्यक्ति ने इसकी सहमति न दी हो, और मार्केटिंग इस कानून में पूर्व सहमति से मिली छूटों में शामिल नहीं है। खरीदी गई लिस्ट को तब तक इस्तेमाल लायक न मानें जब तक हर कॉन्टैक्ट की सहमति, उद्देश्य और अवधि दर्ज न हो।
क्या AI वॉइस एजेंट जॉर्डनियन अरबी बोल सकता है?+
हाँ। Layla खाड़ी, लेवेंटाइन और मिस्री अरबी को बोलियों के रूप में संभालती है, और अंग्रेज़ी सहित कुल 11 भाषाएँ। इस पेज पर 49 सेकंड की जॉर्डनियन अरबी सैलून बुकिंग है: सिम्युलेटेड कॉलर और काल्पनिक बिज़नेस के साथ AI वॉइस एजेंट का डेमो। अपने सवालों के साथ इसे सुनने के लिए डेमो बुक करें।
जॉर्डनियन दिनार में DialerBee की कीमत कितनी है?+
कीमतें अमेरिकी डॉलर में तय हैं। 1 USD = 0.709 JOD की तय दर पर, $69 प्रति एजेंट प्रति माह वाला Starter लगभग JOD 48.92 और $129 वाला Professional लगभग JOD 91.46 है, और सालाना बिलिंग पर 20 प्रतिशत की बचत होती है। Professional या Enterprise पर AI वॉइस एजेंट $0.60, यानी लगभग JOD 0.43, हर शुरू हुए कनेक्टेड मिनट पर है। कैरियर मिनट का बिल आपका अपना जॉर्डनियन कैरियर देता है।
DialerBee को अपने जॉर्डनियन नंबरों पर देखें
एक डेमो टेनेंट पर 30 मिनट का वॉकथ्रू, अंग्रेज़ी या अरबी में।