STIR/SHAKEN nedir?

STIR ve SHAKEN, tek bir fikrin iki yarısıdır. Güvenli telefon kimliğinin yeniden ele alınması anlamına gelen STIR, arayan numaranın nasıl imzalandığını tanımlar. Token'lar kullanılarak iddia edilen bilgilerin imza tabanlı işlenmesi anlamına gelen SHAKEN ise, operatörlerin bu imzalamayı ağlarında nasıl uyguladığını tanımlar. Birlikte, bir alıcı operatörün, telefon tarihinin büyük bir bölümünde imkansız olan bir soruyu sormasına olanak tanır: Bu aramanın geldiği ağ, ekranda gösterilen numarayı gerçekten doğruladı mı?

Bu mekanizma, arama başlatılırken aramaya eklenen bir belirteçtir. Arama başlatan operatör, yönetim çerçevesi kapsamında verilen bir sertifika kullanarak bunu imzalar ve arayan hakkında bildiklerini yansıtan bir onay düzeyi içerir. Yol boyunca bulunan operatörler imzayı doğrulayabilir ve onayı okuyabilir; alıcı operatör ise bunu, aramanın sorunsuz bir şekilde mi, uyarı etiketiyle mi yoksa engellenerek mi iletileceğine karar veren analizlere dahil eder.

Üç Onay Seviyesi

• A, tam onay. Operatör, müşterinin kimliğini doğruladı ve sunulan numarayı kullanma hakkını onayladı. Kendi numaralarını kullanarak dış arama yapan, yerleşik bir operasyonun kazanması gereken seviye budur.
• B, kısmi tasdik. Operatör müşterinin kimliğini doğruladı ancak numarayı teyit edemedi. Numaraların başka yerlerden edinildiği ve numarayı vermeyen bir operatör üzerinden sunulduğu durumlarda sıkça karşılaşılan bir sorundur.
• C, ağ geçidi onayı. Çağrı başka bir şebekeden geldi ve görüşmeyi gerçekleştiren operatör ne arayanın ne de numaranın doğruluğunu teyit edemez.

Ne Yapmaz?

Bu çerçeve rutin olarak gereğinden fazla övülüyor. İstenmeyen aramaları durdurmuyor, çünkü tamamen onaylanmış bir arama yine de istenmeyen bir arama olabilir ve imzalı bir numara yine de bildirilebilir. Teslimatı garanti etmiyor, çünkü etiketleme, alıcı operatör ve telefon tarafından yapılan bir analitik karar olmaya devam ediyor. Ve evrensel değil: zorunlu biçimi Kuzey Amerika düzenlemelerinden kaynaklanırken, diğer pazarlar kendi zaman çizelgelerine göre kendi arayan kimliği rejimlerini yürütüyor. Yaptığı şey, kimliği arayan tarafın yaptığı bir iddia yerine, operatörün ileri sürdüğü bir gerçek haline getirmektir ki bu, üzerine inşa edilen her şey için anlamlı bir iyileştirmedir.

DialerBee STIR/SHAKEN ile Nasıl Çalışır?

İmzalama işlemi operatör tarafında gerçekleşir, bu nedenle arama uygulamasının görevi, operatörün sizin kontrolünüzde olduğunu doğrulayabileceği numaraları sunmaktır. DialerBee bunun için tasarlanmıştır. BYOC SIP uyumlu herhangi bir sağlayıcıdan kendi SIP hatlarınızı bağlarsınız, böylece aramalarınız sizi tanıyan ve numaralarınızı veren veya kaydeden bir operatörden kaynaklanır. CLI doğrulaması arayan kimliği havuzu kontrolü Mümkün olduğunda STIR/SHAKEN ibaresini içerir ve arayan kimliği yalnızca bir kiracıya özeldir, bu nedenle sorumlu olduğunuz numara başka bir kiracının aramalarında gösterilemez.

Platform, bu kapsamda, doğrulamanın değerini koruyan kontroller sunar: kullanılmasına izin verilen kampanyalara eşlenmiş adlandırılmış arayan kimliği havuzları, yerel varlık, döngüsel, sıralı ve rastgele modları kapsayan seçim yöntemleri, toplu numara yükleme ve manuel etkinleştirme ve devre dışı bırakma. Operatör düzeyindeki analizler, operatöre, bölgeye ve günün saatine göre yanıt oranı dökümlerini gösterir, böylece pazarlarınızın trafiğinize nasıl farklı davrandığını görebilirsiniz. Spam etiketi davranışı, DialerBee tarafından değil, operatör analizleri ve itibar sağlayıcıları tarafından belirlenir ve operatöre, cihaza ve yargı yetkisine göre değişir. Giden ekip bakış açısıyla çerçeve hakkında bilgi edinmek için açıklayıcı yazımıza bakın. Dışa giden ekipler için STIR/SHAKEN.

Sıkça Sorulan Sorular

A, B ve C onay seviyeleri ne anlama geliyor?

A seviyesi (tam onay), aramayı başlatan operatörün müşteriyi tanıdığını ve sunulan numarayı kullanma hakkını teyit ettiğini gösterir. B seviyesi (kısmi onay), operatörün müşteriyi tanıdığını ancak numarayı teyit edemediğini gösterir. C seviyesi (ağ geçidi onayı), aramanın operatörün ağına başka bir yerden girdiğini ve operatörün bu konuda herhangi bir garanti veremediğini gösterir. Alt kademe operatörler, aramayı nasıl ele alacaklarını belirlemek için bu seviyeyi kullanırlar.

STIR/SHAKEN istenmeyen aramaları durduruyor mu?

Hayır. Bu bir kimlik doğrulama çerçevesi, engelleme sistemi değil. Arayan numaranın arayan operatör tarafından onaylanıp onaylanmadığını alıcı operatöre bildirir, bu da analizleri ve yaptırımları daha doğru hale getirir. Geçerli bir arama yine de etiketlenebilir ve imzalı bir arama otomatik olarak etiketsiz olarak iletilmez.

STIR/SHAKEN ifadesi Amerika Birleşik Devletleri dışında da geçerli midir?

Bu çerçeve, ABD ve Kanada düzenlemelerinden kaynaklanmaktadır ve zorunlu uygulaması da bunu yansıtmaktadır. Diğer yargı bölgelerinin kendi arayan kimliği ve sahtekarlık önleme rejimleri vardır; bazıları bu çerçeveye göre modellenmiştir, bazıları ise değildir. Gereksinimler ülkeye göre değişmekte ve farklılık göstermektedir; bu nedenle, her yerde tek bir standart olduğunu varsaymak yerine, arama yaptığınız her pazarda geçerli olanı teyit edin.

Çağrıyı kim imzalıyor, arayan mı yoksa operatör mü?

Arama yapan operatör bunu imzalar. İmzalama, yönetim çerçevesi kapsamında verilen bir sertifika ve müşterinin ve numaranın bilinmesini gerektirir; bu bilgiler arama uygulamasında değil, operatörde bulunur. Arama yapan uygulamanın rolü, operatörün doğrulayabileceği numaraları sunmaktır.

Telefon görüşmeleriniz için en iyi onay belgesini nasıl alırsınız?

Operatörünüzün sizin kontrolünüzde olduğunu bildiği, o operatörden edindiğiniz veya o operatöre kayıtlı olan numaraları sunun ve trafiği farklı yollar arasında taşımak yerine tutarlı bir şekilde yönlendirin. Tam onay, operatörün sunulan numarayı kullanma hakkınızı doğrulayabilmesine bağlıdır; bu nedenle, o operatörde size ait olan numaraların onay alma olasılığı en yüksektir.

İlgili terimler: arayan kimliği ve yerel varlık, DID, SIP trunk, BYOC Ve cevap oranı.