संयुक्त अरब अमीरात
दुबई और UAE के लिए AI रिसेप्शनिस्ट, अरबी और अंग्रेज़ी में
दुबई, अबू धाबी और शारजाह के क्लिनिक, सैलून, ब्रोकर, होटल और सर्विस सेंटर के लिए। यह आपके नंबर पर अरबी या अंग्रेज़ी में कॉल का जवाब देता है, आपके Google या Microsoft 365 कैलेंडर में बुकिंग करता है, WhatsApp पर कन्फ़र्मेशन भेजता है और जब किसी इंसान की ज़रूरत हो तो कॉल आपकी टीम को सौंप देता है। कीमतें खुले तौर पर, अमेरिकी डॉलर और दिरहम दोनों में।
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त्वरित उत्तर
दुबई या UAE के बिज़नेस के लिए सबसे अच्छा AI रिसेप्शनिस्ट कौन-सा है? ऐसा चुनें जो खाड़ी (गल्फ़) अरबी और अंग्रेज़ी में जवाब दे, आपके असली कैलेंडर में बुकिंग करे, WhatsApp पर कन्फ़र्म करे और स्टाफ़ को कॉल सौंप सके। DialerBee का AI रिसेप्शनिस्ट ये चारों काम 11 भाषाओं में करता है। इसकी लागत $0.60 प्रति शुरू हुआ कनेक्टेड मिनट (लगभग AED 2.20) है, जो $129 (लगभग AED 474) प्रति एजेंट प्रति माह वाले Professional प्लान पर जुड़ती है। 400 दो-मिनट की कॉल लेने वाला सैलून महीने में लगभग $609, यानी AED 2,237 देता है।
UAE में फ़ोन जैसे चलते हैं, उसी के लिए बना
UAE में AI रिसेप्शनिस्ट को क्या-क्या करना चाहिए?
एक आम आंसरिंग बॉट बस फ़ोन उठा लेता है। UAE के फ़्रंट डेस्क को इसके अलावा एक ही लाइन पर दो भाषाएँ, WhatsApp को प्राथमिकता देने वाले ग्राहक, शनिवार-रविवार का वीकेंड और हर रमज़ान में बदले हुए कामकाजी घंटे भी संभालने होते हैं।
एक ही नंबर पर अरबी और अंग्रेज़ी
दुबई और अबू धाबी में अगला कॉलर अरबी, अंग्रेज़ी, हिंदी या उर्दू चाह सकता है। एजेंट 11 भाषाओं में काम करता है, और अरबी को एक सपाट भाषा की तरह नहीं, बल्कि गल्फ़ समेत अलग-अलग बोलियों के रूप में संभालता है।
बुकिंग सीधे डायरी में
यह कनेक्टेड Google Calendar या Microsoft 365 कैलेंडर पर free-busy देखता है, फिर कॉल के दौरान ही बुकिंग करता, बदलता या रद्द करता है, और "बुक हो गया" तभी कहता है जब सिस्टम उसकी पुष्टि कर दे।
कॉल के बाद WhatsApp
कन्फ़र्मेशन WhatsApp या SMS पर जाता है, जहाँ UAE के ग्राहक सच में उसे पढ़ते हैं। जवाब उसी कॉन्टैक्ट के रिकॉर्ड में आते हैं।
आपका हफ़्ता, आपकी छुट्टियाँ, आपके रमज़ान के घंटे
बिज़नेस-आवर्स और छुट्टियों के कैलेंडर हर टेनेंट के लिए अलग सेट होते हैं, इसलिए शनिवार-रविवार का वीकेंड, ईद और रमज़ान के छोटे घंटे सेटिंग्स हैं, स्टाफ़ के लिए कोई मेमो नहीं।
सिर्फ़ वही कीमतें जो आप लेते हैं
प्राइस-ट्रुथ गार्ड की वजह से सिर्फ़ आपके सर्विस कैटलॉग की कीमतें ही बोली जा सकती हैं। अगर कोई ऐसी सर्विस के बारे में पूछे जो कैटलॉग में नहीं है, तो एजेंट अपनी तरफ़ से कोई कीमत नहीं गढ़ता।
ज़रूरत पड़ने पर इंसान
शिकायतें, इमरजेंसी, सलाह वाले सवाल और जो भी कॉलर किसी इंसान से बात करना चाहे, उन्हें आपकी टीम को सौंप दिया जाता है। हैंडऑफ़ कॉल की एक सोची-समझी शाखा है।
इसे सुनें
यह कैसा सुनाई देता है अरबी और अंग्रेज़ी में?
AI वॉइस एजेंट डेमो — सिम्युलेटेड कॉलर। Layla के जवाब प्रोडक्शन मॉडल से आते हैं; कॉलर सिंथेटिक आवाज़ें हैं और बिज़नेस काल्पनिक हैं।
अरबी में सैलून बुकिंग
AI वॉइस एजेंट डेमो — सिम्युलेटेड कॉलर · जॉर्डनियन अरबी · 49 सेकंड
यह रिकॉर्डिंग जॉर्डनियन अरबी में है। गल्फ़ अरबी भी संभाली जाती है: डेमो में उसे सुनने के लिए कहें, और लॉन्च से पहले अपनी स्क्रिप्ट पर उसे टेस्ट करें।
क्लिनिक से जुड़े सवाल और अंग्रेज़ी में कॉलबैक
AI वॉइस एजेंट डेमो — सिम्युलेटेड कॉलर · अंग्रेज़ी · 70 सेकंड
फ़्रंट-डेस्क के सवालों के जवाब क्लिनिक की अपनी जानकारी से दिए जाते हैं, फिर कॉलबैक तय किया जाता है। कोई मेडिकल सलाह नहीं दी जाती।
अरबी, अंग्रेज़ी और दुबई की बाकी भाषाएँ
क्या AI रिसेप्शनिस्ट एक ही लाइन पर गल्फ़ अरबी और अंग्रेज़ी संभाल सकता है?
एजेंट 11 भाषाओं में काम करता है: अंग्रेज़ी, अरबी, हिंदी, उर्दू, तुर्की, फ़्रेंच, जर्मन, स्पैनिश, इटैलियन, पुर्तगाली और इंडोनेशियाई। अरबी को गल्फ़, लेवेंटाइन और मिस्री समेत अलग-अलग बोलियों के रूप में संभाला जाता है, ताकि अमीराती कॉलर और अम्मान या काहिरा का कॉलर, दोनों को अनुवाद जैसा नहीं बल्कि स्थानीय लगने वाला जवाब सुनाई दे।
एक ही आवाज़, Layla की महिला आवाज़, हर पर्सोना के लिए बोलती है, और WhatsApp या SMS फ़ॉलो-अप भी उसी से मेल खाता है। कॉलर बीच में टोक सकते हैं, और एजेंट रुककर सुनता है।
कोड-स्विचिंग को लेकर खुद से ईमानदार रहें। दुबई में कई कॉलर एक ही वाक्य में अरबी और अंग्रेज़ी के बीच आते-जाते हैं। लाइव नंबर को रूट करने से पहले इसे अपने वाक्यों, सर्विस के नामों और सड़कों के नामों के साथ टेस्ट करें, और नतीजे को कान से परखें। हमारा अरबी AI वॉइस एजेंट पेज बताता है कि कौन-से टेस्ट करने लायक हैं।
कॉल से डायरी तक, डायरी से चैट तक
यह बुकिंग कैसे करता है, और ग्राहक को जवाब कैसे मिलता है?
गूगल कैलेंडर और माइक्रोसॉफ्ट 365
कोई समय ऑफ़र करने से पहले एजेंट कनेक्टेड कैलेंडर पर free-busy देखता है। Google Calendar और Microsoft 365 संगठन स्तर पर और हर स्टाफ़ सदस्य के अपने कैलेंडर से सिंक होते हैं, इसलिए "गुरुवार चार बजे रानिया के साथ" का मतलब है रानिया की डायरी। सर्विस कैटलॉग में हर सर्विस की अवधि और रिसोर्स दर्ज होते हैं, और कैपेसिटी नियम सर्विस भरी होने पर डबल-बुकिंग करने के बजाय बुकिंग से इनकार कर देते हैं।
देखना गूगल कैलेंडर, माइक्रोसॉफ्ट 365 और अपॉइंटमेंट और रिमाइंडर.
WhatsApp, क्योंकि UAE के ग्राहक वहीं देखते हैं
कॉल के बाद एजेंट कन्फ़र्मेशन या फ़ॉलो-अप WhatsApp या SMS पर भेजता है। WhatsApp पर अप्रूव्ड टेम्पलेट, डॉक्यूमेंट, आपकी ब्रांच की लोकेशन पिन, और इंटरैक्टिव बटन व लिस्ट भेजे जा सकते हैं, और जवाब उसी कॉन्टैक्ट के रिकॉर्ड में लौटते हैं। रिमाइंडर आपकी तय पॉलिसी के अनुसार SMS, WhatsApp और ईमेल पर जाते हैं।
मैसेजिंग की सहमति कॉल की सहमति से अलग है। वॉइस, WhatsApp और SMS एक ही सहमति और सप्रेशन रिकॉर्ड साझा करते हैं, इसलिए एक चैनल पर ऑप्ट-आउट बाकी चैनलों पर भी लागू होता है।
घंटे, कॉन्फ़िगरेशन के रूप में
UAE के वीकेंड, ईद और रमज़ान के घंटे कैसे काम करते हैं?
1 जनवरी 2022 से UAE सरकार का वीकेंड शनिवार और रविवार है, और शुक्रवार को आधा दिन होता है (अबू धाबी गवर्नमेंट मीडिया ऑफ़िस, अक्टूबर 2026 में जाँचा गया)। कई प्राइवेट बिज़नेस इसी का पालन करते हैं; कई क्लिनिक और सैलून ठीक इन्हीं दिनों सबसे ज़्यादा व्यस्त रहते हैं। आपके घंटे आपके अपने हैं, इसलिए उन्हें मानकर न चलें, सेट करें।
DialerBee में बिज़नेस-आवर्स और छुट्टियों के कैलेंडर हर टेनेंट के लिए सेट होते हैं और शेड्यूल गेट्स से लागू होते हैं। अपना कामकाजी हफ़्ता डालें, ईद अल-फ़ित्र, ईद अल-अज़हा और नेशनल डे को छुट्टियों के रूप में जोड़ें, और महीने भर के लिए रमज़ान के छोटे घंटे लोड करें, फिर ईद के बाद वापस पुराने घंटों पर लौट आएँ। जब आपकी ह्यूमन क्यू बंद हो, तो कॉलर आपकी चुनी हुई आवाज़ में एक मैसेज सुनते हैं और एक SMS फ़ॉलबैक टेम्पलेट भेजा जा सकता है। अगर आपके रिंग टाइमआउट के भीतर कोई फ़ोन न उठाए, तो कॉलर आपकी अपनी अनाउंसमेंट सुनता है और तय किए गए मैनेजर को कॉलर के नाम के साथ SMS मिलता है।
रमज़ान के लिए एक व्यावहारिक तरीका: इफ़्तार के ब्रेक में भी AI रिसेप्शनिस्ट को नंबर पर रखें ताकि टीम के रोज़ा खोलते समय बुकिंग न रुके, और क्यू के रमज़ान घंटे ऐसे सेट करें कि हैंडऑफ़ सिर्फ़ उन्हीं समयों पर हों जब स्टाफ़ मौजूद हो। हमारी रमज़ान कॉन्टैक्ट सेंटर प्लेबुक पूरे महीने को विस्तार से कवर करती है।
डॉलर और दिरहम में कीमतें
दुबई में AI रिसेप्शनिस्ट की लागत कितनी है?
AI वॉइस एजेंट managed AI पर $0.60 प्रति शुरू हुआ कनेक्टेड मिनट है, लगभग AED 2.20, जो $129 प्रति एजेंट प्रति माह (लगभग AED 474) वाले Professional प्लान में जुड़ता है। अपनी मॉडल कीज़ इस्तेमाल करने पर प्रति-मिनट रेट की जगह एक तय मासिक फ़ीस लगती है।
उदाहरण: जुमैरा का एक सैलून, एक महीना
एक काल्पनिक सैलून अपना मुख्य नंबर AI रिसेप्शनिस्ट पर रूट करता है। यह बुकिंग लेता है, सर्विस मेन्यू से कीमत और खुलने के समय के सवालों के जवाब देता है, और WhatsApp कन्फ़र्मेशन भेजता है। एक रिसेप्शनिस्ट हैंडऑफ़ और शिकायतें लेने के लिए एक Professional सीट रखती है।
| मद | USD | AED |
|---|---|---|
| AI रिसेप्शनिस्ट द्वारा जवाब दी गई कॉल | 400 प्रति माह | 400 प्रति माह |
| औसत अवधि, शुरू हुए मिनटों में | 2 मिनट | 2 मिनट |
| AI मिनट: 800 × $0.60 | $480 | ≈ AED 1,763 |
| हैंडऑफ़ लेने वाले व्यक्ति के लिए 1 Professional सीट | $129 | ≈ AED 474 |
| महीने का कुल | $609 | ≈ AED 2,237 |
| प्रति जवाब दी गई कॉल लागत | ≈ $1.52 | ≈ AED 5.59 |
AI मिनट प्रति शुरू हुए कनेक्टेड मिनट के हिसाब से बिल होते हैं, इसलिए 1 मिनट 10 सेकंड की कॉल 2 गिनी जाती है। अपना औसत सेकंडों में नहीं, शुरू हुए मिनटों में नापें।
| बिज़नेस | AI कॉल × अवधि | सीटें | USD | AED |
|---|---|---|---|---|
| छोटा सैलून या स्पा | 200 × 2 मिनट = 400 मिनट | 1 | $240 + $129 = $369 | ≈ AED 1,355 |
| व्यस्त सैलून या ब्यूटी क्लिनिक | 400 × 2 मिनट = 800 मिनट | 1 | $480 + $129 = $609 | ≈ AED 2,237 |
| कई डॉक्टरों वाला आउटपेशेंट क्लिनिक | 600 × 2.5 मिनट = 1,500 मिनट | 2 | $900 + $258 = $1,158 | ≈ AED 4,253 |
ये उदाहरण हैं, कोटेशन नहीं। DialerBee अमेरिकी डॉलर में बिल करता है; दिरहम के आँकड़े 1 USD = 3.6725 AED की तय पेग दर पर बदले गए और राउंड किए गए हैं। सीटें मासिक कीमतों पर दिखाई गई हैं, और सालाना बिलिंग पर 20% की बचत होती है। कैरियर मिनट आपका कैरियर बिल करता है, और टैक्स शामिल नहीं हैं। देखें मूल्य निर्धारण या अपने महीने का हिसाब खुद लगाएँ, इसके साथ: AI रिसेप्शनिस्ट ROI कैलकुलेटर.
यह किसके लिए सही है
UAE के कौन-से बिज़नेस फ़िट बैठते हैं, और कौन-सी कॉल इंसान को जाती हैं?
यह हर उस बिज़नेस के लिए सही है जिसके फ़ोन ज़्यादातर बुकिंग और बार-बार पूछे जाने वाले सवालों के लिए आते हैं। AI और इंसान के बीच की रेखा लॉन्च से पहले खींचनी चाहिए, किसी खराब कॉल पर पता नहीं चलनी चाहिए।
| बिज़नेस | AI रिसेप्शनिस्ट को दें | इंसान को भेजें |
|---|---|---|
| क्लिनिक और मेडिकल सेंटर | अपॉइंटमेंट बुक करना, बदलना और रद्द करना; खुलने का समय, लोकेशन, पार्किंग, कौन-से डॉक्यूमेंट लाने हैं; रिमाइंडर और कन्फ़र्मेशन। | लक्षण, रिपोर्ट, दवाइयाँ, कुछ भी क्लिनिकल, कुछ भी अर्जेंट। एजेंट मेडिकल सलाह नहीं देता। |
| सैलून, स्पा और बार्बर | सर्विस, स्टाइलिस्ट और समय के हिसाब से बुकिंग; आपके सर्विस मेन्यू से कीमतें; WhatsApp कन्फ़र्मेशन; नो-शो की दोबारा बुकिंग। | किसी ट्रीटमेंट की शिकायत, रिफ़ंड, कोई नियमित ग्राहक जो अपने स्टाइलिस्ट से बात करना चाहता है। |
| रियल एस्टेट ब्रोकर | आपके डॉक्यूमेंट से लिस्टिंग और इलाके के सवालों के जवाब देना, किसी एजेंट के कैलेंडर में विज़िट बुक करना, कॉलबैक की रिक्वेस्ट लेना। | मोलभाव, ऑफ़र, कॉन्ट्रैक्ट, और कुछ भी जो ब्रोकर के विवेक पर निर्भर हो। |
| होटल, रेस्टोरेंट और हॉस्पिटैलिटी | खुलने का समय, रास्ता, पॉलिसी, रिज़र्वेशन जहाँ कैलेंडर में कैपेसिटी दर्ज हो, WhatsApp पर कन्फ़र्मेशन। | मेहमानों की शिकायतें, ग्रुप और इवेंट की पूछताछ, ऐसी खास रिक्वेस्ट जिन पर फ़ैसला लेना हो। |
| कार सर्विस सेंटर और डीलरशिप | सर्विस स्लॉट बुक करना, आपके कैटलॉग से बताना कि सर्विस में क्या शामिल है, अपॉइंटमेंट कन्फ़र्म करना। | डायग्नोसिस, वारंटी विवाद, ऐसे काम के कोटेशन जो कैटलॉग में नहीं है। |
हर बिज़नेस में ये कॉल सीधे इंसान को जाती हैं
- जो भी इमरजेंसी जैसा लगे, वह आपके स्टाफ़ या इमरजेंसी सेवाओं का काम है
- किसी भी तरह की मेडिकल, लीगल या फाइनेंशियल सलाह
- शिकायतें, और कोई भी कॉलर जो नाराज़ या परेशान हो
- पेमेंट विवाद और पॉलिसी में छूट की रिक्वेस्ट
- भावनात्मक रूप से संवेदनशील कॉल
- कोई भी कॉलर जो इंसान से बात करना चाहे
जब एजेंट कॉल सौंपता है, तो आपका स्टाफ़ उसी प्लेटफ़ॉर्म पर इनबाउंड क्यू में कॉल लेता है, जो FIFO, राउंड-रॉबिन या लॉन्गेस्ट-आइडल से रूट होती हैं। हर AI कॉल की रिकॉर्डिंग, ट्रांसक्रिप्ट और नतीजा ग्राहक की हिस्ट्री में दर्ज रहता है।
यह सामान्य मार्गदर्शन है, मेडिकल, कानूनी या रेगुलेटरी सलाह नहीं। कौन-सी कॉल इंसान को ही संभालनी हैं, यह आपकी अपनी पॉलिसी और आपके सेक्टर के नियम तय करते हैं।
नियम और डेटा
AI रिसेप्शनिस्ट के लिए TDRA और UAE PDPL का क्या मतलब है?
इनबाउंड कॉल का जवाब देना कम जोखिम वाला पक्ष है। UAE के टेलीमार्केटिंग नियम, यानी TDRA के तहत कैबिनेट डिसीज़न नंबर 56 (2024), तब लागू होते हैं जब आप मार्केटिंग के लिए लोगों को वापस कॉल करते हैं: पहले से सहमति, कॉल के दौरान यह पूछना कि व्यक्ति आगे बात जारी रखना चाहता है या नहीं, सिर्फ़ UAE समय के अनुसार 09:00 से 18:00 के बीच कॉल, नेशनल Do Not Call Registry में दर्ज नंबरों पर कोई कॉल नहीं, और आपकी कंपनी के कमर्शियल लाइसेंस के तहत रजिस्टर्ड नंबर से कॉल।
DialerBee का UAE TDRA जूरिस्डिक्शन पैक कॉल लगाने से पहले हर आउटबाउंड प्रयास को do-not-call लिस्ट, कॉलिंग विंडो, सहमति रिकॉर्ड और कॉलर ID के स्वामित्व से जाँचता है। कॉलर ID एक ही टेनेंट के स्वामित्व में होती हैं, इसलिए आपका लाइसेंस्ड नंबर कोई और प्रस्तुत नहीं कर सकता। रिकॉर्डिंग मोड और रिकॉर्डिंग अनाउंसमेंट हर क्यू के लिए सेट होते हैं, इसलिए रिकॉर्ड की जाने वाली कॉल की शुरुआत की सूचना एक सेटिंग है।
डेटा की बात करें तो UAE में व्यक्तिगत जानकारी फ़ेडरल डिक्री-लॉ नंबर 45 (2021) के तहत आती है, और DIFC व ADGM फ़्री ज़ोन के अलग नियम हैं। DialerBee पर हर टेनेंट का डेटा row-level security से अलग रखा जाता है, ट्रांज़िट और स्टोरेज दोनों में एन्क्रिप्टेड रहता है, रिकॉर्डिंग समय-सीमा वाले साइन्ड लिंक से दी जाती हैं, डेटा रिटेंशन हर टेनेंट के लिए कॉन्फ़िगर किया जा सकता है, और डिफ़ॉल्ट रूप से ग्राहकों के कॉल डेटा का इस्तेमाल कई टेनेंट्स के साझा मॉडल ट्रेन करने में नहीं होता।
ये अनुपालन-सहायक (compliance-supporting) कंट्रोल हैं, अनुपालन की गारंटी नहीं, और कानूनी सलाह भी नहीं। अपनी ज़िम्मेदारियाँ TDRA और योग्य कानूनी सलाहकार से कन्फ़र्म करें। ज़्यादा जानकारी के लिए पढ़ें UAE कॉलिंग गाइड, TDRA कंप्लायंस गाइड, GCC PDPL गाइड और पर ट्रस्ट केंद्र.
कुछ भी साइन करने से पहले
UAE के कॉलर्स के लिए किसी भी AI रिसेप्शनिस्ट को कैसे टेस्ट करें
दुबई या विदेश के किसी भी प्रोवाइडर के साथ, हमारे साथ भी, ये छह जाँचें करें। कोई वेब पेज इनका जवाब नहीं दे सकता; एक लाइव कॉल दे सकती है।
पहले गल्फ़ अरबी में कॉल करें, फिर अंग्रेज़ी में
एक टेस्ट कॉल उस अरबी में करें जो आपके कॉलर सच में बोलते हैं, फिर एक अंग्रेज़ी में। सुनें कि हर एक कैसी लगती है, बीच में टोकने पर क्या करती है, और कॉल कैसे खत्म होती है।
वाक्य के बीच में भाषा बदलें
दुबई के कई कॉलर एक ही वाक्य में अरबी और अंग्रेज़ी मिलाते हैं। इसे अपने वाक्यों से टेस्ट करें और नतीजा खुद परखें, किसी वेंडर के दावे पर भरोसा न करें, हमारे दावे पर भी नहीं।
UAE का नंबर और तारीख दोहरवाएँ
उससे 05x वाला मोबाइल नंबर, एक तारीख और दिरहम में एक रकम दोहराने को कहें। कॉलर पूर्वी और पश्चिमी अंक मिलाकर बोलते हैं, और ज़्यादातर एजेंट यहीं चूकते हैं।
शनिवार की बुकिंग करें
अपने असली कैलेंडर पर बुकिंग करें, बदलें और रद्द करें, जिसमें आपके वीकेंड और छुट्टियों के नियम भी शामिल हों, फिर डायरी जाँचें।
WhatsApp मैसेज माँगें
पक्का करें कि फ़ॉलो-अप आपके बिज़नेस की ओर से WhatsApp पर आए, उसमें वही लिखा हो जो तय हुआ था, और वह उसी ग्राहक की हिस्ट्री में दर्ज हो।
दो बार इंसान से बात करने को कहें
फिर पूछें कि एजेंट को बंद कौन कर सकता है। आपके सुपरवाइज़र को कंसोल से एक एजेंट, एक कैंपेन या सारी AI कॉलिंग रोक पाने में सक्षम होना चाहिए।
हर प्रोवाइडर से प्रकाशित प्रति-मिनट कीमत, डेमो ऑडियो और उन कॉल की लिखित सूची भी माँगें जो वह इंसानों को सौंपता है। अगर इन तीनों में से कुछ भी न मिले, तो वजह पूछें।
इसे अपने UAE नंबर पर कैसे लगाएँ?
- नंबर चुनें। डेमो माँगें और हम आपके लिए नंबर सेट अप कर देंगे, या अपना मौजूदा UAE SIP ट्रंक या PBX कनेक्ट करें। BYOC उन ट्रंक्स को जोड़ता है जिनका कॉन्ट्रैक्ट आपके पास आज है।
- तय करें कि यह क्या बोल सकता है। अपने FAQ और पॉलिसी नॉलेज बेस में अपलोड करें, और अपनी सर्विसेज़ व कीमतें सर्विस कैटलॉग में दर्ज करें।
- डायरी कनेक्ट करें। Google Calendar या Microsoft 365 लिंक करें, और अपना कामकाजी हफ़्ता, छुट्टियाँ और रमज़ान के घंटे सेट करें।
- हैंडऑफ़ तय करें। तय करें कि कौन-सी कॉल इंसान को जाएँगी और उन्हें कौन-सी क्यू लेगी।
- टेस्ट करें, फिर लाइव जाएँ। Agent Studio से अरबी और अंग्रेज़ी में टेस्ट कॉल करें। वर्ज़न पब्लिश और रोलबैक होते हैं, और किल स्विच आपके अपने कंसोल से एजेंट को रोक देते हैं।
DialerBee का कमर्शियल हेडक्वार्टर दुबई में है। UAE की टीमों के लिए प्लेटफ़ॉर्म के बारे में और जानें: UAE में DialerBee। हर मार्केट के लिए प्रोडक्ट पेज: AI रिसेप्शनिस्ट.
प्रश्न
UAE में AI रिसेप्शनिस्ट: अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
क्या दुबई में अरबी और अंग्रेज़ी बोलने वाला कोई AI रिसेप्शनिस्ट है?
UAE में AI रिसेप्शनिस्ट की लागत कितनी है?
क्या यह Google Calendar या Microsoft 365 में बुकिंग कर सकता है?
क्या यह कन्फ़र्मेशन WhatsApp पर भेज सकता है?
क्या इसे UAE का वीकेंड, सरकारी छुट्टियाँ और रमज़ान के घंटे पता हैं?
क्या TDRA नियमों के तहत AI रिसेप्शनिस्ट की अनुमति है?
कॉल डेटा कहाँ रखा जाता है, और UAE PDPL का क्या?
क्या मैं अपना मौजूदा UAE नंबर रख सकता हूँ?
इसे अपने बिज़नेस के लिए अरबी और अंग्रेज़ी में जवाब देते सुनें
हम आपको एक डेमो टेनेंट पर अंग्रेज़ी या अरबी में कॉल के दौरान हुई बुकिंग, WhatsApp फ़ॉलो-अप और इंसान को हैंडऑफ़ दिखाएँगे।
14 दिन का फ़्री ट्रायल, कोई क्रेडिट कार्ड नहीं।
और अधिक जानें
AI रिसेप्शनिस्ट
पूरा प्रोडक्ट पेज: यह क्या संभालता है और क्या इंसानों को सौंपता है।
अरबी AI वॉइस एजेंट
गल्फ़, लेवेंटाइन और मिस्री अरबी, और उसे टेस्ट कैसे करें।
UAE में DialerBee
UAE की टीमों के लिए पूरा प्लेटफ़ॉर्म, TDRA पैक के साथ।
UAE कॉलिंग गाइड
कॉलिंग के घंटे, सहमति, DNC, रिकॉर्डिंग और कॉलर ID।
रमज़ान प्लेबुक
महीने भर और ईद के लिए घंटे, स्टाफ़िंग और WhatsApp।
गल्फ़ में मिस्ड कॉल्स
कॉलर को क्या सुनना चाहिए और कितनी जल्दी कॉल बैक करना चाहिए।
WhatsApp और SMS
एक ही कॉन्टैक्ट पर टेम्पलेट, बटन और जवाब।
मूल्य निर्धारण
प्रति एजेंट प्लान, और प्रति मिनट AI वॉइस एजेंट।
उद्योग के अनुसार AI रिसेप्शनिस्ट
आपके व्यवसाय में AI रिसेप्शनिस्ट कॉल कैसे संभालता है, हिसाब लगाई गई कीमतों और ईमानदार सीमाओं के साथ।